教育機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)日記
實(shí)習(xí)日記
3月5日星期一天氣:晴
今天是我實(shí)習(xí)的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃@么一天。公司八點(diǎn)上班,我七點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司在江南水都,全名是尚學(xué)教育機(jī)構(gòu)。我任職于數(shù)學(xué)老師。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了總公司二樓的辦公室(教育部)。跟部門(mén)經(jīng)理(李經(jīng)理)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關(guān)數(shù)學(xué)的課件。
第一天上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉教育里的一些工作章程,教育人員的一些職責(zé),整理一些存檔的相關(guān)客戶(hù)設(shè)計(jì)圖,大致上熟悉教學(xué)的理念。
3月6日星期二天氣:晴
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在最初的一個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!
3月7日星期三天氣:晴
經(jīng)過(guò)了差不多三天的適應(yīng)期后,我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,通過(guò)上網(wǎng)查資料、看書(shū)、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強(qiáng)我今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
3月8日星期四天氣:晴
這是進(jìn)入公司的第四天,從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到現(xiàn)在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
3月9日星期五天氣:晴
又是晴天,真好。昨天接到朋友們的短信,祝我生日快樂(lè)。其實(shí)一直以來(lái),是我應(yīng)該感謝他們,給我那么多的關(guān)心、信任和感動(dòng),讓我總能樂(lè)觀的生活著。而現(xiàn)在,有著溫暖陽(yáng)光的清晨,我用微笑迎接新的一天!
這兩天除了看有關(guān)客戶(hù)產(chǎn)品的資料之外,另一個(gè)任務(wù)就是學(xué)習(xí)公司的一些基本數(shù)學(xué)課程了。公司常用的數(shù)學(xué)課件,大部分都是初中的,這些看起來(lái)沒(méi)多大壓力。但畢竟很久沒(méi)做過(guò)初中的題目了,很多還是很容易忘記的。努力多做些題目咯,看來(lái)只能先如此了。
3月10日星期六天氣:小雨
下雨了,今天又是星期一。算起來(lái)已經(jīng)是實(shí)習(xí)期第1個(gè)星期了,在我看來(lái)好象是實(shí)習(xí)了2年甚至更漫長(zhǎng)。天氣很糟,心情很糟,一切都很糟。不知道為什么,今天很難高興起來(lái),笑也是皮笑肉不笑。打不起精神來(lái),什么也不想做,只想在一個(gè)沒(méi)人的地方,和陌生人說(shuō)話(huà)或是看書(shū)和寫(xiě)東西?墒菞l件不允許,不想和他們?cè)谝黄。心情一天不如一天,只想找事做,要自己忙起?lái),忘掉所有。
這一段時(shí)間,常常有同學(xué)或朋友問(wèn)起福州的城市面貌,我只好回答說(shuō):路燈很亮。因?yàn)槊看螐霓k公室走出時(shí),太陽(yáng)都早已下班當(dāng)然,偶爾也有例外,那必定已經(jīng)是又一個(gè)新的早晨。還有些朋友善意地提醒說(shuō):福州治安不是很好。對(duì)此我也不好置評(píng),因?yàn)槲疫沒(méi)有遇到過(guò)能撐到我們下班時(shí)間的劫匪。
3月11日星期日天氣:晴轉(zhuǎn)多云
回想起這一個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活,身為還是大學(xué)生的我真是感慨萬(wàn)千。馬克思說(shuō)得對(duì),給資本家打工果然不是鬧著玩的。一個(gè)月里,我們每天下班時(shí)間都在凌晨,兩三點(diǎn)是常事,通宵也不罕見(jiàn)。有一次晚上十二點(diǎn)過(guò)的時(shí)候和幾位同事下去買(mǎi)夜宵充饑,在電梯里遇到兩個(gè)從十層下來(lái)的富麗公司職員,其中一個(gè)對(duì)另一個(gè)自豪地宣布:“我都沒(méi)有料到自己能撐到那么晚!”望著他驕傲得紅撲撲的天真的面容,宏超的同事們都默默而寬宏地微笑了。
3月12日星期一天氣:陰間多云
我初來(lái)乍到之時(shí)不太習(xí)慣連續(xù)工作,幾次熬夜之后就逐漸出現(xiàn)癲狂征兆,具體癥狀是兩點(diǎn)之后開(kāi)始認(rèn)錯(cuò)男女衛(wèi)生間,以及把夜宵塞進(jìn)鼻孔里。我當(dāng)時(shí)一度非常郁悶,覺(jué)得自己真是太辛苦了。而讓我真正平靜下來(lái)的是另一位實(shí)習(xí)生語(yǔ)重心長(zhǎng)的一句話(huà)。他比我早來(lái)一個(gè)月。“你好幸運(yùn),”在一個(gè)忙碌的深夜,他羨慕地對(duì)神志恍惚的我說(shuō)。“你來(lái)的時(shí)候,忙季已經(jīng)過(guò)了。”
3月13日星期二天氣:陰間多云
尚學(xué)一直被認(rèn)為是江南水都中比較差勁的一個(gè)教育機(jī)構(gòu)。所以導(dǎo)致以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個(gè)人都推向所能承受的極限,以此來(lái)爭(zhēng)取高效率和高利潤(rùn)。實(shí)習(xí)期間我對(duì)這一點(diǎn)感受很深刻。每個(gè)人都很忙碌,壓力巨大,沒(méi)有人有時(shí)間教你什么。他們?cè)诎才沤o你任務(wù)時(shí)已經(jīng)預(yù)先假定:你到尚學(xué)來(lái)干活,你是尚學(xué)的員工,那么你應(yīng)該天生就明白尚學(xué)業(yè)務(wù)的一切做法和規(guī)則。實(shí)習(xí)生也不例外。一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。
3月15日星期四天氣:晴
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習(xí)開(kāi)始兩個(gè)星期了。
感覺(jué)自己做了不少,但是還有很多也沒(méi)做。
教學(xué)生其實(shí)挺累的,更何況公司還分配了一個(gè)小學(xué)生給我,調(diào)皮搗蛋的,很難管,累死。但是這些總是有必要的,而且總是能學(xué)到不少東西,呵呵!教學(xué)開(kāi)始漸漸熟練了起來(lái),希望很快就能接觸到更多的任務(wù)。
3月16日星期五天氣:晴
開(kāi)始上晚輔了,嗯,一群人的那種班。還好,不用一直講題目,但也純?cè)谥艽蟮膯?wèn)題。那就是有的題目我不會(huì)做。剛開(kāi)始有同學(xué)問(wèn)我,我頓時(shí)蒙了,腦袋一片空白。到最后只好厚著臉皮問(wèn)起別的老師了。不過(guò)還好,漸漸地熟悉起這些工作了。而且還經(jīng)常的做一些題目,一個(gè)禮拜的兩次中考題。果然有效果,不錯(cuò)不錯(cuò)。好像腦袋瓜有開(kāi)竅了,慢慢琢磨琢磨了。
總感覺(jué)自己的時(shí)間利用率不夠,特別是在晚上,都不知道干什么,希望這種狀態(tài)能夠盡快改變。3D,PS,SK都沒(méi)怎么學(xué),有忙描圖的原因,但是學(xué)這個(gè)還是要靠自己,所以對(duì)自己的要求還應(yīng)再緊些。
3月17日星期六天氣:晴
這兩天事好多,好象連喘息的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,一件事做完接著做另一件事。開(kāi)始感覺(jué)到自己睡眠不足,恩!看來(lái)得好好保養(yǎng)自己了。
今天是準(zhǔn)備課件的最后一次,昨天忙到半夜兩點(diǎn)才睡覺(jué),本以為小莫姐他們能在12點(diǎn)前離開(kāi),沒(méi)想到她的任務(wù)這么重,做到2點(diǎn)還沒(méi)有搞好,總算幫她做好自己能做的那份,實(shí)在挺不住才睡覺(jué),說(shuō)好了走之前把我叫起來(lái),四小時(shí)后醒來(lái)發(fā)現(xiàn)她還在忙碌,唉,時(shí)間的緊迫和甲方的緊逼,現(xiàn)在才體會(huì)到什么叫趕課件的累,再想想學(xué)校里那種無(wú)謂的講課聽(tīng)課,真可笑。學(xué)生的教育課程跟完,雖然自己沒(méi)做多少,但覺(jué)得自己提高了不少,終于對(duì)自己的教學(xué)能力有了自信。
3月18日星期日天氣:晴
今天把實(shí)習(xí)所需的材料拿去蓋章了,同學(xué)也要。我也順便拿去蓋章了。我想,這種小事老板應(yīng)該可以幫忙吧。畢竟我上班還是挺努力的,公司一般都是我第二個(gè)來(lái)的。但結(jié)果令我失望,老板說(shuō)我同學(xué)的不讓蓋。唉,世間冷暖啊。算了,總會(huì)有彩虹的。
3月19日星期一天氣:晴
休息
3月20日星期二天氣:晴
現(xiàn)在感覺(jué)這份工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
3月21日星期三天氣:晴
今天是3月21日,看著自己為數(shù)不多的日記,零落的記載著3個(gè)星期來(lái)的心情,很難接受還有幾天我的實(shí)習(xí)就都結(jié)束了。晚上難得不加班,和幾個(gè)同事去溜冰場(chǎng)瘋狂了一下,在那種光怪陸離的燈光下,突然發(fā)覺(jué)自己的心境就像被掃來(lái)掃去的一件襯衫,很多人匆匆而過(guò),但不知道自己屬于誰(shuí),以后會(huì)在哪里。
3月22日星期四天氣:晴
沒(méi)事發(fā)生。
3月26日星期一天氣:晴
總結(jié):3個(gè)的實(shí)習(xí)我到了很多新東西,這些都是在學(xué)校中所接觸不到的。俗語(yǔ)說(shuō)社會(huì)是一個(gè)鍛煉人的大熔爐,經(jīng)過(guò)這個(gè)熔爐的熔煉,人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn),而這整個(gè)過(guò)程則完全可以由你自己來(lái)掌握。這不但要求我們堅(jiān)持自己的人生理念、保持正確的人生觀和價(jià)值取向,更要求自己有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生,做一個(gè)成功的人、一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我相信自己始終會(huì)保持這樣的一顆純正心,努力的、永不停歇的去學(xué)習(xí),利用自己無(wú)限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,創(chuàng)造一片屬于自己的天空。
擴(kuò)展閱讀:在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)日記
6C訓(xùn)練營(yíng)王穎
201*年7月16日
今天是我工作的第一天,我擔(dān)任的是教育顧問(wèn),我的工作主要是收集客戶(hù)資料,聯(lián)系學(xué)員作電話(huà)回訪;并且根據(jù)學(xué)員的需求和其實(shí)際情況為他們?cè)O(shè)計(jì)安排課程。在開(kāi)始工作之前主管對(duì)我說(shuō)了很多應(yīng)當(dāng)注意的事宜,雖然在此之前我是經(jīng)過(guò)了一周的培訓(xùn)。在那看似短暫的一周里我接觸的都是關(guān)于課程或者是怎樣作電話(huà)回訪,雖然那樣是生活是枯燥,但正如Lily所說(shuō)的一樣,我們要學(xué)會(huì)和自己的產(chǎn)品談戀愛(ài)。
很緊張得和我的客戶(hù)聯(lián)系,邀約她來(lái)中心試聽(tīng)課程,因?yàn)樗俏页晒ρs來(lái)的第一個(gè)客戶(hù),自己開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有什么底氣,說(shuō)話(huà)的聲音都是顫抖的。當(dāng)客戶(hù)到培訓(xùn)中心來(lái)的時(shí)候,我反而忘記了自己開(kāi)始打好的腹稿,完全忘記了自己應(yīng)該怎樣介紹課程以及我們培訓(xùn)中心的理念“讓你在重慶就可以擁有國(guó)際化的思維”。在同事的幫助下,向她和她母親進(jìn)行了許久的交談,但最終這位客戶(hù)并沒(méi)有成為我的第一個(gè)CASE,一直以來(lái)自己都沒(méi)有想明白問(wèn)題究竟出在哪里,只是在這次與客戶(hù)的交談之后發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題:底氣不足沒(méi)有拿出一個(gè)教育顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)有的“氣質(zhì)”,對(duì)課程的了解程度不夠,不夠了解我們的產(chǎn)品。
當(dāng)自己進(jìn)入公司、進(jìn)入職場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際是有很大差別的,很多的東西都是需要自己去體會(huì)的,只有經(jīng)歷了之后自己才能夠明白其中的奧妙。
201*年7月23日
漸漸已經(jīng)適應(yīng)了工作的生活,工作的時(shí)候覺(jué)得還不錯(cuò)可一旦自己空閑下來(lái)的時(shí)候就開(kāi)始想自己在這里究竟學(xué)到了什么,起初清楚明白自己來(lái)公司的目的,但不知道為什么自己竟覺(jué)得茫然,質(zhì)疑自己工作一周以來(lái)的收獲,一周的工作我并沒(méi)有成功的進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換。
值得慶祝的是我今天簽到了我的第一張單,是位學(xué)日語(yǔ)的客戶(hù),她很爽快的就報(bào)名參加我們的課程,但我卻在開(kāi)收據(jù)的時(shí)候連續(xù)開(kāi)錯(cuò)了兩張,后來(lái)才知道收據(jù)是不允許開(kāi)錯(cuò)的,而我又連續(xù)的寫(xiě)錯(cuò)亂兩張,就廢了,是會(huì)被罰款的,當(dāng)時(shí)的我是悲喜交加,喜是因?yàn)榻裉焓亲约旱牡谝淮魏瀱危氖俏页隽隋e(cuò),給主管出樂(lè)觀難題,當(dāng)時(shí)的我真的很想哭,同事都勸我說(shuō)要相信主管可以搞定的叫我不要想那么多?墒窃趺茨懿幌肽兀
因?yàn)檎嬲M(jìn)入了公司,才明白了一家公司的運(yùn)作不是一件簡(jiǎn)單的事情,與此同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了公司并沒(méi)有我想象的那么好,雖然公司很小,但不是如麻雀一般,公司的運(yùn)作及各個(gè)部門(mén)之間沒(méi)有很有效的溝通。和同事一起的時(shí)候我們也有討論這個(gè)問(wèn)題。
201*年8月1日
原本說(shuō)要回信加坡的教育總監(jiān)竟回來(lái)了,今天一早他就給我們開(kāi)了八月的銷(xiāo)售會(huì),作銷(xiāo)售要有目標(biāo)、要有自己的重點(diǎn),做銷(xiāo)售就應(yīng)當(dāng)狠。在銷(xiāo)售會(huì)結(jié)束之后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)自己還挺有動(dòng)力的,還積極地給客戶(hù)打電話(huà),可不知道為什么過(guò)了陣就失去了動(dòng)力,自己也不知道為什么,是自己的惰性還是什么樣的原因。
回想自己在公司來(lái)的半個(gè)月的自己的成果,很是讓人失望,雖然同事們都說(shuō)我這里的有效客戶(hù)是最多的,但我卻是半個(gè)月以來(lái)的唯一沒(méi)有簽單的員工。這樣的情況使得我常常被主管罵,因?yàn)橹鞴芸傉f(shuō)我是在浪費(fèi)資源,說(shuō)我這么久了一點(diǎn)進(jìn)步都沒(méi)有,而且每次我邀約來(lái)的客戶(hù)都需要同事的幫助我才能夠比較好的完成與客戶(hù)的交談。說(shuō)起來(lái)自己的成長(zhǎng)真的很慢,并不是我不想獨(dú)立地去完成我的工作,是自己對(duì)自己沒(méi)有信心,不相信自己可以作到。很希望這樣的情況可以改變,有時(shí)候有些不明白我的有位同事為什么每次在我邀約客戶(hù)來(lái)的時(shí)候都會(huì)到我的旁邊來(lái)“協(xié)助”我,或許他是希望可以幫我,但就是因?yàn)樗膸椭攀沟梦也荒茏约邯?dú)立的去面對(duì),去處理。201*年8月7日
新的一天開(kāi)始了但不知道為什么自己依然沒(méi)有什么精神,沒(méi)有動(dòng)力,大概是因?yàn)橹霸緦儆谖业囊粋(gè)客戶(hù)城了同事TOM的,其實(shí)本沒(méi)有什么的,只是他沒(méi)有遵守承諾將業(yè)績(jī)還我。今天我會(huì)有個(gè)客戶(hù)來(lái)公司,是個(gè)要出國(guó)的孩子需要對(duì)他的英語(yǔ)進(jìn)行突擊,今年高中畢業(yè),家里準(zhǔn)備將他送到國(guó)外讀大學(xué),但他的英語(yǔ)實(shí)在不好,之前來(lái)幫他詢(xún)問(wèn)的是他的姐姐,而今天他的父母會(huì)來(lái)公司。下午3點(diǎn)他們一大家子來(lái)到培訓(xùn)中心,不知道為什么自己在面對(duì)他和他父母的時(shí)候很是沒(méi)有底氣,似乎有點(diǎn)不知道怎么開(kāi)口說(shuō)話(huà)了似的,本來(lái)和他姐姐說(shuō)的是來(lái)的時(shí)候會(huì)有個(gè)免費(fèi)的測(cè)試給孩子,不巧的是他們來(lái)的時(shí)候教育總監(jiān)外出恰巧不在,我和Lily盡力的向他們介紹一些關(guān)于公司的情況以及我們的理念等等。幸運(yùn)的是過(guò)了段時(shí)間之后兩位教育總監(jiān)都回來(lái)了,之后的事還比較順利。只是出現(xiàn)了個(gè)小小的插曲,在主管填單的時(shí)候我說(shuō)了句這個(gè)客戶(hù)是我的,而沒(méi)有顧及我的同事,事后自己很是后悔,因?yàn)檫@張單子能夠成功的談下來(lái)Lily的付出比我多很多,而且我也只是到公司作兼職的。和Lily談了很多,自己也發(fā)現(xiàn)自己在這件事情的處理上很不得當(dāng),也想Lily道歉了的。是才接觸到辦公室的一些事情所以在處理的時(shí)候不能全面的思考。
我的業(yè)績(jī)是有了,不知道為什么我并不開(kāi)心,大概今天的成果并不是我自己付出而收獲的。
周記(1)
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
周記(3)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記(4)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話(huà),真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿(mǎn)結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺(tái)階。
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