201*年矛盾糾紛大排查工作總結(jié)

201*年矛盾糾紛大排查工作總結(jié)

201*年第一季度，期間又正值春節(jié)、“兩會(huì)”，全年各項(xiàng)工作亦面臨承前啟后之時(shí)，社會(huì)政治形勢(shì)復(fù)雜多變，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的矛盾也呈現(xiàn)日益增多之勢(shì)，社區(qū)的矛盾排查調(diào)處工作上升到了一個(gè)重中之重的位置。為確保轄區(qū)居民歡度新春佳節(jié)，保證“兩會(huì)”的順利進(jìn)行及區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)，最大限度地減少、化解各類不安定因素，社區(qū)根據(jù)上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，及時(shí)組織社區(qū)工作人員開展了針對(duì)春節(jié)、“兩會(huì)”期間矛盾糾紛的特點(diǎn)及區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中矛盾糾紛和社會(huì)不安定因素排查調(diào)處工作，按照“有理的認(rèn)真解決，無(wú)理的靈活解決，違法的依法處理，一時(shí)解決不了的做好穩(wěn)控”的原則，對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛，特別是對(duì)群體性、易激化的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤防范、及時(shí)處理，將大量不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，使大批的矛盾糾紛化解于基層。現(xiàn)將具體情況通報(bào)如下：

第一季度，社區(qū)共排摸出涉及賠償、債務(wù)、鄰里糾紛等案件30起，調(diào)處29起，調(diào)處成功27起，成功率達(dá)99%。環(huán)境污染、舊城改造等引發(fā)的社會(huì)不安定因素2起，調(diào)處2起，調(diào)處成功2起。重大疑難糾紛主要集中在鄰里矛盾糾紛方面。（與去年同期相比有所回落），另外，在一季度排查出的不安定因素中，涉及環(huán)境污染3起、都得到了有效地處理。

公園街道園藝社區(qū)

201*年06月20日

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XX鎮(zhèn)201*年矛盾糾紛排查“大調(diào)解”工作總結(jié)

201*年，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，XX鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任，以健全大調(diào)解工作體系為重點(diǎn)，以構(gòu)筑大調(diào)解工作格局為目標(biāo)，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合、以防為主的工作方針，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實(shí)地開展了矛盾糾紛大調(diào)解工作，及時(shí)有效地化解各類社會(huì)矛盾糾紛，大調(diào)解工作取得一定進(jìn)展和突破。截止11底，全鎮(zhèn)共調(diào)處各類矛盾糾紛36件,調(diào)解成功35件，調(diào)解成功率達(dá)99%，基本實(shí)現(xiàn)了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)的目標(biāo)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，把大調(diào)解工作擺上重要議事日程來(lái)抓，迅速建立健全了組織機(jī)構(gòu)，及時(shí)的調(diào)整了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副書記任副組長(zhǎng)，司法所、黨政辦、綜治辦、社會(huì)事務(wù)辦、派出所等各個(gè)職能部門共同參與的矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了鎮(zhèn)矛盾糾紛‘大調(diào)解’協(xié)調(diào)中心，并專門抽調(diào)了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志任調(diào)解辦主任，專職負(fù)責(zé)調(diào)解工作。轄區(qū)內(nèi)30個(gè)村也都相應(yīng)設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)解室，在工作上與鎮(zhèn)大調(diào)解協(xié)調(diào)中心相互協(xié)調(diào)配合，全鎮(zhèn)逐步形成了上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的矛盾糾紛大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)體系，有利于及時(shí)快捷地調(diào)處、化解各類矛盾糾紛，有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、明確職責(zé)分工，配齊配強(qiáng)調(diào)解人員

為避免當(dāng)事人申訴無(wú)門，鎮(zhèn)大調(diào)解協(xié)調(diào)中心由一名專職主任負(fù)責(zé)日常工作，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的排查、調(diào)處等工作，及時(shí)排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，化解各類矛盾糾紛。并落實(shí)了由各村支部書記作為調(diào)解員具體負(fù)責(zé)矛盾糾紛調(diào)解，有力地保證了信息的靈敏、暢通，確保了矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及

時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。

三、狠抓責(zé)任落實(shí)，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層

為提高大調(diào)解協(xié)調(diào)中心的公信力，我鎮(zhèn)實(shí)行人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每月對(duì)派出所、村組排查出的各類矛盾糾紛隱患進(jìn)行分析研究，制定對(duì)策，分流解決；對(duì)特別重大的矛盾糾紛，由大調(diào)解協(xié)調(diào)中心牽頭，組織派出所、司法所共同調(diào)解。同時(shí)，為順利推進(jìn)大調(diào)解工作，鎮(zhèn)上還與各村和相關(guān)部門簽訂了大調(diào)解責(zé)任書，對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理，形成了層層有人抓，事事有人管的調(diào)解工作格局，切實(shí)把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

四、完善機(jī)制，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲

為有效推進(jìn)大調(diào)解工作，我鎮(zhèn)制定了有關(guān)文件，進(jìn)一步完善大調(diào)解協(xié)調(diào)中心、行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解等工作銜接配合機(jī)制及獎(jiǎng)懲機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛調(diào)解工作責(zé)任制，把構(gòu)建大調(diào)解工作體系、矛盾糾紛化解作為綜治、維穩(wěn)工作考評(píng)的重要內(nèi)容，納入目標(biāo)管理。對(duì)調(diào)解工作成績(jī)突出的單位和人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)不力、調(diào)解工作不落實(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛突出的村組及企事業(yè)單位、部門，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并責(zé)令限期整改；對(duì)因排查化解不力導(dǎo)致矛盾激化升級(jí)、引發(fā)大規(guī)模群體上訪或群體性事件發(fā)生嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的重大案件或事件的，要實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)格追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。六、存在的不足

一是個(gè)別村、組調(diào)解員對(duì)大調(diào)解工作體系建立的目的、意義、性質(zhì)和作用的認(rèn)識(shí)還不很到位，有些調(diào)解員對(duì)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作不夠熟悉，行動(dòng)遲緩；二是各村調(diào)解員的法律基礎(chǔ)知識(shí)還跟不上形勢(shì)需要，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高；三是各村調(diào)解組織的檔案管理，文

書制作欠缺，不夠規(guī)范。四是工作經(jīng)費(fèi)欠缺，在一定程度上影響了大調(diào)解工作的開展。

七、下一步大調(diào)解工作的打算

一是加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。要認(rèn)真履行大調(diào)解工作職責(zé)，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處情況報(bào)告、排查調(diào)處數(shù)據(jù)上報(bào)、矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)等各項(xiàng)制度，及時(shí)把握村、組矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)研究矛盾糾紛的新情況、新特點(diǎn)、新規(guī)律。

二是提高隊(duì)伍素質(zhì)。采取有計(jì)劃有目的的培訓(xùn)，盡快提高現(xiàn)有調(diào)解員的素質(zhì)，不斷提高他們的法律知識(shí)和政策水平。

三是不斷強(qiáng)化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的問(wèn)題，以化解群體性、復(fù)雜性、易激化等影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點(diǎn)，堅(jiān)持經(jīng)常性與集中性排查調(diào)處相結(jié)合，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合，以防為主的調(diào)解工作方針，及時(shí)、依法做好多發(fā)性、常見性民間糾紛調(diào)解，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

四是建立健全大調(diào)解中心檔案制度，收集整理歸檔各項(xiàng)檔案材料，指導(dǎo)各村組做好調(diào)解文書的制作和檔案的歸檔，完善各類檔案資料。

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