鄉(xiāng)紀檢糾風工作匯報材料

200年鄉(xiāng)糾風工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的大和屆全會精神，按照市紀委二次全會和鄉(xiāng)紀委二次會議的部署，緊緊圍繞解決損害群眾切身利益的突出問題，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預防，進一步改進工作作風，強化宗旨意識，提高服務水平，密切黨群、干群關系。不斷深化認識,努力改進工作,做到抓糾風精心-

安排,務實工作,找問題一針見血、不遮不掩,促整改穩(wěn)步推進,力求實效。糾風工作開展健康有序，較圓滿完成了年初的各項工作任務，現(xiàn)在我代表鄉(xiāng)糾風工作領導小組對我鄉(xiāng)全年糾風工作情況進行簡要匯報。

一、基本情況

我鄉(xiāng)是一個以牧為主，農(nóng)、牧相結合的哈薩克民族鄉(xiāng)，鄉(xiāng)轄6個行政村，5個站（所），18個黨支部。全鄉(xiāng)行政面積3780平方公里，總人口11500人，有哈薩克、漢、回、東鄉(xiāng)、維吾爾5個民族組成，其中以哈薩克族為主題的少數(shù)民族占人口總數(shù)的70％。

二、主要做法

（一）領導重視，健全機制，為糾風工作的全面開展奠定扎實基礎

我鄉(xiāng)切實把糾風工作擺上重要議事日程，充分認識糾正損害群眾利益的不正之風是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是維護我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展良好勢頭的需要，是維護農(nóng)村穩(wěn)定的需要，切記“群眾利益無小事”，堅決糾正那些發(fā)生在百姓身邊以權謀私、侵害群眾利益的不正之風。為全面落實糾風工作責任制，成立了由鄉(xiāng)長擔任組長，由紀檢委書記、副鄉(xiāng)長擔任副組長，各部門的負責人為成員的糾風工作領導小組。鄉(xiāng)農(nóng)服中心和鄉(xiāng)財政所、中心校、衛(wèi)生院等職能部門分別對減輕農(nóng)民負擔，治理教育亂收費，醫(yī)療服務中的不正之風等負起責任，及時解決一些傾向性、苗頭性問題，防范于未然。從而形成了黨委統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，紀委組織協(xié)調，部門各負其責，誰主管誰負責的工作機制。在年初召開的全鄉(xiāng)糾風工作動員大會上，鄉(xiāng)政府與各辦公室、站所及村負責人簽訂了責任狀，對各自的職責進行了明確的分工，實行分口管理責任制，切實把“一崗雙責”、“誰主管、誰負責”的工作原則落到實處。制訂了《200年鄉(xiāng)糾風工作實施意見》，對全年的糾風工作進行了具體的安排部署。

我鄉(xiāng)十分重視糾風工作責任制貫徹落實工作，把糾風工作納入經(jīng)濟和業(yè)務建設目標管理考核中，一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，取得較好的成效。鄉(xiāng)黨委成員分為兩個組，分別由鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)長帶隊，定期本文來自文秘114，轉載請保留此標記。對全鄉(xiāng)6個村支部和5個站所進行調研，在各村、各站所都主持召開全體黨員和部分老干部及群眾代表參加的研討會。對經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設和糾風工作的落實情況進行了詳細調查，針對存在的問題，本著“責任明確、重點突出、措施具體、督察有力”的原則，解決存在的問題。

為確保今年我鄉(xiāng)黨風廉政建設責任制工作的貫徹落實，我們重點抓了檢查落實工作。一是對落實糾風工作責任制情況進行督查。不定期的組織人員深入基層，從領導重視、宣傳教育、制度建設、信訪舉報、案件查處等方面進行督查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求各單位落實整改措施。還針對個別單位存在的問題，組成工作組進行專題督查。深入群眾家庭，接待來訪群眾；二是對落實工作進行督促。召開了1次“貫徹落實糾風工作責任制專題工作會議”，傳達上級有關會議精神，學習糾風工作的有關文件，提出下階段的工作要求。

（二）、加強學習，提高認識，為糾風工作的全面開展營造良好的環(huán)境。

為切實做到教育為先，防范在前，為使廣大干部職工的工作作風得到進一步轉變，我鄉(xiāng)將學習作為促進作風轉變、推進糾風工作的基礎。我鄉(xiāng)結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育和社會主義榮辱觀教育相繼開展三項主題教育活動。

一是深入開展糾風工作系列學習教育活動，將糾風工作貫徹于全年工作始終，把系列活動作為落實糾風工作責任制的一項重要工作安排部署，始終堅持“六結合”原則，即：學教活動與鞏固和擴大黨員教育成果相結合；把學教活動與工作、生產(chǎn)相結合；把學教活動與干部職工喜聞樂見的形式相結合；把學教活動與干部廉潔自律工作的關鍵點、薄弱點相結合；把學教活動與完善制度建設相結合，積極探索建立學習長效機制。鄉(xiāng)糾風辦積極結合3月份的第六個“公民道德建設月”活動、6月份的機關作風建設、7月份的第九個“黨風廉政教育月”活動等一系列活動，大力開展糾風宣傳，為糾風工作營造了良好的學教氛圍，增強了學教效果，切實提高了廣大干部職工的思想認識，切實轉變了工作作風。

二是把糾風工作納入鄉(xiāng)黨委中心組學習內容。鄉(xiāng)領導干部結合工作實際積極展開討論，交流自己的看法，及時了解和掌握了反腐倡廉的有關信息，使思想得到統(tǒng)一。對于重大事項領導干部及時召開會議進行專題研究討論，制訂切實可行的解決方法，設立廉情公布欄，將領導干部的“廉政承諾書”、“回頭查”情況公布上欄，接受群眾的監(jiān)督。形成了以黨委中心組學習為導向，單位教育為前沿，黨員干部自我教育為基礎的教育學習體系。鄉(xiāng)紀委加大指導和監(jiān)督力度，不定期地對各單位的學習情況進行抽查，穩(wěn)步推進糾風工作的順利開展。

（三）多項舉措，形式多樣，不斷推動糾風工作向前開展

一是鄉(xiāng)黨委、政府在全鄉(xiāng)范圍內通過自我推薦、民族推選的方式，聘請了11名有較高政策理論水平、深得群眾信任的同志為行風評議員和-

監(jiān)督員，并將全鄉(xiāng)各單位站所分為2個小組，對其進行了詳細分工，并安排2位鄉(xiāng)領導分別負責各小組的工作，進一步明確了行風評議工作的職責，今年鄉(xiāng)政府及各糾風單位共聘請了行風評議員29名，有效地推動了行風建設。

二是為強化糾風工作的執(zhí)行情況，擴大群眾對糾風的知曉率，使廣大群眾了解糾風工作的重要性和必要性，鄉(xiāng)糾風工作組進村入戶進行宣傳，做到家喻戶曉，有效提高了廣大群眾參與糾風工作的積極性。三是向村民發(fā)放《征求意見表》。對照各單位征求到的意見、建議和整改方案，及時將各單位的整改落實情況登記造冊，定期向義務監(jiān)督員通報，使每一位監(jiān)督員做到心中有數(shù)。

四是在全鄉(xiāng)范圍內設立了7個舉報箱，公開1部舉報電話。公開接受廣大農(nóng)牧民對整改措施的監(jiān)督，使糾風工作更加民主化。

五是對各村、站所的糾風工作，鄉(xiāng)政府采取定期與不定期、全面與專項檢查相結合的檢查方法。今年5月，鄉(xiāng)政府開展了一次全方位的集中大檢查，對各站所糾風工作進行了全面的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，進行指導并及時提出了整改意見。并給各站所發(fā)出了整改通知書，限期完成整改。還經(jīng)常采取不定期的專項檢查。以查促教，以查促改，以查促建。

六是堅持每月召開一次義務監(jiān)督員例會，由鄉(xiāng)督查站對各站所開展每周一次的作風督查和每月一次的“民主日”活動督查結果進行通報，各義務監(jiān)督員也結合平時掌握的情況進行交流，為及時發(fā)現(xiàn)問題和及時整改問題奠定了基礎。使糾風工作真正做到了“一級抓一級，層層抓落實”的局面。

七是在認真開展調研的基礎上，進一步完善了《接待人民群眾來信來訪制度》、《督查制度》、《機關干部理論學習制度》、《公務接待制度》、《公務用車制度》、《領導干部談話談心制度》、《全程代辦服務制度》等7項制度，為開展糾風工作提供了制度保障。

八是進一步治理教育亂收費。我鄉(xiāng)嚴格規(guī)范學校收費行為，鞏固和規(guī)范中小學教育收費“一費制”，加強對農(nóng)村困難家庭子女免收義務教育階段書雜費工作的監(jiān)督檢查，全鄉(xiāng)一年來沒有發(fā)生教育亂收費行為。

九是繼續(xù)做好減輕農(nóng)民負擔工作。我鄉(xiāng)繼續(xù)推行農(nóng)村稅費改革，嚴格執(zhí)行中央和自治區(qū)有關減輕農(nóng)民負擔和農(nóng)村稅費改革的各項政策規(guī)定，對村級“一事一議”出資籌勞進行嚴格的管理，防止超標準超范圍。各部門的收費全部實行“收費公示”和“政務公開”制，提高辦事透明度。一年來沒有收到有關涉農(nóng)負擔的信訪投訴案件。

十是深入開展民主評議行風活動。按照市統(tǒng)一部署，在全鄉(xiāng)范圍內開展民主評議行風活動，按“管行業(yè)必須管行風”的原則，解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦，以及亂收費、亂罰款和各種攤派等突出問題。努力改進工作作風，樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。同時，精心組織好基層站所的行風評議“回頭看”，對去年評議出的問題逐一對照落實自查整改效果，進行復查工作，進一步推進行風評議活動的深入開展。

（四）邊糾邊改，改變作風，工作效率明顯提高

為切實改進工作作風，鄉(xiāng)領導經(jīng)常性的深入基層調查研究，每人確定一個村作為自己的聯(lián)系點，與村干部一起研究和尋找新的經(jīng)濟增長點，幫助聯(lián)系點領導親自所聯(lián)系村的“民主日活動”，認真傾聽農(nóng)牧民的心聲，了解農(nóng)牧民的基本情況，對一些重大事項能夠面對面的幫助，認真解決好基層和群眾反映較大的困難和問題。鄉(xiāng)黨政領導親自接待大規(guī)模的群訪，解決熱點、難點問題。做到有訪必接，親自處理來信來訪，并督促有關單位建立起“團結、創(chuàng)新、廉潔、高效”的工作運行機制和良好的工作作風，部門之間的協(xié)作得到加強，杜絕了相互推諉扯皮的現(xiàn)象，把“讓群眾滿意”的工作要求落到了實處，為農(nóng)牧民多辦實事、好事，為民排憂解難，成為我鄉(xiāng)每一個工作人員的責任與義務。為密切聯(lián)系職工群眾，誠心誠意為廣大農(nóng)牧民謀利益，元旦、春節(jié)期間鄉(xiāng)黨委組織了全鄉(xiāng)性的扶貧幫困“送溫暖”活動，走訪貧困戶，送去慰問金和實物。讓他們感受到黨的關懷與溫暖。

通過向各村、站（所）、人大代表、黨員代表、村民代表發(fā)放《征求意見表》50份，收回46份，廣泛征求農(nóng)牧民群眾對鄉(xiāng)政府及班子成員在工作態(tài)度、服務質量、堅持原則、政策執(zhí)行、為民解憂等方面的意見和建議。把“讓群眾滿意”的工作要求落到了實處，為農(nóng)牧民多辦實事、好事，為民排憂解難，成為我鄉(xiāng)每一個工作人員的責任與義務。

鄉(xiāng)黨政領導親自接待大規(guī)模的群訪，解決熱點、難點問題。做到有訪必接，親自處理來信來訪，并督促有關單位認真解決具體問題。實行首問負責制和工作交辦限期辦結制。在鄉(xiāng)機關建立起“團結、創(chuàng)新、廉潔、高效”的工作運行機制和良好的工作作風，部門之間的協(xié)作得到加強，杜絕了互相推諉扯皮的現(xiàn)象，誠心誠意為基層做好服務的良好氛圍正在形成，提高了工作效能。

（五）專項治理，重點治理，共同推進糾風工作開展

在200年，我鄉(xiāng)采取專項治理與重點治理相結合，對商業(yè)賄賂本文來自文秘114，轉載請保留此標記。、教育亂收費、醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，損害農(nóng)民利益問題實行專項治理，對“三”公開和干部進狀態(tài)采取重點治理。制定了《鄉(xiāng)建設投標工程管理辦法》，對我鄉(xiāng)村、站所需進行的所有建設招標工程及本鄉(xiāng)農(nóng)民工參與的建設工程的合同及建設情況進行監(jiān)管，開展了“守合同、重信用、促三農(nóng)”活動，邀請市工商局工作人員就合同的簽訂過程、簽訂要求、履約過程中易出現(xiàn)的問題及采取的措施等方面向農(nóng)戶進行詳細講解；對學校經(jīng)費使用情況進行定期檢查，確保“兩免一補”政策落實到位；加大藥品集中招標采購的監(jiān)管力度，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化醫(yī)院內部管理，樹立“以病人為中心”的理念；認真落實中央支農(nóng)惠農(nóng)政策，加強村級財政補助資金的監(jiān)管，落實“三補貼”政策；堅持“一事一議”，認真執(zhí)行農(nóng)村稅費改革政策，糾正和取消向農(nóng)村和農(nóng)民的不合理收費確定村級組織的正常運轉，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供強大的基礎保障。

為進一步擴大基層民主，保證人民群眾行使民主權利，我鄉(xiāng)積極做好政務和村務公開工作，成立了政務公開領導小組，制訂了具體的公開方案，根據(jù)新的形勢和要求，本著簡便易行、方便群眾和有利于監(jiān)督的原則，采取因地制宜、靈活多樣的形式，根據(jù)不同政務的內容、性質、要求、對象等，采取多種形式全方位地給予公開。通過設立固定的政務公開欄，咨詢電話印發(fā)文件資料，利用廣播、標語、墻報等多種形式對全鄉(xiāng)政務進行全面公開，使群眾全方位了解我鄉(xiāng)政務情況。各村、學校、醫(yī)院、站所充分利用“民主日”活動、村民代表大會、黨員會等基本形式召開發(fā)布會，對涉及群眾切實利益、大家普遍關心的問題如村級水費、土地費承包、農(nóng)村征地補償、農(nóng)村經(jīng)濟組織財務、陳欠等較為敏感的內容作為重點，廣泛聽取村民的意見和建議，本著“缺什么、補什么、漏什么、添什么”的原則，完善現(xiàn)有的政務、村務、院務、校務公開內容，充分保障了廣大群眾的知情權和切身利益。

為使“干部進狀態(tài)”工作有良好的基礎保證，我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)黨委書記為組長的“干部進狀態(tài)”工作領導小組。結合本鄉(xiāng)工作實際，制訂了《關于鄉(xiāng)開展“干部進狀態(tài)”工作的安排意見》和《鄉(xiāng)關于處理“不在狀態(tài)”干部暫行辦法》，建立健全了“干部進狀態(tài)”在考核機制。對我鄉(xiāng)“干部進狀態(tài)”工作進行了安排。從完善崗位責任制入手，通過運行“四大機制”，使機關干部牢固樹立“服務基層、服務群眾”的思想理念，確保群眾要辦的每一件事情落到實處。一是督查機制。進一步加強了督查工作力度，采取立項督查、重點督查、隨即抽查和跟蹤督查等多種方法，將督查結果與個人年中考核相掛鉤，端正了機關干部的工作態(tài)度，真正做到“在其位、謀其政、出其力”。

三、取得的成效

強化監(jiān)督，保證糾風工作達到如期效果。鄉(xiāng)紀委把好自己的角色，充分發(fā)揮在糾風工作中的主導作用，紀委書記直接抓好糾風工作的落實，親自布署，親自組織協(xié)調，督促檢查糾風工作。各有關部門，特別是教育、計生、民政等部門積極配合，認真抓好解決本部門自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，確保了本部門不出現(xiàn)不正之風。

今年，我鄉(xiāng)紀委、人大等部門組成糾風檢查小組，對計生辦、社會事務辦、中小學、衛(wèi)生院等部門檢查收費情況。經(jīng)檢查，各部門都能依章亮證收費、循規(guī)收費，未發(fā)現(xiàn)有亂收費和超標準違規(guī)收費現(xiàn)象。

在的工作中，我鄉(xiāng)以群眾利益為根本，緊緊圍繞年初向群眾承諾的八件實事，積極為群眾辦好事、實事，取得了較好的成效：切實轉變改進機關作風建設，密切黨群關系，結合“行風示范窗口”活動，以“樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，全面開展對全鄉(xiāng)各部門和各行業(yè)的民主評議行風活動，將評議的重點放在轉變站所的工作作風上，集中解決機關干部、基層站所工作人員辦事“三亂”、“四難”以及不依法辦事、刁難群眾、吃拿卡要、工作效率不高等問題。并把“紀委書記信箱”和信訪工作相結合，對來信、來訪、來電等投訴都詳細地做了紀錄，重大信訪事件由分管領導親自抓，對于來信、來訪、來電的事項一律限時辦結，并通知舉報人。

我鄉(xiāng)圍繞《機關作風評議實施意見》，認真開展糾風自查，鄉(xiāng)主要領導結合各自的分工帶頭自查自糾，寫自查自糾材料，工作人員也積極進行自學、自查、自糾，并寫出了自查自糾材料，并對自查自糾情況進行了滿意度測評，滿意度達到了95%。

通過各種方式的宣傳教育，我鄉(xiāng)各行業(yè)為民服務的意識明顯增強。各駐村工作組織積極協(xié)助村“兩委”協(xié)調信用社發(fā)放農(nóng)牧貸款，鄉(xiāng)農(nóng)服中心配合農(nóng)機戶維修拖拉機等機械326臺，檢修各類大中型配套農(nóng)機42架，小型鋪膜機14臺，有效促進了農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的正常運轉。積極開展為民服務全程代辦，將每周二定為全鄉(xiāng)全程代辦日，各村代辦員定期入村為農(nóng)牧民辦理事項。目前，共受理各類事項75件，辦結率為100％，受代辦服務的群眾滿意率99％。通過分層次、多方式的服務，使群眾享受到最便攜的服務。

回顧的工作，在市糾風辦、市行風評議員和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和大力支持下，我鄉(xiāng)糾風工作達到了如期效果，各部門和行業(yè)切實做到了行為規(guī)范，運轉協(xié)調，公正嚴明、廉潔高效的要求，促進了部門和行業(yè)的風氣明顯好轉，但離上級的要求還有一定差距，有待進一步加強，在下半年的工作中，我們會認真總結，吸取經(jīng)驗，改正不足，扎實工作，使我鄉(xiāng)今后的糾風工作再上一個新臺階。

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201*年市旅游局糾風工作匯報

尊敬的糾風辦領導，各位行風評議員、各位義務監(jiān)督員：

201*年，在市委、市政府的正確領導下，按照州旅游局和市紀委工作會議部署，在市糾風辦、市行風評議員和義務糾風監(jiān)督員的指導和幫助下，市旅游系統(tǒng)糾風工作仍堅持糾建并舉，標本兼治，綜合治理的方針和“誰主管誰負責”的原則，學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則》為主線，結合國家旅游局提出的201*年是“旅游服務質量提升年”主題年活動，為昌吉市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出新貢獻，現(xiàn)對201*昌吉市旅游系統(tǒng)糾風工作安排匯報如下：

一、201*年昌吉市旅游業(yè)發(fā)展基本情況：

（一）201*年，市旅游局在市黨委、市人民政府的正確領導下，截止10月份全市共接待中外游客121.63萬人次，同比增長9.4％，實現(xiàn)旅游收入6.85億元，同比增長31.9％。

市黨委、市政府多次聽取了旅游工作規(guī)劃，明確了昌吉市旅游業(yè)發(fā)展的思路。依照《關于加快自治州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，201*年州市旅游集散中心項目建設主體以完工，預計年底完工。回民飲食一條街二期工程拆遷工作已啟動。完成了對六工鎮(zhèn)、爭創(chuàng)全州旅游示范鎮(zhèn)的輔導和上報工作。年底力爭通過州旅游局的驗收，進一步提升我市旅游品牌形象，增強市場吸引力。

（二）實施一流戰(zhàn)略，緊抓龍頭促發(fā)展

我們圍繞抓活動促業(yè)務，立足昌吉市旅游業(yè)發(fā)展的實際，全市已建成

國家A級景區(qū)5家，旅游星級賓館12家，星級農(nóng)家樂85家，工農(nóng)業(yè)旅游示范點4家，旅行社5家，旅游行業(yè)直接從業(yè)人員近8000余人，間接從業(yè)人員2萬余人。

（三）打造旅游品牌，鄉(xiāng)村旅游大發(fā)展

全市有12家星級賓館，其中四星級1家、三星級三家。國家AAAA級旅游景區(qū)1家、AAA級景區(qū)1家、AA級景區(qū)2家，A級景區(qū)2家，區(qū)州級星級“農(nóng)家樂”18家，州級旅游示范村2家。全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點4家。昌吉市已榮獲中國優(yōu)秀旅游城市稱號，201*年又被國家授予最佳休閑旅游城市稱號，201*年獲中國最佳回族民俗風情旅游城市稱號。以“吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、玩農(nóng)家樂”為主題的“農(nóng)家樂”式鄉(xiāng)村特色旅游項目快速興起，并呈現(xiàn)出三個特點：一是農(nóng)字型特色較為突出；二是社會效益和經(jīng)濟效益明顯；三是初步形成了一定規(guī)模。目前我市“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村旅游人次和收入，占到全市總體規(guī)模近一半以上。

（四）豐富宣傳手段，旅游促銷求發(fā)展

在旅游促銷方面，舉辦昌吉市第三屆冰雪風情旅游節(jié)暨第八屆冰燈藝術節(jié)；在杜氏旅游推出“冰的世界、歡樂之冬”游活動；在昌吉市阿什里龍山滑雪場推出哈薩克風情冰雪旅游活動；制作了《昌吉市冬季旅游宣傳片》；與南航文化傳媒公司簽訂旅游宣傳推廣合作協(xié)議，編制出版“花兒神韻”、“大美昌吉”音樂歌碟和風光片各3000張。協(xié)助州旅游局完成了20多家旅行社參加的西部旅游環(huán)線踩線活動，參加了重慶國內旅交會。參加福州和廈門舉辦2次旅游宣傳推介會；6月在杜氏旅游舉辦昌吉市第二屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)。同時在吉瑞祥旅游購物街成功舉辦了“烏昌寶玉石、美食、書畫”展銷會。

（五）開展創(chuàng)建活動，提升層次圖發(fā)展

優(yōu)秀旅游城市和旅游示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建，對有效推動旅游業(yè)改革和發(fā)展，提升城市經(jīng)濟發(fā)展都能起到重要作用。為此，我們認真開展創(chuàng)建活動：一是狠抓自治區(qū)級創(chuàng)建。配合自治區(qū)旅游局對閔家漁莊、苑秀生態(tài)園等2家景區(qū)（點）進行了國家A級景區(qū)驗收，二是狠抓州級創(chuàng)建。今年，先后對4家滿5年期限的星級賓館進行了復評，對3家星級賓館進行了評定，全州賓館飯店和鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢頭。

（六）規(guī)范旅游秩序，營造環(huán)境保發(fā)展

為了進一步規(guī)范旅游市場秩序，市旅游局成立了規(guī)范旅游市場秩序領導小組,實行了一把手負責制,確保了旅游市場的規(guī)范、有序。根據(jù)我市目前賓館飯店業(yè)的發(fā)展狀況，成立了昌吉市旅游飯店業(yè)協(xié)會，強化了對賓館飯店行業(yè)的管理。全年共舉辦旅游培訓班4期，培訓人數(shù)達286人。今年共受理游客投訴5起，并依法及時妥善進行了處理，處結率和滿意率均達到100%。

（七）以轉變工作作風，加強行風建設為切入點，不斷提升旅游行業(yè)服務水平。

4月22日，參加了自治州201*年旅游質量提升年活動動員活動大會，在旅游行業(yè)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動，并在重點景區(qū)開展了服務質量游客滿意度測評活動。加大了旅游市場秩序專項整治力度。在重要節(jié)假日期間，聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)生等相關部門對重點旅游景區(qū)、旅游飯店、旅游行社進行了檢查。轉發(fā)了《自治州星級農(nóng)家樂動態(tài)管理辦法》，進一步完善旅游投訴受理機制，規(guī)范旅游投訴處理程序。局黨組書記和副局長，積極參加了《昌廣行風熱線》節(jié)目直播，現(xiàn)場解答了聽眾咨詢，對新廣行風熱線反映的情況認真答復。并組織市旅游系統(tǒng)20人赴福建進行業(yè)務培訓

二、在更高的要求上，加強全市旅游行業(yè)自身建設，構建平安旅游。一是積極開展精神文明建設、黨風廉政建設和糾風建設，充分發(fā)揮黨

支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，切實把黨風廉政建設和糾風目標責任狀的內容落到實處。

二是樹立管理就是服務的觀念，堅持實事實辦、快事快辦、特事特辦，多為旅游企業(yè)解決困難，培育旅游大企業(yè)創(chuàng)造最佳環(huán)境。

三是按照平安昌吉建設的要求，牢固樹立安全就是旅游的生命線的思想，成立機構，落實責任，全面檢查，消除隱患，不留死角，讓昌吉成為最安全的旅游目的地。

三、二0一0年糾風的主要工作內容

（一）與州旅游局簽訂201*年旅游系統(tǒng)黨風廉政建設和行業(yè)糾風目標責任狀，把糾風工作同旅游業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。

（二）加強學習教育，落實黨風廉政建設責任制，深入推進反腐倡廉各項工作。組織廣大黨員干部深入學習貫徹中央新疆工作座談會、自治區(qū)黨委七屆九次全委擴大會和州黨委九屆八次全委擴大會精神，圍繞州黨委九屆八次全會提出的以“率先發(fā)展、富民強市”為主題，使市旅游系統(tǒng)切實加強對旅游行風建設的工作，建立健全有效運行的工作機制。

（三）認真抓好201*年昌吉市旅游系統(tǒng)糾風重點工作

1、在星級賓館評定申報，A級景區(qū)申報，星級農(nóng)家樂申報，旅游項目申報等項工作中依照嚴格的管理辦法和檢查制度進行。對旅游企業(yè)的管理要嚴格標準不放松。

2、把做好治理商業(yè)賄賂專項治理工作作為規(guī)范旅游市場的一項重要工作內容來抓。不斷增強自覺抵制商業(yè)賄賂的意識。

3、結合國家旅游局確定的“服務質量提升年”主題年活動，進一步加強對農(nóng)家樂旅游的指導和日常監(jiān)督管理工作，使昌吉市農(nóng)家樂旅游的發(fā)展檔次不斷提升，服務水平和服務質量邁上一個新臺階。

4、積極開發(fā)昌吉市旅游資源，將我市打造成名副其實的中國優(yōu)秀旅游城市。

今年全面啟動了昌吉市旅游發(fā)展總體規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃及景區(qū)點詳規(guī)，依據(jù)旅游發(fā)展總體規(guī)劃，南部重點抓好索爾巴斯陶天山景區(qū)建設，中部重點抓好努爾家大峽谷及城市以回民文化為代表的鄉(xiāng)村精品旅游景區(qū)點線路建設，盡快啟動建設昌吉回族民俗館。

（四）把自查自糾貫穿糾風工作的始終

市旅游局干部，按照市糾風辦的要求，開展自查自糾工作，全面查找出本單位存在的一切不正之風問題。最大限度聽取群眾的意見，廣泛征求意見，，梳理成若干問題，提出整改方案和整改意見。達到糾風工作的目的。

（五）加強制度建設，強化監(jiān)督機制

進一步完善機關各項工作制度，嚴格按制度辦事。堅持重大工作事項集中審議制。對公開承諾的事，要限定辦結時限，簡化辦事手續(xù)提高效率。建立社會監(jiān)督網(wǎng)絡，聘請社會行風義務監(jiān)督員，積極接受社會監(jiān)督。根據(jù)工作的需要，聘請201*年的行風監(jiān)督員，請他們幫助加強政風、糾正部門和行業(yè)不正之風。

四、糾風工作保障措施

一是堅持糾風工作領導體制。建立健全機制。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，加強對旅游行風建設工作。

二是堅持民主評議工作是推動行風建設的重要力量，要繼續(xù)發(fā)揮旅游行風評議員、監(jiān)督員的作用，虛心接受他們的監(jiān)督，認真聽取他們的意見和建議，改進和加強我們的工作。

三是堅持走綜合治理之路。加大對旅行社的監(jiān)管力度，對虛假廣告、不簽訂旅游合同或違反合同約定，“掛靠承包”以及超范圍經(jīng)營等違法行為，加大對旅行社服務質量的監(jiān)督力度。

四是樹立行風先進典型，以點帶面，促進旅游行風建設工作全面開展。注重挖掘和樹立基層先進典型，加強旅游行業(yè)精神文明建設，不斷促進好的行業(yè)風氣的形成。

五是認真履行責任追究制度。今年的糾風工作仍要嚴格按照糾風工作目標和糾風工作實施辦法組織實施，對在工作中出現(xiàn)過失、造成不良影響的將追究責任。

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