201*年上半年精神文明工作總結(jié)

阿克蘇市城市管理行政執(zhí)法局201*年上半年

精神文明工作總結(jié)

為有效提高我局廣大干部職工的文明素質(zhì)和文明程度，今年，我局切實把精神文明建設(shè)工作放在工作的重要位置抓緊抓好，并就如何開展精神文明建設(shè)工作召開了專題會議，根據(jù)市委、市政府精神文明建設(shè)的總體要求制定了精神文明建設(shè)工作實施方案。本著以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)建全國文明城市”為核心，以公民道德建設(shè)為主線，突出抓好“三德三做”活動，為樹立我局執(zhí)法文明、作風(fēng)端正、服務(wù)熱情、業(yè)務(wù)過硬的良好形象打下堅實基礎(chǔ)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加強教育，努力提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)

一是開展“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育。每周五將“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動落在實處，在全局開展了“六史”“三好”教育活動，即：積極召開“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)；中央新疆工作座談會精神學(xué)習(xí)；重溫了一次入黨誓詞；舉行了一場“與時俱進、開拓創(chuàng)新，努力做好新時期城市管理綜合執(zhí)法工作”的討論；上了以“三個代表”重要思想為主題的黨課；深入基層進行一次調(diào)查研究活動；開展了一次黨員民主評議。每個干部職工各類學(xué)習(xí)讀書筆記和心得體會10余篇。

二是突出“三愛”教育。在精神文明建設(shè)中，局黨組把愛祖國、愛行業(yè)、愛崗位作為干部職工思想教育的突出內(nèi)容，運用文體比賽、參觀學(xué)習(xí)、觀看電教片等多種形式，教育干部職工樹立民族自豪感。以此教育廣大職工，引導(dǎo)職工正確認識到做好本職工作是愛崗位、愛行業(yè)最直接的體現(xiàn)，自覺地以實際行動為城市

管理綜合執(zhí)法發(fā)展貢獻力量。

三是強化職業(yè)道德教育。我們把每周五定為法定集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)日，主要組織全體干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識、法律、法規(guī)知識和《公民道德建設(shè)實施綱要》，并要求每位干部職工讀熟、讀透公民基本道德規(guī)范，我們還在全局開展了“六五”普法活動，按要求組織干部職工學(xué)法、用法、依法行政。上半年，我們先后組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)19次，其中共223人參加了法制培訓(xùn)，為檢驗集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，我們組織進行了一次業(yè)務(wù)考試，考試成績合格率達75%以上。通過集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全局干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，都有了很大程度的提高。

二、整頓行風(fēng)，塑造文明高效執(zhí)法形象

一是開展“學(xué)雷鋒、正行風(fēng)”活動。為弘揚雷鋒精神，將全心全意為群眾服務(wù)的實際行動統(tǒng)一到工作中去，我局適時開展了“學(xué)雷鋒正行風(fēng)”活動。印發(fā)了《關(guān)于開展“學(xué)雷鋒正行風(fēng)”活動的通知》，召開了動員大會，號召每個執(zhí)法隊員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從點滴小事做起，遵守社會服務(wù)承諾，把服務(wù)融入到城市管理綜合執(zhí)法工作中去，讓群眾滿意。為將“學(xué)雷鋒、正行風(fēng)”活動引向深入，我局團支部組建了弘揚雷鋒精神青年志愿服務(wù)隊，深入街區(qū)解答群眾疑難，幫助他們解決實際困難。

二是組織開展了“思想作風(fēng)整頓”。今年上半年我們開展了思想作風(fēng)整頓活動，通過組織學(xué)習(xí)、查擺問題、落實整改措施、建章立制等措施，著力解決執(zhí)法隊伍中存在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)問題。整頓期間，開展了“五查五看”活動，即：一查在工作中按照“三個代表”重要思想要求有什么差距和不足，看自身在思想上是否把自己作為人民群眾的服務(wù)員，講規(guī)矩、講文明、守紀

律的意識強不強，學(xué)習(xí)意識、宗旨觀念是否淡泊；二查在工作中堅持按程序辦事不嚴格、不規(guī)范的問題，看自身是否有越權(quán)辦案，辦關(guān)系案、人情案的現(xiàn)象；三查個人在工作環(huán)節(jié)上有無不合規(guī)矩、不守紀律的問題，看自身是否有自律意識不強，作風(fēng)松散，辦事隨意，重大事項不請示、不匯報的現(xiàn)象；四查自身在執(zhí)法工作中是否廉潔自律，看有無吃、拿、卡、要和索賄、受賄的問題，有無紀律松散的問題；五查服務(wù)思想是否真正上位，是否做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，看自身在執(zhí)法中有無存在冷、橫、硬、推的現(xiàn)象。

通過思想作風(fēng)整頓，全體干部職工理論素質(zhì)得到明顯提高的同時，服務(wù)意識、群眾觀念、工作能力也明顯增強。結(jié)合思想作風(fēng)整頓，按照上級的統(tǒng)一安排，我們還開展了警示教育活動，教育廣大執(zhí)法人員始終做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的人生觀和價值觀，自覺做到警鐘長鳴，防微杜漸，不斷提高拒腐防變的能力。

三是推行“三辦”服務(wù)承諾。為了把執(zhí)法為民的思想體現(xiàn)在實實在在的工作中去，我們提出了“熱心辦、馬上辦、辦得好”三辦服務(wù)承諾。在全局執(zhí)法隊員中相繼開展了“走千家，串萬戶”征求意見活動。活動中收到群眾意見和建議80余條，其中50條以上是改進工作的意見和建議；做好人好事8余件，錦旗2面。為了加強服務(wù)意識，我們還對執(zhí)法人員提出了三點要求：一是熱情接待。對來我局辦理各種手續(xù)備案、占道審批等服務(wù)事項要即來即辦，當(dāng)日辦結(jié)。二是要文明執(zhí)法，公正執(zhí)法。處理違章先敬禮并出示證件，表明身份，使用文明用語。三是提高執(zhí)法效率。對群眾舉報的案件和突發(fā)案件20分鐘趕到現(xiàn)場，簡易程序案件

三日辦結(jié)，一般程序案件依法定程序辦結(jié)。在執(zhí)法過程中，我們堅持對違法行為實行管理與服務(wù)相結(jié)合，教育與處罰相結(jié)合，實行“第一次發(fā)現(xiàn)，口頭教育；第二次發(fā)現(xiàn)，書面整改；第三次發(fā)現(xiàn)，實施處罰”的執(zhí)法方法，不僅注意糾正違法行為，而且告知當(dāng)事人應(yīng)該如何依法作為。廣大執(zhí)法人員擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，干群關(guān)系得到了升華。

四是建立健全監(jiān)督機制。⑴加強督察考核工作。為了對執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為進行有效的監(jiān)督，我們采取了內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合的辦法，落實了執(zhí)法中隊包區(qū)、執(zhí)法隊員包段的工作目標責(zé)任制，制定了《阿克蘇市城市管理綜合執(zhí)法工作量化考核暫行辦法》，每月對執(zhí)法人員工作情況和執(zhí)法質(zhì)量進行一次考核和考評；⑵加大行風(fēng)監(jiān)督力度。為了加強與市民的溝通，我局領(lǐng)導(dǎo)班子先后兩次在市電臺“行風(fēng)熱線”欄目通過記者問、市民提解答一些有關(guān)城市管理綜合執(zhí)法方面的問題。通過采取一系列的措施，執(zhí)法隊員隨意執(zhí)法的現(xiàn)象得到有效遏制，樹立了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法的良好形象。⑶落實政務(wù)公開制度。為增加執(zhí)法工作的透明度，我局建立完善了政務(wù)公開制度，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了政務(wù)公開檔案資料庫，并將城市管理綜合執(zhí)法局的相關(guān)職能、社會服務(wù)承諾、工作程序、工作制度、黨建信息、財務(wù)收支等一系列內(nèi)容以設(shè)立公開欄的形式進行外部公開。我們還面向社會公開了舉報電話：12319，落實了24小時值班制度。

五是落實行政執(zhí)法責(zé)任追究制。為了強化責(zé)任意識，我局按照“誰主管誰負責(zé)、誰審批誰負責(zé)、誰辦理誰負責(zé)”的原則，全面落實行政執(zhí)法責(zé)任追究制。同時，我局先后制定了《阿克蘇市城市管理綜合執(zhí)法局行政處罰程序規(guī)定（暫行）》、《阿克蘇市城

市管理綜合執(zhí)法局行政審批工作規(guī)定（暫行）》和《阿克蘇市城市管理綜合執(zhí)法局執(zhí)法文書規(guī)范管理制度（暫行）》等一系列文件，面向社會公開了規(guī)范執(zhí)法社會服務(wù)承諾，建立了執(zhí)法過錯追究制度、重大案件集體討論制度、投訴查實一次待崗制度、執(zhí)法案件一案一檔制度等，下達了禁酒令，制定了執(zhí)法工作日常行為規(guī)范。明確了執(zhí)法人員十不準，簽訂了執(zhí)法人員責(zé)任狀。

六是抓典型、促先進。在加強學(xué)習(xí)和思想政治工作的同時，我們還在注重在挖掘工作中的先進典型，通過開展一系列主題實踐活動，執(zhí)法隊員的行風(fēng)意識進一步深化，群眾觀念得到了增強，涌現(xiàn)出許多值得稱頌的感人事跡。

三、廣泛宣傳，營造執(zhí)法工作的良好氛圍

一是利用廣播、電視、報刊雜志等媒體進行廣泛宣傳。二是組織多種形式的社會宣傳。上半年出動宣傳車220輛次，下達停工及限期改正通知書634份，集中整治65次，拆除634處違法建筑，面積達110271平方米，圍墻3266米。三是充分發(fā)揮簡報、快訊的作用，及時將我局的最新動態(tài)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作的支持。今年以來，我局共印發(fā)信息簡報300多期，有19期被上級部門采用和刊載。通過多形式的宣傳，廣大市民對我們的工作加深了理解和支持。在上半年的工作中，我們共接到群眾來電來信舉報違章案件1000多起，受理各類審批1805次，接待辦事群眾1805名，根據(jù)《服務(wù)滿意測評表》統(tǒng)計，群眾滿意率達99%。

四、加強機關(guān)建設(shè)，積極推行“門前四包”

為徹底改善機關(guān)辦公環(huán)境，我們裝修了辦公樓；為今年新購置的10輛執(zhí)法車輛安裝了GPS定位系統(tǒng)，配備了100余部對講

機，為執(zhí)法隊員配備了統(tǒng)一執(zhí)法服裝，為機關(guān)股（室）配置了微機、打印機、復(fù)印機、傳真機，實現(xiàn)了機關(guān)辦公自動化；利用節(jié)假日組織歌手比賽和各種體育比賽，使隊員們在緊張之余得到放松。

在機關(guān)內(nèi)部管理上，我們建立健全了衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、考勤制度、文書管理制度、辦公耗材管理制度等40多項工作制度，并實現(xiàn)了制度上墻、職責(zé)上墻、服務(wù)承諾上墻、監(jiān)督上墻，落實了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、消防責(zé)任區(qū)，在機關(guān)內(nèi)部推行了無紙辦公。

我們還以落實“門前四包”責(zé)任制為重點，首先機關(guān)環(huán)境達到潔、凈、綠、美的標準。為實現(xiàn)城市街道環(huán)境整潔、秩序井然提供保障。為了建立預(yù)防亂停亂放、亂倒垃圾等現(xiàn)象反彈的長效機制，我們在落實執(zhí)法中隊責(zé)任區(qū)、執(zhí)法隊員責(zé)任段的同時，按照《阿克蘇市城區(qū)“門前四包”管理規(guī)定》要求，嚴格落實了“門前四包”責(zé)任制，與市區(qū)主要街道兩側(cè)的機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶、居民簽訂了“門前四包”責(zé)任狀，明確要求責(zé)任人包衛(wèi)生、包綠化、包設(shè)施、包秩序，我局隨時派人對落實情況進行跟蹤檢查，對落實不到位的下達“限期整改通知書”，責(zé)令限期改正，拒不改正的按照規(guī)定給予處罰。“門前四包”責(zé)任人落實，使市區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生有了較大改觀，真正讓精神文明建設(shè)工作落到實處。

阿克蘇市城市管理行政執(zhí)法局二O一二年七月九日

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科技局201*年半年精神文明建設(shè)工作總結(jié)

上半年科技局精神文明建設(shè)工作，在市文明辦的指導(dǎo)下、局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動和豐富多彩的科技文化活動，通過抓思想精神、機關(guān)作風(fēng)精神、勤政廉政建設(shè)，大力提升了全體人員的基本素質(zhì)，提升了科技事業(yè)軟實力，進一步促進團結(jié)與和諧的氛圍。

一、著力加強思想道德建設(shè)

1、加強政治理論學(xué)習(xí)。根據(jù)局黨組的安排，堅持定期組織全體人員進行理論學(xué)習(xí)，并建立健全了干部職工理論學(xué)習(xí)制度，主要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為重點，以掌握理論科學(xué)體系、基本原理和馬克思主義的立場、觀點、方法，并用以指導(dǎo)工作為基本要求。在理論學(xué)習(xí)方面。加強對理論學(xué)習(xí)的管理，把理論學(xué)習(xí)納入中心工作總體規(guī)劃，重點安排，抓好落實。

2、加強思想道德建設(shè)。認真貫徹了《中共中央關(guān)于加強精神文明建設(shè)的決定》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等文件精神，廣泛開展形式多樣、生動活潑的公民道德建設(shè)實踐活動。突出抓好道德行為規(guī)范教育，提高干部職工思想道德

覺悟，培育愛崗敬業(yè)精神，增強勤業(yè)精業(yè)意識；注意自我人格完善，禁止黃、賭、毒違紀違法行為，樹立良好形象；大力弘揚講正氣，伸張正義，敢于向歪風(fēng)邪氣作斗爭的精神。同時把道德建設(shè)與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來,把道德要求滲透在機關(guān)管理的各項制度中,滲透在行業(yè)規(guī)范中，努力在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中實踐“三個代表”重要思想。強化作風(fēng)紀律、來信來訪、節(jié)日值班等工作的落實。

二、努力轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)

1、以建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)為目標，通過學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，樹立良好的機關(guān)工作形象。我們制訂了科技項目管理、監(jiān)督的工作措施，進一步規(guī)范了機關(guān)人員的行政行為。

2、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高機關(guān)的管理水平和管理能力，增強服務(wù)意識，促進機關(guān)作風(fēng)的改進和創(chuàng)新。

3、完善機關(guān)工作制度和職責(zé)，建立健全工作目標責(zé)任制和機關(guān)工作考核細則等12項，經(jīng)常進行檢查和考核，努力提高機關(guān)干部的管理水平和服務(wù)能力。

4、以創(chuàng)建文明科室為抓手，廣泛開展“六掃除六確立”思想大解放活動以及“三問三解”活動，開展“六掃除六確立”思想大解放活動，主要是掃除按部就班、四平八穩(wěn)的現(xiàn)象，確立“見快思超、攀高比強”的競爭觀；掃除未富先滿、自我設(shè)限的心態(tài)，確立“資源有限創(chuàng)新無限、強在制造勝在創(chuàng)造”的產(chǎn)業(yè)觀；掃除項目引不進、長不大的問題，確立“大

項目就是大突破、大投入才能大發(fā)展”的項目觀；掃除“明通暗不通、上通下不通”的弊病，確立“人人都是服務(wù)者、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈”的環(huán)境觀；掃除視野不開、論資排輩的觀念，確立“五湖四海、善待高待”的人才觀；掃除熱衷迎送、心浮氣躁的傾向，確立“苦干才能出頭、有為才能有位”的事業(yè)觀。同時廣泛開展的創(chuàng)建文明科室活動，給每個科室購買了花，徹底打掃了室內(nèi)衛(wèi)生，美化了環(huán)境。

三、處處塑造黨員形象

大力倡導(dǎo)實事求是、理論聯(lián)系實際的馬克思主義優(yōu)良學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)全體共產(chǎn)黨員認真學(xué)習(xí)黨的基本理論，自覺貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)和各項方針政策，自覺運用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，用黨章規(guī)范自己的言行，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，密切聯(lián)系群眾，團結(jié)帶領(lǐng)群眾為我局的改革發(fā)展作貢獻，以優(yōu)良的黨風(fēng)帶動和促進機關(guān)工作作風(fēng)的建設(shè)。

四、很抓黨風(fēng)廉政建設(shè)

認真執(zhí)行各項廉政制度與規(guī)定，對內(nèi)強化黨風(fēng)黨紀教育和監(jiān)督制約，對外積極開展行風(fēng)評議和政務(wù)公開，加大對科技專項資金的監(jiān)管力度。實施全員責(zé)任追究制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制，狠抓作風(fēng)紀律和職業(yè)道德建設(shè)，在加強內(nèi)部管理教育的基礎(chǔ)上，針對群眾反映的敏感、熱點問題實施重點整治，狠剎賭博及吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。

五、積極開展文明創(chuàng)建活動

1、積極組織開展了“創(chuàng)建文明科室”活動，定期組織全體人員進行大掃除，給每個辦公室購買了盆花，美化了辦公室環(huán)境；開展?fàn)幃?dāng)“優(yōu)秀公務(wù)員”活動。建立公務(wù)員學(xué)習(xí)制度，積極參加創(chuàng)建全國文明城市、文明社區(qū)、文明家庭、等各種形式的精神文明創(chuàng)建活動，取得了明顯效果。

2、精心設(shè)計和組織多種形式的群眾性文體娛樂活動和文化活動，以健康向上的文化生活陶冶干部職工情操。利用“元旦”、五一”、“七一”、等節(jié)日和業(yè)余時間，組織干部職工開展體育比賽、傳統(tǒng)歌曲聯(lián)唱，增強大家競爭意識、進取意識和團隊意識，進一步增強廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二一二年七月五日

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