會計主管工作心得
工作心得
每次寫工作心得是時候,我都會不由自主地想到我的同事,這幾年的主管工作,我很感謝同事們的鼎力幫助,因為在他們的支持和幫助下,我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé),堅持內(nèi)控優(yōu)先、規(guī)范操作,忠于職守、違規(guī)問責(zé),綜合治理、標(biāo)本兼治的內(nèi)控工作原則,全面加強內(nèi)控管理制度,規(guī)范會計業(yè)務(wù)操作,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各個方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。
一方面加快崗位安排,在會計主管的崗位上,我一再告誡自己盡快找準(zhǔn)位置,進(jìn)入角色,因為會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析現(xiàn)狀,制定工做作計劃和方案,切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體,是全公司各項工作的樞紐,是全公司會計核算的中心,要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從會計基礎(chǔ)工作抓起。為此,我制定了會計核算制度,內(nèi)部會計管理與內(nèi)控制度,會計檔案管理制度,業(yè)務(wù)管理辦法,會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金,憑證,重點會計科目及賬戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時,我不斷的去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識,注重實效,不走過場,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
另外一方面我本著以身作則的高度,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率制定會計崗位職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù),是核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高工作效率,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計結(jié)算部的工作職責(zé),團結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
作為網(wǎng)點得會計主管,我必須具備高度的風(fēng)險防范能力,我的工作態(tài)度及個人工作能力對整個網(wǎng)點系統(tǒng)有著很大的影響,正因為職位的特殊性,我必須最及時地掌握新的風(fēng)險防范知識,學(xué)習(xí)各種最新工具,社會在進(jìn)步,各行各業(yè)在進(jìn)步,我也必須跟上社會前進(jìn)的步法,與時俱進(jìn)。通過自身能力的完善,我更好地未單位貢獻(xiàn)力量。這是我的職責(zé),也是我的驕傲。其次作為會計主管必須學(xué)會眼觀四方、耳聽八方,每天來回穿梭于多個(最多的有十來個)柜員間授權(quán),這個叫了那個叫,在一個地方授權(quán)沒有完成,那邊又焦急的等待,還引起客戶的不耐煩。會計主管有的看一眼傳票,有的根本就沒有時間看授權(quán)的傳票,只是知道盡快把這個授權(quán)完成,好為下一個授權(quán),因為客戶已經(jīng)在外面嗷嗷直叫。
主任大都是甩手掌柜,兼三級的也一樣,到網(wǎng)點打一頭就沒了蹤影。各種各樣郵件、通知的接收、傳達(dá)和執(zhí)行全是會計主管的事,還不得不協(xié)助機關(guān)各個部門處理這樣那樣的事,人事工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、經(jīng)營分析等等,機關(guān)只將鼠標(biāo)輕輕一點,具體的還得會計主管去處理。會計主管要伺候好聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、ABIS系統(tǒng)打表、監(jiān)管系統(tǒng),辦公系統(tǒng);還要伺候柜員清點卡把、上鎖、授權(quán)、簽字;監(jiān)控錄像管理、110管理,安全日志登記;ATM加鈔、吞卡,長短款管理;整理審核復(fù)核傳票資料、裝訂、登記、保管、上繳;還要接受電話遙控、客戶咨詢、客戶投述;反洗錢報告、打表、分析;單位賬戶開銷戶、對賬;各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計-業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金項電、反洗錢一次性識別、新開戶;還得協(xié)助柜員復(fù)印身份證,為客戶下載網(wǎng)銀、指導(dǎo)客戶使用新產(chǎn)品(大堂經(jīng)理不會的,全找會計主管)……經(jīng)常是柜員在喊、大堂在喊、保安在喊、客戶在喊、電話在響,忙的團團轉(zhuǎn)。每天第一個到崗,最后一個回家,天天加班至晚上19:00左右,仍有做不完的事。
但這絕對不是在抱怨工作量的繁重,相反地,這是我個人的自勉,我看清自己的工作,看到自己的位置。同時,冷靜思考,也看到了自己的些許不足,我不可以松懈,因為我很榮幸地?fù)?dān)任了農(nóng)行永樂支行的網(wǎng)點會計主管。我在一個特殊的位置上,我又我的使命。我還須進(jìn)步,還要學(xué)習(xí),要改善,要提升。我定將通過自己不斷地努力爭取做更優(yōu)秀的員工。并努力感染我的同事,爭取共同進(jìn)步,以更好地為農(nóng)行貢獻(xiàn),為客戶服務(wù)。
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201*年會計主管述職報告
201*年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)海昌南路支行路全體會計人員,加強內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,將上級行有關(guān)制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將本人201*年在海昌南路支行的工作述職如下:
一會計工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計核算質(zhì)量,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二員工管理及培訓(xùn)
1、在10月份,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學(xué)習(xí)《***********市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。三反洗錢工作
1、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送201*年度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報
告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。四其他主要工作
1補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則2按時準(zhǔn)確報送支行各項報表
3配合會計部門進(jìn)行各季度會計檢查,及時上報整改報告
4組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告5配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查
五存在的問題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。六下一步工作計劃:
1進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。2按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),結(jié)合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極
為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患
海昌南路支行
王衛(wèi)萍
201*年1月12日
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