重慶市國土房管局政務(wù)培訓(xùn)心得體會

提素質(zhì)強(qiáng)能力轉(zhuǎn)作風(fēng)促責(zé)任

第27期政務(wù)培訓(xùn)心得體會

這次政務(wù)培訓(xùn)通過聆聽專家教授關(guān)于國土

資源和房地產(chǎn)形勢與任務(wù)專題報(bào)告、從責(zé)任走向優(yōu)秀、壓力與情緒管理、創(chuàng)新思維方式、廉政建設(shè)等專題講座。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我在政治理論、個(gè)人修養(yǎng)、文化素養(yǎng)和知識更新等方面都得到了提高，感觸頗深：

首先，全面提升了自身素質(zhì)。特別是通過

曾教授的《從責(zé)任走向優(yōu)秀》、周教授的《情商與壓力管理》的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了協(xié)調(diào)與溝通、化解矛盾的能力。

其次，全面增強(qiáng)了業(yè)務(wù)工作能力。通過檔

案管理業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，感受到我們豐都縣局在檔案管理工作的差距，也為我們下一步全面改進(jìn)檔案管理特別是檔案整理工作提供了詳細(xì)的解決方案。

第三，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，努力提升服務(wù)水

平。通過市局陳處長語重心長的開班講話，讓

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我深深感受到在今后的工作中，自己應(yīng)該始終堅(jiān)持把工作的落腳點(diǎn)定在為人民服務(wù)上，以服務(wù)為使命，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變管理為服務(wù)，把服務(wù)作為推動國土房管工作的重要載體，不斷提升服務(wù)水平。

最后，全面促進(jìn)了責(zé)任意識。責(zé)任心是做

好本職工作的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)讓自己進(jìn)一步明確了一名土地征用負(fù)責(zé)人肩上的責(zé)任重大，這種責(zé)任不僅是合法、高效地推進(jìn)土地征用工作，還包括切實(shí)維護(hù)被征地群眾的合法權(quán)益。特別是了解被征地群眾訴求，摸清新情況、新問題，對已經(jīng)合法不合理的政策進(jìn)行深入調(diào)查研究，形成調(diào)研報(bào)告，為縣政府修改制定政策提供參考。比如：探索取消被征地農(nóng)民就地后靠安置方式、建立物價(jià)指數(shù)與住房安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)掛鉤的機(jī)制等，使土地征用工作的政策能與時(shí)俱進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)全面維護(hù)被征地群眾的正當(dāng)合理的權(quán)益的目標(biāo)。

市局這次政務(wù)培訓(xùn)工作系統(tǒng)全面，使我在

心靈和思想得到了洗禮與深化。在此，我深深

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的感謝市局領(lǐng)導(dǎo)以及班主任老師，我將認(rèn)真總結(jié)和運(yùn)用遵循這些教誨并做好土地征用工作。

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擴(kuò)展閱讀：201*-669號

（來文機(jī)關(guān)：彭水縣國土房管局）

彭國土房管文201*669號簽發(fā)人：嚴(yán)海林

彭水苗族土家族自治縣國土資源和房屋管理局關(guān)于201*年度國土房管政務(wù)信息網(wǎng)上公開

自查總結(jié)的報(bào)告

市局信息化工作辦公室：

201*年來，在市局、縣委和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》。我們堅(jiān)持規(guī)范公開程序、完善公開內(nèi)容、明確公開重點(diǎn)、創(chuàng)新公開形式，保證政府信息公開內(nèi)容的全面性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。結(jié)合部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際，我局網(wǎng)站建設(shè)緊緊圍繞國土資源中心工作，在網(wǎng)上宣傳國土資源知識和政策法規(guī)，發(fā)布國土資

源土地利用、礦產(chǎn)勘查與開發(fā)以及地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警與預(yù)報(bào)信息，公開縣局工作動態(tài)，進(jìn)一步提升了國土房管部門的形象。

按照重慶市國土房管局辦公室《關(guān)于開展201*年國土房管政務(wù)信息網(wǎng)上公開執(zhí)行情況檢查工作的通知》（渝國土房管辦發(fā)201*21號）文件要求，部門信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室認(rèn)真進(jìn)行自查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：

一、201*年政務(wù)信息網(wǎng)上公開總體情況

（一）健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)方案。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，我局成立了由局黨組書記、局長嚴(yán)海林任組長，局黨組成員、副局長廖秀敏、權(quán)永川、任小兵局黨組成員、紀(jì)檢組長何志剛四位同志任副組長，各科所隊(duì)辦站主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室，由局辦公室副主任余顯成同志任辦公室主任，辦公室李麗麗、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍科陳德安、房地產(chǎn)交易中心候政、住房保障與房屋管理中心王川4位同志為辦公室工作人員，具體負(fù)責(zé)處理各自政務(wù)信息的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對信息工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。制定了工作實(shí)施方案，明確了每個(gè)階段的任務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限。年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，做到了信息管理工作的系統(tǒng)性，資料的完整性。

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力。為進(jìn)一步發(fā)揮門戶網(wǎng)站的宣傳報(bào)道作用，提高服務(wù)社會、服務(wù)大局的能力，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視我局網(wǎng)站建設(shè)的后勤保障。明確了局辦公室一名業(yè)務(wù)精，技術(shù)熟，具奉獻(xiàn)精神的年輕同志專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)工作。一是對局域網(wǎng)站進(jìn)行了改版。在辦公經(jīng)費(fèi)捉襟見肘的情況下再次投入2萬元

對局域網(wǎng)站進(jìn)行了改版；二是為了規(guī)范房地產(chǎn)市場，投資40萬元，建立了網(wǎng)上權(quán)屬交易系統(tǒng)，從而有效地提高房地產(chǎn)市場的監(jiān)管水平；三是為了把政務(wù)信息公開工作做好，我局把政務(wù)信息公開工作列入對局辦公室的目標(biāo)責(zé)任制管理和績效考核，進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)信息公開的可執(zhí)行性。

（三）網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容詳實(shí)，服務(wù)群眾到位。堅(jiān)持以十七大、十七屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和《中華人民共和國政府信息公開條例》，全面推行政務(wù)公開，有效地促進(jìn)了我局工作的順利開展，達(dá)到了“給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白”的目的。通過政務(wù)信息公開，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推進(jìn)了依法治縣活動。

1．主動公開政府信息情況。在主動公開的信息工作中，為方便公眾了解信息，在采用主動公開政府信息的形式上做了如下工作。一是凡是主動公開的信息，全部在網(wǎng)站公開。二是編制了信息公開目錄和公開指南，同時(shí)通過我局門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開，供公眾查詢。

2．依申請公開和不予公開信息情況。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查制度，對危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定等不予公開的信息堅(jiān)決沒有公開，確保國家信息安全，社會穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)保密審查，確保信息安全。我局在注重信息量的上傳力度的同時(shí)，加強(qiáng)保密審查。成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各中層干部為成員的信息保密審查領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)

持涉密不上網(wǎng)的原則，正確處理好信息公開與保守國家機(jī)密的關(guān)系，對一些敏感話題，黨和國家的機(jī)密，一些工作機(jī)密，一些涉及敏感事件的機(jī)密，甚至一些能夠引發(fā)不安定因素的機(jī)密，嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，確保涉密信息不從網(wǎng)站上泄露。每一條信息上傳之前，都要以紙質(zhì)文件，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，簽批“同意上傳”，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字的紙質(zhì)文件存檔，電子文件上傳網(wǎng)站。

二、強(qiáng)化有效措施，推動國土房管政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作持續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)

（一）加強(qiáng)制度創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)公開工作。制度建設(shè)是保證各項(xiàng)工作落實(shí)的有力措施，為使我局政務(wù)公開工作按照市局和縣政府的要求，扎實(shí)開展，有效推進(jìn)，防止搞形式，走過場。我局健全完善了公開承諾、首問責(zé)任制、窗口辦文、依法申請公開、政務(wù)公開考核評議等規(guī)章制度。通過加強(qiáng)制度創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了政務(wù)公開工作對于建立服務(wù)型機(jī)關(guān)，塑造政府機(jī)關(guān)新形象的重要性，并自覺踐行到實(shí)際工作之中。

（二）突出工作重點(diǎn)，全面公開政務(wù)事項(xiàng)。政務(wù)公開是部門把自身的工作置身于社會和群眾的監(jiān)督之下，改善干群關(guān)系，增加工作透明度，提高辦事效率的有效舉措。為此，今年以來，我局在開展政務(wù)工作中，堅(jiān)持全面推進(jìn)，突出重點(diǎn)，做到了應(yīng)公開的全部向社會進(jìn)行了公開：一是充分利用電子顯示屏進(jìn)行公開。通過電子顯示屏，每天在顯示屏上滾動播放國土房管職能范圍內(nèi)的辦件程序和辦理的必備要件。二是利用國土房管門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開。在彭水苗族土家族自治縣國土資源和房屋管理局門戶網(wǎng)站

上對局各科室職責(zé)、政策法規(guī)、土地規(guī)劃、土地市場招拍掛、黨風(fēng)廉政建設(shè)、建設(shè)用地審批、網(wǎng)上信訪、國土動態(tài)、“兩整治一改”專項(xiàng)行動等方面進(jìn)行了公開公布，方便群眾查詢，辦件少走彎路，并接受社會各界監(jiān)督。三是在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備上，公開辦事機(jī)構(gòu)和人員。在局辦公樓一樓制作公示欄，將我局的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員全部向社會公開，并規(guī)定每個(gè)同志工作時(shí)間必須配戴胸卡，擺放桌牌，方便群眾辦事。四是充分利用“4.22”地球日、“6.25”土地日等重大活動和大型會議，宣傳國土基本國策，以及土地礦產(chǎn)法律法規(guī)政策和國土房管工作取得的成果，讓社會各界更多的人了解國土、支持國土，并以此增強(qiáng)全社會的國土法制意識。

三、加大窗口建設(shè)，提高國土房管系統(tǒng)政務(wù)公開工作服務(wù)水平

（一）加大窗口建設(shè)，務(wù)求實(shí)效。我局始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開的工作重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”，如產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍科、地質(zhì)礦產(chǎn)管理科、土地利用管理科、規(guī)劃耕�？啤⒌刭|(zhì)環(huán)境監(jiān)測站、執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)、征地拆遷辦公室等在科室門口公開了辦事制度，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，簡化辦事程序，提高工作效率，極大地方便了來辦事的群眾。

（二）端正行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境。我局嚴(yán)格落實(shí)“一站式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行限時(shí)服務(wù)制，實(shí)行掛牌微笑服務(wù)、簡化辦事程序，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

四、嚴(yán)格責(zé)任追究，確保國土房管系統(tǒng)政務(wù)公開工作落到實(shí)處

對不推行政務(wù)公開制度、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項(xiàng)而不公開重點(diǎn)事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應(yīng)付的相關(guān)科室，堅(jiān)決按照有關(guān)制度予以責(zé)任追究，對該科室在年度不得評先進(jìn)；同時(shí)加強(qiáng)對舉報(bào)電話、網(wǎng)上信箱有關(guān)政務(wù)公開工作意見征集、整理，切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正整改，使我局政務(wù)公開工作落到了實(shí)處，真正向陽光國土、高效國土、廉潔國土、數(shù)字國土邁出了新的一步。

根據(jù)市國土房管政務(wù)信息網(wǎng)上公開檢查、自查內(nèi)容表逐項(xiàng)對照檢查，自評分100分。詳見附表。

特此報(bào)告

二○一○年十二月九日

（聯(lián)系人：余顯成，聯(lián)系電話：78842223）

主題詞：政務(wù)公開自查總結(jié)報(bào)告

彭水自治縣國土房管局辦公室201*年12月9日印打：李校：李（共6份）

友情提示：本文中關(guān)于《重慶市國土房管局政務(wù)培訓(xùn)心得體會》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，重慶市國土房管局政務(wù)培訓(xùn)心得體會：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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