電子政務(wù)督查報(bào)告

電子政務(wù)督查報(bào)告

為全面摸排伊寧市政府各單位電子政務(wù)工作落實(shí)情況，進(jìn)一步推動(dòng)我市電子政務(wù)全面發(fā)展，根據(jù)安排信息化辦公室聯(lián)合市委效能辦共同對(duì)市屬各單位的電子政務(wù)工作進(jìn)行了為期四天的督查，現(xiàn)將督查情況報(bào)告如下。督查概況

此次督查工作包括人大、政協(xié)以及市政府下屬的八個(gè)街道、九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、近四十家委辦局和部分群眾團(tuán)體共計(jì)六十一家單位。就總體情況來(lái)看，各項(xiàng)工作完成較好，并能使用電子政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常工作的單位有公安局、廣電局、總工會(huì)。督查單位中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道由于經(jīng)費(fèi)、人員等客觀原因，電子政務(wù)各項(xiàng)工作完成都不太理想，完成專(zhuān)網(wǎng)接入的僅有潘津鄉(xiāng)、喀爾墩鄉(xiāng)和解辦、薩辦、都辦。并且僅僅只是完成接入，并未使用協(xié)同辦公平臺(tái)進(jìn)行公文收發(fā)。這種現(xiàn)象在全市各單位中并非個(gè)例。現(xiàn)有接入專(zhuān)網(wǎng)的36家單位中，有29家未曾使用協(xié)同辦公平臺(tái)，個(gè)別單位甚至未將計(jì)算機(jī)與申請(qǐng)的專(zhuān)網(wǎng)接入設(shè)備相連接。這無(wú)疑造成了資源的巨大浪費(fèi)，與推行電子政務(wù)提高工作效率，降低資源消耗的初衷相悖。已落實(shí)未落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)網(wǎng)接入專(zhuān)人收發(fā)信息公開(kāi)網(wǎng)站實(shí)施5563625491210513130在此次電子政務(wù)工作督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要還有：

問(wèn)題一：各單位普遍對(duì)此項(xiàng)工作的重要意義認(rèn)識(shí)不足，缺乏利用信息化辦公手段來(lái)提高工作效率的意識(shí)和主動(dòng)性；

問(wèn)題二：雖然經(jīng)過(guò)了前期培訓(xùn)，但具體操作人員對(duì)于協(xié)同辦公平臺(tái)的使用還比較生疏，究其原因，主要還是因?yàn)槿狈��?shí)際操作鍛煉的結(jié)果問(wèn)題三：各單位大都沒(méi)有搭建多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)連接的網(wǎng)絡(luò)，僅僅指定一臺(tái)計(jì)算機(jī)專(zhuān)人專(zhuān)用無(wú)法發(fā)揮協(xié)同辦公平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和功能問(wèn)題四：信息公開(kāi)是為了讓政府的工作更加透明，便于公民和法人監(jiān)督政府工作，是一項(xiàng)將要長(zhǎng)期推行的工作，但是從督查的結(jié)果來(lái)看，各單位顯然還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性、

問(wèn)題五：完成網(wǎng)站建設(shè)的單位，內(nèi)容上傳和更新都不是很完善和全面。為迅速扭轉(zhuǎn)當(dāng)前工作的不利局面，我辦認(rèn)為應(yīng)該在如下幾方面加強(qiáng)工作：

1.加強(qiáng)市委、人大、政府、政協(xié)之間的電子政務(wù)工作協(xié)調(diào)和聯(lián)合，共同促進(jìn)信息化發(fā)展；

2.指派秘書(shū)提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重視，引導(dǎo)和幫助各市長(zhǎng)在日常工作中使用協(xié)同辦公平臺(tái)查看信息，批閱文件；

3.堅(jiān)定電子公文取代紙質(zhì)公文下發(fā)的決心，并適時(shí)停止接受下級(jí)單位上報(bào)的紙質(zhì)公文；

伊寧市各單位未能較好完成電子政務(wù)相關(guān)工作，主要原因還是存在等待、觀望的思想，這需要政府加大工作力度和決心，實(shí)現(xiàn)信息化是潮流和趨勢(shì)，是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的方向。不能因一人、一事而停滯不前。只有我市上下一心，團(tuán)結(jié)一致，定會(huì)使我市的信息化工作邁上新臺(tái)階，進(jìn)而推動(dòng)伊寧市經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快地發(fā)展。

伊寧市信息化辦公室201*年1月9日

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10信管電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

10級(jí)信管電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、實(shí)驗(yàn)名稱(chēng)

奧派電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)

2、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

1、本次模擬實(shí)習(xí)選擇的電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)是奧派電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)在這個(gè)個(gè)相對(duì)完整的電子政務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行模擬操作，讓實(shí)驗(yàn)者在模擬實(shí)踐中體會(huì)電子政務(wù)給政府傳統(tǒng)辦公帶來(lái)的巨大變革，掌握大量電子政務(wù)系統(tǒng)的操作技巧。2、通過(guò)實(shí)踐操作體驗(yàn)電子政務(wù)的基本功能，將電子政務(wù)和實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，讓實(shí)驗(yàn)者能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)快速全面的理解和掌握政府機(jī)關(guān)辦公單位的辦公流程，并能初步掌握實(shí)施電子政務(wù)的基本方法和策略。

3、踐教學(xué)中了解政府內(nèi)部辦公和為公眾服務(wù)方面等學(xué)習(xí)，提高實(shí)際動(dòng)手能力，通過(guò)模擬政府內(nèi)部辦公的流程和實(shí)際業(yè)務(wù)，從而真正理解和領(lǐng)悟電子政務(wù)實(shí)施和應(yīng)用的重要性和便民性。

3、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備

（1）政府辦公系統(tǒng)政府內(nèi)部的辦公平臺(tái)系統(tǒng)管理：系統(tǒng)的初始化操作

公文流轉(zhuǎn)和工作流管理：政府辦公的主要內(nèi)容

信息中心、考勤管理、日程管理等：政府常用管理功能（2）政府信息門(mén)戶(hù)政府對(duì)外提供服務(wù)的信息平臺(tái)包括目錄的添加、信息內(nèi)容的添加；

鏈接、登錄框、意見(jiàn)反饋、調(diào)查系統(tǒng)的添加。（3）行政審批系統(tǒng)政府對(duì)企業(yè)、公眾申請(qǐng)的審批如公民個(gè)人申請(qǐng)入伍、企業(yè)公司注冊(cè)申請(qǐng)

在奧派后臺(tái)的相關(guān)部門(mén)添加材料、事件，并且設(shè)置各個(gè)事件之間的相互

關(guān)系（表明先做什么，再做什么）。

（4）公文傳輸平臺(tái)不同政府之間的信息傳輸平臺(tái)

包括文件、會(huì)議、資料的收發(fā)（虛擬的蓋章、簽名）（5）招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)政府為企業(yè)的采購(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目招投標(biāo)采購(gòu)公司添加并提交采購(gòu)項(xiàng)目（采購(gòu)包、產(chǎn)品、評(píng)分細(xì)項(xiàng)），招標(biāo)（政

府生成并發(fā)布招標(biāo)公告、生成招標(biāo)文件）、投標(biāo)（供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行投標(biāo)，購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)并填寫(xiě)、投遞）、評(píng)標(biāo)（政府邀請(qǐng)?jiān)u標(biāo)專(zhuān)家，根據(jù)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的評(píng)分確定中標(biāo)單位并發(fā)布中標(biāo)公告，并處理后期的投標(biāo)保證金）。

（6）國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)政府管理自身的各項(xiàng)資產(chǎn)（8）會(huì)議管理（9）檔案管理

4、實(shí)戰(zhàn)任務(wù)

政府辦公系統(tǒng)

-1-

政府信息門(mén)戶(hù)10信管電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

行政審批系統(tǒng)公文傳輸平臺(tái)招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)國(guó)有資產(chǎn)管理系統(tǒng)會(huì)議管理檔案管理

5、實(shí)驗(yàn)要求

通過(guò)在一個(gè)完整的電子政務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行模擬操作，讓實(shí)驗(yàn)者在模擬實(shí)踐中體會(huì)電子政務(wù)給政府傳統(tǒng)辦公帶來(lái)的巨大變革，掌握大量電子政務(wù)系統(tǒng)的操作技巧。通過(guò)實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，對(duì)電子政務(wù)形成感性認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)際操作體驗(yàn)電子政務(wù)的基本功能，從而感受到實(shí)施電子政務(wù)的重要性，并能夠初步掌握實(shí)施電子政務(wù)的基本方法和策略。將電子政務(wù)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，讓實(shí)驗(yàn)者能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)快速全面地形象化理解和掌握政府機(jī)關(guān)單位辦公相關(guān)流程。在實(shí)踐教學(xué)中了解了政府內(nèi)部辦公和為公眾服務(wù)方面等的學(xué)習(xí)。提高實(shí)際動(dòng)手能力，可以通過(guò)把政府搬進(jìn)課堂，模擬政府的內(nèi)部辦公流程和實(shí)際業(yè)務(wù)，從而真正地了解和領(lǐng)悟電子政務(wù)應(yīng)用的重要性。

6、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟

第1章注冊(cè)

第2章設(shè)置我的實(shí)驗(yàn)

1）自己創(chuàng)建空間。2）加入公共空間。3）個(gè)人注冊(cè)信息。第3章檔案管理

任務(wù)一：基礎(chǔ)信息設(shè)置1）檔案館信息維護(hù)

任務(wù)二：系統(tǒng)配置項(xiàng)維護(hù)1）檔案性質(zhì)定義2）檔案密級(jí)定義

3）檔案組成形式定義4）檔案收集形式定義5）館藏地址定義6）類(lèi)別定義

任務(wù)三：系統(tǒng)用戶(hù)設(shè)置1）角色管理2）權(quán)限設(shè)置

任務(wù)四：檔案日志管理

進(jìn)行該任務(wù)之前，需進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)操作（如：檔案收集）1）檔案日志查詢(xún)2）檔案日志刪除

任務(wù)五：檔案收集管理

切換用戶(hù)，以李明身份登入系統(tǒng)1）檔案收集2）檔案審核3）檔案編目4）檔案入庫(kù)在

任務(wù)六：業(yè)務(wù)處理

10信管電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1）檔案接收2）檔案保管3）鑒定

任務(wù)七：技術(shù)處理1）檔案加密保護(hù)2）檔案微縮處理3）檔案數(shù)字化處理

任務(wù)八：編研利用以及大廳用戶(hù)注冊(cè)1）檔案編研2）檔案發(fā)布3）檔案借閱4）主題管理5）專(zhuān)題管理6）事項(xiàng)管理

任務(wù)九：出庫(kù)管理1）檔案轉(zhuǎn)出2）檔案銷(xiāo)毀

任務(wù)十：檔案檢索1）檔案檢索

2）檔案統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)十一：預(yù)警管理任務(wù)十二：檔案大廳1）全文檢索2）借閱管理3）統(tǒng)計(jì)查詢(xún)

第4章政府信息門(mén)戶(hù)

在電子政務(wù)首頁(yè)選擇“政府信息門(mén)戶(hù)”，進(jìn)入政府信息門(mén)戶(hù)模塊，首先需要進(jìn)行行政區(qū)域注冊(cè)

任務(wù)一：用戶(hù)管理1）用戶(hù)管理

任務(wù)二：目錄管理1）一級(jí)目錄2）二級(jí)目錄3）三級(jí)目錄

任務(wù)三：信息管理1）信息內(nèi)容2）信息審核

任務(wù)四：鏈接管理任務(wù)五：登陸框管理任務(wù)六：意見(jiàn)反饋管理任務(wù)七：調(diào)查系統(tǒng)管理任務(wù)八：首頁(yè)生成1）鏈接生成2）登錄框

10信管電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

3）調(diào)查系統(tǒng)4）目錄信息5）信息類(lèi)6）專(zhuān)題

任務(wù)九：訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)管理1）訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)

2）欄目信息統(tǒng)計(jì)

第5章政府辦公系統(tǒng)任務(wù)一：系統(tǒng)管理1）組織結(jié)構(gòu)管理2）職位管理3）角色管理4）人員管理5）權(quán)限字典6）模塊授權(quán)

任務(wù)二：工作流管理1）流程類(lèi)別。2）流程設(shè)置3）事務(wù)審批4）事務(wù)登記

任務(wù)三：信息中心1）新聞

2）新聞管理1）公告

4）公告管理5）RSS訂閱6）調(diào)查

7）調(diào)查管理

任務(wù)四：日程管理1）日程類(lèi)別2）我的日程2）協(xié)同事件

任務(wù)五：工作計(jì)劃1）報(bào)告類(lèi)別2）計(jì)劃類(lèi)別3）我的計(jì)劃4）部門(mén)計(jì)劃

5）全部工作計(jì)劃任務(wù)六：個(gè)人管理1）首頁(yè)設(shè)置2）個(gè)人通訊錄3）公共通訊錄4）郵件管理5）內(nèi)部短信

10信管電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

6）個(gè)人維護(hù)

任務(wù)七：人事管理1）人事檔案2）調(diào)動(dòng)分配3）異動(dòng)記錄4）培訓(xùn)記錄5）獎(jiǎng)懲記錄6）考核記錄7）提醒設(shè)置

任務(wù)八：考勤管理1）上下班登記2）假別設(shè)置3）請(qǐng)假銷(xiāo)假3）加班確認(rèn)4）個(gè)人查詢(xún)5）全部查詢(xún)6）設(shè)休息日7）上下班設(shè)置任務(wù)九：公文流轉(zhuǎn)1）密級(jí)管理2）類(lèi)別管理3）歸檔類(lèi)別4）公文模板5）辦理定義6）流程模板7）發(fā)文擬制8）公文辦理9）歸檔銷(xiāo)毀

任務(wù)十：會(huì)議管理1）會(huì)議室管理2）會(huì)議登記3）會(huì)議通知4）會(huì)議室查詢(xún)5）會(huì)議紀(jì)要6）會(huì)議信息

任務(wù)十一：檔案管理1）檔案管理2）檔案搜索3）回收站

任務(wù)十二：辦公用品1）用品管理2）預(yù)算管理3）用品采購(gòu)4）部門(mén)統(tǒng)計(jì)

10信管電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

5）庫(kù)存報(bào)警6）用品類(lèi)別

任務(wù)十三：車(chē)輛管理1）車(chē)輛管理2）油耗登記3）維修情況4）里程補(bǔ)貼5）使用情況

第6章招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)

任務(wù)一：注冊(cè)賬號(hào)，填寫(xiě)基本信息1）注冊(cè)政府信息2）采購(gòu)公司注冊(cè)這

3）供應(yīng)公司注冊(cè)4）注冊(cè)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家

5）供應(yīng)商、采購(gòu)商以及評(píng)標(biāo)專(zhuān)家資格審核6）招投標(biāo)管理后臺(tái)基本信息設(shè)置7）供應(yīng)公司基本信息設(shè)置8）評(píng)標(biāo)專(zhuān)家上傳資質(zhì)文件任務(wù)二：招投標(biāo)項(xiàng)目的建立

1）采購(gòu)公司添加采購(gòu)項(xiàng)目、添加采購(gòu)包、添加采購(gòu)產(chǎn)品。2）設(shè)定評(píng)分細(xì)項(xiàng)

3）南京市政府采購(gòu)中心審核南京大學(xué)采購(gòu)項(xiàng)目，并發(fā)布招標(biāo)公告，生成招標(biāo)文件。

任務(wù)三：招投標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)審和中標(biāo)

1）南京政府采購(gòu)中心先邀請(qǐng)?jiān)u標(biāo)專(zhuān)家。

2）現(xiàn)在評(píng)標(biāo)專(zhuān)家就有資格對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)標(biāo)了任務(wù)四：招投標(biāo)項(xiàng)目的后期業(yè)務(wù)處理第7章行政審批系統(tǒng)任務(wù)一：行政事項(xiàng)管理1）行政事項(xiàng)分類(lèi)2）行政事項(xiàng)管理

任務(wù)二：完成行政審批事項(xiàng)

任務(wù)三：完成某項(xiàng)并聯(lián)審批事項(xiàng)1）行政事項(xiàng)管理2）事項(xiàng)修改

3）并聯(lián)審批管理

任務(wù)四：完成并聯(lián)審批事項(xiàng)任務(wù)五：行政監(jiān)督1）舉報(bào)投訴管理2）調(diào)研問(wèn)卷管理任務(wù)六：網(wǎng)站管理1）新聞管理2）網(wǎng)站簡(jiǎn)介

10信管電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

3）咨詢(xún)回復(fù)

7、實(shí)驗(yàn)結(jié)果

通過(guò)對(duì)電子政務(wù)實(shí)踐平臺(tái)的模擬操作，熟悉政府辦公自動(dòng)化的手段以及協(xié)同辦公的特點(diǎn),認(rèn)識(shí)電子政務(wù)具有提高政府辦公效率、加快事務(wù)辦理速度、提高辦公協(xié)作程度、加強(qiáng)交流等各方面的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)對(duì)電子政務(wù)的學(xué)習(xí)，解決了辦公過(guò)程中信息傳遞和處理的瓶頸，而且使組織中每一成員都可能成為信息網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)支點(diǎn)，使得組織內(nèi)部信息為每個(gè)成員平等享有。

8、實(shí)驗(yàn)總結(jié)

通過(guò)這一周的模擬學(xué)習(xí)，我對(duì)電子政務(wù)有了更近一步的理解。在還沒(méi)學(xué)習(xí)這門(mén)課時(shí)僅僅只知道電子政務(wù)這個(gè)名詞，上完課后知道了什么是電子政務(wù)，現(xiàn)在上機(jī)模擬讓我零距離的接觸了電子政務(wù)的操作，辦公流程與實(shí)踐案例相結(jié)合，讓我對(duì)電子政務(wù)的實(shí)施與設(shè)計(jì)有了深刻的體會(huì)。通過(guò)這樣的一次課程設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)潔明了地讓我理解了電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的區(qū)別，不僅打破了時(shí)空限制，提高辦事效率，提高行政的透明度，擴(kuò)展社會(huì)服務(wù)功能，提供與公眾便利的交流渠道使政府的工作變得更加高效、快捷和廉潔。在上機(jī)操作過(guò)程中我可以全方面多角度的了解政府內(nèi)部辦公與公共服務(wù)等方面。通俗的說(shuō)就是把政府搬進(jìn)了課堂，清楚的了解了政府辦公的各個(gè)模塊，操作過(guò)后發(fā)現(xiàn)每個(gè)模塊都有其相通的地方，角色的任務(wù)也是類(lèi)似的，流程也相差不多，不過(guò)就是換了名稱(chēng)和場(chǎng)合。不過(guò)每個(gè)模塊較為獨(dú)立，分工明確，都有其相對(duì)應(yīng)的任務(wù)。在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多部門(mén)是相互牽制的，步驟較為繁瑣，感覺(jué)有些步驟是可以簡(jiǎn)化的。比如行政審批流程，可以簡(jiǎn)化些步驟，提高審批效率，為公眾提供更多的便利�？傊�，這次模擬實(shí)踐，雖然在實(shí)踐過(guò)程中遇到不少問(wèn)題，但通過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下還是客服了種種問(wèn)題，得以順利完成各項(xiàng)操作。同時(shí)這次實(shí)踐也提高了我的實(shí)際動(dòng)手能力在模擬過(guò)程中了解政府內(nèi)部辦公和為公眾服務(wù)方面等的學(xué)習(xí)。

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