縣稅務(wù)局政務(wù)公開工作方案
***稅務(wù)局政務(wù)公開工作方案
為了不斷提高我局稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理工作的透明度,切實(shí)加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)依法行政、“陽光”政務(wù),根據(jù)總局、省市局及縣委、縣政府政務(wù)公開相關(guān)規(guī)定,特制定本工作方案。
一、科室職責(zé)分工和要求(一)科室職責(zé)分工
辦公室:負(fù)責(zé)全局政務(wù)公開工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,負(fù)責(zé)外部網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體公開事項(xiàng)的具體辦理;負(fù)責(zé)其主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的行政事項(xiàng)公開。
稅政法規(guī)科:負(fù)責(zé)稅收政策法規(guī)事項(xiàng)公開的統(tǒng)籌安排,歸口把關(guān)。
征管和科技發(fā)展科:負(fù)責(zé)辦稅事項(xiàng)公開的統(tǒng)籌安排,歸口把關(guān)。
信息中心:負(fù)責(zé)內(nèi)部政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持及辦稅服務(wù)廳觸摸屏內(nèi)容的導(dǎo)入。
辦稅服務(wù)中心:負(fù)責(zé)觸摸屏的及時(shí)開關(guān)管理,以及應(yīng)在辦稅服務(wù)中心公開的內(nèi)容張貼、資料的發(fā)放等。
稽查局:按照縣局相關(guān)業(yè)務(wù)科室政務(wù)公開統(tǒng)籌安排認(rèn)真履行職責(zé)。稅務(wù)分局:負(fù)責(zé)設(shè)立本分局公開欄,將分局人員分工、職責(zé)予以公示,并按照縣局有關(guān)職能科室的統(tǒng)一安排公開相關(guān)政策業(yè)務(wù)。
收核科、財(cái)務(wù)科、人教科、黨委辦、工會(huì)辦:負(fù)責(zé)其主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的行政事項(xiàng)公開。
(二)對(duì)職能科室的要求
1、對(duì)職能科室總的要求是按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。職能科室平時(shí)必須把政務(wù)公開與業(yè)務(wù)工作一起研究,一起部署,一起落實(shí),做到年初科室工作計(jì)劃中有安排,半年向政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告一次工作開展情況,年終科室總結(jié)中有專項(xiàng)內(nèi)容。
2、各職能科室必須根據(jù)《***稅務(wù)局政務(wù)公開目錄》(附后)職責(zé)分工,全面、及時(shí)地認(rèn)真公開主管的每一項(xiàng)公開事項(xiàng),并在公開內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),及時(shí)進(jìn)行更新,保證納稅人和全體干職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、政務(wù)公開的程序和方法
(一)按照規(guī)定需要公開的內(nèi)容,必須先由職能科室填寫《***稅務(wù)局政務(wù)公開審批辦理表》并隨同公開事項(xiàng)內(nèi)容紙質(zhì)資料由主管局長(zhǎng)審批后,分別采取不同形式公開。
1、在縣局辦稅服務(wù)中心觸摸屏公開的,由職能科室按照主管局長(zhǎng)審批后的紙質(zhì)資料修改電子文檔,并及時(shí)將修改好的電子文檔送交信息中心導(dǎo)入觸摸屏。2、在**政務(wù)網(wǎng)、電視臺(tái)、報(bào)刊等網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體上公開的,由各職能科室按照主管局長(zhǎng)審批后的紙質(zhì)資料修改電子文檔,并將修改好的電子文檔交辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)具體辦理。
3、以文件、會(huì)議、公開欄、宣傳資料、內(nèi)部網(wǎng)等其他形式公開的,由各職能科室填寫《***稅務(wù)局政務(wù)公開審批辦理表》報(bào)主管局長(zhǎng)審批后直接進(jìn)行公開。
(二)對(duì)分局和稽查局負(fù)有指導(dǎo)政務(wù)公開職責(zé)的職能科室,對(duì)分局和稽查局必須公開的事項(xiàng)要有具體的安排、布和檢查落實(shí)。特別是對(duì)分局的個(gè)體戶雙定征收情況的公開,職能科室必須作出明確具體的安排,并檢查落實(shí)。
(三)以各種形式進(jìn)行政務(wù)公開的資料,由各科室分類保管,以便備查。每一次公開事項(xiàng)的《***稅務(wù)局政務(wù)公開審批辦理表》在內(nèi)容公開5日內(nèi),由職能科室交政務(wù)公開辦公室收存。
三、責(zé)任追究及獎(jiǎng)懲辦法
(一)有下列情形之一的,對(duì)單位或責(zé)任部門主要負(fù)責(zé)人以及直接責(zé)任人,結(jié)合崗責(zé)考核予以一定的經(jīng)濟(jì)處罰;造成不良后果的,同時(shí)給予批評(píng)教育并督促限期整改。
1、未將政務(wù)公開工作納入本單位、本部門工作日程,工作計(jì)劃、總結(jié)中沒有涉及政務(wù)公開內(nèi)容,組織領(lǐng)導(dǎo)不力的。2、未全面落實(shí)《***稅務(wù)局政務(wù)公開工作方案》,或者落實(shí)不到位,致使政務(wù)公開的內(nèi)容不全面、重點(diǎn)不突出、效果不明顯的。
3、對(duì)應(yīng)公開的事項(xiàng),職能部門不按規(guī)定提報(bào),或職能部門已提報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)不按規(guī)定審批的。
(二)有下列情形之一的,對(duì)單位或責(zé)任部門主要負(fù)責(zé)人以及直接責(zé)任人,結(jié)合崗責(zé)考核給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并予批評(píng)教育或誡勉談話,督促限期整改;造成較嚴(yán)重后果的,在系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)批評(píng),并督促限期整改。
1、對(duì)應(yīng)公開的事項(xiàng),職能部門不提報(bào),或職能部門已提報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)不及時(shí)審核審批造成社會(huì)不良反映的。
2、對(duì)政務(wù)公開工作敷衍應(yīng)付,流于形式甚至弄虛作假、搞假公開的。
3、對(duì)政務(wù)公開工作消極抵制、拖延不辦的。4、由于政務(wù)公開工作落實(shí)不到位,納稅人或單位群眾意見很大,或上訪舉報(bào)不斷情節(jié)嚴(yán)重的。
5、其他違反政務(wù)公開有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定行為的。(三)有下列情形之一的,對(duì)單位或責(zé)任部門主要負(fù)責(zé)人以及直接責(zé)任人,結(jié)合崗責(zé)考核給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,進(jìn)行誡勉談話,并在系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期整改;造成嚴(yán)重后果,違反黨紀(jì)政紀(jì)的,給予相應(yīng)的黨紀(jì)和政紀(jì)處分。
1、不推行政務(wù)公開制度的。2、政務(wù)公開工作責(zé)任不落實(shí),承諾不踐行,不及時(shí)處理群眾舉報(bào)投訴、對(duì)有關(guān)責(zé)任人包庇縱容,致使納稅人或單位群眾集體上訪,以及引發(fā)其他群體性事件,嚴(yán)重?fù)p害地稅形象的。
3、授意、指使或慫恿下屬人員影響干擾實(shí)行政務(wù)公開,或者人為設(shè)障礙,抵制監(jiān)督檢查,以及對(duì)檢舉人、證明人、檢查人打擊報(bào)復(fù)的。
4、由于措施不力,政務(wù)公開工作落實(shí)不到位,受到當(dāng)?shù)攸h委、政府通報(bào)批評(píng)的。
(四)對(duì)違反上述規(guī)定,造成嚴(yán)重后果,需要作出組織處理的,由人事部門按照干部管理權(quán)限和有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)組織處理。組織處理可單獨(dú)使用,亦可與其他處理和黨紀(jì)行紀(jì)處分合并使用。
(五)對(duì)職能部門提交信息中心、辦公室處理的公開事項(xiàng),信息中心、辦公室未按規(guī)定及時(shí)處理的,每次扣發(fā)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人獎(jiǎng)金50元。對(duì)辦稅服務(wù)廳不及時(shí)開關(guān)觸摸屏,扣發(fā)負(fù)責(zé)人和當(dāng)天大廳值班責(zé)任人50元的處罰。
(六)對(duì)政務(wù)公開中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人及時(shí)給予表彰,對(duì)造成嚴(yán)重后果和社會(huì)不良影響的單位,取消年度優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)選資格;其主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人當(dāng)年不得評(píng)先評(píng)優(yōu);受到誡勉談話的領(lǐng)導(dǎo)干部其責(zé)任追究情況將存入本人廉政檔案。本《工作方案》以發(fā)文之日起實(shí)施。
二○一一年九月十日
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**縣地方稅務(wù)局黨務(wù)政務(wù)公開考核辦法
第一章總則
第一條為了促進(jìn)全縣地稅系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)公開工作扎實(shí)有效開展,確保黨務(wù)、政務(wù)公開工作各項(xiàng)措施全面落實(shí),根據(jù)《**縣地方稅務(wù)局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合地稅工作實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于全縣地稅系統(tǒng)各單位。
第三條縣局黨務(wù)、政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全縣地稅系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)公開考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),辦公室、政策法規(guī)科、人教科、監(jiān)察科、征管科、計(jì)財(cái)科具體負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)公開的考核工作。
第四條黨務(wù)、政務(wù)公開考核堅(jiān)持客觀準(zhǔn)確、嚴(yán)肅公正、民主公開、注重實(shí)效的原則。
第五條黨務(wù)、政務(wù)公開考核的結(jié)果,將作為評(píng)定實(shí)施黨務(wù)、政務(wù)公開工作的單位及其領(lǐng)導(dǎo)人員工作實(shí)績(jī)、實(shí)施獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)之一。
第六條黨務(wù)、政務(wù)公開考核的目標(biāo)是:強(qiáng)化監(jiān)督制約,加強(qiáng)勤政廉政;推進(jìn)黨內(nèi)民主,完善民主決策;轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系;公開稅收政策,公開辦稅程序;嚴(yán)格規(guī)范管理,提高工作效率。
第七條黨務(wù)、政務(wù)公開考核納入各單位整體工作考核之中,作為年終總體工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。第二章考核內(nèi)容
第八條黨務(wù)、政務(wù)公開考核主要有以下內(nèi)容:(一)公開內(nèi)容是否全面、真實(shí)。
1、全局和中心工作方面。主要包括:縣局黨組關(guān)于地稅隊(duì)伍建設(shè)和地稅發(fā)展的重大決策、決定、決議及貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院,國(guó)家稅務(wù)總局、省、市局、市委市政府、縣委縣政府的工作方針、制定的政策和各項(xiàng)工作部署的情況;縣局黨組、縣局總支確定階段性工作重點(diǎn)及進(jìn)展情況;群眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng)辦理及落實(shí)情況等。
2、思想建設(shè)方面。主要包括:縣局年度工作要點(diǎn),工作總結(jié);縣局總支黨建活動(dòng)安排,中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃及落實(shí)情況等。
3、組織建設(shè)方面。主要包括:領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、工作職責(zé),基層聯(lián)系點(diǎn)制度落實(shí)情況,民主生活會(huì)情況,領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉及測(cè)評(píng)情況等;黨員發(fā)展公示情況,入黨積極分了培養(yǎng)情況,民主評(píng)議黨員及黨費(fèi)收繳、使用、管理情況等。
4、作風(fēng)建設(shè)方面。突出公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定執(zhí)行情況,主要包括:領(lǐng)導(dǎo)干部購(gòu)房,辦理婚喪喜慶事宜、家屬和子女從業(yè)等重大事項(xiàng)報(bào)告的情況;拒收上交禮品禮金情況;執(zhí)行通信工具管理規(guī)定的情況;外出考察學(xué)習(xí)情況;執(zhí)行公車使用管理規(guī)定的情況;單位財(cái)務(wù)管理及收支公示情況等。5、制度建設(shè)方面。突出公開黨務(wù)、政務(wù)議事規(guī)則和決策程序,完善黨務(wù)、政務(wù)民主決策、民主監(jiān)督、民主管理制度情況等。
6、其他事項(xiàng)。根據(jù)實(shí)際情況或干部職工認(rèn)為有必要公開的不涉及黨內(nèi)秘密的黨內(nèi)、行政其他事項(xiàng)。(二)黨務(wù)、政務(wù)公開各項(xiàng)制度是否健全1、是否做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;
2、是否把黨務(wù)、政務(wù)公開工作列入重要議事日程,納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制;
3、是否建立了黨務(wù)、政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,能否定期研究部署黨務(wù)、政務(wù)公開工作;
4、黨務(wù)、政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員能否認(rèn)真履行職責(zé),有效地開展工作;
5、是否制定了切實(shí)可行的黨務(wù)、政務(wù)公開工作安排意見或工作方案,并組織實(shí)施;
6、是否建立了黨務(wù)、政務(wù)公開的監(jiān)督、檢查、考核和意見收集處理反饋制度,能做到定期或不定期地督查和考核;7、是否建立并實(shí)施了黨務(wù)、政務(wù)公開違規(guī)違紀(jì)責(zé)任追究制度。(三)宣傳是否到位,公開是否及時(shí),形式是否規(guī)范實(shí)用1、是否進(jìn)行了廣泛宣傳動(dòng)員;
2、是否根據(jù)黨務(wù)、政務(wù)公開內(nèi)容采取固定公開、定期公開、隨時(shí)公開,做到了動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合,保證內(nèi)容及時(shí)更新;3、是否針對(duì)不同內(nèi)容確定公開形式,公開載體的運(yùn)用是否科學(xué)到位;
4、會(huì)議紀(jì)錄、工作記錄、群眾意見記錄、落實(shí)與反饋記錄等各種公開資料、檔案是否完備;
5、各種媒體宣傳報(bào)道是否充分、信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量是否符合要求。
(四)監(jiān)督制度是否落實(shí),群眾是否滿意
1、是否發(fā)揮了組織監(jiān)督、專門機(jī)構(gòu)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和廣大納稅人監(jiān)督的作用;
2、對(duì)群眾意見、反映、投訴是否做到處理及時(shí)、公正,結(jié)果公開;
3、是否按工作程序、時(shí)限、步驟和方式辦理有關(guān)事項(xiàng);4、對(duì)損害納稅人利益、假公開、敷衍塞責(zé)等行為是否給予了責(zé)任追究;
5、重大案件的調(diào)查、處理結(jié)果干部職工是否滿意。(五)上級(jí)規(guī)定的其它考核內(nèi)容是否得到落實(shí)。第三章考核標(biāo)準(zhǔn)和檔次
第九條黨務(wù)、政務(wù)公開考核的標(biāo)準(zhǔn):組織機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確;公開范圍全面、重點(diǎn)突出;公開內(nèi)容齊全、明確具體;公開形式完備、實(shí)用有效;監(jiān)督保障制度完善,長(zhǎng)效激勵(lì)制約機(jī)制健全;公開效果顯著,群眾評(píng)價(jià)滿意;責(zé)任追究制度落實(shí),群眾投訴處理得當(dāng)。
第十條黨務(wù)、政務(wù)公開考核實(shí)行百分制考核。根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定各公開單位的考核檔次,具體檔次分優(yōu)秀、良好、合格、不合格4種。第四章考核方法和程序
第十一條黨務(wù)、政務(wù)公開考核采取集中考核、平時(shí)考核和年度考核的方法。集中考核主要針對(duì)黨務(wù)、政務(wù)落實(shí)情況采取集中檢查考核;平時(shí)考核適時(shí)進(jìn)行,集中考核每年兩次;上半年在7月份進(jìn)行,下半年與年度考核一并進(jìn)行。第十二條集中考核由縣局黨務(wù)、政務(wù)公開考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。
第十三條集中考核和年度考核的基本程序是:
(一)縣局黨務(wù)、政務(wù)公開考核領(lǐng)導(dǎo)小組起草考核方案,經(jīng)縣局審定后發(fā)文部署。
(二)考核組采取現(xiàn)場(chǎng)考核、群眾評(píng)議、綜合評(píng)審等方式對(duì)被考核單位進(jìn)行考核。其中現(xiàn)場(chǎng)考核采取“一看、二訪、三聽、四查、五評(píng)”的方式進(jìn)行。看,主要了解黨務(wù)、政務(wù)公開的基礎(chǔ)工作情況;訪,主要察訪工作現(xiàn)狀,服務(wù)對(duì)象的滿意程度;聽,主要聽取黨務(wù)、政務(wù)公開的工作匯報(bào)和基層單位及群眾的反映;查,主要查看資料,會(huì)議記錄,查找存在的問題;評(píng),主要根據(jù)《黨務(wù)、政務(wù)公開工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分。
(三)考核組綜合考核情況,提出考核意見,報(bào)縣局黨務(wù)、政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定考核檔次,經(jīng)縣局黨組審定后進(jìn)行通報(bào)。
第五章獎(jiǎng)懲辦法
第十四條建立黨務(wù)、政務(wù)公開工作獎(jiǎng)懲制度。依據(jù)黨務(wù)、政務(wù)公開工作的考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。
(一)對(duì)黨務(wù)、政務(wù)公開年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀檔次的單位給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)對(duì)黨務(wù)、政務(wù)公開年度考核中被評(píng)為不合格檔次的單位給予通報(bào)批評(píng)并責(zé)令限期整改。對(duì)不認(rèn)真整改的單位,視情節(jié)取消其本年度被評(píng)為文明、先進(jìn)、模范等各種綜合性榮譽(yù)稱號(hào)的資格;主要責(zé)任人當(dāng)年不得評(píng)先受獎(jiǎng),并視情況按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)年度考核結(jié)果作為執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。第六章附則
第十五條本辦法由**縣地方稅務(wù)局黨務(wù)、政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本辦法自印發(fā)之日起試行。
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