創(chuàng)建全國文明城市自查報(bào)告

創(chuàng)建全國文明城市自查報(bào)告xxxx

在寶雞市爭創(chuàng)全國文明城市之際，我校堅(jiān)決貫徹與執(zhí)行市政府創(chuàng)建辦與教育局有關(guān)文件的精神，積極開展與落實(shí)寶雞教育系統(tǒng)參與創(chuàng)建全國文明城市的這一重大活動(dòng)，對(duì)照金臺(tái)區(qū)教育體育局創(chuàng)建工作要求，逐一排查此工作開展情況，并具體匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視這項(xiàng)工作，接到上級(jí)文件通知，立即分別召開中層干部會(huì)議、教師大會(huì)、全體學(xué)生大會(huì)，對(duì)全校師生進(jìn)行動(dòng)員，傳達(dá)此次創(chuàng)建活動(dòng)的重要性及相關(guān)內(nèi)容。使全體師生明確創(chuàng)建意義，了解全國文明城市是十分重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。創(chuàng)建全國文明城市既是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要推動(dòng)力，實(shí)質(zhì)上就是推動(dòng)我們這個(gè)城市向更高層次、更高水平發(fā)展。參與全國文明城市的創(chuàng)建，可以強(qiáng)化學(xué)校德育工作，推動(dòng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，提高師生的整體素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生爭做“四有新人”，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心他人，關(guān)心社會(huì)的良好道德品質(zhì)。成立我校創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工到人，落實(shí)責(zé)任。

二、廣泛宣傳，營造氛圍。

1、在升旗儀式時(shí)進(jìn)行《文明禮儀伴我行》的國旗下講話，大隊(duì)輔導(dǎo)員向廣大師生明確提出活動(dòng)要求，講清活動(dòng)的意義、目的，向師生家長印發(fā)關(guān)于寶雞市創(chuàng)建文明城市的調(diào)查問卷，并動(dòng)員廣大師生家長關(guān)心支持創(chuàng)建和諧校園活動(dòng)，群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

2、圍繞我校的工作重點(diǎn)，大力開展宣傳，借助宣傳欄、黑板報(bào)、櫥窗、學(xué)校網(wǎng)站，設(shè)立創(chuàng)建專欄，刊載創(chuàng)建內(nèi)容，定期更新。張貼橫幅標(biāo)語，播

發(fā)活動(dòng)消息，宣傳典型經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生及家長的參與度和認(rèn)識(shí)度。加大創(chuàng)建宣傳力度。

3、學(xué)校教導(dǎo)處與少先隊(duì)開展了“文明禮儀伴我行”“小手拉大手，文明一起走”活動(dòng)，清明節(jié)開展“小手拉大手，提倡文明祭奠”活動(dòng)。并面向?qū)W生及家長進(jìn)行了家庭禮儀的專題講座，增強(qiáng)家庭美德教育，宣傳文明常識(shí)。

三、開展活動(dòng)，力求實(shí)效。

學(xué)校以“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造、學(xué)會(huì)交往”為育人目標(biāo)，始終把育人放在第一位，通過開展豐富多彩的教育活動(dòng)，創(chuàng)建和諧校園，強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)。在學(xué)生中廣泛開展文明城市教育、公共道德教育和文明行為規(guī)范教育活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)“文明小公民”。

1、突出一個(gè)主題抓住“創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧校園”這一主題，積極開展豐富多彩的教育活動(dòng)。

2、狠抓一個(gè)教育狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，建設(shè)良好的校風(fēng)。我們以落實(shí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為重點(diǎn)始終抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育。

3、細(xì)化一個(gè)活動(dòng)抓好《寶雞市創(chuàng)建全國文明城市宣傳材料》和公民道德建設(shè)綱要的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，教育學(xué)生做文明誠信好少年。

4、堅(jiān)持一個(gè)重點(diǎn)以“愛崗敬業(yè)”為主題，不斷強(qiáng)化師德教育，著力塑造“博愛嚴(yán)謹(jǐn)合作創(chuàng)新”的教風(fēng)形象。

5、推進(jìn)一項(xiàng)改革按照課程計(jì)劃開齊、開足、開好必修課程，開設(shè)了豐富多彩的選修課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)等課程。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)減負(fù)規(guī)定，進(jìn)一步減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。嘗試個(gè)性化作業(yè)設(shè)計(jì)，分層要求，促進(jìn)不同層次的學(xué)生都獲得發(fā)展；推進(jìn)陽光體育鍛煉，每天下午開展校園足球比

賽；控制學(xué)生在校時(shí)間，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，落實(shí)素質(zhì)教育要求，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。開展以“文明禮儀伴我行”為主題的教育實(shí)踐，提高學(xué)生講文明、懂禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性，養(yǎng)成良好的語言與行為習(xí)慣。開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的主題教育活動(dòng)；健全未成年人思想道德教育工作機(jī)制，建立健全學(xué)校、社會(huì)、家庭“三結(jié)合”的教育網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)行安全教育，建設(shè)平安校園；完善學(xué)校心理健康咨詢室，配備專業(yè)教師，制度和有關(guān)教學(xué)資料齊全；廣為開展德育活動(dòng)和系列陽光體育活動(dòng)。

活動(dòng)的具體內(nèi)容為：

1、開展一次國旗下演講活動(dòng)。同學(xué)們宣講開展?fàn)巹?chuàng)文明城市文明學(xué)校的重要意義。

2、開展主題班會(huì)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校開展的“說文明話，行文明事，做文明人”系列教育活動(dòng)，各班開展以“爭做校園文明小使者”為主題的形式多樣的班隊(duì)會(huì)。

3、各班出一期以創(chuàng)建文明城市為主題的黑板報(bào)。

4、開展“走文明路，行文明車”的交通安全知識(shí)宣講教育。加大交通規(guī)則的教育力度，促使學(xué)生形成自覺遵守秩序、排隊(duì)候車和依次上下車、文明騎車行車、禮讓座位、不亂穿馬路、不闖紅燈等良好交通習(xí)慣。

5、舉行全校晨會(huì)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明教育、引導(dǎo)，表揚(yáng)先進(jìn)，指出問題。6、每名學(xué)生向家長宣講“創(chuàng)建文明城市共建美好家園”等材料。印發(fā)“文明城市調(diào)查問卷”給學(xué)生帶回家，讓家長跟孩子一起完成。通過家訪、電訪、校信通等形式進(jìn)行家校聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面、參與率和影響度，得到家長的支持和幫助，推動(dòng)我校創(chuàng)建全國文明城市工作的深入開展。

7、加強(qiáng)師德教育。學(xué)習(xí)《寶雞市教師十條禁令》《教師職業(yè)道德》教育全體教師依法施教的水平和師德修養(yǎng)。

8、開展“我與文明找差距”活動(dòng)。組織師生尋找自身與文明的差距，也動(dòng)員全校師生為學(xué)校創(chuàng)建出謀劃策，鼓勵(lì)他們提出意見和建議。

四、校園文化建設(shè)

以“愛護(hù)校園環(huán)境，共建美好家園”為主題，整治校園環(huán)境，優(yōu)化育人氛圍。

1、學(xué)校提出了“建設(shè)綠色、文明、書香校園，孕育綠色心靈，促進(jìn)全面發(fā)展，實(shí)施素質(zhì)教育，營造學(xué)生健康、幸福成長的最優(yōu)環(huán)境，向充滿希望的生態(tài)化、人文化、現(xiàn)代化的綠色學(xué)校邁進(jìn)”的基本辦學(xué)思路和目標(biāo)。

2、對(duì)教室、校園環(huán)境的衛(wèi)生，我們有嚴(yán)格每日三小掃，每周一大掃的制度；廁所、餐廳衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé)，保證每日的狀況都符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3、制定校園文明值周制度，教育和監(jiān)督學(xué)生隨時(shí)隨地都不吐痰、亂扔果皮、紙屑，自覺維護(hù)校園的整潔。建立獎(jiǎng)懲制度，每月評(píng)選流動(dòng)紅旗、文明班級(jí)，并在周一校會(huì)上進(jìn)行表揚(yáng)。

五、對(duì)照體系標(biāo)準(zhǔn)，做好有關(guān)材料收集、整理、匯總和上報(bào)工作。大力整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，查漏補(bǔ)缺，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，開展專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)講文明禮貌、遵守交通秩序、心理健康咨詢服務(wù)、整治校容校貌、確保學(xué)校安全、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生等工作，以優(yōu)異的創(chuàng)建成績迎接檢查。

六、下階段創(chuàng)建思路。

1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，做到“全校動(dòng)員、全面落實(shí)、全天保障”，把創(chuàng)建工作放在重中之重的位置。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，明確目標(biāo)。3、認(rèn)真對(duì)照細(xì)則，查缺補(bǔ)漏。

4、加強(qiáng)“不吐、不丟、不闖、排隊(duì)、讓座”的“十字要求”。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，我校創(chuàng)建文明城市工作取得了明顯的成效，師生們?cè)鰪?qiáng)了文明意識(shí)，養(yǎng)成了文明習(xí)慣，提高了文明素質(zhì)。隨著創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入開展，我校將在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，結(jié)合創(chuàng)建實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，糾建并舉，真抓實(shí)干，重點(diǎn)做好以下幾方面工作，一是繼續(xù)堅(jiān)持有目標(biāo)、有責(zé)任、有落實(shí)，確保貫徹精神不走樣，落實(shí)工作有創(chuàng)新；二是完善創(chuàng)文工作臺(tái)帳，收集資料，分門別類，充實(shí)內(nèi)容，規(guī)范裝訂；三是進(jìn)一步加大宣傳力度，通過創(chuàng)建講座、懸掛橫幅、創(chuàng)建板報(bào)等方式，增強(qiáng)全校廣大師生及家長對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率和認(rèn)同度。

我們相信，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體教師的共同努力，一定會(huì)認(rèn)真完成創(chuàng)文工作任務(wù)，為全國文明城市的創(chuàng)建做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

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創(chuàng)建全國文明城市工作自查報(bào)告

根據(jù)****“創(chuàng)建全國文明城市”工作要求，***于5月11日下午召開了辦公會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)精神，對(duì)本單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、自查情況：

創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力，相關(guān)資料健全；先后在門口懸掛了兩條布標(biāo)，設(shè)置了宣傳欄，通過電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容；召開了二次創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議，職工知曉率和支持率均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；通過創(chuàng)建工作，規(guī)范化服務(wù)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提高；建立了高效的投訴處理機(jī)制，服務(wù)滿意率達(dá)到90%；環(huán)境明顯改善，服務(wù)流程合理。但在自查中也發(fā)現(xiàn)了一些不足：一是個(gè)別職工對(duì)創(chuàng)建工作思想模糊，認(rèn)識(shí)不高；對(duì)創(chuàng)建文明城市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)，特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個(gè)別職工文明素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)自身要求不高，與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對(duì)存在問題和各級(jí)創(chuàng)建工作要求，經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定進(jìn)一步加強(qiáng)整改，提高職工文明素質(zhì)，確保此次創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。

二、整改措施

要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，建立健全機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)建工作順利實(shí)施。1、提高認(rèn)識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)

一是夯實(shí)創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、職工廣泛參與的機(jī)制。二是夯實(shí)創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。通過多種形式，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念。使全體職工對(duì)創(chuàng)建工作的

重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識(shí)的更加清楚，積極參與創(chuàng)建工作。三是將文明創(chuàng)建工作列為年度考評(píng)優(yōu)秀的重要指標(biāo)，加強(qiáng)日常督促檢查，對(duì)給創(chuàng)建工作造成不良后果的科室和個(gè)人，給予嚴(yán)肅處理。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提升職工素質(zhì)

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和社會(huì)主義榮辱觀教育。加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。二是與組織學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合，提升服務(wù)意識(shí)和水平，通過業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進(jìn)服務(wù)技能提高。

3、規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

組織職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善服務(wù)手段，積極推行窗口服務(wù)公示制，開展承諾服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī)德規(guī)范教育；狠抓窗口服務(wù)，實(shí)行彈性工作制，熱情周到，著裝整潔，注重文明禮儀，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；公布投訴電話和電子郵箱，及時(shí)解決群眾反映的服務(wù)問題；加強(qiáng)內(nèi)部巡視考核，由辦公室每月進(jìn)行創(chuàng)建檢查，將創(chuàng)建工作檢查結(jié)果與當(dāng)月綜合績效考核掛鉤，使各項(xiàng)服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí)，確保各項(xiàng)測評(píng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。

201*年5月

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