工商局個人實習報告總結(jié)
工商局個人實習報告總結(jié)
我有幸來到***工商局進行實習工作。我發(fā)現(xiàn)在這里的每一個人都是那么的和藹可親,他們把我當作親人來看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長并沒有因為我們是假期的實習生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求,強調(diào)了“服務(wù)在工商,滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識我在課本中都有學過,這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談?wù)勛罱氖斋@,并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評,對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)準備一份商貿(mào)公司所需的材料,這樣我們就可以把我們這幾天所學習的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學習企業(yè)登記核名業(yè)務(wù),我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴。可是她就認為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù)。現(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。本次實習完全達到了預(yù)期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識的學習方面,學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學期所學的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時,不單單對核名業(yè)務(wù)有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大三即將開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了,心里難免有些緊張,但是本次實習讓我提前進入社會接觸了一下,學習了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標,在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足,在今后的兩年內(nèi),針對自己的缺點不斷改正,加強文化知識的學習,不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標,實現(xiàn)我的人生。
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工商所個人實習報告
自從邁進大學的校門,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說也說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報總會寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?而一年后,成為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們,又將如何獲得較多的社會經(jīng)驗?zāi)兀繛榱送卣棺陨淼闹R面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在今后的畢業(yè)大潮中,能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校會為每一位在校大學生提供一次校外實習活動。
人們常說,要想真正地鍛煉自己的為人處世能力,想更加了解社會,那就走進政府部門吧。為了熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運轉(zhuǎn)的機制,同時學習其管理模式和運作體系,了解政府機構(gòu)特定人際關(guān)系及工作技巧,為以后的專業(yè)課學習打下實踐基礎(chǔ),助于理論聯(lián)系實際,提高操作技能,掌握人脈資源,豐富社會經(jīng)驗,以期促進自身實際學習工作能力和素質(zhì)的提升,從而完善自己的人生規(guī)劃。我以一名社會實踐的大學生身份走進了西安市工商局閻良分局關(guān)山工商所。實習時間是201*年5月23日至201*年6月19日。
西安市工商行政管理局是市政府的直屬工作部門,位于西安市友誼東路298號。局下轄17個分縣局,其中4個縣工商局、9個按行政區(qū)設(shè)立的工商分局、4個直轄分局。我的這次實習是在閻良分局關(guān)山工
商所,位于西安市閻良區(qū)關(guān)山鎮(zhèn)街道,轄區(qū)面積50多平方公里,占閻良面積的1/3,F(xiàn)有干部職工5人,5人均為大專以上學歷且都是共產(chǎn)黨員。所內(nèi)下設(shè)“三室一站”和3個“12315”投訴舉報點。肩負轄區(qū)27個行政村、2個集貿(mào)市場、100余戶企業(yè)和698戶個體工商戶的日常監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。該所201*年被市委、市政府評為市級文明單位,201*年度被鎮(zhèn)政府評為先進單位,201*年度在分局目標責任考評中被評為“一類單位”,201*年被市委、市政府命名為市級文明單位,并連續(xù)多年被鎮(zhèn)政府授予“支持地方經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)秀單位”、被分局評為“先進黨支部”和“目標考評一類單位”,201*年榮獲閻良區(qū)“人民滿意基層站所”先進單位。
短短一個月的實習期已經(jīng)結(jié)束。這是有意義的實習活動,不僅有助于我在接下來的一年里的專業(yè)學習,更重要的是使我了解了該地區(qū)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。通過一個月的實習,我對基層工商所主要職能、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作模式、基本任務(wù)等都有了基本的了解。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓
我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,我有幸來到關(guān)山工商所進行實習工作。我發(fā)現(xiàn)在這里的每一個人都是那么的和藹可親,他們把我當作親人來看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商所雷所長并沒有因為我是假期的實習生而不管我,而是把我看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼U焦ぷ鞯牡谝惶焖诎倜χ谐槌鰰r間給我們講解了工商所的性質(zhì)、職能以及做人做事的一些道理等等。并且對我的工作提出要求,強調(diào)了“服務(wù)在工商,滿意在工商”的服務(wù)宗旨。
我在工商所的實習指導(dǎo)老師是小桂老師,他和我算得上是同齡人,他是在去年的陜西公務(wù)員招考中成功進入工商系統(tǒng)的一個優(yōu)秀大學生。他在工商系統(tǒng)剛剛待了半年,但是他對業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。在這短短的一個月里,他教我了很多業(yè)務(wù)知識,最主要有以下幾方面:個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的設(shè)立、變更、注銷;食品流通許可證的設(shè)立、變更;個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的年檢等。
在學習業(yè)務(wù)之外小桂老師還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成所長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的一個月內(nèi),真的讓我受益匪淺。真的很感謝小桂老師對我的精心指導(dǎo)!
在工作之余,我主動承擔起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上到達所里,我都會來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次有著重要意義的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,也收獲了許多:1.學會了各類日常業(yè)務(wù)的具體流程操作,打字、文印、制表、傳真等一應(yīng)俱全;
2.掌握了工作的基本技巧及方法,爭取在以后工作中能有所突破,不斷提高自己的工作效率;
3.了解了工商系統(tǒng)內(nèi)部的基本結(jié)構(gòu)、管理模式、組織文化、精神文化以、主要職責及日常工作內(nèi)容;
4.加深了對為人處事了解,在不同場合遇到不同的人,我們都應(yīng)知道怎樣交流。做人是一門很深的學問,值得我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
這段時間里,我發(fā)現(xiàn)公務(wù)員并不像傳說中的那么輕松自在。每個工作人的肩上都有著自己的擔子,只有自己才知道這擔子究竟有多重。在基層工商所工作的他們,從所長到科員,沒有一個人抱怨過條件的苦,沒有一個人訴說工作的繁重。他們每天都精神飽滿,面帶微笑地對待前來辦理各項業(yè)務(wù)的人。他們不是機器,每天繁重的工作會使他們累得直不起腰,但他們卻一直這樣堅持著。我深刻體會到:他們真正地熱愛自己工作,真正地對自己工作負責,對轄區(qū)內(nèi)所有人員
負責。他們知道自己肩上挑著重擔,所以才不讓自己停歇。有一次,小桂老師中午忙的飯都沒顧及吃。事后我問他累不累,他笑著對我說:“累,但是我知道我累得有價值。因為我越忙,說明人們的生活越好!”他們一直遵守著“服務(wù)在工商,滿意在工商”的服務(wù)宗旨,這點讓我十分欽佩,今后他們就是我的學習榜樣!
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
這次實習,讓我理解了這樣一個事實大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在辦理業(yè)務(wù)方面的一些技能,同時,我還從中學到了很多課本上所學不到的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變。以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。但我們都知道現(xiàn)在找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西是我們初到社會才接觸、才學習的。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?傊鳛橐幻煲厴I(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
路在腳下,需要學習的還有很多很多,實習使我更近一步地接觸到社會,加速了我人生的成長。
相信在以后的人生道路上,我會堅定自己的信念,排除萬難,腳踏實地地走下去!
鄭州輕工業(yè)學院校外個人實習總結(jié)
實習單位:西安市工商行政管理局閻良分局關(guān)山工商所院系:政法學院
專業(yè)年級:公共事業(yè)管理08-01班實習成員:劉亞歌
學號:201*09030124指導(dǎo)老師:崔長勇老師
實習時間:201*年5月23日至201*年6月19日
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