新入職員工訪談報告

新入職員工訪談報告

時間：201*年10月17-19日（分三班次）地點(diǎn)：生產(chǎn)培訓(xùn)室

人員：九月份所有入職新員工

目的：讓新進(jìn)員工盡快融入生產(chǎn)班組，熟悉本崗位工作內(nèi)容和流程，并對公司規(guī)章簡單了解并遵守。穩(wěn)固新進(jìn)員工心態(tài)，保證留存，及時掌握新進(jìn)員工的心理變化與工作情況，可以第一時間跟班長、主管溝通處理。最終讓新入職員工能成為認(rèn)可公司，熟悉工藝，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣、工作心態(tài)和持久上崗的合格員工。

提綱：1.人力資源部宣導(dǎo)公司利好消息，穩(wěn)定員工心態(tài)；2.回答解決并記錄員工工作與住宿生活問題；

3.為新入職員工做職業(yè)規(guī)劃與工作前景。內(nèi)容：

一、宣導(dǎo)公司利好，穩(wěn)定員工心態(tài)

在訪談之前，跟新進(jìn)員工說明了本次訪談的主要目的，就是讓新進(jìn)員工感受到被公司關(guān)注，而不是進(jìn)來以后找不到傾訴人和對個人發(fā)展方向的迷茫。新進(jìn)員工都為一個月內(nèi)入職，通過一定時間的工作已經(jīng)對工作崗位和簡單的規(guī)章制度有了一定的了解，但是為了穩(wěn)固員工長期工作的決心，需要建立員工與企業(yè)之間的紐帶，建立歸屬感，那就是讓員工知道他們在公司上班，公司的發(fā)展，公司的一切跟他們也是有聯(lián)系的，就需把公司一些大的發(fā)展動態(tài)和利好消息，及時傳達(dá)和宣導(dǎo)。1.比如公司現(xiàn)在已慢慢步入正軌，生產(chǎn)已逐漸穩(wěn)定，這樣員

工更能安心踏實(shí)的工作。因為現(xiàn)生產(chǎn)員工除了工資是需求以外還需要更穩(wěn)定的工作環(huán)境；2.公司明年的搬遷是員工比較在乎和關(guān)注的，不論是老員工的言語如何，但首先對于新人要穩(wěn)定心態(tài)，讓員工了解到搬遷是公司能更好的發(fā)展，是實(shí)力的體現(xiàn)。不會影響生產(chǎn)和個人利益，反而會帶來好處，比如上下班的班車，交通的便利，公司持久發(fā)展并壯大的體現(xiàn)；3.讓員工及時了解到現(xiàn)在的人員滿編問題，珍惜現(xiàn)在工作的機(jī)會，控制離職，保證留存；4.對新進(jìn)員工規(guī)劃了轉(zhuǎn)正后的利益與發(fā)展，建立個人的發(fā)展方向，讓新進(jìn)員工知道公司的發(fā)展空間與儲備管理崗位與他們也是密切相關(guān)的，就看自己如何的做，給予他們一種工作的激勵和希望。

二、解決員工問題，建立溝通橋梁

留出了一定的時間給員工，提前發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決工作與在公司生活的問題，體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，磨合員工與公司的關(guān)系。

1.住宿人員宿舍硬件設(shè)施配備與維修

現(xiàn)住宿人員房間只有一張床，衣服與相應(yīng)物品沒有地方擺放，吃飯和有電腦的員工沒有地方使用，造成了一定的不方便。對于有些宿舍需要維修的地方，已記錄與行政溝通進(jìn)行維修處理，保證員工的住宿正常。

2.對產(chǎn)品的產(chǎn)量、如何計件、如何保質(zhì)量等問題提出需求

利益現(xiàn)是員工最關(guān)注和最直接的問題，入職前已說明工資為按工時提產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)放，同時還配有基本和績效工資的結(jié)構(gòu)，并說明了轉(zhuǎn)正前與轉(zhuǎn)正后工資范圍的區(qū)間和發(fā)放時間，隨著新進(jìn)員工入職工作一段時間后已大體了解工作流程等，對如何來計件，系數(shù)為多少，單價是多少等問題開始關(guān)注，并且有員工也希望能更好的保證質(zhì)量的同時發(fā)揮效率來增加產(chǎn)量，那對于質(zhì)量如何來

保證提出相應(yīng)問題。

3.對什么時間能轉(zhuǎn)正，能否有機(jī)會提升而提出問題

現(xiàn)新進(jìn)員工有的已認(rèn)為自己充分掌握了工作流程，問是否可以轉(zhuǎn)正，有這種想法可以理解，但熟悉是一種過程，工作流程的磨合也是一種考驗，會做是一方面，但能不能做好又是另外一方面。向新進(jìn)員工闡明了會做只是工作最基本的一項，但要保證質(zhì)量，增加效率的同時，還要考評每個人的行為規(guī)范和綜合素質(zhì)的提升，并說明了公司希望有更多有能力和做的好的員工得到發(fā)展，不管是工資還是職位，包括以后的技術(shù)，我們都能開辦相應(yīng)的技能班，帶給員工，但這是一種過程，一種耐下心來慢慢去做，并持久去做好的態(tài)度。一時能做好，但長久是否能做好這還需要考驗。但對于真的表現(xiàn)不錯的員工，公司會給予一定的提前轉(zhuǎn)正或者以后晉升的可能。

4.崗位輪換問題

在訪談的過程中，有員工提出了崗位論換問題，形成了兩方面，第一有些員工希望能有機(jī)會可以輪換到別的崗位可以深入學(xué)習(xí)，原因有二：一是可以學(xué)習(xí)到更多的技術(shù)，可以提升自己，并對自己的職業(yè)規(guī)劃和晉升有一定的好處，二是在一崗位呆一段時間后會產(chǎn)生枯燥的心理反映，經(jīng)過輪換可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。此方面提出者大部分在一些比較年輕的員工。第二還有一部分員工不希望崗位輪換，因為在一崗位熟悉了之后，不想在輪換到另崗位，而重新學(xué)起。

總結(jié)：通過此次新員工訪談，總體來說新員工狀態(tài)都很好，也已熟悉自己所在的崗位流程，慢慢已適應(yīng)新的公司和崗位，并且心理狀態(tài)不錯，最重要的還是比較關(guān)注第一次的工資發(fā)放時間和數(shù)額，現(xiàn)在穩(wěn)定員工心態(tài)，保證留存是重中之重，入職在離職，在招聘在入職，是一種不良的惡性循環(huán)，即耽誤時間

又浪費(fèi)人力成本。所以人資部在員工工作之外做好員工關(guān)系能起到潤滑的作用。

缺點(diǎn)：現(xiàn)在的新員工因為之前的工作經(jīng)歷和習(xí)慣，不能達(dá)到思想一致的統(tǒng)一和素質(zhì)的提高，所以對待一些規(guī)章制度還不能完全遵守，并且對于公司的6S管理還有不了解不明白的地方，那對員工進(jìn)行思想教育和素質(zhì)提升也是以后工作當(dāng)中的重中之重，準(zhǔn)備利用培訓(xùn)體系，把規(guī)章制度、安全教育、6S、禮貌禮節(jié)等帶給新員工，從而慢慢提升員工整體的個人素養(yǎng)。

晶鑫科技人力資源部201*年10月22日

擴(kuò)展閱讀：新員工入職后訪談表

招聘管理工作流程

1、根據(jù)部門招聘申請表了解各部門需求

2、在網(wǎng)上或其他招聘渠道收集求職者簡歷并進(jìn)行篩選3、電話預(yù)約面試，初試合適交由各部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試4、復(fù)試結(jié)束合適則進(jìn)一步談薪酬若雙方同意則辦理入職5、入職手續(xù)辦理勞動合同簽訂6、各個月度新進(jìn)員工列表存檔

7、各月底統(tǒng)計本月入職新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并作培訓(xùn)后調(diào)查反饋，反饋意見統(tǒng)一整理修

正培訓(xùn)內(nèi)容。

8、入職兩周后新員工面談，做面談記錄9、面談記錄如下表

新員工入職后面談表

部門：__________崗位：__________

姓名：__________入職日期：__________訪談時間：__________

訪談內(nèi)容：

1、2、

現(xiàn)在是否明確公司及部門規(guī)章制度，管理部及部門內(nèi)是否有對你進(jìn)行培訓(xùn)，你是否可以接受這些制度，有何建議與意見3、

關(guān)于你的工作任務(wù)，你的直接上級是否對你進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的是否到位？培訓(xùn)時長？4、

你認(rèn)為你的上級在工作中是否合格？對你的關(guān)心力度是否夠？你對上司有哪些看法，需要他做些什么改進(jìn)？5、

工作中你發(fā)現(xiàn)問題是否跟領(lǐng)導(dǎo)及時匯報？你的領(lǐng)導(dǎo)是否及時給你處理？經(jīng)過一段適應(yīng)期，你對公司有什么初步看法？

6、

你目前的工作崗位是什么？針對你目前的工作的工作任務(wù)（指標(biāo)）是否明確，你認(rèn)為公司制定的指標(biāo)是否合理？7、8、9、

你認(rèn)為一家公司能夠吸引你去的地方是什么？你認(rèn)為本公司在哪些方面需要加強(qiáng)

10、你是否在公司有長期工作的準(zhǔn)備？是什么原因讓你選擇繼續(xù)留下來呢

11、對公司還有哪些方面的意見與建議？

你認(rèn)為公司的人際關(guān)系如何？老員工對你是否友好？你在目前工作當(dāng)中有哪些困難？針對這些困難有何建議？

注：本次訪談資料將作為員工資料，由人力資源部進(jìn)行保存，并作為以后考評的依據(jù)，人力資源部必須對資料予以保密，不得私自外泄！

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