敏洞中學(xué)排查調(diào)處矛盾糾紛、調(diào)解工作匯報(bào)

劍河縣敏洞中學(xué)排查調(diào)處矛盾

糾紛、調(diào)解工作匯報(bào)

根據(jù)上級(jí)的文件精神，我校對(duì)學(xué)校內(nèi)部以及周邊進(jìn)行了排查調(diào)處矛盾糾紛的活動(dòng)�，F(xiàn)將矛盾排查和調(diào)處矛盾糾紛工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立排查調(diào)處活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)全體教職工大會(huì)做好動(dòng)員工作。

1、收到上級(jí)通知后，我校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此高度重視，為保證工作能夠順利進(jìn)行。立即召開(kāi)班子會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行布置，并成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組長(zhǎng)：莫光清（校長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：黃申木（副校長(zhǎng)）、彭文燈（副校長(zhǎng)）成員：楊劍（政教主任）、陳賢彬（教務(wù)主任）、李家國(guó)（總務(wù)主任）、羅康鑫（教務(wù)副主任）、

黃萬(wàn)維（事務(wù)長(zhǎng)）、龔祥翔（團(tuán)總支書(shū)記）及全體班主任領(lǐng)導(dǎo)小組分工如下：

組長(zhǎng)莫光清校長(zhǎng)負(fù)責(zé)排查工作的安排統(tǒng)籌工作，黃申木副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織教職工矛盾糾紛排查工作，彭文燈副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)生、校園周邊排查調(diào)處矛盾糾紛。

2、召開(kāi)全體教職工會(huì)議，向全體教職工說(shuō)明此次活動(dòng)的意義，要求他們協(xié)助學(xué)校的工作，把此次活動(dòng)做好。

二、排查情況

1、矛盾糾紛排查情況：

（1）、我校無(wú)代課人員的遺留問(wèn)題，所以無(wú)我校以往代課人員集體上訪(fǎng)等群體性事件。

（2）、學(xué)校所有的建設(shè)項(xiàng)目工程款款項(xiàng)都已付清，所以不存在因工程款拖欠而引發(fā)的問(wèn)題。

（3）、學(xué)校近幾年沒(méi)有出現(xiàn)因建設(shè)而征地的情況，所以也不存在因征地情況與當(dāng)?shù)卮迕癞a(chǎn)生土地糾紛。

（4）、我校的招生工作完全按照上級(jí)教育主管行政部門(mén)的指示進(jìn)行。學(xué)生的學(xué)籍管理規(guī)范化，學(xué)生畢業(yè)以后大部分上高一級(jí)學(xué)校就讀。我校是初中階段義務(wù)教育學(xué)校，不得向?qū)W生收取任何費(fèi)用，所以不存在因?qū)W校招生、學(xué)籍管理、畢業(yè)生就業(yè)和收費(fèi)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾。

（5）、我校食堂學(xué)校管理，飯?zhí)蔑埐似贩N多樣，價(jià)格比較穩(wěn)定，受物價(jià)上漲影響比較小，同學(xué)們對(duì)飯?zhí)玫娘埐藵M(mǎn)意度都很高。因此也不存在學(xué)生因?yàn)榫筒蛦?wèn)題而與學(xué)校發(fā)生矛盾。

（6）、我校近幾年無(wú)師生發(fā)生意外傷亡事件，所以無(wú)因?yàn)檫@方面問(wèn)題引發(fā)的矛盾。

（7）、我校這幾年加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)嘏沙鏊�的�?lián)系，狠抓校園和校園周邊治安工作，校園和校園周邊治安情況比較好。所以不存在此方面的矛盾糾紛。

（8）、學(xué)校嚴(yán)格遵循“小事不出班，大事不出校，糾紛不過(guò)夜，矛盾不上交”的工作原則，針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的矛盾及時(shí)處理，及時(shí)結(jié)案，大事化小，小事化無(wú)。

（9）、我校后門(mén)有住戶(hù)和村民耕地，學(xué)校無(wú)法完全封閉管理，給村民出

入和學(xué)校管理帶來(lái)不便，學(xué)校與后門(mén)住戶(hù)溝通，跟村民解釋?zhuān)�大家表示愿意支持學(xué)校教育管理，亦不存在矛盾糾紛。

劍河縣敏洞中學(xué)

二0一三年十月二十七日

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尖扎縣民族中學(xué)排查調(diào)處矛盾

糾紛、調(diào)解工作匯報(bào)

為了建設(shè)安全和諧教學(xué)環(huán)境，根據(jù)教育局有關(guān)有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學(xué)成效�，F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做好宣傳，滲透和諧理念。

我校接到通知后首先就組織我校的中層干部和骨干教師組成了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組，并且結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無(wú)論布工作，還是各類(lèi)檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)看，無(wú)一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長(zhǎng)信訪(fǎng)情況來(lái)看無(wú)一例是違規(guī)操作。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，近幾年來(lái)，可以說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開(kāi)的。

二、提高各方面工作水平，提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道

作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開(kāi)展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過(guò)硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來(lái)，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開(kāi)展工作的過(guò)程中能做到減少問(wèn)題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問(wèn)題、能做到問(wèn)題的解決不出校門(mén)。

從學(xué)校一頭來(lái)說(shuō)，做到校務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開(kāi)。優(yōu)秀表彰、各類(lèi)先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到提前公示，無(wú)疑義后再予以定局。

關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)間的信息通道，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度，在我校主要是以致家長(zhǎng)一封信、家長(zhǎng)意見(jiàn)調(diào)查表和家長(zhǎng)會(huì)這三方面收集學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校意見(jiàn)；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見(jiàn)化小，把小事化了。

不過(guò)，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見(jiàn)。一旦突出問(wèn)題和意見(jiàn)不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見(jiàn)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，主管科室領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問(wèn)題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線(xiàn)電話(huà)、校長(zhǎng)信箱。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。

三、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)

工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過(guò)程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問(wèn)題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。

四、我校矛盾排查總體情況

經(jīng)過(guò)全校領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大教職員工的共同努力，我�，F(xiàn)階段矛盾排查總體情況如下：

（1）、我校無(wú)代課人員的遺留問(wèn)題，所以無(wú)我校以往代課人員集體上訪(fǎng)等群體性事件。

（2）、學(xué)校所有的建設(shè)項(xiàng)目工程款款項(xiàng)都已付清，所以不存在因工程款拖欠而引發(fā)的問(wèn)題。

（3）、學(xué)校近幾年沒(méi)有出現(xiàn)因建設(shè)而征地的情況，所以也不存在因征地情況與當(dāng)?shù)卮迕癞a(chǎn)生土地糾紛。

（4）、我校近幾年無(wú)師生發(fā)生意外傷亡事件，所以無(wú)因?yàn)檫@方面問(wèn)題引發(fā)的矛盾。

（5）、我校這幾年加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)嘏沙鏊�的�?lián)系，狠抓校園和校園周邊治安工作，校園和校園周邊治安情況比較好。所以不存在此方面的矛盾糾紛。

（6）、學(xué)校嚴(yán)格遵循“小事不出班，大事不出校，糾紛不過(guò)夜，矛盾不上交”的工作原則，針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的矛盾及時(shí)處理，及時(shí)結(jié)案，大事化小，小事化無(wú)。

我們深信：通過(guò)不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿(mǎn)意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

尖扎縣民族中學(xué)201*-12-21

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