班組建設(shè)培訓(xùn)小結(jié)

成為紅太陽(yáng)新一輪的卓越管理者

滿懷著好奇與期待，我有幸參加了進(jìn)入紅太陽(yáng)這個(gè)大家庭以來(lái)的第一次培訓(xùn)----紅太陽(yáng)集團(tuán)“卓越班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力提升”第二期培訓(xùn)班。在這里，干凈整潔的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)飽含著我們紅太陽(yáng)后勤兄弟姐妹的付出與汗水，積極踴躍的培訓(xùn)學(xué)員代表了我們紅太陽(yáng)企業(yè)文化中的創(chuàng)新與激情。當(dāng)然還有我們兩位博學(xué)睿智遠(yuǎn)道而來(lái)的老師，既為我們講授了科學(xué)管理的理論知識(shí)，又為我們帶來(lái)了體驗(yàn)互動(dòng)的深刻感受。然而這其中最令我印象深刻又感觸良多的莫過(guò)于楊總裁在培訓(xùn)前的動(dòng)員講話。講話中楊總裁的話語(yǔ)字字鏗鏘、擲地有聲，他像是一盞明燈為我們指明了當(dāng)前企業(yè)所面臨的管理上的瓶頸，他更像是一位父親，循循善誘，辛勤哺育著他的這群尚顯稚氣的孩子們，期盼著有朝一日我們能成長(zhǎng)為紅太陽(yáng)新一輪的卓越管理者。

下面我想結(jié)合這次培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容和自身的實(shí)際情況談一談我個(gè)人對(duì)于如何完成楊總裁殷切期望的三點(diǎn)小體會(huì)：

1.認(rèn)識(shí)自己，完美蛻變

這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。一生中,我們每個(gè)人都要經(jīng)歷多重角色的轉(zhuǎn)換，因此對(duì)角色的準(zhǔn)確定位就顯得尤為重要，特別是對(duì)于剛剛走上工作崗位的我們，只有先認(rèn)清自己的角色，才能扮演好自己的角色。

首先對(duì)于我們的集團(tuán)，我們充當(dāng)?shù)氖恰肮芾淼谝蝗恕钡慕巧�。我們要秉承“紅太陽(yáng)光榮我光榮，我為紅太陽(yáng)爭(zhēng)光榮；紅太陽(yáng)發(fā)展我受益，我為紅太陽(yáng)爭(zhēng)效益”的高度使命感，將自身的命運(yùn)與紅太陽(yáng)的命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起，用我們的創(chuàng)新精神和卓越品質(zhì),以我們的團(tuán)隊(duì)力量和科學(xué)管理方法把自己打造成為一名合格驕傲的紅太陽(yáng)員工;

其次對(duì)于我們的上級(jí),我們充當(dāng)?shù)氖恰案咝��?zhí)行者”的角色。作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)施者,我們?cè)趫?jiān)持基本原則的基礎(chǔ)上更要學(xué)會(huì)去服從上級(jí)的安排指示,通過(guò)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通,例如選擇領(lǐng)導(dǎo)易于接受的表達(dá)方式、自己去做思考題而讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做選擇題等等方法來(lái)高效率地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策;

最后對(duì)于我們的同級(jí),我們充當(dāng)?shù)膽?yīng)是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓(xùn)中王老師提出了“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個(gè)小技巧來(lái)幫助我們更好地詮釋這一角色。“客戶化原則”意味著在日常工作中對(duì)待我們的同事應(yīng)像服務(wù)我們的客戶一樣全心全意且毫無(wú)保留,而“支持不干涉”則是表明了我們?cè)诤屯�事間協(xié)作時(shí)應(yīng)有的立場(chǎng)和原則。除了以上兩點(diǎn),明確好各自的工作職責(zé)、互助發(fā)展同事間不同的“小絕活”都會(huì)幫助我們?cè)诤屯�事的相處過(guò)程中減少邊際責(zé)任的發(fā)生,從而在我們紅太陽(yáng)這個(gè)大家庭中營(yíng)造出一種親密和諧的良好工作氛圍。

在厘清了我們的角色后,我們需要懂得的是我們的工作不是一份簡(jiǎn)單的工作,應(yīng)該把它當(dāng)作一份偉大的事業(yè)去看待去規(guī)劃去經(jīng)營(yíng),認(rèn)真地演繹好職場(chǎng)生涯中一個(gè)又一個(gè)的角色,努力地完成人生旅途上一次又一次的蛻變。

2.融合士氣，凝聚你我

不論是孟夫子的“天時(shí)不如地利，地利不如人和”還是范暉的“同舟共濟(jì)，患實(shí)共之”，說(shuō)的都是與人之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性不言而喻。如何構(gòu)建班組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、培育團(tuán)隊(duì)精神，保持和增強(qiáng)班組凝聚力，是成為一名卓越管理者所必備的素質(zhì),也是基層管理者開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)。

雖然作為一名新人,我目前尚未真正走上管理崗位,但通過(guò)此次培訓(xùn)的一系列“疊寶塔”、“活動(dòng)看板”等體驗(yàn)活動(dòng),我深深地體會(huì)到:第一,管理者自身執(zhí)行力的強(qiáng)弱將直接決定其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱。俗話說(shuō)的好：“火車跑的快，全靠車頭帶”。一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的管理者可以通過(guò)自身示范來(lái)影響成員的工作作風(fēng)和工作激情。想要成為一名紅太陽(yáng)的優(yōu)秀基層管理者，我們必須在實(shí)務(wù)中全面提高自身的專業(yè)技能,在工作中積極主動(dòng)，見(jiàn)了困難上，見(jiàn)了榮譽(yù)讓,身先士卒、百折不撓,這樣產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用會(huì)有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)其他員工，形成很強(qiáng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，也就是我們所謂的高昂的“士氣”,從而高效地實(shí)現(xiàn)整個(gè)班組和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

第二,團(tuán)隊(duì)要建立和諧有效的溝通機(jī)制。唯有通過(guò)充分溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能協(xié)調(diào)班組成員的行為，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神、共同意識(shí)和凝聚力的形成。我們紅太陽(yáng)集團(tuán)有六千多名員工,同事可謂是來(lái)自五湖四海，文化程度不盡相同，個(gè)性、興趣、愛(ài)好互有差異，加上利益的不同，在企業(yè)所處位置及視角的不同，產(chǎn)生歧見(jiàn)和矛盾再所難免。但在通常情況下，這些歧見(jiàn)和矛盾并不明顯，對(duì)日常工作也不會(huì)產(chǎn)生太大影響�？墒窃诠ぷ髟u(píng)比、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)等與自身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，卻往往會(huì)因?yàn)橐暯堑牟煌�，判斷�?biāo)準(zhǔn)不同，其結(jié)果將存在嚴(yán)重分歧甚至是沖突。面對(duì)這些情況，作為一名卓越的管理者應(yīng)處事公平透明,積極搭建交流的平臺(tái)，疏通交流渠道，如開(kāi)展定期日常例會(huì)和輪崗管理活動(dòng),案例分享管理以及制作活動(dòng)看板等手段來(lái)消除班組內(nèi)成員之間的成見(jiàn)與隔閡，尤其在對(duì)待利益問(wèn)題上,管理者更是要做到先人后已、不謀私利。

除此以外主動(dòng)地去關(guān)注成員的成長(zhǎng)利益、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力、合理的獎(jiǎng)懲制度會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感和榮譽(yù)感。只有這樣,我們這六千多名員工才能緊密地融合在一起,凝聚在一起,擰成一股繩,把我們個(gè)人的命運(yùn)與紅太陽(yáng)集團(tuán)的命運(yùn)緊緊地拴在一塊,吸點(diǎn)滴匯江河,最終完成我們“做天下第一大善事”的理想。

3.借力生力，方顯卓越

楊總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人干，事倍功半；一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，借力生力”�！盾髯觿駥W(xué)》：“君子生非異也，善假于物也”!我們發(fā)現(xiàn)一流的管理者都是善于借助一切可借的力量。我們看到《三國(guó)演義》的諸葛亮，每臨大戰(zhàn)必能借：草船“借”箭，不費(fèi)一兵一卒，不到三天向曹操借來(lái)十萬(wàn)支雕翎箭，充實(shí)了友軍東吳的軍械;“借”東風(fēng)火燒赤壁，十萬(wàn)曹兵被燒得丟盔棄甲，成就了以少勝多的千古佳話；就連劉備的第一塊地盤荊州，也是由他出謀劃策“借”來(lái)的，并且是一借不還，為劉備后來(lái)的蜀國(guó)江山奠定了基礎(chǔ)。再來(lái)看劉備，曾經(jīng)不過(guò)是編草鞋賣的一個(gè)小販，文不及孔明，武不及關(guān)張�？墒侵T葛亮再厲害，關(guān)張趙再勇猛，最后也均為劉備所用，正是因?yàn)閯�備能夠文借諸葛孔明、武借關(guān)張趙等武將，成為最善于借力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)“主管”。很多時(shí)候,我們管理者手中掌握的資源是極其有限的,甚至于沒(méi)有可用資源,那么我們可以向誰(shuí)借力呢?怎樣才能做到像楊總說(shuō)的那樣“借力生力”呢?

我們可以“資源三借”:上、中、下。具體來(lái)說(shuō),一是向上級(jí)管理者借力,借“政策支持”,例如召開(kāi)會(huì)議邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。會(huì)前，要將所考慮到的問(wèn)題、難點(diǎn)做充分的預(yù)估，并將所想到的解決方法向管理者積極呈現(xiàn)，達(dá)成一致統(tǒng)一的看法，以確保會(huì)議形成初步?jīng)Q議。執(zhí)行資源稀缺的情況，依然可以“完成”計(jì)劃任務(wù)。會(huì)中，要將需要上級(jí)管理者支持的內(nèi)容，在會(huì)議積極、熱烈的氣氛中借勢(shì)提出，并深入分析能夠達(dá)成的原因和預(yù)計(jì)的難點(diǎn)，從而讓領(lǐng)導(dǎo)感受到：稍加扶持，即可完成不可完成的任務(wù);二是向其他團(tuán)隊(duì)借力,借“妥協(xié)讓步”,通過(guò)合作贊美的辦法去協(xié)調(diào)、讓步，使管理者之間、管理者與團(tuán)隊(duì)之間，達(dá)成合作共識(shí)，在具體執(zhí)行中通過(guò)贊美其他管理者、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，激發(fā)他們共同參與執(zhí)行的熱情，達(dá)成合作共贏;三是向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工借力,借“合力行動(dòng)”。針對(duì)不同員工的個(gè)性,對(duì)性格外向的員工,以示弱去迎合;對(duì)性格內(nèi)向的員工,以激勵(lì)去激活。充分觀察、發(fā)覺(jué)、挖掘團(tuán)隊(duì)成員的智力、體力資源,達(dá)到融合人力資源的目的。

愉快而充實(shí)的培訓(xùn)已然落下了帷幕，我們將回到各自不同的工作崗位繼續(xù)為我們紅太陽(yáng)的事業(yè)添磚加瓦。雖然只有短短三天的時(shí)間，大家卻在這次培訓(xùn)中培養(yǎng)出了深厚的感情。我想時(shí)間的長(zhǎng)短并不重要，我們重視的更多的是這段共同的經(jīng)歷。這次培訓(xùn)帶給我們的收獲有太多太多，我也由衷地感謝感激楊總和集團(tuán)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予我們這樣一筆珍貴的福利，然而“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定會(huì)將這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶入到未來(lái)的財(cái)務(wù)管理工作中，特別是在現(xiàn)階段要先做好自身角色的準(zhǔn)確定位，完成從一個(gè)青澀的學(xué)生到一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人，從象牙塔到紅太陽(yáng)職場(chǎng)大舞臺(tái)的重大轉(zhuǎn)變。從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，將自己全身心地融入到紅太陽(yáng)這樣一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)文明的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)不斷創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我的團(tuán)隊(duì)。我會(huì)以這次的培訓(xùn)為起點(diǎn)，在日常財(cái)務(wù)管理工作中找準(zhǔn)位置,學(xué)會(huì)聚力借力，真真正正地把自己修煉和鍛煉成為一名紅太陽(yáng)新一輪的卓越管理者，為成就我們紅太陽(yáng)人“同在藍(lán)天下，共享紅太陽(yáng)”的夢(mèng)想,為創(chuàng)造我們紅太陽(yáng)人“跨越百億,爭(zhēng)創(chuàng)百年”的輝煌而努力奮斗。

如上是我對(duì)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)膚淺的體會(huì)心得，如有不當(dāng)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

擴(kuò)展閱讀：班組建設(shè)培訓(xùn)心得

全面推進(jìn)班組建設(shè)，提高班組管理水平

記班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

為全面推進(jìn)班組建設(shè)，提高班組管理水平，并讓班組長(zhǎng)進(jìn)行角色認(rèn)知和提高班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)，工廠組織了本次班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)而更好的完成班組管理工作，提高班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，全面服務(wù)于工廠的安全發(fā)展、效益發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)，現(xiàn)將個(gè)人對(duì)本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

通過(guò)本次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)到，班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，直接創(chuàng)造利潤(rùn)，企業(yè)要降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，首先就要從班組抓起。而班組長(zhǎng)是基層的管理員，直接管理作業(yè)人員，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，對(duì)保證班組工作的質(zhì)量起著直接的作用。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，是一名基層的領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：

1、較強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力

班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)組織能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身業(yè)務(wù)水平，較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢驗(yàn)班組成員的工作情況，根據(jù)掌握的情況有針對(duì)性的與班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)，進(jìn)而帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提高。

2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力

在生產(chǎn)工作中，班組長(zhǎng)既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長(zhǎng)不但要會(huì)干，還要會(huì)講、會(huì)說(shuō)。要善于交流，大膽組織。不斷培養(yǎng)、提升自己的協(xié)調(diào)組織能力。只有上下溝通才能傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)想法，少走彎路。因此，班組長(zhǎng)平時(shí)要多與員工溝通，了解班組成員的意見(jiàn)，取得大家的信任，樹(shù)立威信，增強(qiáng)班組的凝聚力。

3、較強(qiáng)的工作責(zé)任感

作為班組長(zhǎng)，以班組安全、班組任務(wù)、班組管理作為已任，應(yīng)擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，用心做事，愛(ài)心待人，重工作細(xì)節(jié)，想職工之所想，要善于通過(guò)真情關(guān)愛(ài)感動(dòng)人、人格魅力影響人、公平管理激勵(lì)人，營(yíng)造優(yōu)良的班組文化，帶出一支頑強(qiáng)拼搏、作風(fēng)過(guò)硬的好團(tuán)隊(duì)。

4、具備一定的創(chuàng)新精神。

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來(lái)越快，對(duì)技術(shù)水平要求越來(lái)越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起著積極作用。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法的改進(jìn)來(lái)推動(dòng)班組整體管理水平的提高。班組長(zhǎng)應(yīng)營(yíng)造班組學(xué)習(xí)及技術(shù)創(chuàng)新的氛圍，從班組生產(chǎn)、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發(fā)現(xiàn)新思路，提升企業(yè)整體管理、創(chuàng)新水平。

通過(guò)培訓(xùn)，使我覺(jué)得應(yīng)如下開(kāi)展班組工作：

1、班組應(yīng)有完善的班組現(xiàn)場(chǎng)管理、考核制度和各項(xiàng)安全操作規(guī)程�！皼](méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓”,班組長(zhǎng)應(yīng)能夠根據(jù)管理制度來(lái)公平、合理的對(duì)待每一個(gè)班組成員和每一件事。嚴(yán)格要求每一個(gè)成員按規(guī)章制度做

事，在規(guī)章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落到實(shí)處。

2、班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，因?yàn)橹挥惺炀氄莆瞻嘟M的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢驗(yàn)班組成員的工作情況，才能根據(jù)掌握的情況有針對(duì)性的與成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)。共同提高班組工作質(zhì)量，保證工廠經(jīng)濟(jì)效益。

3、班組長(zhǎng)要在班組成員中樹(shù)立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，通過(guò)細(xì)致的思想工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛(ài)之心贏得威信。

4、應(yīng)加強(qiáng)與不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作，這對(duì)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，在班組間，我們充當(dāng)?shù)膽?yīng)是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個(gè)小技巧來(lái)幫助我們更好地詮釋這一角色。“客戶化原則”意味著在日常工作中對(duì)待我們的不同班組應(yīng)像服務(wù)我們的客戶一樣全心全意且毫無(wú)保留,而“支持不干涉”則是表明了我們?cè)诤桶嘟M間協(xié)作時(shí)應(yīng)有的立場(chǎng)和原則。除了以上兩點(diǎn),明確好各自的工作職責(zé)、互助發(fā)展班組間不同的“拿手絕活”都會(huì)幫助我們?cè)诤桶嘟M間的相處過(guò)程中減少邊際責(zé)任的發(fā)生,從而營(yíng)造出一種親密和諧的良好工作氛圍。

通過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)企業(yè)及車間班組建設(shè)有如下建議，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

1、班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，按照分工和工種要求對(duì)全廠各

班組按照安全保障、生產(chǎn)技術(shù)、成本控制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行分類，并制定班組目標(biāo)，以便各班組按照分類有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同推進(jìn)。

2、在車間、部門制定內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)制度時(shí)，應(yīng)明確班組長(zhǎng)的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，這樣可以使班組長(zhǎng)進(jìn)行班務(wù)管理時(shí)，保證其在許可范圍內(nèi)發(fā)出指令的有效性。

3、班組建設(shè)在不同時(shí)期會(huì)有不同的管理方法，尤其是人員的思維方式、知識(shí)水平等都有差異，所以就應(yīng)努力研究班組管理的新思路、新方法，使班組建設(shè)具有連續(xù)性和實(shí)效性。獲得并正確使用這種管理方法的有效途徑之一就是班組培訓(xùn)，培訓(xùn)可以使我們學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，提高班組管理效果。以上是我對(duì)本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)，我相信一句話“天道酬勤”，在我們共同努力下，用心做事，來(lái)全面推進(jìn)我廠班組建設(shè)，提高班組管理水平，我廠的班組建設(shè)一定會(huì)做出高水平，取得好成績(jī)。

友情提示：本文中關(guān)于《班組建設(shè)培訓(xùn)小結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，班組建設(shè)培訓(xùn)小結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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