懇談會總結(jié)

田家莊鄉(xiāng)“民主懇談”活動總結(jié)報告

“建強提促”主題實踐活動開展以來，為進一步集中民智，科學決策，按照市主題辦公室統(tǒng)一安排部署，于1月5日，田家莊鄉(xiāng)黨委召開了以交流干部思想作風、經(jīng)濟社會發(fā)展、制度機制建設(shè)、黨群、干群關(guān)系為主要內(nèi)容的民主懇談專題會議，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導

田家莊鄉(xiāng)黨委政府高度重視，成立了以鄉(xiāng)黨委書記楊鋒為組長，鄉(xiāng)長秦占文、紀委書記曹東福任副組長，班子其他成員為成員的領(lǐng)導小組和督導小組。領(lǐng)導小組負責制定制度、確定懇談議題、組織召開懇談會、落實群眾意見等具體工作，負責督查召開懇談會后意見梳理落實情況。加強對“民主懇談”活動的領(lǐng)導，保證活動取得實效。

二、建章立制，明確目標

制定了鄉(xiāng)“民主懇談”規(guī)章制度，明確了活動的時間、懇談對象、懇談主要議題的確定程序，懇談堅持的原則及懇談日活動的路徑及要求、措施。1、明確懇談內(nèi)容，交流干部思想作用、經(jīng)濟社會發(fā)展、制度機制建設(shè)、黨群、干群關(guān)系等問題作為懇談的重點內(nèi)容，每次懇談會從中確定12個議題。2、明確懇談方式，定期懇談，每個單月的10日為鄉(xiāng)懇談日，鄉(xiāng)黨委、政府召開民主懇談會，邀請各村、各行業(yè)的民意代表到鄉(xiāng)機關(guān)座談，鄉(xiāng)黨委、政府、人大的主要負責人參加。不定期懇談，鄉(xiāng)政府設(shè)意見箱，公開電話（83327336），將鄉(xiāng)大接訪辦公室設(shè)為“懇談室”接待前來懇談的群眾，也可根據(jù)某項事情的特點，指定地點，上門主動懇談。

三、規(guī)范操作，獻計獻策

1月5日，我鄉(xiāng)在三樓會議室召開了民主懇談會，鄉(xiāng)黨委、政府、人大的主要負責人、黨代表、村干部、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表、退休干部、企業(yè)主共計200余人參會，鄉(xiāng)長秦占文主持會議。向與會代表征集有價值意見建議41條，并明確責任人和解決時限，現(xiàn)梳理匯總?cè)缦拢?/p>

1、干部思想作風方面：（1）各級干部應(yīng)加強理論知識、法律知識以及業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技能、法律意識，具備為群眾服務(wù)的硬件。（2）各級干部應(yīng)增強廉潔自律意識和服務(wù)意識，領(lǐng)會“建強提促”主題實踐活動的內(nèi)涵，用制度約束，努力做好本職工作，樹立良好的工作作風。（3）建議建立健全獎懲制度，對負責任的工作人員加大獎勵。同時對不認真工作、推諉扯皮、上班時間玩游戲電腦的人員切實處罰。（4）“建強提促”活動的中心工作應(yīng)該圍繞如何為群眾解決困難、如何辦實事，建議減少形式性工作，不做表面文章，檢查不能只看材料、只聽匯報，要到村調(diào)研。（5）在活動中，建議機關(guān)各部門多到村、企業(yè)親自調(diào)研，聽取群眾的想法，掌握第一手的資料；加大對各執(zhí)法部門中層以下工作人員的政治學習，增強服務(wù)理念；同時加大對市直機關(guān)干部的監(jiān)督管理力度，讓每一名工作人員感到身上的責任。（6）建議加大活動的宣傳力度，讓群眾知曉活動的目標、要求，讓老百姓監(jiān)督各級干部。（7）干部思想作風建設(shè)是一項長期工作，要形成長效機制，不能搞“一陣風”。（責任人：楊鋒、鈕政、曹東福；完成時限：201*年4月底）

2、經(jīng)濟社會發(fā)展方面：（1）建議減少項目審批手續(xù)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，使項目引得來，留得住。（2）希望各職能部門減少收費，多給與、多支持，杜絕吃拿卡要現(xiàn)象。（3）希望市直各銀行在項目建設(shè)方面加大對企業(yè)的支持力度。（4）希望對于市級重點項目，市直各主管部門能上門服務(wù)。（責任人：楊鋒、秦占文、張津；完成時限：20年12月底）

3、基層組織建設(shè)方面：農(nóng)村基層干部在農(nóng)村工作中發(fā)揮關(guān)鍵作用，但是待遇很低，希望市政府根據(jù)工作實際適當提高農(nóng)村干部的待遇，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。（責任人：鈕政、李永；完成時限：201*年7月底）

4、制度機制建設(shè)方面：（1）多建適合農(nóng)村發(fā)展穩(wěn)定的制度，加強落實力度。（2）加快制度更新，體現(xiàn)方針政策的指導性。（責任人：班子全體；完成時限：201*年12月底）

5、黨群干群方面：（1）希望上級對口部門多深入農(nóng)村，向群眾宣講先進種養(yǎng)知識。（2）希望上級黨委政府加強對村兩委干部教育培訓，切實提高服務(wù)群眾水平。（責任人：楊鋒、秦占文、鈕政；完成時限：201*年12月底）

6、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展方面：（1）希望加大對農(nóng)業(yè)的政策傾斜，破解農(nóng)業(yè)集體經(jīng)濟發(fā)展瓶頸，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。（2）希望電力局協(xié)調(diào)用電環(huán)境，澆灌時節(jié)少停電。（責任人：秦占文、姚亞龍；完成時限：201*年10月底）

7、民生各項社會事業(yè)：（1）希望加大農(nóng)村養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金的額度，有助于建設(shè)和諧農(nóng)村，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所盼。（2）對農(nóng)村合作醫(yī)療中慢性病的報銷及辦理手續(xù)過程不明確，希望加大宣傳力度讓廣大群眾清楚明了。（3）希望加大普法宣傳，增強全社會的法制觀念，加強法律的執(zhí)行力度。（責任人：鈕政、曹東福、王會來；完成時限：201*年4月底）

擴展閱讀：懇談會總結(jié)報告【201*.10.26】

西南財經(jīng)大學

二零一一年度生活空間懇談會

報告材料

西南財經(jīng)大學學生會生活部

201*年10月

西南財經(jīng)大學學生會生活部

經(jīng)過多年的努力，新校區(qū)的各種生活設(shè)施、制度已逐步完善，但校園仍存在一些亟待改進的地方，因此為構(gòu)建一個更加舒適美好的生活環(huán)境給全校師生，校學生會生活部與后勤部門攜手在金秋十月舉行201*年生活空間懇談會。首先在這里，校學生會生活部向一直兢兢業(yè)業(yè)工作在各個崗位上的老師們，向一直勤勞地工作在第一線的工作人員，向關(guān)心柳林校區(qū)的建設(shè)發(fā)展并且積極參與本次調(diào)查活動的同學們，獻上最衷心的感謝。為了更好地開展本次“生活空間懇談會”，我們不僅以寢室為單位發(fā)放問卷，各個學院還召開了以各班生活委員為代表的小型“生活空間懇談會”。問卷是客觀選擇題與主觀闡述題相結(jié)合的形式，更加充分全面地反映同學們對學校發(fā)展建設(shè)的建議，而在各個學院的會議上，生活委員們也代表各班同學反映了同學們最關(guān)注的問題。我部現(xiàn)將調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果歸納如下，以便于各部門老師更好地開展工作。我們也衷心希望，西財青年們能多為校園建設(shè)提供建議，讓同學們在柳林校區(qū)的生活如家般溫馨舒適，把西南財經(jīng)大學的校園建設(shè)得更加美好。

一、客觀選擇題統(tǒng)計分析總結(jié)

(一)飲食篇：

1、許多同學對工作人員的服務(wù)態(tài)度方面提出了建議。

10.3%的同學認為親切，70.5%的同學認為一般，而17.5%的同學則認為較差。希望打飯菜的叔叔阿姨能夠多多微笑。

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2、菜品方面，56.1%的同學認為菜品種類合適，而43.9%的

同學則認為較少。份量上87.9%的同學認為合適，12.1%則認為偏少�？谖渡�，82.5%的同學認為不錯，17.5%的同學認為有待改進。

3、對就餐環(huán)境而言，71.5%的同學感到就餐環(huán)境及衛(wèi)生狀

況較好，28.5%的同學認為較差；81.9%認為食堂就餐秩序較好，而18.1%的同學認為這方面仍需改進。4、對于食堂營業(yè)時間，有42.9%的同學認為合適，57.1%的

同學認為應(yīng)該延長。

(二)作息篇：

在此次調(diào)查中，同學們希望學校能從以下方面進行改進，讓我們在寢室的生活更好。

1、

對宿舍斷電熄燈的時間方面，認為在23:00-24:00熄燈的同學偏多，但還是有少數(shù)同學認為學�？梢栽琰c熄燈，比較早睡早起，有益身心。對于宿舍門限時間，大部分同學認為在23:00-24:00合適，而也有部分同學認為在24:00之后。2、

對于在寢室安全問題，有絕大部分同學認為很有安全感，僅有少數(shù)同學缺乏安全感。3、

對于宿舍樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，普遍認為公共區(qū)域很干凈，并對清潔工人致以謝意。4、

對于一樓熱水器處的水質(zhì)，超過半數(shù)的同學認為水有異

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味和雜質(zhì)，希望學�？梢约訌婏嬎�處的過濾系統(tǒng)。

(三)物業(yè)及安全篇：

本篇主要針對校園網(wǎng)絡(luò)及同學們的財產(chǎn)安全。

1、

關(guān)于學校網(wǎng)絡(luò)方面的問題：超過半數(shù)的同學認為網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)的頻率較高，網(wǎng)速過慢，經(jīng)常斷網(wǎng)，希望學校能夠盡快解決這個問題。2、

一部分同學認為學校的自行車管理制度較差，自行車偷竊現(xiàn)象嚴重。3、

對于校園卡補辦，有超過半數(shù)的人認為補辦不方便，而且也有超過半數(shù)的同學認為，校園卡圈入洗澡的錢無法補回是不合理的，希望學校在這方面加以改進。

(四)消費篇：

1、大多數(shù)的同學認為學校超市中的商品，超過半數(shù)的人認為偏貴，希望對價格有所調(diào)整。

2、在東門消費的同學占絕大多數(shù)，但仍有一小部分同學基本沒有去過東門。

3、對于同學們?nèi)コ啥嫉慕煌üぞ�，基本是乘坐校車或公交車，而一小部分同學，可能是為了方便舒適，選擇了的士或者“黑車”。

4、我校同學消費普遍集中于600-1200之間。

二、主觀闡述題分析總結(jié)

當然，除了單一的選擇題外，我們還有主觀題部分，更能

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反映同學在生活上的困擾。（一）食堂篇

食堂的飯菜一直作為同學們反映的焦點問題，正所謂名以食為天，不少同學認為解決食堂問題才是“當務(wù)之急”啊。

1.許多同學希望食堂能夠適當?shù)馗鼡Q菜品，增加菜品的種類，例如多增加各地特色小吃，不少同學認為可以多增加素菜、魚類，并且希望少做一些油膩的食物，能從營養(yǎng)搭配的角度對我們進行配餐。

2.許多同學認為食堂餐具不是很衛(wèi)生，希望工作人員能改進食堂衛(wèi)生狀況，并能對餐具進行認真清洗級消毒。3.對于校園卡充值，同學們認為平時應(yīng)該延長充值窗口服務(wù)時間，周末也應(yīng)開設(shè)窗口，并希望能增加自助充值和網(wǎng)上充值等功能和設(shè)施；

4.對于晚上不少同學出東門吃夜宵而引起身體不適的狀況，有同學建議食堂可以提供夜宵，以免的夜晚總是到東門外買夜宵，既不安全也不衛(wèi)生。

（二）宿舍篇

1.大多數(shù)同學希望能優(yōu)化宿舍樓下自習室環(huán)境，特別空氣流通方面。

2.大部分同學都希望能適當?shù)匮娱L熄燈時間；

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3.多數(shù)同學認為應(yīng)該在每層設(shè)立打水點和圈錢點；4.希望樓下宿管阿姨能夠真正從學生立場出發(fā)，在堅持應(yīng)有的原則規(guī)范的同時，能夠優(yōu)化工作態(tài)度，明確服務(wù)意識，加強與學生間的友好交流。

5.打水處的飲用水質(zhì)有雜質(zhì)，希望學校可以完善過濾系統(tǒng)；6.希望清潔人員能定期清理樓層陽臺欄桿上的鐵銹，方便同學們晾曬衣物

7.對于6樓水壓過低，不能保證同學們?nèi)粘Ｉ�活的正常進行的現(xiàn)狀，希望學校能聯(lián)系自來水公司加以改善。8.同學們認為后勤應(yīng)該以適當?shù)姆绞酵ㄖ�電量不足的寢室，以便同學們及時充電費。不少同學提出建議：可以設(shè)立一個適額的透支額度，有效的避免晚上停電的情況。9.希望建立信件收發(fā)制度，請寢室管理員公示有信件的同學。（三）消費篇

1.許多同學希望超市商品的價格能夠適當?shù)叵陆�，尤其是生活用品，水果�?/p>

2.希望學校能適當?shù)囟嚅_設(shè)一些自動提款機；

3.很多同學希望復印、打印的商鋪能夠適當延長營業(yè)時間；并對打印店內(nèi)的電腦進行定期的殺毒，避免傷及同學。4.校醫(yī)院離松園等宿舍樓太遠，因此有同學建議在松園縫紉店對面的新門面設(shè)置藥店，方便同學們購買藥品。

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（四）物業(yè)篇

1.對于校內(nèi)的郵局，同學們希望能夠適當?shù)匮娱L營業(yè)時間，并希望當郵件到達時能夠盡量及時通知。

2.希望學校能夠引進常用快遞，例如：圓通、申通等，方便同學們的寄取。

3.在維修方面，大部分同學希望維修工人能適當?shù)靥岣吖ぷ餍�率�?/p>

4.對于校車，希望能夠適當降低票價增加班次，并且在每次放假時能合理地增加直達火車站的班次。

5.校醫(yī)院方面：不少同學認為醫(yī)生和護士的態(tài)度應(yīng)作適當改變；校醫(yī)院內(nèi)的藥品較少，見效慢，希望能得到調(diào)整。6.對于校園網(wǎng)，同學們認為雖然對于套餐進行了調(diào)整，但認為新增套餐收費過高，希望能夠得到改善。

7.普遍反映洗衣房的收費偏高，而且希望洗衣機能夠定期清洗，避免衣服被染色。

8.同學們普遍反映清晨樓下割草機工作的實在太早，影響了許多同學的休息，希望可以把時間適當?shù)耐坪蟆?/p>

（五）文明安全篇：

1.很多同學都希望晚上路燈照明的效果能更好一些，尤其是經(jīng)世樓B座到榕園段、朝暉運動場附近、敏慧園之間。2.希望學校加強看管自行車的力度，以確保同學們的財產(chǎn)安

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全。

3.學生活動中心對面的籃球場和排球場之間的小道希望能得到修整，并增加路燈。

4.學校籃球場多處損壞，希望校方及時修理，避免同學們發(fā)生意外。

5.希望學校能重新規(guī)劃自行車停車區(qū)域；清理校園廢舊自行車；制定自行車實名制度，將自行車編號，并與學生卡掛鉤。

共青團西南財經(jīng)大學委員會

201*年10月

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201*年西南財經(jīng)大學生活空間懇談會調(diào)查問卷

西財?shù)那嗄陞�，耽誤你幾分鐘的時間哈，為了給你一個更加舒服的窩，校學生會生活部將舉辦一場“生活空間懇談會”，撒花~親一定要來頂哦！那就先來填填這份問卷吧！謝謝啦！

年級專業(yè)性別

飲○食○

俗話說得好：“一分錢一分貨，稀飯吃了不經(jīng)餓！”親對學校的食堂還滿意嗎？【】1.跟其他學校相比，你覺得咱食堂菜的品種多不多？

A．夠多啦B.不多不少剛剛好C.食堂無限好，就是菜太少還希望增加些什么菜呢？

【】2.食堂的工作人員的態(tài)度窩心嗎？

A．好親切噻B.一般C.對我愛理不理的，惱【】3.食堂飯菜的分量夠嗎？

A．量好足啊B.剛好合適C.太少了，完全不夠吃呢比如【】4.食堂的秩序咋樣��？

A.很有秩序B.一般般啦C.亂糟糟的，叔可忍，大爺不可忍！【】5.食堂的餐具衛(wèi)生嗎？

A.很干凈B.一般C.臟兮兮的【】6.食堂的菜口味怎么樣？

A．8錯，很好吃B.湊合，湊合C.坑爹的，讓我情何以堪��？【】7.食堂的營業(yè)時間需要改變嗎？

A.時間太長啦，縮短一點吧B.很好，不用變動了C.有點短哦（早上？中午？晚上？）8.校園卡充值服務(wù)還有需要改進的地方嗎？

時間：設(shè)備：9.對食堂方面還有其他的意見嗎？什么都可以哦，你懂的！

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作息

俗話說好的�。骸懊總�月總有那么三十幾天不想出門！”宿舍才是大家（尤其是宅族）永遠的家！這不是一個奇跡！不管你信不信，反正我是信了！【】10.宿舍的樓道、陽臺等公共區(qū)域干凈嗎？A.贊，總是很干凈B.一般C.總想捂臉逃走【】11.感覺宿舍安全嗎？

A.很有安全感B.偶爾會擔心C.缺乏安全感【】12.你知道神馬是違章電器嗎？

【】13.知道腫么看熱水器是否燒開嗎？________（不知道的話，問我吧~）【】14.洗澡的時候是按時計費好還是按水計費好��？【】15.你怎么看待學生在公寓內(nèi)進行的推銷、發(fā)傳單或張貼廣告等活動？

【】16.上課期間幾點熄燈比較好？

A.22：00~23:00B.23:00~24:00C24:00之后D.其他【】17.門限時間定在幾點比較好？

A.22：00~23:00B.23:00~24:00C24:00之后D.其他【】18.一樓打水處的水質(zhì)如何？（雙選）

A.沒異味B.有異味C.沒雜質(zhì)D.有雜質(zhì)

【】19.對宿舍方面還有其他的要求嗎？只要你敢想，一切皆有可能！消費

方便面漲價了，牛奶漲價了，面包漲價了，灰機票漲價了，衣服漲價了除了零花錢，幾乎一切都漲價了，但是我們依然需要堅強地活下去，因為墓地也漲價了！【】20.每個月大概要花多少人民幣？

A.600以下B.600~900C.900~1200D.1200~1500E.1500以上

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【】21.覺得學校超市的定價如何？

A.便宜~B.略貴了C.合理D.貴死了（尤其是_____________）【】22.你覺得學校還需要引進哪些商品和哪種類型的商店呢？【】23.經(jīng)常去東門外吃飯購物嗎？

A.經(jīng)常B.偶爾C.基本不去【】24.經(jīng)常網(wǎng)購嗎？

A.嗯，經(jīng)常B.偶爾C.幾乎不網(wǎng)購D.完全不網(wǎng)購【】25.多久去一次成都市區(qū)呢？一般是乘坐什么交通工具��？

A.公交車B.出租車C.校車D.黑車，摩的

△△

物業(yè)

文明○安全&○

夜黑夜寂寞的夜里；氣生氣香車又無蹤影；透明的嘆息最后終結(jié)在破信號里~物業(yè)大叔可不可以給力一點點？！

【】26.對學校自行車管理滿意嗎？

A.滿意B.一般C.不滿意（為什么呢？_________________）【】27.對于夜間校園里的路邊照明有何看法？

以下地點：__________________________--暗咯咯的比較好嘿嘿以下地點：__________________________--再亮一點吧，我愛光明~【】28.丟過各種卡么,最后認領(lǐng)回沒？（沒有丟過，可以不填）A.從此未相逢B.全部找回噻~C.領(lǐng)回幾個，有幾個還流落街頭【】29.校園卡的掛失補辦（是/否）方便？（不方便嗎？！哪個環(huán)節(jié)不爽捏？__________________）

【】30.親你知道校園卡掛失后，已經(jīng)劃入洗澡費用的錢無法補回，這個你知道嗎？？你覺得這樣可以理解嗎？(雙選)

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A．知道B.不知道C.技術(shù)所限，少圈點就可以了D.不合理，改進！

【】31.親有快遞啊，知道么？還不知道？！覺得樓下通知快遞到達的方式好么？你覺得怎樣比較方便呢？______________，________________________________________【】32.同學，平時在哪自習?_________您覺得自習環(huán)境如何?______________________（比如光線，空氣流通，桌椅舒適度等等）【】33.大學生抽煙你覺得呢？

A.深惡痛絕，考慮下別人啦B.個人喜好，還可以理解C.很正常，成人了嘛【】34.網(wǎng)絡(luò)！出事頻率高么？

A.三天兩頭出事（主要的癥狀是_____________）B.偶爾病發(fā)，好在頻率不高C.人品好，沒出過什么問題

【】35.電信，移動，網(wǎng)通，校信息技術(shù)維修部，洗衣房等等，有沒有態(tài)度不好或效率不高的？寫下來吧，不用客氣~________________________________________【】36.話說，洗衣房的收費高嗎？自備洗衣粉等設(shè)置合理嗎？洗得干凈嗎？

_______________________________________________________________________________【】37．親，生病去醫(yī)院了沒？校醫(yī)院怎么樣��？環(huán)境還滿意嗎？__________________________________________________________________

謝謝填寫，謝謝支持，祝你生活愉快，天天開心~！

后勤服務(wù)總公司

西南財經(jīng)大學學生會生活部

201*年10月校學生會生活部公共郵箱swufeshenghuo@163.com，

歡迎同學們提出有關(guān)生活各方面的問題，以及對生活部工作的寶貴意見和建議，讓我們共建美好生活，讓生活充滿陽光！

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生活空間懇談會調(diào)查問卷附表：

后勤職能部門滿意度調(diào)查表

【】1.飲食服務(wù)中心服務(wù)范圍主要涉及學生食堂、教工食堂、餐廳、公共浴室等，您對飲食服務(wù)中心所提供的服務(wù)滿意度如何？

A.滿意B.基本滿意C.不滿意D.不了解

【】2.學生公寓管理中心服務(wù)范圍主要涉及學生公寓物業(yè)管理、洗滌服務(wù)等，您對學生公寓管理中心所提供的服務(wù)滿意度如何？

A.滿意B.基本滿意C.不滿意D.不了解

【】3.校醫(yī)院服務(wù)范圍主要涉及初級衛(wèi)生保健服務(wù)、紅十字會和體檢工作，您對校醫(yī)院所提供的服務(wù)滿意度如何？

A.滿意B.基本滿意C.不滿意D.不了解

【】4.校園管理中心服務(wù)范圍主要涉及郵政、電信、移動和聯(lián)通等服務(wù)，您對校園管理中心提供的服務(wù)滿意度如何？

A.滿意B.基本滿意C.不滿意D.不了解

【】5.修繕服務(wù)中心服務(wù)范圍涉及學生公寓、教學樓及公共區(qū)域等處設(shè)施設(shè)備的日常維修和水、電、氣等能源供應(yīng)，您對修繕服務(wù)中心所提供的服務(wù)滿意度如何？

A.滿意B.基本滿意C.不滿意D.不了解

【】6.物業(yè)管理中心服務(wù)范圍主要涉及柳林校區(qū)教室物業(yè)管理、公共區(qū)域綠化及環(huán)境衛(wèi)生，您對物業(yè)管理中心的滿意度如何？

A.滿意B.基本滿意C.不滿意D.不了解

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