201*年旺蒼匯通加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告
201*年旺蒼匯通加氣站站長(zhǎng)述職報(bào)告
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好
我于201*年9月份被聘為加氣站站長(zhǎng),一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。匯通加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在公司各位同仁的幫助下,在匯通加氣站全體員工的積極配合下,匯通加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
今年匯通加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):一.經(jīng)營(yíng)情況:
匯通加氣站位于廣元市旺蒼縣東河鎮(zhèn)興旺西路,60公里內(nèi)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此市場(chǎng)占有率是100%,但由于位于縣城,不是交通主道,因此加氣站一天的售氣量平均只有8000m到1萬(wàn)m之間。其主要客戶為:30輛公交車(chē),80輛出租車(chē)、60輛教練車(chē)、280輛私家車(chē)。去年一年售氣量:298.44萬(wàn)方氣。平均日售氣量為8290方氣。
3二.內(nèi)部管理:
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我在201*年1月開(kāi)始,按照中石化加氣站管理規(guī)范要求,逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理”的安全管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)安全意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
去年是我調(diào)入?yún)R通加氣站第一年而匯通加氣站最大的困擾是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定與設(shè)備老化嚴(yán)重。于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位考核制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現(xiàn)場(chǎng)管理方面以做好班前會(huì)、“八步法”、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)為主抓;質(zhì)量方面以“每一方氣都是承諾”為主題。努力在旺蒼地區(qū)樹(shù)立起“中石化員工”的現(xiàn)代企業(yè)形象。我每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位考核,每月辦一次綜合性崗位考核,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。在設(shè)備上,我每周組織操作工集體在條件允許的前提下對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù),增加設(shè)備的使用壽命,保障設(shè)備安全運(yùn)營(yíng),201*年匯通加氣站較大維修故障4次,其中動(dòng)火作業(yè)3次;小故障維修40多次,對(duì)于
我站無(wú)法解決設(shè)備隱患的問(wèn),及時(shí)向公司申請(qǐng)支持,及時(shí)解決安全隱患。保障加氣站能夠安全平穩(wěn)的運(yùn)行。匯通加氣站是廣元公司所下屬的第一座CNG加氣站,備受公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司領(lǐng)導(dǎo),多次來(lái)匯通加氣站指導(dǎo)、檢查工作,并親切地詢問(wèn)加氣站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售情況以及員工收入情況。也指出了我在工作中的不足之處和存在的問(wèn)題,能夠讓我及時(shí)整改大大的提高了自己的管理水平。
三.安全管理:
由于匯通加氣站屬于收購(gòu)站,前業(yè)主在安全管理投入較少,因此存在很大的安全隱患,其中主要表現(xiàn)為:1、加氣站內(nèi)無(wú)監(jiān)控系統(tǒng),不能起到監(jiān)控與保護(hù)作用。2、設(shè)備是能夠壞了不能繼續(xù)使用后才購(gòu)買(mǎi),很多安全閥都未按時(shí)檢測(cè)。3、消防設(shè)施擺放不合理,消防沙池在設(shè)備機(jī)房后面不能很好的利用。4、對(duì)員工安全培訓(xùn)不到位,很多員工都不知道這么處理突發(fā)事件。
我到站后針對(duì)以上安全隱患問(wèn)題,及時(shí)的做出了解決,及時(shí)向公司申請(qǐng)安裝監(jiān)控與申請(qǐng)備用易損件設(shè)備,重新安排了消防設(shè)備的擺放,并對(duì)員工進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)。對(duì)員工不定時(shí)的開(kāi)展安全培訓(xùn),使員工能夠及時(shí)的處理突發(fā)事件。為了保證我站能夠安全我在安全管理方面做了一下規(guī)定:
1.今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理”
的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)巡查、排查制度,減少安全隱患
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育,是每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì)”。
4.每周組織一次安全檢查、隱患排查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理安全檢查。做到“以防為主防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。四.工作中存在的不足之處:
1.今年我未完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),其主要原因是;1).市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,隨著油價(jià)的上漲,未向客戶宣傳CNG的優(yōu)勢(shì)。2).管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高,現(xiàn)場(chǎng)管理很凌亂,不能整齊有序的作業(yè),未使客戶感覺(jué)中石化的服務(wù)。3).設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。我站去年因設(shè)備維修和泄漏停業(yè)達(dá)220小時(shí),這里充分說(shuō)明我在設(shè)備保養(yǎng)方面工作沒(méi)有做到位。4).資源協(xié)調(diào)為跟上,冬季缺氣嚴(yán)重影響我站正常運(yùn)行,未能做好合理的排班與營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整問(wèn)題。五.201*年的工作思路
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷(xiāo)售量,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。嚴(yán)格控制上班時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位考核活動(dòng)。健全應(yīng)
對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營(yíng)。
我知道以上管理要求與《中石化加氣站管理的規(guī)范》要求相比,我在管理仍存在一定的差距,不過(guò)我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。通過(guò)這一年在加氣站當(dāng)站長(zhǎng)的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長(zhǎng)不是想象中的那么簡(jiǎn)單。這是跟廣元公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開(kāi)的。想想這一切是來(lái)的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在譚總和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。201*年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
旺蒼縣匯通加氣站梁棟二一三年二月二十七日
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