長洛衛(wèi)生院201*年和諧平安醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)
大橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年平安醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)
根據(jù)縣局制定的《201*年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》,我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo),結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),扎實(shí)開展了以創(chuàng)建平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
為加強(qiáng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)工作,保持社會(huì)穩(wěn)定,醫(yī)院及時(shí)成立了和諧平安醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作。并召開平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),明確全年工作目標(biāo),讓干部職工充分認(rèn)識(shí)平安建設(shè)工作的重要性和緊迫性,把和諧平安醫(yī)院建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作列入年度考核目標(biāo)中,實(shí)行一票否決權(quán)制,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識(shí),確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任
醫(yī)院年初制訂并下發(fā)了《201*年和諧平安建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)方案》,并與全體醫(yī)務(wù)人員簽訂了責(zé)任狀。制定了《大橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)方案》,建立了《醫(yī)院工作人員違紀(jì)違規(guī)警示記分辦法(試行)》和《醫(yī)院質(zhì)量管理核心制度》等一系列醫(yī)療安全保障制度。以“平安醫(yī)院建設(shè)”工作為中心,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作機(jī)制建設(shè)、“效能建設(shè)年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè),加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),緊繃質(zhì)量安全這根弦,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療質(zhì)量。三、排查隱患,筑牢防線1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安建設(shè)工作,各科室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保一方平安的責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,及時(shí)消除各種不安定因素。定期檢查供電線路,認(rèn)真排查火災(zāi)隱患,購置滅火器;重點(diǎn)加強(qiáng)了麻醉藥品、壓力容器等的使用和管理。2、實(shí)行政務(wù)公開制度,增加各項(xiàng)工作的社會(huì)透明度。將政務(wù)定期公布在公開欄內(nèi)。工作中廣泛聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議,充分了解服務(wù)對(duì)象的需求,虛心聽取不同方面意見,接納合理化建議,鼓勵(lì)職工參政議政,增加各方凝聚力。
3、狠抓職工思想教育工作,組織大家深入學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神,深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng),積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極引導(dǎo)職工比工作、比干勁,形成互助互愛,團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,加強(qiáng)與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
4、關(guān)心職工生活,切實(shí)幫助職工解決生活中遇到的實(shí)際困難,高度重視退休職工生活,堅(jiān)持逢年過節(jié)都派人到各家各戶慰問,全力做好各項(xiàng)平安醫(yī)院建設(shè)工作。
5、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)技能,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、提高服務(wù)效能,縮短病人等候時(shí)間,努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān),堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕商業(yè)賄賂和其他影響醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來,我院在上級(jí)主管部門的支持關(guān)懷下,認(rèn)真做好平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)工作,醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定,醫(yī)患關(guān)系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛事件,無群體性事件和集體上訪事件,無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生,達(dá)到團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面。今后,我們將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,繼續(xù)抓好平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、誠信的工作生活環(huán)境做出努力。
201*年11月24日
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長洛衛(wèi)生院201*年和諧平安醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)
根據(jù)縣局制定的《201*年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)》,我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo),結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),扎實(shí)開展了以創(chuàng)建平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
為加強(qiáng)和諧平安醫(yī)院建設(shè)工作,保持社會(huì)穩(wěn)定,醫(yī)院及時(shí)成立了和諧平安醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作。并召開平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),明確全年工作目標(biāo),讓干部職工充分認(rèn)識(shí)平安建設(shè)工作的重要性和緊迫性,把和諧平安醫(yī)院建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作列入年度考核目標(biāo)中,實(shí)行一票否決權(quán)制,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識(shí),確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任
醫(yī)院年初制訂并下發(fā)了《201*年和諧平安建設(shè)及社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)方案》,并與全體醫(yī)務(wù)人員簽訂了責(zé)任狀。制定了《長洛衛(wèi)生院201*年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)方案》,建立了《醫(yī)院工作人員違紀(jì)違規(guī)警示記分辦法(試行)》和《醫(yī)院質(zhì)量管理核心制度》等一系列醫(yī)療安全保障制度。以“平安醫(yī)院建設(shè)”工作為中心,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作機(jī)制建設(shè)、“效能建設(shè)年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè),加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),緊繃質(zhì)量安全這根弦,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療質(zhì)量。三、排查隱患,筑牢防線1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安建設(shè)工作,各科室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保一方平安的責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,及時(shí)消除各種不安定因素。定期檢查供電線路,認(rèn)真排查火災(zāi)隱患,購置滅火器;重點(diǎn)加強(qiáng)了麻醉藥品、壓力容器等的使用和管理。2、實(shí)行政務(wù)公開制度,增加各項(xiàng)工作的社會(huì)透明度。將政務(wù)定期公布在公開欄內(nèi)。工作中廣泛聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議,充分了解服務(wù)對(duì)象的需求,虛心聽取不同方面意見,接納合理化建議,鼓勵(lì)職工參政議政,增加各方凝聚力。
3、狠抓職工思想教育工作,組織大家深入學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神,深入開展踐行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng),積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極引導(dǎo)職工比工作、比干勁,形成互助互愛,團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,加強(qiáng)與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
4、關(guān)心職工生活,切實(shí)幫助職工解決生活中遇到的實(shí)際困難,高度重視退休職工生活,堅(jiān)持逢年過節(jié)都派人到各家各戶慰問,全力做好各項(xiàng)平安醫(yī)院建設(shè)工作。
5、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)技能,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、提高服務(wù)效能,縮短病人等候時(shí)間,努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān),堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕商業(yè)賄賂和其他影響醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來,我院在上級(jí)主管部門的支持關(guān)懷下,認(rèn)真做好平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)工作,醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定,醫(yī)患關(guān)系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛事件,無群體性事件和集體上訪事件,無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生,達(dá)到團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面。今后,我們將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,繼續(xù)抓好平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、誠信的工作生活環(huán)境做出努力。
201*年11月24日
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