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工作總結(jié)某市國稅局行風建設(shè)總結(jié)

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工作總結(jié)某市國稅局行風建設(shè)總結(jié)

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今年以來,我市國稅局以“轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、更新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)機制,提高服務(wù)質(zhì)量,培樹行業(yè)道德,推進職能到位”為主要內(nèi)容,多措并舉,糾建結(jié)合,以制度建設(shè)為突破口,深入開展行風建設(shè)工作,全局干部隊伍煥發(fā)出蓬勃向上的精神面貌,各項工作也呈現(xiàn)出跨越式發(fā)展的良好勢頭。

一、提高認識,將行風建設(shè)引向深入

該局為進一步統(tǒng)一大家的思想,增強緊迫感,深入學習各級政府以及上級局專題會議精神,把認識聚焦在三個需要上:一是充分認識在行風建設(shè)上實現(xiàn)新突破是全省行風建設(shè)新形勢的需要;二是充分認識抓好行風建設(shè)是國稅職能轉(zhuǎn)變的需要;三是充分認識抓好行風建設(shè)是實現(xiàn)人民群眾根本利益的需要。在此基礎(chǔ)上,局黨組連續(xù)召開兩次專題會議,成立了領(lǐng)導小組,制定了實施方案,召開動員大會,堅持行風建設(shè)常抓不懈。一是堅持階段性總結(jié)促深入。自5月24日召開行風建設(shè)動員大會以來,又先后于6月21日和7月10日兩次召開行風建設(shè)總結(jié)會。每次會議都以“促深入”為主題,挖掘新問題,提出新要求。二是堅持措施上創(chuàng)新增動力。及時研究并出臺針對性較強,易于操作和落實的新措施,例如“禁酒令”、“機關(guān)就餐簽到制度”等新舉措。三是堅持督導檢查促落實。采取入戶訪問、查閱資料、實地查看、專題座談等方法督導檢查行風建設(shè),并將檢查結(jié)果在全局進行通報。二、抓住重點,建制施制并重

制度建設(shè)是行風建設(shè)順利推進的有力保證和重要依據(jù),為此,該局上半年從四個方面抓好行風建設(shè)實質(zhì)性工作。一是圍繞提高服務(wù)質(zhì)量建制,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。推行首辦責任制,即來局辦事人員到相關(guān)科室辦事,相關(guān)科長為首辦責任人,負責提供咨詢、受理、審批、蓋章、催辦等全程服務(wù),并填寫首辦責任卡;堅持納稅人涉稅培訓制度,及時安排業(yè)務(wù)骨干擠出時間為全市53戶防偽稅控企業(yè)培訓微機操作員,安裝相關(guān)程序和軟件,解決企業(yè)燃眉之急;推行基層所(分局)全天侯服務(wù)制度,根據(jù)藥業(yè)經(jīng)濟特色以及納稅人反映“代開發(fā)票不方便”的問題,該局規(guī)定不論節(jié)假日、星期天,各所必須有一人持票值班,納稅人需要代開發(fā)票的,只要符合稅收政策,必須立即辦理,并公開熱線電話;八小時以外,納稅人隨叫隨到即辦,受到納稅人的普遍歡迎。二是圍繞工作與生活紀律建制,增強自我規(guī)范意識。上半年該局圍繞工作與生活紀律建立了三項制度:《出勤與著裝、持證、掛牌上崗檢查制》,由一名值班局長和人教科每天對機關(guān)、每周對基層進行檢查,并及時將情況進行通報;《禁酒令》,凡國稅人員除一把手批準的必要招待外,中午一律不準喝酒,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者,當事人罰款200元,科、所、隊長和主管局長受連帶處罰;舉報稅干違紀行為有獎制度,即對國稅干部存在的不廉行為,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上五天之內(nèi)反饋結(jié)果,如情況屬實,給予舉報人一定的經(jīng)濟獎勵。三是圍繞落實“兩個辦法”建制,規(guī)范稅務(wù)人員執(zhí)法行為。該局結(jié)合“兩個辦法”的落實,進一步完善了檢查考核制度。5月份開展了為期15天的稅收執(zhí)法專項檢查,對查出的12戶未辦證,5戶征管不到位的商戶進行了依法處理,同時對涉嫌征收“人情稅”“關(guān)系稅”的3名責任人,嚴格按照《稅收執(zhí)法過錯責任追究辦法》給予了相應(yīng)處罰。四是圍繞廉潔從政建章立制,樹立新的國稅形象。為解決吃、拿、卡、要、報問題,該局為全員建立了廉政檔案,把每個人的廉潔自律情況隨時記入本人檔案。簽定了三級《廉政責任書》,并在經(jīng)費十分緊張的情況下,擠出18.8萬元,為基層購置電視機6臺、空調(diào)器6臺、計算機9臺和面包車3部,維修小食堂3個,解決了基層單位工作和生活上的實際困難,并從根本上端正了行風。三、齊抓共管,實行全方位監(jiān)督一是抓住焦點、熱點,完善公示辦法。通過規(guī)范政務(wù)公開欄,將群眾關(guān)心的納稅依據(jù)、定額標準、定額方法、收費標準等全部予以公開。并制作行風建設(shè)展板,以文字、數(shù)字加圖像的形式向社會公示行風建設(shè)中的舉措、動向和成績,接受社會監(jiān)督。二是借助媒體營造氛圍,發(fā)動群眾實施監(jiān)督。先后在安國電視臺和《安國市報》發(fā)表了《稅務(wù)機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》、《關(guān)于行風建設(shè)向社會征求意見的公開信》、《舉報稅干違紀有獎》等公告。三是聘請行風監(jiān)督員,召開座談會征言納諫。以納稅人推薦表決的形式從工商企業(yè)界聘請了35名行風監(jiān)督員,給他們發(fā)放了聘書,制發(fā)了監(jiān)督檢查卡,明確了國稅人員行風建設(shè)七不準等監(jiān)督內(nèi)容。上半年,召開了兩次座談會,由班子成員和科所長參加,當面聽,當面講,當面解答與表態(tài)。四是深入工商企業(yè),征求社會意見。發(fā)放200份征求意見卡,并針對反饋內(nèi)容整理出12條不同意見和建議,認真制定了整改措施。

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十月十一日上午,市國稅局組織全體副科級以上干部到河北省第一監(jiān)獄參觀,請服刑人員現(xiàn)身說法、表演節(jié)目,并參觀了服刑人員的生活、勞動場景,拉開了警示教育活動的序幕。按照省局開展警示教育的要求,保定市國稅局全面總結(jié)李真等人案件教訓,深刻剖析他們在思想上、工作上、作風上存在的問題及根源,并以此為契機,在全系統(tǒng)深入開展廉政警示教育活動,提高廣大國稅干部特別是領(lǐng)導干部拒腐防變的能力,營造一個依法治稅、廉潔從稅的良好局面。該局的主要做法是:

一、在內(nèi)容上突出一個“深”字。一是以理論教育為主線。在組織全員加強三代領(lǐng)導人關(guān)于黨風廉政建設(shè)重要論述的基礎(chǔ)上,著重加強對“三個代表”重要思想的學習,并貫穿于警示教育的各個階段。在全系統(tǒng)警示教育動員大會上,市局黨組書記、局長耿金躍提出各級黨員干部特別是領(lǐng)導干部一定要做到四個“時刻保持”,即要時刻保持人民權(quán)力觀的先進思想、時刻保持清正廉潔的從政本色、時刻保持民主作風、時刻保持接受監(jiān)督的自覺性。促使全體干部牢固樹立起正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,增強了黨性觀念和拒腐防變能力,打牢了為人民掌好權(quán)、用好權(quán)的思想理論基礎(chǔ)。二是以法紀教育為重點。重點學習黨政紀條例、刑法、行政法、省局“兩個辦法”、市局編發(fā)的《黨風廉政建設(shè)知識手冊》及有關(guān)監(jiān)督檢查的制度規(guī)定。同時,市局及各縣(市)、區(qū)局都邀請紀委、檢察院同志對稅務(wù)干部進行了28場預防職務(wù)犯罪教育講座,提高了各級干部的法紀意識。在法紀學習中,采取集中與分散相結(jié)合,領(lǐng)讀與自學相結(jié)合,輔導與專題討論相結(jié)合等多種形式,并組織150多名科級干部參加了黨政紀條規(guī)考試,鞏固了學習教育成果。三是以自查自糾為關(guān)鍵。召開了市局、縣局領(lǐng)導干部兩級民主生活會。市局黨組在會前向各科室發(fā)放了征求意見表,請機關(guān)干部予以會診把脈和批評監(jiān)督,并將征求意見梳理歸類,公之于眾。市局派人參加了各縣(市)、區(qū)局領(lǐng)導班子民主生活會。每個領(lǐng)導干部都從思想上、工作上、作風上開展了深刻的批評與自我批評。全系統(tǒng)每人寫出了**字的心得體會,從中評選出10篇體會文章進行了會議交流。使警示教育達到了剖析深刻、觸動思想和靈魂的效果

二、在形式上突出一個“活”字。為了增強警示教育的針對性和時效性,市局以多種豐富多彩的活動為載體,做到“三個結(jié)合”,寓教于情、寓教于理。一是將理論灌輸與實地參觀相結(jié)合。在搞好正面理論教育的同時,市局組織全體科級干部到省監(jiān)獄實地參觀,聽了服刑人員現(xiàn)身說法,觀看了服刑人員表演的法制文藝節(jié)目,使大家深受教育,許多人感動得流下了眼淚。據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)共有1200多人聽取了犯罪人員警示報告,3000多人參加了預防職務(wù)犯罪教育。二是將警示教育與“三個代表”學教活動相結(jié)合。在警示教育中,市局黨組主要領(lǐng)導帶隊,深入14戶特困職工和農(nóng)民家中走訪慰問,為他們送去大米、食用油及現(xiàn)金等4200元。還結(jié)合唐縣馬溝村的扶貧工作,組織30余名黨團員深入農(nóng)家田間地頭體驗生活,由村支書李中書介紹該村發(fā)展史,接受教育。大家還在市局資助建立的“果樹脫貧致富示范基地開挖育樹坑,植樹20余畝,以自己的實際行動很好地實踐了“三個代表”重要思想,接受了艱苦奮斗教育和廉政勤政教育。三是將警示教育與行風建設(shè)相結(jié)合。以警示教育為契機,大力加強行風建設(shè),開展了行風建設(shè)流動紅旗和廉政標兵評選活動。樹立了2名廉政標兵,激發(fā)了大家的服務(wù)意識和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,促進了行風的根本轉(zhuǎn)變。

三、在層次上突出一個“高”字。將警示教育向深層次、高標準延伸,強化了三項建設(shè),鞏固了教育成果。一是強化思想建設(shè)。通過參觀、學習、討論、揭擺等活動,使大家明白“思想滑坡是最危險的腐敗根源”的道理。充分發(fā)揮黨政工團整體配合的強大政治思想工作優(yōu)勢,形成了縱橫交錯的思想教育網(wǎng)絡(luò),大力加強黨性黨風黨紀教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育和社會公德教育。全面提高了全員的思想政治素質(zhì),筑牢了思想道德防線。二是強化監(jiān)督機制建設(shè)。一方面實行“陽光征管”和“陽光行政”,深化稅務(wù)公開和政務(wù)公開,擴大干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和建議權(quán)。另一方面加強監(jiān)督的程序、運行機制建設(shè),健全了監(jiān)督鏈,環(huán)環(huán)相扣,對權(quán)力運行實行全程監(jiān)控,最大限度的消除腐敗滋生的土壤三是強化法紀建設(shè)。以結(jié)合貫徹落實新征管法和“兩個辦法”,建立的稅收執(zhí)法規(guī)范保證體系為基礎(chǔ),進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法行為,有效遏制了“人情稅”、“關(guān)系稅”和以補代罰、以罰代刑等隨意執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法問題。

四、在效果上突出一個“實”字。為防止警示教育走過場,在活動中做到了出真招、下實力、求實效,實現(xiàn)了“三破三立”。一是破除“官欲”,樹立奉獻意識。充分認識到“官本位”、“權(quán)本位”的觀念的嚴重危害,做到名利淡如水,事業(yè)重如山。在活動中大量涌現(xiàn)出加班加點不計報酬、服務(wù)企業(yè)不辭辛苦、做好事不留姓名的先進事跡。二是破除“僥幸心理”,樹立法紀意識。通過學習教育,大家增強了法紀觀念,營造了學法、知法、守法的良好氛圍。在最近的“兩個辦法”考核中,執(zhí)法水平明顯提高,違規(guī)操作明顯下降。三是破除“物欲”,樹立自律意識。各級領(lǐng)導干部牢牢把握住廉潔從稅的原則,慎欲慎行,不僅嚴格要求自己,還嚴格要求家人,嚴格要求下屬。以自身的言傳身教,營造了一個清正廉潔的良好氛圍,帶出了一支清正廉潔的執(zhí)法隊伍。據(jù)統(tǒng)計,在“兩節(jié)”期間,全系統(tǒng)拒吃請送禮156人次,折合人民幣7400余元。

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