人防辦機(jī)關(guān)作風(fēng)總結(jié)

人防辦機(jī)關(guān)作風(fēng)總結(jié)

201*年是區(qū)委、區(qū)政府確定的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)年。我辦在區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)監(jiān)督員的嚴(yán)格督導(dǎo)下，結(jié)合人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)的實(shí)際，把施行透明、高效、務(wù)實(shí)、廉潔的管理制度作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的重點(diǎn)，不斷深化行政審批制度，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，在完善規(guī)章制度、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、促進(jìn)依法行政等方面采取了一系列措施，改善了軟、硬件環(huán)境，機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)取得了一定成效，為人防事業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善規(guī)章制度扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)

今年2月，區(qū)委召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)，區(qū)委金書(shū)記在會(huì)上作了重要講話，會(huì)后我辦組織全辦人員認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了金書(shū)記的重要講話，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)各項(xiàng)工作抓緊抓好，落到實(shí)處。我辦成立了機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主任任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，指定專人負(fù)責(zé)日常工作。我辦作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)區(qū)委下發(fā)的作風(fēng)和效能建設(shè)考評(píng)細(xì)則進(jìn)行了認(rèn)真地研究分析，結(jié)合實(shí)際，制定了《人防辦機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)個(gè)人績(jī)效考核細(xì)則》，把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、廉政勤政等項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化、量化。逐項(xiàng)逐條定出分值，保證每個(gè)人的工作績(jī)效能從考評(píng)分值上客觀反映出來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了全體工作人員的工作主動(dòng)性和積極性。為了營(yíng)造機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的良好氛圍，我辦積極采取措施，在改造軟、硬件環(huán)境上狠下功夫。一方面，先后投入萬(wàn)余元，改善外部硬件設(shè)施，制作了三十多塊各類(lèi)標(biāo)志牌和宣傳牌，把規(guī)章制度、權(quán)職目錄、文明用語(yǔ)都掛置在醒目位置，時(shí)刻提醒工作人員端正態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，認(rèn)真為民服務(wù)。為了方便來(lái)訪群眾，我辦還花二千多元購(gòu)置了辦事指南臺(tái)和人員去向牌，把科室分布、職責(zé)分工、人員去向等信息顯示在上面，讓人一目了然。另一方面，我們積極推進(jìn)機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)。年初，我辦先后出臺(tái)了《機(jī)關(guān)辦公制度》、《考勤管理制度》、《值班工作制度》等一系列規(guī)章制度，用規(guī)范的制度、嚴(yán)格的管理來(lái)約束全體工作人員的言行舉止。六月份，我辦發(fā)文，在全體工作人員中開(kāi)展“增強(qiáng)六種意識(shí)”、倡導(dǎo)“四個(gè)心”活動(dòng)。要求全辦人員增強(qiáng)“率先意識(shí)”、“大局意識(shí)”、“責(zé)任意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“創(chuàng)新意識(shí)”，大力倡導(dǎo)“接待來(lái)訪有熱心”、“聽(tīng)取意見(jiàn)有耐心”、“解決問(wèn)題有真心”、“改正錯(cuò)誤有決心”。通過(guò)參與教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全體工作人員勤政為民的自覺(jué)性，增強(qiáng)了為民服務(wù)的責(zé)任心。為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)》和吳機(jī)作[201*]2號(hào)文件精神，7月我辦深入開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)‘五型機(jī)關(guān)’爭(zhēng)做‘五型干部’”的主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)科室作風(fēng)建設(shè)，積極提升工作效能。著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)中存在的問(wèn)題，提高干部素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，使得機(jī)關(guān)辦事效能和服務(wù)質(zhì)量明顯增強(qiáng)，群眾滿意率和信任度顯著提高。我辦還制定了嚴(yán)格的內(nèi)部學(xué)習(xí)制度，我們把內(nèi)部學(xué)習(xí)作為一個(gè)重要的考核內(nèi)容，每個(gè)人都備有專用學(xué)習(xí)筆記本，把平時(shí)學(xué)到的時(shí)事政治、法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)記錄下來(lái)，溫故知新、不斷提高。規(guī)定每周五下午為固定的內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)間，無(wú)特殊情況不得占用。我辦采取集中學(xué)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式督促全體工作人員對(duì)所學(xué)的理論和專業(yè)知識(shí)鞏固提高，學(xué)以致用。我辦每季度對(duì)內(nèi)部學(xué)習(xí)效果進(jìn)行一次考評(píng)，成績(jī)記入個(gè)人績(jī)效。通過(guò)制度的完善和實(shí)施，我辦的整體工作出現(xiàn)了可喜的變化，機(jī)關(guān)工作人員的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、高效、務(wù)實(shí)”的機(jī)關(guān)工作機(jī)制逐步形成，作風(fēng)和效能建設(shè)成果明顯。

二、明確責(zé)任分工、改進(jìn)工作作風(fēng)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合

今年以來(lái)，我辦遵照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求，把機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)與人防機(jī)關(guān)準(zhǔn)軍事化達(dá)標(biāo)建設(shè)相結(jié)合，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，把措施落實(shí)在實(shí)際工作中。一優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。隨著機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的不斷深入，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量成了衡量機(jī)關(guān)工作人員辦事作風(fēng)和辦事效率的重要標(biāo)準(zhǔn)。我辦在全體工作人員中積極推行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》，不管事情能不能辦，辦未辦成是都能給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。我辦實(shí)行開(kāi)門(mén)辦公，“一聲問(wèn)候”、“一張笑臉”、“一杯熱茶”讓群眾有賓至如歸的感覺(jué)。嚴(yán)格杜絕“門(mén)難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”的機(jī)關(guān)衙門(mén)作風(fēng)，群眾的滿意率和信任度不斷提升。二落實(shí)制度是根本。只有嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，精確把握法律法規(guī)，才能認(rèn)真服務(wù)于民，工作中不出錯(cuò)、不違規(guī)。我辦對(duì)人防工程的審核，嚴(yán)格按照《人民防空法》和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，根據(jù)建設(shè)單位提供的詳實(shí)資料，我辦依法審核后，出具《蘇州市吳中區(qū)人防工程審核意見(jiàn)書(shū)》，建設(shè)單位依據(jù)《意見(jiàn)書(shū)》才可以在人防窗口辦理相關(guān)手續(xù)。杜絕了“不作為”“亂作為”現(xiàn)象的發(fā)生。今年上半年共審批8只工程，全部按規(guī)定時(shí)限完成，未出現(xiàn)違規(guī)、拖沓現(xiàn)象，達(dá)到零投訴。人防工程易地建設(shè)費(fèi)是進(jìn)行人防工程建設(shè)的重要資金保證，它的收繳、管理和使用狀況也是區(qū)委、區(qū)政府“依法行政”、“執(zhí)政為民”的重要體現(xiàn)。我辦嚴(yán)格按照蘇州市人防辦、財(cái)政局、物價(jià)局三部門(mén)于201*年下發(fā)的《關(guān)于貫徹實(shí)施〈江蘇省人民防空經(jīng)費(fèi)籌集管理〉的實(shí)施細(xì)則》的要求，收費(fèi)在窗口、管理在專戶、使用按程序。今年1-12月份，我辦共收繳人防易地建設(shè)費(fèi)萬(wàn)元。對(duì)于政策允許減免的項(xiàng)目，我辦推出了減免批辦單制度，由建設(shè)單位統(tǒng)一填單，業(yè)務(wù)科室出具初審意見(jiàn)，主任審核，報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可減免，政策規(guī)定可以減免的認(rèn)真辦理，政策規(guī)定不能減免的堅(jiān)決不辦，杜絕了亂收費(fèi)、瞎減免現(xiàn)象的發(fā)生。真正做到了應(yīng)收必收，應(yīng)建必建。三完成任務(wù)是目的。落實(shí)制度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的就是為了完成人防建設(shè)任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)吳中區(qū)“又好又快”發(fā)展。截止今年年底，全區(qū)共有62個(gè)人防工程和防空地下室，總面積達(dá)到284356，其中已竣工的工程有19個(gè)，面積為50578。在建的37只人防工程，面積為184912。已立項(xiàng)即將開(kāi)工的有6只，面積有48866。另外，已經(jīng)我辦政策性審核，正在設(shè)計(jì)或進(jìn)入報(bào)批程序的項(xiàng)目有8個(gè)，面積超過(guò)10萬(wàn)。到今年底，我辦將提前三年完成“十一五”人防規(guī)劃中的人防工程建設(shè)面積任務(wù)。區(qū)行政中心自建人防工程是201*年我辦今年上報(bào)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，該工程5月份開(kāi)工建設(shè)，9月份主體封頂，目前，已全部完工，即將投入使用。吳中區(qū)人防指揮所建設(shè)前期準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利，工程立項(xiàng)、土地劃撥、方案設(shè)計(jì)都已完成。該工程建成將結(jié)束蘇州區(qū)級(jí)人防沒(méi)有地下防空指揮所的歷史。今年我辦共安裝防空警報(bào)器5臺(tái)，現(xiàn)在吳中城區(qū)和越溪副中心共安裝防空警報(bào)器19臺(tái)。在“4月27蘇州解放日”防空警報(bào)試?guó)Q活動(dòng)中，均一次試?guó)Q成功，城區(qū)防空警報(bào)音響覆蓋率達(dá)98%。歷經(jīng)兩年，我辦完成了《吳中區(qū)應(yīng)急預(yù)案》和《吳中區(qū)戰(zhàn)時(shí)人口疏散和人員掩蔽方案》的編制工作，目前兩個(gè)方案已送省人防辦審批。人民防空地面指揮所建設(shè)也實(shí)現(xiàn)與上級(jí)、友鄰指揮所語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。我辦還結(jié)合實(shí)際與木瀆中學(xué)、迎春中學(xué)等十所中學(xué)聯(lián)合，在初二學(xué)生中開(kāi)展“三防知識(shí)教育”，開(kāi)課率達(dá)100%，受教育學(xué)生達(dá)3300多人。另外，我辦加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)全體工作人員向各種新聞媒體投稿，擴(kuò)大宣傳范圍，宣傳人民防空。201*年，我辦向《吳中區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況簡(jiǎn)報(bào)》投稿6篇，錄用3篇，向《蘇州市人防簡(jiǎn)報(bào)》投稿15篇，刊登11篇。制作《人防宣傳冊(cè)》30萬(wàn)份，發(fā)放給開(kāi)發(fā)商和人民群眾，讓全社會(huì)都“了解人防、理解人防”從而“支持人防”。三、轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認(rèn)知水平進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、長(zhǎng)期性的工作，我們只有在履行職責(zé)和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾滿意度上有新的提高，才能鞏固前階段的成果，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)向深處、高處發(fā)展。一是轉(zhuǎn)變思路積極完善各項(xiàng)制度，推陳出新，創(chuàng)造性地工作，在點(diǎn)和面上都抓出實(shí)效。隨著吳中區(qū)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，以前的人防規(guī)劃已跟不上時(shí)代的步伐，我辦立即轉(zhuǎn)變思路，聯(lián)合解放軍理工大學(xué)，為吳中區(qū)的人防建設(shè)事業(yè)進(jìn)行重新規(guī)劃，時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)14年，把度假區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、越溪副中心都囊括了進(jìn)去。二是常抓不懈幾年來(lái)，我們吳中區(qū)的人防建設(shè)事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，我們要以此為契機(jī)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的各項(xiàng)措施落實(shí)其中，把人防事業(yè)“又快又好”發(fā)展看作是一項(xiàng)神圣的使命。依法行政、依法審批，帶動(dòng)全辦各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。三是鞏固提高我們要保持已經(jīng)取得的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的成果，時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督檢查，把作風(fēng)和效能建設(shè)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，用制度來(lái)管人管事，真正體現(xiàn)“執(zhí)政為民”“服務(wù)于民”的宗旨。

機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)開(kāi)展一年來(lái)，我們?nèi)朔擂k取得了一定的成績(jī)，機(jī)關(guān)作風(fēng)和辦事效率得到了很大的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位監(jiān)督員的檢查指導(dǎo)是分不開(kāi)的。今后，我辦全體人員將不斷加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政、規(guī)范行為，樹(shù)立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，在推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)日�；�、制度化、規(guī)范化上下功夫，大膽探索，積極進(jìn)取，努力為“富民強(qiáng)區(qū)”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、建設(shè)“和諧吳中”服務(wù)。

擴(kuò)展閱讀：201*改進(jìn)工作作風(fēng)提高行政效能工作總結(jié)

壽陽(yáng)縣人防辦改進(jìn)工作作風(fēng)、提高行政效能

工作總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，今年以來(lái)，我辦為

強(qiáng)化行政效能建設(shè)，以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為主題，開(kāi)展了一系列活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我辦領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為扎實(shí)開(kāi)展這項(xiàng)工作，我們于今年4月25日召開(kāi)了“政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，行政效能建設(shè)”動(dòng)員會(huì)，成立了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議、提高行政效能領(lǐng)導(dǎo)組，組長(zhǎng)：陳��；副組長(zhǎng)：王介和；成員：李瑞軍、劉陽(yáng)。具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。并結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和行政效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，明確我辦風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和行政效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)讓群眾滿意的優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督

我辦明確主任為全局辦效能建設(shè)第一責(zé)任人，各成員為本股室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。以政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作為載體，虛心接受社會(huì)各界的監(jiān)督，平時(shí)人防辦效能督察員加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

三、抓好結(jié)合，力求實(shí)效

加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我人防辦在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話、以及十七屆三中全會(huì)重要精神為主要內(nèi)容的新高潮。一年來(lái)我辦組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、以及黨的十七大報(bào)告和有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要文件。開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身人防事業(yè)的發(fā)展中。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我人防辦進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；在加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面，建立了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“首辦負(fù)責(zé)制”“限時(shí)辦結(jié)制”“服務(wù)承諾制”“政務(wù)公開(kāi)制”“行政許可制”，截止目前，各項(xiàng)制度運(yùn)行良好，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中發(fā)揮了很大作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門(mén)利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過(guò)程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。人防辦效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全辦效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。

6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我人防辦制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、機(jī)關(guān)工作人員年度考核結(jié)合起來(lái)，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

7、解決突出問(wèn)題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問(wèn)題。結(jié)合在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中征集到的意見(jiàn)和建議，各股室按照胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)照檢查，查找本單位、本部門(mén)存在的突出問(wèn)題，制定了效能建設(shè)整改書(shū)，明確責(zé)任限時(shí)整改�？傊�，我們?nèi)朔擂k在今年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)中，收效明顯，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。今后，我們要一如既往，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，努力改善局機(jī)關(guān)的整體形象和工作作風(fēng)，更好地為我縣人防事業(yè)發(fā)展服務(wù)，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)安全做出更大貢獻(xiàn)。

二一年十一月六日

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