質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

*縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來(lái)，根據(jù)市局和縣委、縣政府安排部署，我們堅(jiān)持“規(guī)范、公開(kāi)、高效、嚴(yán)格”的方針，以開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高。現(xiàn)將我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的重要性

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、機(jī)關(guān)為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把機(jī)關(guān)效能工作落到實(shí)處，我局成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局任副組長(zhǎng)，各股室隊(duì)所負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。在市局效能考核文件下達(dá)以后，我局立即召開(kāi)專題會(huì)議貫徹落實(shí)。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，研究制訂了《*質(zhì)監(jiān)局關(guān)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案》。

明確了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高質(zhì)監(jiān)工作的效率、質(zhì)量和水平。二、強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效一是深化思想教育，進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。我們先后組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》等法律法規(guī)。組織開(kāi)展了效能建設(shè)大討論，大家圍繞對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、社會(huì)主義榮辱觀教育的關(guān)系，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。大力開(kāi)展宗旨觀、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切，安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的執(zhí)政理念，認(rèn)真開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，引導(dǎo)大家正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系，始終堅(jiān)持“規(guī)范、公開(kāi)、高效、嚴(yán)格”的方針，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育，引導(dǎo)干部職工充分發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。

二是加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。一年來(lái)，我們堅(jiān)持實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，重大事項(xiàng)集體決定，規(guī)章制度上墻，上班簽到及考勤制度等，規(guī)范了管理，杜絕了遲到、早退和無(wú)故礦工的現(xiàn)象。修訂完善了《會(huì)議制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等四十項(xiàng)制度。在日常工作中，堅(jiān)持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了質(zhì)監(jiān)工作的社會(huì)公信力。

三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主觀能動(dòng)性，為進(jìn)一步規(guī)質(zhì)監(jiān)工作，提高執(zhí)法水平，我們組織了全局執(zhí)法人員參加法律培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求干部培訓(xùn)結(jié)束后必須要有書(shū)面學(xué)習(xí)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)內(nèi)容匯報(bào)材料，鼓勵(lì)干部職工積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，有力的提高了全體干部勤奮好學(xué)，刻苦鉆研的積極性和主動(dòng)性。

四、完善考核機(jī)制，加大督辦力度

今年，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，以開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，全面落實(shí)工作責(zé)任制。制定下發(fā)了201*年度工作要點(diǎn)和重點(diǎn)工作進(jìn)度安排，明確了工作任務(wù)、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和責(zé)任人，，黨組與關(guān)部門(mén)簽定工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，要求上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，確保順利完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各股室負(fù)責(zé)人為本股室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率

建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。由辦公室加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，落實(shí)到位，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得顯著的成效：

1.工作思路有所創(chuàng)新，目標(biāo)責(zé)任更加明確。提出了以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“發(fā)展”第一要?jiǎng)?wù)，全面落實(shí)主體責(zé)任，大力推進(jìn)源頭治本、政策治本、制度治本，穩(wěn)步實(shí)施重大危險(xiǎn)源、重特大事故隱患監(jiān)控與治理，采取有效措施深化、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、食品、建筑材料等專項(xiàng)整治，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作與基層建設(shè)，加強(qiáng)法制、機(jī)制和體制建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；努力完成各項(xiàng)工任務(wù)和市局下達(dá)全年工作目標(biāo)。

2.工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，政令暢通。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作。3.工作效能大大提高。效能建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全體干部職工大興節(jié)儉之風(fēng)，始終保持昂揚(yáng)的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節(jié)奏、簡(jiǎn)化辦事程序、精簡(jiǎn)不必要的會(huì)議和文件，辦事效率有了新的提高。

4.機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)逐漸形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。5.黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。我局今年沒(méi)有一起黨員干部違反

廉政建設(shè)規(guī)定的行為發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)干部能夠遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有接到班子成員不廉潔的反映。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是加強(qiáng)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)干部自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，更是保證質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面發(fā)展的重要法寶，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持做好。今后，我們將不斷創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

二○一○年十一月十八日

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疏勒縣質(zhì)監(jiān)局效能建設(shè)推進(jìn)月工作總結(jié)

為全面貫徹縣委、縣政府《關(guān)于開(kāi)展“謀發(fā)展、講勤政、促落實(shí)”效能建設(shè)推進(jìn)月活動(dòng)的通知》精神，我局黨組及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議，對(duì)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了專題研究，成立了效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了實(shí)施意見(jiàn)，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)，于5月5日召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行總動(dòng)員，以統(tǒng)一全局干部職工的思想，使全體干部職工明白開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性、必要性。同時(shí)，制訂各個(gè)階段的實(shí)施細(xì)則，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn)，使全體干部職工明白具體學(xué)什么，怎么學(xué)，學(xué)習(xí)目的等情況都一目了然，做到心中有數(shù)，使得效能建設(shè)得以順利開(kāi)展。

一、貫徹落實(shí)，有序開(kāi)展

（一）抓學(xué)習(xí)教育，刷新觀念、強(qiáng)化主體，努力營(yíng)造效能建設(shè)的良好氛圍。5月份以來(lái)，組織全體干部職工原原本本的學(xué)習(xí)了縣委《關(guān)于開(kāi)展“謀發(fā)展、講勤政、促落實(shí)”效能建設(shè)推進(jìn)月活動(dòng)的通知》（科學(xué)組發(fā)【201*】3號(hào)）的文件精神，深入開(kāi)展“謀發(fā)展、講勤政、促落實(shí)”主題活動(dòng)，形成了全局一盤(pán)棋，上下一個(gè)調(diào)，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的需要，是全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，并要求每個(gè)干部都寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)和剖析材料。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了職責(zé)，激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情，積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”，爭(zhēng)當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。

（二）強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)型機(jī)關(guān)。結(jié)合我局實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展八項(xiàng)“整治”：整治政令不暢、文山會(huì)海、

作風(fēng)不端正、辦事難、行為不規(guī)范、檢查評(píng)比過(guò)多過(guò)濫、公款大吃大喝等問(wèn)題。通過(guò)自身找、群眾提、認(rèn)真查問(wèn)題，堅(jiān)持有什么問(wèn)題就查找什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題，尤其注意解決影響我縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局，人民群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈涉及效能方面的問(wèn)題，全面提高工作效率和工作質(zhì)量。

（三）抓制度建設(shè)，健全機(jī)制，完善制度，確保效能建設(shè)取得成效。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)，我局從兩方面入手加強(qiáng)了制度建設(shè)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo)，建立和完善了各項(xiàng)制度。一是深化機(jī)關(guān)“周一學(xué)習(xí)日”制度，堅(jiān)持每星期至少學(xué)習(xí)一次，每月集中學(xué)習(xí)至少二次，并建立學(xué)習(xí)匯報(bào)交流制度，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、質(zhì)量管理等知識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是建立和完善首問(wèn)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制等機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方面的制度和規(guī)定，理順機(jī)關(guān)職能，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人，繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制。深入到企業(yè)中進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的需求，切實(shí)幫扶企業(yè)，盡力解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題。三是建立和完善社會(huì)公示、聽(tīng)證、專家咨詢等科學(xué)民主決策的規(guī)則和程序，進(jìn)一步建立績(jī)效考核制。四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工，狠抓工作落實(shí)，強(qiáng)化檢查考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，認(rèn)真抓好落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開(kāi)展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。通過(guò)建章立制，以崗位責(zé)任制明確了工作職責(zé)，以承諾服務(wù)制明確了為民服務(wù)內(nèi)容，以公開(kāi)辦事制推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)，以民主決策制強(qiáng)化了群眾監(jiān)督，以績(jī)效考核制評(píng)價(jià)了工作實(shí)績(jī)，以糾錯(cuò)追究制嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化了工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了工作程序，堵塞了管理漏洞，完善了工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了以制度規(guī)范行

為，以制度管人管事。

（四）抓督查，推動(dòng)效能建設(shè)的鞏固和發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督，扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)工作。我局進(jìn)行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風(fēng)飄浮，促求真務(wù)實(shí)；查敷衍塞責(zé)，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動(dòng)效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率，避免工作上的相互交叉，確定專人抓督查，加大檢查力度，不定期對(duì)各室所隊(duì)進(jìn)行工作檢查，督促他們不斷提高工作效能。

二、存在的突出問(wèn)題及整改措施

雖然我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一定的成效，但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足：

一是制度建設(shè)執(zhí)行上還不夠到位。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作以來(lái)，相應(yīng)制定了一整套規(guī)章制度，但有的制度缺乏檢查監(jiān)督機(jī)制，執(zhí)行起來(lái)隨意性較大；有的只把制度寫(xiě)在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒(méi)有落到實(shí)處，出現(xiàn)了有章不循，制度落實(shí)不夠到位的現(xiàn)象。

二是工作開(kāi)展還不夠平衡。有的室所對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)較重視，工作抓得緊，行動(dòng)快，落實(shí)較好。有的室所抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)效能建設(shè)長(zhǎng)期性、重要性認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏主動(dòng)性、存在著應(yīng)付檢查的現(xiàn)象。有些干部對(duì)效能建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，在思想上缺乏主體意識(shí)，沒(méi)有從“要我抓”轉(zhuǎn)變到“我要抓”，致使開(kāi)展工作的積極性和有效性受到影響。

三是政務(wù)公開(kāi)還不夠規(guī)范。主要是做法不規(guī)范、不完善；標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，存在著公開(kāi)不齊全、不及時(shí)現(xiàn)象；注重事后公開(kāi)，事前、事中公開(kāi)較少，公開(kāi)的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單；群眾的監(jiān)督作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮等。

四是機(jī)關(guān)辦事效率還有待進(jìn)一步提高。辦事程序還有些過(guò)

于繁瑣，個(gè)別干部服務(wù)態(tài)度欠佳，服務(wù)質(zhì)量不高，群眾對(duì)個(gè)別機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)還有所反映，一定程度上影響了機(jī)關(guān)形象。

五是督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。機(jī)關(guān)效能建設(shè)整體性強(qiáng)、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質(zhì)提高慢的矛盾還比較突出；效能監(jiān)督員隊(duì)伍和投訴中心的作用未能得到充分發(fā)揮等等。

針對(duì)上述不足之處，局黨組把機(jī)關(guān)效能建設(shè)，與各項(xiàng)工作部署相結(jié)合，與完成全年工作目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。深化“周五學(xué)習(xí)日”制度，做到集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，并做到常年堅(jiān)持，持之以恒；二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。完善《機(jī)關(guān)工作人員考核實(shí)施辦法》，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)工作人員的考核緊密聯(lián)系，與干部的使用、獎(jiǎng)懲相掛鉤；三是加強(qiáng)制度建設(shè)。實(shí)行重要崗位干部承諾評(píng)議及交流制度，實(shí)行局中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，拓展干部培養(yǎng)新渠道。

四、下一步效能建設(shè)工作的打算

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。今后，我局將不斷加強(qiáng)思想教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制，鞏固效能建設(shè)深化成果，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，扎扎實(shí)實(shí)抓好以下工作。

一要進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的新系統(tǒng)工程，不是哪一個(gè)股室的職責(zé)所能完全承擔(dān)的，要形成“局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，股室各負(fù)其責(zé)，群眾積極參與”良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。

二要進(jìn)一步加大宣傳教育力度。就整體工作而言，宣教工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，仍未形成整體合力。我們將繼續(xù)加大宣

傳力度，進(jìn)一步組織好全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí)。積極應(yīng)用各種渠道，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)宣傳力度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部法規(guī)意識(shí)，營(yíng)造“人人懂效能、人人講效能”的高效工作氛圍。

三要進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作。要繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)程序、公開(kāi)方法進(jìn)行規(guī)范。要進(jìn)一步完善公開(kāi)內(nèi)容送審制度，靈活公開(kāi)方式，通過(guò)采取召開(kāi)座談會(huì)、咨詢會(huì)、設(shè)辦事場(chǎng)所等簡(jiǎn)便易行、靈活多樣的公開(kāi)形式，增進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的實(shí)效性。要注意收集、整理、處理、反饋群眾意見(jiàn)，充分發(fā)揮效能監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)性、有效性的監(jiān)督。同時(shí)要進(jìn)一步建立健全責(zé)任追究制度，對(duì)不公開(kāi)、假公開(kāi)等問(wèn)題，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

四要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，嚴(yán)格依法行政。逐步建立行政服務(wù)信息系統(tǒng)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段方便企業(yè)、群眾辦事咨詢和投訴，逐步實(shí)現(xiàn)部門(mén)對(duì)外業(yè)務(wù)辦理的網(wǎng)絡(luò)化。

五要進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作。組織好效能建設(shè)的年度考評(píng)工作。要探索績(jī)效考評(píng)工作同機(jī)關(guān)干部年度考核相結(jié)合的新路子，進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)查崗制度、績(jī)效考評(píng)制度，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的有效性、針對(duì)性、可操作性。

六要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)新的工作，機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)是做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。要通過(guò)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。要加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的高素質(zhì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)隊(duì)伍。

二00九年六月三日

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