總務工作總結

總務后勤工作是學校教育的重要組成部分，本著為教學服務、為師生服務的宗旨，在校行政的領導下，圍繞學期初制定的工作目標、計劃要求，在服務育人、管理育人、環(huán)境等方面做好了不少服務性工作，保障了教學工作、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學期總務工作作簡要回顧。一、抓隊伍建設，是做好工作的關鍵。

一開學，我們及時召開全體人員會議，總結過去的工作，布置新學期的任務、總體要求，加強學習，提高認識，不斷改進服務質量和水平，從我做起，個人服從集體，聽從指揮，嚴格遵守各項制度，確立良好的服務意識和職業(yè)道德規(guī)范，確保各項任務的全面完成。

二、規(guī)范收費行為，做合格的規(guī)范收費學校。

本學期開學初，根據(jù)上級要求，在學校公示欄醒目位置公示了我校各項收費標準，并按上級規(guī)定向學生收費，對代辦服務性項目，根據(jù)物價部門的審核，向校長室申請，對學生公示后再收費。嚴格執(zhí)行《教育收費的公示制度》，從不亂收費，做合格的教育收費規(guī)范學校。

三、進一步加強食堂管理，盡力做好服務工作。食堂是師生生活的一個重要組織部分，在管理中，我們盡力做好了以下幾個方面的工作。

1、分工明確，由食堂管理員具體抓好員工工作，分購買、驗收、衛(wèi)生等幾大塊，做到分工與合作。2、加強采購與驗收工作，對不合格、不衛(wèi)生及三無產品嚴禁進入食堂。

3、提高飯菜的質量，確保供應質量。

4、加強衛(wèi)生工作，做到了生熟分開，對餐具每天消毒（熱水及紫外線消毒），保持廚房、餐廳內的干凈、整潔。5、倉庫內存放物品按規(guī)定要求存放。6、進出倉庫物品及時登記。

7、加大監(jiān)督力度，學校成立食品督查領導小組，輪流值日，每天檢查。同時，我們還邀請衛(wèi)生部門的專家來校幫助督查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一學期來，未出現(xiàn)一例食物中毒事故。

8、通過對就餐人員的民意調查，實施對食堂人員的考核。目前教工食堂的運行狀況良好，得到了大多數(shù)就餐人員和學校領導的肯定。

四、積極做好后勤服務工作，為質量興校作貢獻。學校的后勤工作頭緒多、事務雜、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務工作。在平時的后勤服務工作中，我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務于教育教學為中心，服務于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務工作。

總務工作是一項任務繁鎖的工作，要做到上級滿意，師生滿意確實不易。但我們相信，只要有領導的關心、支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，工作會有成效的，相信明天會更好。

201*---201*年度第一學期總務工作總結

郭鎮(zhèn)小學：

譚強

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201*年醫(yī)院總務科工作總結

在201*年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記“總務圍著臨床轉”的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.總務科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作�？倓湛乒ぷ魅藛T在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創(chuàng)新意識，后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。

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