區(qū)城管辦201*年黨風廉政建設工作總結

抓作風抓制度抓督查

區(qū)城管辦201*年度黨風廉政建設工作總結

201*年1月10日

201*年，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)紀委的有力指導下，辦黨委高度重視紀檢監(jiān)察工作，始終把該項工作放在黨建工作重要位置，堅持“黨要管黨、從嚴治黨”，通過“三個抓”全面開展各項紀檢監(jiān)察工作，實現了“提效能、促廉潔、正黨風”工作目標，確定一定成效�，F將有關工作匯報如下：

一、轉變工作作風變“吃拿卡要”為“規(guī)范高效”一如既往地抓好“創(chuàng)滿意單位”工作，以“人民滿意基層站所”建設為載體，建立起以“一流的服務場地、一流的服務效率、一流的服務質量、一流的工作作風”為標準的人民滿意基層站所。

抓好黨員干部“一句話承諾”。做到“承諾上墻，服務有心，效率加強”。承諾簡潔明了，緊扣本職工作，如紫陽環(huán)衛(wèi)所黨支部修理班黨員孫國良師傅承諾“大修不超過三天，小修不過夜”。這些樸實的承諾，從根本上體現出了我

辦黨員服務意識的不斷提升。

繼續(xù)完善“作風建設年”體系。各基層單位也以創(chuàng)建人民滿意基層站所為契機，按照載體有力、重點突出、實效明顯等要求開展效能建設，切實提升干部職工服務質量。各科室也按照迎“三創(chuàng)”工作要求，按照“誰家孩子誰家報”要求，全面推行“群眾急事立即辦、疑難問題主動辦、不留尾巴跟蹤辦、陽光政務公開辦”的“四辦”工作法。從上半年信訪工作來看，群眾滿意度達到了99.26%，為近幾年最高。

做好辦公場地的環(huán)境提升。今年3月份，辦機關大樓在去年庭改外立面整治基礎上，對樓梯走廊墻面進行重新粉刷。紫陽環(huán)衛(wèi)所、清波環(huán)衛(wèi)所等單位也趁著中轉站提升改造等機會，對辦公場地門前的環(huán)境進行提升。

二、加強制度建設變“亡羊補牢”為“居安思�！敝贫仁歉�本，是基石，是具體工作的指南針。今年以來，我辦根據市委、區(qū)委、區(qū)紀委指示，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“效能亮劍”專項行動，相繼出臺了《關于全面開展領導點評和民主評議黨員工作的通知》、《中共上城區(qū)城管辦黨委201*年黨建工作要點》、《辦系統(tǒng)開展治庸治懶治散“效能亮劍”專項行動的實施方案》等制度，構筑黨建，尤其是黨風廉政牢固戰(zhàn)線。

我辦把當前社會最敏感、群眾最關心、領導干部最容易犯錯的地方提前通過制度明確起來，讓群眾監(jiān)督有目標，讓

干部做事有約束，把制度建設拓展到廉政建設的方方面面。在財務使用上，我辦加強對基層單位的財務審查，嚴格實行“一把手”負責制，從源頭上預防挪用公款、肆意揮霍等腐敗現象的發(fā)生。并多次召開財務工作專項會議，要求對財務工作重視、重視、再重視，對財務經費使用慎重、慎重、再慎重。

三、嚴格跟蹤督查變“秋后算賬”為“警鐘長鳴”自全區(qū)開展“效能亮劍”專項行動以來，認真落實行風效能建設各項舉措，大力提升機關作風和行風效能建設水平。

一是抓教育。繼續(xù)深入貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀活動，組織黨員干部認真學習黨的十七屆四中全會、區(qū)委八屆十次全會和區(qū)紀委八屆八次全會精神，以及認真學習貫徹《杭州市機關工作人員作風和效能問責暫行辦法》（以下簡稱《問責辦法》），《黨員干部廉潔從政若干準則》、《四條禁令》等有關文件精神。機關黨支部為全體機關黨員購置了《黨史細節(jié)》等紅色書籍,切實加強黨員的理論學習。

二是抓制度。以崗位廉政管理、工程效能監(jiān)察、工作效能、辦公秩序為重點，加強制度建設，查漏補缺，相繼完善并制定了《辦系統(tǒng)開展治庸治懶治散“效能亮劍”專項行動的實施方案》、《關于“效能亮劍”專項行動效能承諾的通知》等黨委文件，健全機制，明確目標，責任到人，不斷完善廉

情預警工作機制。

三是抓服務。著力加強服務型機關建設，快速、高效解決群眾需求。一是積極推行陽光審批。實行節(jié)點式管理，對店招店牌、店外促銷、道路挖掘、綠化遷移等實行陽光審批，按照時間節(jié)點列好計劃，做到“不在我手中延誤”，接受社會監(jiān)督。二是深化便民服務活動。立足本職、結合實際，積極打造“最清潔城區(qū)”。例如望江環(huán)衛(wèi)所黨支部，制作環(huán)衛(wèi)問題熱線電話標牌，放置于各公廁醒目位置以及灑水車、機掃車、高壓沖洗車車輛內，確保群眾24小時內有電話可投反映環(huán)衛(wèi)問題。三是合理處置群眾訴求。依托“12319”城建城管熱線、“96666”效能熱線和“12345”公開電話，熱情接待并務實解決群眾的投訴、建議，嚴格“首問責任制”、“限時辦結制”，確保了各類信訪投訴問題解決率100%。

四是抓督查。一是加強對區(qū)委區(qū)政府重點任務進展情況開展監(jiān)督檢查，特別是對創(chuàng)建全國文明城市等重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。二是對重大項目進展情況開展監(jiān)督檢查，特別是對區(qū)委、區(qū)政府著力推進的重大項目，如“51131”南宋皇城街巷綜保工程、停車場庫建設、“為民辦實事工程”等重大項目推進情況的監(jiān)督檢查。三是加強對201*年度綜合考評社會評價意見整改情況開展監(jiān)督檢查，督促有關單位抓好社會評價意見的整改落實。四是加強對政治紀律和組織人事紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行5個嚴禁、17個不

準、5個一律的換屆紀律，為換屆工作營造風清氣正的良好氛圍。五是加強群眾對機關作風和效能問題的投訴的跟蹤督查，及時查處和解決一批群眾反映的突出問題。

擴展閱讀：201*年城管辦上半年工作總結

建寧縣城管辦201*年上半年工作總結

201*年上半年，縣城管辦在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的十七大精神為指導，全面貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞我縣“四城”戰(zhàn)略的工作目標，按照“親民理念，和諧城管”的要求，緊扣創(chuàng)建省級文明縣城的目標任務，始終堅持以人為本，執(zhí)法為民，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實履行工作職責，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，完成了上半年的各項工作任務�，F將我辦201*年度上半年工作總結如下：

一、主要工作

（一）強化宣傳，營造氛圍，優(yōu)化城市管理輿論環(huán)境

以創(chuàng)建省級文明縣城、“慈航文化”和紀念建黨90周年等重大活動為契機，充分利用各種媒體，采取多種方式，通過多種途徑，進一步強化宣傳力度，提高廣大市民的城市管理意識，為城市管理建立一個良好的氛圍。采取發(fā)放宣傳資料等多種形式，向廣大群眾宣傳城市管理方面的法律法規(guī)、規(guī)定。開展城市管理“四進”（進機關、進企業(yè)、進校園、進社區(qū)）活動。充分發(fā)揮督查通報、電視專欄的督促作用，提高通報、曝光、點評頻率，督促責任單位落實責任，營造人人關注城管的良好氛圍。充分發(fā)揮宣傳車、墻報、專欄的教育作用，開展以“愛我建寧，從我做起”為主題的系列宣傳活動，積極引導全縣群眾像愛護自己家里衛(wèi)生一樣保持縣城廣場、主干道等公共場所的環(huán)境衛(wèi)生，幫助群眾改變生活陋習，強化城市管理理念，增強自律意識。上半年共出動宣傳車50余次，發(fā)放創(chuàng)城宣傳單等201*余份，制作公益廣告5條。

（二）增加投入，強化監(jiān)管，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高

一是做好清掃清運日常工作。道路清掃堅持實行“兩掃兩保潔”

制度；二是優(yōu)化配環(huán)衛(wèi)設施。維修和清洗了縣城所有果皮箱、垃圾桶和垃圾箱，對環(huán)衛(wèi)設施差缺地段配垃圾箱個，垃圾桶個，一定程度改變了縣城環(huán)衛(wèi)設施“臟、亂、缺”狀況，同時為溪口小學至溪口鎮(zhèn)政府配垃圾斗3個，溪口農貿市場垃圾斗1個，有效解決了城鄉(xiāng)結合部垃圾亂倒問題；三是重點整治衛(wèi)生難點。采用宣傳、蹲守、巡查、監(jiān)督等措施集中整治，上半年重點整治亂倒垃圾點10余處，發(fā)放宣傳單500份。并對溪口小學至溪口鎮(zhèn)政府沿線，黃舟坊市場等衛(wèi)生死角進行清理，清理衛(wèi)生死角20余處，垃圾百余噸；四是加強建筑垃圾監(jiān)管。要求運輸車輛嚴格按照指定路線運輸，對所運路面制造污染的進行清理，在揚塵較嚴重的路段灑水降塵，確保路面整潔干凈；五是不斷完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施建設。上半年新增垃圾收集小斗10個、集裝箱3個、環(huán)保垃圾桶200個，完成4座公廁進行無障礙設施改造和6座公廁及2座垃圾轉運站的刷新，完善了公廁的內部設施。完成容駟橋公廁施工設計圖，待工程招標后即可動工。（三）疏堵結合，依法管城，城區(qū)市容管理秩序進一步規(guī)范半年來，我們堅持“疏導與治理相結合、專項治理和集中綜合整治相結合”的原則、實行路段包聯、錯時管理、專項整治、集中整治等方法，開展對三亂、違法建設等9項專項行為整治，使城區(qū)市容管理秩序明顯規(guī)范、有序。

一是整治“牛皮癬”。城監(jiān)大隊利用蹲點守候的辦法，現場抓獲涂寫野廣告多人次，并依法處理。同時，我辦還安排專人對全城區(qū)主要路段、小區(qū)、公園等3200處野廣告進行涂蓋和清洗。二是整治戶外廣告。按照整潔、美觀的要求加強對新建商業(yè)區(qū)門頭牌匾廣告管理，對不符合規(guī)范，不整齊、不美觀的廣告堅決給予規(guī)整，確保立面整潔，組織開展集中整治，對沿街主干道有礙市容市貌的違章廣告牌（匾）、亂搭亂建等依法進行拆除，拆除各類破舊廣告設施56余處，面積160多平方米，拆除違規(guī)條幅、橫幅121條，發(fā)放整改通知書200多份，強行拆除20處，更新新廣告畫面50余面，使城區(qū)的廣告牌管理工作逐步走向規(guī)范化。三是整治臨街建筑立面環(huán)境。對三優(yōu)街、青山北路、中山路及沿河兩岸住宅小區(qū)、店面搭建遮陽棚布、吊掛有礙高空的物品、防盜網、門面不整潔、不規(guī)范的責令整改到位，對不予整改、整改不到位的采取強制措施，發(fā)放整改通知書100多份，強拆遮陽棚布等10多處。打造市容管理“精品示范街道”，展示建寧形象。四是整治占道洗車。針對占道洗車場（站）、夜間偷洗車輛的現象，加大了管理力度，對不符合要求的洗車場（站）按照規(guī)定要求進行整改，直到其符合要求，方可允許開門營業(yè)。對整改后仍然達不到要求的堅決予以取締，整頓規(guī)范了黃舟坊等處洗車市場。五是整治嚴管街節(jié)假日占道。對縣城區(qū)各路段實施領導包聯，落實整治責任。在具體整治中采取錯時管理的辦法，適時調整并延長工作時間，實行輪流上崗兩班倒機制，先后清理了民主街、建蓮南路、青山南路等主要街道流動攤點約100余個，取締2處群眾反映強烈，影響交通和市容的馬路市場，整治取締出店、占道經營50多家，暫扣違規(guī)物品20多

件。重要活動期間安排專人每日早7點到重點區(qū)域值班，及時制止游動商販隨意亂停亂放，亂擺亂占。六是整治棄土。優(yōu)化棄土運輸線路，要求各在建工地按照指定線路運輸棄土。對工地揚塵控制實施“全過程管理”，將工地揚塵污染控制的關口前移，要求各施工工地按照規(guī)定建好洗車作業(yè)平臺，配專門的洗車工具和燈光設備，所有工地車輛駛出工地一律先清洗車輪，防止帶泥污染馬路。要求硬化工地出入口或在工地出入口50米到100米范圍內鋪墊麻袋等防污墊層。同時，要求各工地安排一定數量的清掃保潔人員，發(fā)現零星渣土，立即清除干凈，堅決杜絕滴撒漏污染街面行為。七是整治違法建設行為。加強規(guī)劃巡查，實行綜合執(zhí)法，違法建設猖獗蔓延勢頭得到有效遏制。自開展違法建設專項整治行動以來，縣城管辦、城管大隊作為專項行動重要部門，迅速行動，加強協(xié)調配合，清理全面結束，前段工作取得了階段性成果，繼續(xù)蔓延的勢頭基本得到遏制，在全縣上下形成了震懾氛圍。清理了水南老街、荷花酒店、一枝山、龍寶路、電力公司樓頂、坑井河南西路、水南老街、葫蘆坑安小區(qū)、一枝山等多處違法、違規(guī)建設建設23戶800多平方。對各類違法建設不姑息、不遷就、不講情面、不留后患，發(fā)現一處查處一處，把各類違法占地、違法建設行為消滅在萌芽狀態(tài)。八是整治公園亂吊行為。加大對公園巡查力度及時發(fā)現并杜絕公園綠地吊掛、晾曬行為。市容執(zhí)法中隊每周不定時對各公園進行巡查，發(fā)現問題及時整改，制止、糾正公園綠地吊掛、晾曬等不文明行為20余起。九是整治車輛停放。加強對非機動車道車輛停放的管理，設了民主街、青山南北路等人行道上摩托車臨時�？奎c，逐步解決沿路車輛亂停亂放問題，糾正車輛亂停亂放40余輛。規(guī)范短途客運中巴停放，伊家、均口線停放水南橋頭綠化帶停車區(qū)，黃坊、溪源、蔣上線停交通局門口綠化帶，貨車停放荷花路及停車場。青山北路實行單行，建蓮南路圩日單行。

（四）落實責任，完善體系，實行城市管理長效化

積極拓展城市管理內涵，突出重點難點整治，推進城市管理創(chuàng)新，建立長效管理機制。一是抓好綠地管理與維護工作。日常養(yǎng)護突出“精細管理”，加強病蟲害的綜合防治、水肥管理、防汛抗旱、綠地保潔，綠化植被整型修剪等工作，使綠化景觀不斷出效果，出精品。已完成城區(qū)行道樹的種植及部分路段的補植，并對城區(qū)千余株樹木進全面的防蟲治病、施肥等工作。對桂園公園、兒童公園、江濱公園的綠地實行人員包干，每月檢查一次管護情況并督促整改，定期拔除沿河綠地雜草，清理垃圾。當年新增綠地1萬多平米，目前公共綠地面積達10萬多平方米（不含東山公園、龍寶山森林公園）。二是加強綠地認養(yǎng)費征收力度。對沿河兩岸、廣場等區(qū)域綠地要落實責任主體，按責任分區(qū)落實到各機關、企事業(yè)單位統(tǒng)一收取費用，當年落實認養(yǎng)單位達到99個，金額近11萬元，資金已基本繳納到位。三是提升物業(yè)管理水平。設立以社區(qū)居委會或物業(yè)管理公司為主體，推廣業(yè)主自管模式，完全做到自己的小區(qū)自己管理的良好模式，并以此促進社區(qū)（小區(qū)）的環(huán)境衛(wèi)生管理和其他事務的良好發(fā)展；會同城投公司、社區(qū)及開發(fā)商等，打造了江源水都物業(yè)管理為代表示范小區(qū)建設，推進小區(qū)物業(yè)管理上水平。四是加強夜景及路燈照明維護。每周不定時對城區(qū)主要交通主干道進行巡查，通過巡查及時發(fā)現被損壞的路燈及夜景照明設備，確保城區(qū)路燈及景觀燈得到及時的修復。對中山南北路燈進行節(jié)能升級改造，更換了節(jié)能燈80多盞。五是完善了停車泊位、道路標識設。在建城區(qū)規(guī)劃施劃了自行車、摩托車、小車停車泊位，主道路劃設標識線，對新建街巷設標識牌。當年新設摩托車位447.04平方米、小車泊車位14個、道路標識線3123.2平方米、緩沖帶21.5米、限行標識牌3面。六是加強市政設施維護。加強對市政設施的管理力度，發(fā)現市場對市政設施破損及時維護。對道路維修采用了新型材料，改變了以往水泥路面必須整板更換的傳統(tǒng)維修方式，大大降低了成本，節(jié)約了資金，同時，又縮短了養(yǎng)護周期，提高了道路暢通率。截止目前，更換破損窨井蓋8個，雨水井30余個，疏通排污、排水管40余個，修補更換健身器材20余處，修補坑洼路面20余處，修補人行道磚近千平方米。

（五）提升素質，改善作風，著力強化城管隊伍建設

狠抓教育，嚴格管理，進一步提高城管隊伍素質。一是充實隊伍。針對城管工作人員少任務重局面，積極爭取縣主要領導的支持，當年新招聘城監(jiān)隊員7名，調入城管辦工作人員一名，加強了城管隊伍提高了工作效率。二是嚴格內部管理。進一步修改完善、健全內部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，堅持日�？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標責任制考核相結合，實行績效管理，充分調動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。三是強化依法行政的理念，提高思想水平。運用多種載體，灌輸隊員“奉獻于城管、服務于人民”的理念，引起隊員對“依法行政”、“文明行政”的高度重視，絕不能有“野蠻執(zhí)法、暴力執(zhí)法”的行為。加強與法院、公安等部門的聯動配合，重點加強對不依法履行整改義務、不執(zhí)行行政處罰決定的行政強制執(zhí)行力度，強化“違法必糾、執(zhí)法必嚴”氛圍，全面提高隊伍依法行政水平。四是推進隊伍能力素質培養(yǎng)，提升服務質量。加強了執(zhí)法一線干部的學習培訓，提高了執(zhí)法隊員管理社會事務，協(xié)調利益關系，開展群眾工作，處理人民內部矛盾，維護社會穩(wěn)定，解決實際問題的本領。從實際需要出發(fā)制訂科學的培訓內容,強化培訓的針對性。培養(yǎng)一批有法律專長、口才好、協(xié)調能力強、善于應對復雜局面的城管工作人員,充分發(fā)揮他們在執(zhí)法中控制局勢、化解矛盾、攻堅克難、推進執(zhí)法的關鍵作用，提高執(zhí)法的能力。五是加快隊伍作風建設，提供執(zhí)法氛圍保障。強化行風政風建設，著力營造良好執(zhí)法氛圍。抓隊伍管理教育，從嚴要求、令行禁止，保證政令暢通，嚴肅查處違紀違規(guī)行為。重視解決群眾反映的問題。把群眾舉報整改作為重點督查考核項目，爭取市民的理解和支持。六是強化黨建工作。扎實深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，系統(tǒng)黨組織和黨員干部全部實行承諾、履諾、領導點評制度，支部圍繞“五星級”黨組織創(chuàng)建，黨員圍繞爭當優(yōu)秀共產黨員，形成奮發(fā)向上的爭創(chuàng)氛圍；積極開展紀念建黨90周年活動，開展了“緬懷先烈，牢記使命”的紅色教育活動，不斷增強了黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，永葆黨的生機和活力。不斷加強黨風廉政建設，嚴格落實黨風廉政建設責任制，完善黨風廉政建設責任體系。（六）建章立制，鞏固成果，城市管理水平進一步提高201*年，是全縣文明創(chuàng)建關鍵年，隨著創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展，城管辦作為創(chuàng)建重要職能部門，積極探索長效機制，在“管”上下功夫。上半年來，在城市管理制度上，修改完善系列管理制度，使城市管理具體工作有章可循；在管理方式上，逐步實現了“四個轉變”，做到由突擊型管理向長效型管理轉變，由經驗型管理向法治型管理轉變，由制約型管理向服務型管理轉變，由粗放型管理向精細型管理轉變，使城管工作水平明顯提升；在工作范圍上，逐步實現了“四個延伸”，即：向城鄉(xiāng)結合部延伸，向背街小巷延伸，向居民小區(qū)延伸，向集貿市場延伸，使城管工作實現了全覆蓋。通過一系列長效機制的建立，使城市管理工作逐步步入健康發(fā)展之路。

（七）履行職能，牢記宗旨，服務水平進一步提高

積極美化縣城，致力服務“兩節(jié)一賽”活動。對縣城所有的綠化樹修剪造型，美化街景；協(xié)助指揮交通，方便了市民，提高了城市文明度。積極履行職能，全力服務人民群眾。上半年辦理6件人大建議和政協(xié)提案，辦理過程中，創(chuàng)新辦理工作思路和方法，采取開門辦理、回訪辦理、現場辦理等方法，注重調查研究，把握實質內涵，分析矛盾問題，提高了解決問題的有效性和針對性，確保建議提案辦理的見面率、答復規(guī)范率、按期辦結率均達到100%，滿意率達到100%以上；上半年共辦理網絡投訴、市民來信來電來訪20余件（次），對群眾的意見、舉報、訴求做到件件有落實，事事有回音，按時回復率、滿意率達100%。

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