醫(yī)院新農(nóng)合四合理工作情況匯報
???第一醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療
“四合理”工作匯報
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,請允許我代表醫(yī)院向前來我院檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
我院新農(nóng)合工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局、合管辦的直接關(guān)心、支持下,我院抓住機(jī)遇,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范管理,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),使新農(nóng)合工作在我院得到了持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。為了使患者在享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)的同時,進(jìn)一步減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理使用合療基金,我院按照上級部門統(tǒng)一安排部署,加強(qiáng)“不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理收費(fèi)”的監(jiān)督管理,有效地控制了不合理費(fèi)用的增長,保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,受到了廣大就醫(yī)患者的好評和社會的認(rèn)可,F(xiàn)將醫(yī)院開展新農(nóng)合“四合理”工作的有關(guān)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織體系及制度建設(shè),抓好基礎(chǔ)管理醫(yī)院一貫重視新農(nóng)合“四合理”工作,把此項(xiàng)工作做為宣傳新農(nóng)合制度、提高廣大農(nóng)民參合率、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、確保參合農(nóng)民得實(shí)惠的重要措施,為此醫(yī)院成立了相關(guān)組織機(jī)構(gòu),實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,院長親自安排布署,分管副院長具體負(fù)責(zé)“四合理”相關(guān)管理與協(xié)調(diào)工作,由醫(yī)院農(nóng)合辦牽頭負(fù)責(zé),其他職能部門密切配合共同搞好此項(xiàng)工作。
醫(yī)院同時制定了相應(yīng)的管理辦法,如《三合理管理制度》、《合理收費(fèi)管理制度》、《醫(yī)院合理用藥管理辦法》、
《臨床路徑和床日付費(fèi)管理辦法》等制度,嚴(yán)格管理和考核,落實(shí)到人、到科室,與績效掛鉤,抓好基礎(chǔ)工作。
二、切實(shí)規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了加強(qiáng)“四合理“工作,醫(yī)院不斷規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院結(jié)合各科實(shí)際情況,制定了診療操作常規(guī)下發(fā)到每個人,并組織學(xué)習(xí),要求每位醫(yī)生必須按照規(guī)范、指南開展診療活動。加強(qiáng)病歷、處方的規(guī)范書寫,每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,確保疾病診斷、治療與病程記錄相符;加強(qiáng)處方點(diǎn)評工作,促進(jìn)合理用藥,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院同時結(jié)合當(dāng)前開展的臨床路徑管理工作和抗菌藥物專項(xiàng)整治活動,互助互力,共同推進(jìn),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范。醫(yī)院目前?個病區(qū)全部開展了臨床路徑管理工作,共?個病種,取得了良好的效果。結(jié)合抗菌藥物專項(xiàng)治理工作要求,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《分線管理辦法》,落實(shí)專項(xiàng)治理工作目標(biāo)和指標(biāo),使微生物送檢率從原來的5%左右上升到現(xiàn)在的?以上;住院病人抗生素使用率從以前的82.6%下降到現(xiàn)在的?%;外科Ⅰ類切口預(yù)防用抗菌藥物用藥時機(jī)合理率達(dá)?以上、Ⅰ類切口抗生素使用率從原來的100%下降到現(xiàn)在的?左右。規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的診療行為,保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、認(rèn)真執(zhí)行物價政策、嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。我院是??區(qū)“物價誠信單位”,一貫重視國家物價政策,嚴(yán)格按照陜西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對外公布檢查、
治療、藥品各個項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)科定期對全院收費(fèi)進(jìn)行檢查,并予以通報。目前醫(yī)院各科室未發(fā)現(xiàn)私立項(xiàng)目、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等現(xiàn)象。
為了加強(qiáng)新農(nóng)合費(fèi)用管理,醫(yī)院農(nóng)合辦每月將各科農(nóng)合患者的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計,及時通知科主任,督促其加強(qiáng)科室管理,將平均住院日、次均住院費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、平均住院日費(fèi)用、次均住院費(fèi)用增長率等控制在合理范圍。
四、加大管理力度、嚴(yán)格績效考核
醫(yī)院根據(jù)各職能部門的分工,由分管院長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),各職能部門共同參與,各司其職,加強(qiáng)監(jiān)督管理和檢查力度,保證“四合理”工作順利實(shí)施。?主要負(fù)責(zé)抗菌藥物專項(xiàng)治理工作、合理用藥管理和診療規(guī)范的落實(shí)及診療方案選擇適宜等工作;?主要負(fù)責(zé)臨床路徑管理和日常醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管;感控科協(xié)助醫(yī)務(wù)科做好合理用藥工作,特別是抗生素的合理使用;財務(wù)科負(fù)責(zé)物價方面的工作;醫(yī)院合療辦負(fù)責(zé)農(nóng)合病人在院的日常管理工作及控費(fèi)。醫(yī)院每周都要深入科室抽取一定數(shù)量的運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,還組織各科主任對終末病歷進(jìn)行點(diǎn)評,重點(diǎn)是病歷質(zhì)量、診療的合理性、藥物的合理使用等內(nèi)容,對存在的問題及時予以反饋,督促科室整改。醫(yī)院各病區(qū)指定了專人計費(fèi),并組織計費(fèi)培訓(xùn),學(xué)習(xí)國家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策,財務(wù)科定期對各科收費(fèi)情況進(jìn)行督察,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。醫(yī)院實(shí)行約談制度,每月由院長親自約談費(fèi)用超標(biāo)、藥占比較大、抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度、使用數(shù)量靠前的人員,自我剖析、查找原因、督促改進(jìn)。醫(yī)院
還將上述要求細(xì)化成具體指標(biāo),與醫(yī)院績效考核相結(jié)合,嚴(yán)格考核,把責(zé)任落實(shí)到人、到科室,有力的促進(jìn)了“四合理”工作。
五、目前仍然存在的問題
醫(yī)院通過各種努力,“四合理”工作取得了一定成果,給廣大患者帶來了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,得到了廣大患者的好評。但是由于當(dāng)前醫(yī)患矛盾空前尖銳,醫(yī)務(wù)人員從醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的角度出發(fā),同時迎合部分患者的不合理需求,在臨床工作中可能會存在部分“大檢查”、“大處方”、“全包圍”的現(xiàn)象。加上我院是?“120急救分中心”所在地,每年收治的急、危、重癥患者,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患者較多,因此在檢查、用藥、治療上的起步相應(yīng)較高。目前,我區(qū)在新農(nóng)合領(lǐng)域?qū)嵤┝恕盎旌现Ц丁,特別是“床日付費(fèi)”實(shí)行總額包干,醫(yī)務(wù)人員在實(shí)施治療的同時,需要控制費(fèi)用,因此存在少部分輔助檢查不到位的現(xiàn)象,如未做相應(yīng)檢查項(xiàng)目或未復(fù)查相應(yīng)檢查項(xiàng)目。當(dāng)然,由于醫(yī)務(wù)人員個人素質(zhì)和技術(shù)水平的參差不齊,在主觀上也存在少數(shù)不合理檢查、不合理用藥、不合理治療的現(xiàn)象。如部分中成藥注射劑使用時間較長,聯(lián)合使用指征不明確,造成了患者費(fèi)用增加。個別醫(yī)生選用分線較高的抗生素,使用指征不明確。同一類別藥品選擇價格較高使用的現(xiàn)象在個別科室存在。極少數(shù)醫(yī)生未能按要求書寫病歷、處方,疾病的診斷、治療未能夠很好的在病歷中記錄和反映,治療選擇的適宜性缺乏有效地分析。
這些問題無論是客觀原因還是主觀因素,都是在當(dāng)前醫(yī)療大環(huán)境中不可避免存在的,還需我們在醫(yī)療改革中不斷探索、不斷完善,要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,逐步解決。
總之,我院在“四合理”工作中雖然取得了一定成績,但是與上級的要求和廣大患者的期盼還有一定差距。在今后的工作中,我院將繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)合工作“四合理”的管理,全面落實(shí)新農(nóng)合各項(xiàng)政策和制度,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,為參合患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),控制不合理費(fèi)用的增長,把老百姓的“救命錢”用好,把這項(xiàng)民心工程干好。
擴(kuò)展閱讀:新農(nóng)合自查報告
漢陰縣人民醫(yī)院“四合理”工作自查報告
新農(nóng)合政策實(shí)施幾年來,在一定程度上緩解了農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”的問題,有效地減輕了病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。為切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事抓緊、抓實(shí)、抓好,全力推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我縣健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。根據(jù)《漢陰縣合療辦關(guān)于全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行“四合理”檢查的通知》要求,我院高度重視,安排專人對新農(nóng)合運(yùn)行情況進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)就我院新農(nóng)合工作自查自糾情況匯報如下:
一、新農(nóng)合運(yùn)行情況
201*年,合療方案有了新的調(diào)整,補(bǔ)償范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,我院一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),領(lǐng)會和吃透文件精神,掌握新合療政策;二是充分利用標(biāo)語、宣傳欄等形式對住院患者進(jìn)行相關(guān)政策及報銷流程的宣傳,堅持每月定期將合療報銷、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助報銷情況向社會公示;三是對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行定期檢查、總結(jié)和改進(jìn);四是堅持報銷“直通車”及單病種定額付費(fèi)模式,切實(shí)降低醫(yī)藥費(fèi)用。全年共接診合療病人6413人次,合療病人補(bǔ)助金額1244.94萬元,人均報銷1941元,報銷比例為54%,報銷比例比201*年提高了3個百分點(diǎn)。農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助報銷927人次,補(bǔ)助金額66.97萬元。今年14月我院報銷合療(截止4月30日)病人2914人次(其中單病種217人,非單病種2697人),住院總天數(shù)29704天,住院總費(fèi)用總計11238240.50元,藥品總費(fèi)用3990819.01元,人均住院費(fèi)用3856.0元,平均住院天數(shù)10天,平均每床日住院費(fèi)用378元,平均藥品費(fèi)用1369元,藥品費(fèi)用占住院費(fèi)用比例為35.5%,目錄外藥品費(fèi)占藥品總費(fèi)用比例2.6%。合療報銷補(bǔ)助總金額7359009.02元,人均補(bǔ)助2515.0元,合療補(bǔ)助比例65.5%。
根據(jù)201*年市、縣兩級合療辦對我院“四合理”檢查反饋意見,結(jié)合我院實(shí)際對我院參合患者在“四合理”方面存在的問題進(jìn)行了全面的整改。并完善了我院綜合質(zhì)量管理方案,將“四合理”納入日?己,與科室效益掛鉤。通過近半年的運(yùn)行,取得了較好的效果,具體如下:
1、合理檢查方面:
主要從診斷符合率、檢查陽性率等方面進(jìn)行考核。大型檢查陽性率從整改前不到60%,整改后分別達(dá):CT87%、磁共振88%、彩超68%。
2、合理用藥方面
主要從控制各科患者人均住院費(fèi)用,人均藥品比例入手,人均住院費(fèi)用從整改前的3784元下降到3658元,下降了1.06%,201*年一季度全市二級以上醫(yī)院的住院平均費(fèi)用是3577元,我院是3546元,低于全市平均水平。人均藥品比例由整改前的37.8%下降到36.4%。下降了1.1%。
3、不合理治療方面
結(jié)合患者的實(shí)際病情,采取相對成本低廉的治療方案,因?yàn)橛芯C合質(zhì)量管理考核目標(biāo)調(diào)控,再結(jié)合醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量等考核目標(biāo),合理治療方面基本不存在突出問題。
4、不合理收費(fèi)方面
我院嚴(yán)格執(zhí)行上級物價部門的物價政策,嚴(yán)格管理收費(fèi)窗口,堅決執(zhí)行按項(xiàng)目編碼收費(fèi)。科室記賬收費(fèi)也是如此,并定期檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或亂收費(fèi),給予收費(fèi)金額的雙倍處罰,并追究管理者責(zé)任。
二、目前在合療運(yùn)行中存在以下問題:1、手續(xù)繁雜,需要的證件多。
2、合療本上信息不全或無信息或信息不準(zhǔn)確,報銷時需錄入信息,而影響報銷速度。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)合療政策宣傳不夠或不準(zhǔn)確,造成誤解。4、外傷證明不注明有無第三責(zé)任人,外傷原因與病歷記錄不相符。
5、合療網(wǎng)絡(luò)程序不穩(wěn)定經(jīng)常出錯。
6、明細(xì)打印表欄目中“自費(fèi)藥品費(fèi)”不準(zhǔn)確包含有微波治療費(fèi),沒有單獨(dú)剔除“自費(fèi)藥品”。
三、整改措施:
通過自查,我院及時召開了全院科主任、護(hù)士長會議,通報自查結(jié)果,落實(shí)責(zé)任全面整改,落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理。要求經(jīng)治醫(yī)生收治病人后首先要完善新農(nóng)合入院須知做好患者的政策宣傳;完善自費(fèi)藥品、貴重藥品使用同意書、病人信息等相關(guān)文書簽字,及時完成病歷書寫;做到必要的合理檢查,出院后要及時報帳;各科室要嚴(yán)格按照新農(nóng)合管理規(guī)定開展診療活動。
今后,我院將繼續(xù)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,維護(hù)公開、公平、公正、透明,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的管理規(guī)定,繼續(xù)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn),報銷及時,讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心!
漢陰縣人民醫(yī)院二一二年五月二十三日
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