職場(chǎng)升遷秘籍之年終總結(jié)

[職場(chǎng)升遷秘籍]之年終總結(jié)個(gè)人-部門-年度工作總結(jié)范本

年度工作總結(jié)的要點(diǎn)

Keywords:

年度工作總結(jié)，工作回顧，成績(jī)分析，不足分析，展望未來(lái)-工作計(jì)劃

Abstract:

認(rèn)真寫好年度工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價(jià)值，能展示你的能力，出眾的年度工作總結(jié)使你獲得認(rèn)可，獲得更大的職業(yè)機(jī)會(huì)。

年度工作總結(jié)的要點(diǎn)，如何展開(kāi)，如何分析，如何總結(jié)。年度總結(jié)其實(shí)是一種思維模式的體現(xiàn)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī)，不避失誤，通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開(kāi)展。

寫年度總結(jié)不能自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；對(duì)于失誤分析不能不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；對(duì)于未來(lái)工作計(jì)劃不能海闊天空、漫無(wú)邊際、空洞無(wú)物。這樣的年度總結(jié)才有意義。

歲末年終，正是各公司各部門年度盤點(diǎn)一年工作業(yè)績(jī)、找出存在不足，制定來(lái)年計(jì)劃的高峰期。又到了該寫總結(jié)的時(shí)候了，顧名思義，年度總結(jié)，是總結(jié)一年以來(lái)的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。

可是，工作幾年，年年工作都相似，年年歲歲都總結(jié)，每次都是老生常談，單調(diào)乏味，

真是有點(diǎn)煩、有點(diǎn)煩。怎樣能歲歲年年各不同，結(jié)構(gòu)新穎，不落俗套？真是不好寫、不好寫。

年度總結(jié)的意義：其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年度總結(jié)的本意寫年度總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī)，不避失誤，通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開(kāi)展。按此宗旨來(lái)寫年度總結(jié)，寫成績(jī)就不會(huì)自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；道失誤就不會(huì)不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；談打算就不會(huì)海闊天空、漫無(wú)邊際、空洞無(wú)物。這樣的年度總結(jié)才不是流于形式，才有意義。

年度總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)；年度總結(jié)一般由五部分構(gòu)成：

一、開(kāi)頭：

有追憶感嘆型和單刀直入型，例：

"時(shí)光荏苒，201*年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。"

"時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。"

"我們每個(gè)追求進(jìn)步、求得發(fā)展的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。"為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，下面對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)，這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。"

二、接下來(lái)進(jìn)行一年的工作總結(jié)，回顧、總結(jié)部分是重點(diǎn)：

1、對(duì)上一年度工作的回顧：

可根據(jù)工作成績(jī)分為幾個(gè)方面，作了哪些工作？每項(xiàng)工作的成績(jī)是什么？特別數(shù)字是最有說(shuō)服力的，將自己的工作、業(yè)績(jī)與公司的利潤(rùn)掛鉤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。例：

"在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)（管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用）卻比去年同期下降了19.6%.""今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5％，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快26.8％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金419萬(wàn)元。"

"由于擴(kuò)大了市場(chǎng)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)銷售24098萬(wàn)元，創(chuàng)利稅681萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。"

2、分析取得成績(jī)的原因：

主要寫在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，取得了可喜成績(jī)。例：

"為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)等。要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，讓自己的知識(shí)與時(shí)代同步、與社會(huì)的發(fā)展同步、與公司的要求同步，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。"

"我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。"

"工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開(kāi)展了快樂(lè)工作活動(dòng)，使員工們更加熱愛(ài)自己的企業(yè)。"

"加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。"

"對(duì)工作的責(zé)任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。我的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也成為我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。"

"作為一個(gè)中層管理者，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與部門溝通，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)；對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)"，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。"

三、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題：

對(duì)失誤問(wèn)題，要有分析原因、總結(jié)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯(cuò)誤。例：

"溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾，我準(zhǔn)備再次去質(zhì)檢部與他們進(jìn)行協(xié)調(diào)，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問(wèn)題及時(shí)溝通、矛盾及時(shí)解決。"

"由于本人對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠，消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)沒(méi)有達(dá)標(biāo)。"

四、下一年度的工作計(jì)劃與安排：

在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的，是明年的努力方向、奮斗目標(biāo)，所以下年度工作計(jì)劃和安排同等重要。例：

"明年我們的奮斗目標(biāo)是：鞏固華北客戶，擴(kuò)大華南市場(chǎng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27860萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)利稅760萬(wàn)。"

"合理、高效的財(cái)務(wù)分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，以使財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)財(cái)務(wù)與企業(yè)管理兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。"

"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面，更在于管理層面。對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，影響企競(jìng)爭(zhēng)能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)資源利用效率低下；二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。這兩個(gè)方面從根本上來(lái)說(shuō)又是由于企業(yè)預(yù)算管理體系和內(nèi)部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財(cái)務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預(yù)算管理體系及內(nèi)控體系，在提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵問(wèn)題上做文章。"

五、結(jié)束語(yǔ)：

簡(jiǎn)短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例：

"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。"

"新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開(kāi)始，全新的一年，全新的未來(lái)

20xx年過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績(jī)，再上新臺(tái)階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。"

"我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。"

認(rèn)真寫好年度工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價(jià)值，能展示你的能力，出眾的年度工作總結(jié)使你獲得認(rèn)可，獲得更大的職業(yè)機(jī)會(huì)。

擴(kuò)展閱讀：職場(chǎng)升遷秘籍之面試

[職場(chǎng)升遷秘籍]之面試面試經(jīng)驗(yàn)：見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話

面試技巧

鏡頭一：

Patrick最近面試了一個(gè)知名企業(yè)。盡管他對(duì)于申請(qǐng)的職位并沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，但是憑借他多年的“面霸”經(jīng)驗(yàn)，連坑帶“忽悠”地就輕松越過(guò)了HR那一關(guān)。但當(dāng)他面對(duì)招聘部門經(jīng)理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)不足在部門經(jīng)理面前暴露無(wú)遺。部門經(jīng)理一問(wèn)及他從事這類工作所操作過(guò)的案例時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)編的案例在火眼金睛的部門經(jīng)理眼里，根本就是千瘡百孔，經(jīng)不起任何的推敲，這次面試Pactrick一敗涂地。

鏡頭二：

Mavia到了面試的最后一關(guān)：與招聘企業(yè)的老板見(jiàn)面。從HR口中得知，最后這次面試其實(shí)很簡(jiǎn)單，她因此也沒(méi)做什么準(zhǔn)備。果不其然，與老總的見(jiàn)面非常輕松。老總只是與她閑聊了一些生活中的愛(ài)好，關(guān)于一些對(duì)這個(gè)企業(yè)的了解以及對(duì)企業(yè)和職位的期望。Mavia認(rèn)為她這次面試成功是板上釘釘?shù)氖虑�。沒(méi)想到一星期后，那個(gè)HR告知她面試失敗。理由是老板覺(jué)得跟她閑聊后，覺(jué)得她并不是企業(yè)想要的那種很有上進(jìn)心和規(guī)劃的員工。點(diǎn)評(píng)：

企業(yè)的招聘流程大都按照HR部門、部門經(jīng)理再到最后的管理層高層面試來(lái)設(shè)計(jì)。很多求職者在面試中常犯的錯(cuò)誤就是對(duì)這三個(gè)層次的面試官都用同一種方式的作答，其效果必然欠佳。

Tips:

1.對(duì)于HR，求職者只要在諸多求職書籍或“面經(jīng)”中多了解經(jīng)驗(yàn)，把常見(jiàn)的問(wèn)題想好答案，背好并詳加練習(xí)，基本上都能過(guò)關(guān)。

2.對(duì)于部門經(jīng)理，多準(zhǔn)備一些你以前做過(guò)的案例尤其是有心得、有經(jīng)驗(yàn)的案例，只有有心得的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)在表達(dá)中顯得自信、有底氣。部門經(jīng)理最愿意聽(tīng)的也最關(guān)心的就是這些有真實(shí)心得和經(jīng)驗(yàn)的案例。多談細(xì)節(jié)，多談案例，少說(shuō)大話。對(duì)于自身經(jīng)驗(yàn)的自信，是這個(gè)階段最為重要的因素。

3.對(duì)于企業(yè)老總的面試，要時(shí)刻保持警惕。面試前要充分做好各種問(wèn)題的準(zhǔn)備，千萬(wàn)不能因?yàn)槭情e聊而掉以輕心。對(duì)他們的問(wèn)題的回答要像對(duì)部門經(jīng)理那樣嚴(yán)謹(jǐn)。不要過(guò)分放松，以免自己的不良習(xí)慣和心態(tài)自然流露出來(lái)。對(duì)他們的問(wèn)題的回答千萬(wàn)不要大而虛。多用一些實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和故事，更能顯得自己的專業(yè)性強(qiáng)和經(jīng)驗(yàn)豐富。嚴(yán)謹(jǐn)、大氣、穩(wěn)重是這個(gè)階段的重點(diǎn)。

來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)

《王大哥的求職經(jīng)》中的王大哥,曾先后在多家大型外資企業(yè)擔(dān)任經(jīng)理人,長(zhǎng)期與外資企業(yè)及獵頭公司打交道,熟悉外資企業(yè)的用人制度、招聘流程及企業(yè)文化。

友情提示：本文中關(guān)于《職場(chǎng)升遷秘籍之年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，職場(chǎng)升遷秘籍之年終總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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