工作總結
工作總結
轉眼間我進入公司已經(jīng)有半個月了,經(jīng)過這段時間的工作和學習,不僅工作日益成熟,還認識了我們公司的很多精英,更重要的一點是我對佳木斯永誠福特4S店的文化和價值有了更進一步的認識。正是因為如此我更有信心成為一名優(yōu)秀的精品專員。
下面我把我在這近半個月里的工作情況,做一下匯報:
在這半個月里我每天早上都會按時來到公司,首先我的工作是到展廳里清點展柜里的精品和清理展柜及精品的衛(wèi)生,保證每天都會給人一種潔凈、舒適的感覺;然后的工作就要把頭一天的精品出庫票據(jù)交到財務部;接下來就要打開電腦清點一下庫存,查看是否有缺貨的精品,要及時報告給領導。接下來我的一天的工作就陸陸續(xù)續(xù)的展開了,為客戶報價、出庫、打印精品單、送配件等等。領導采購的配件,經(jīng)領導核對后,我要進行一一入庫,不能有一點點的疏忽,更不能出錯。天黑之前我要到展廳里把展柜的燈打開,給人一個良好的視覺效果。這些與我的領導的細心是分不開的。每天下班之前,我仍要到展柜前一一清點精品數(shù)量,查看是否有無缺損的。然后整理一下當天的數(shù)據(jù),關掉展廳里的精品專區(qū)的燈,方可下班。
作為一名精品專員,我的工作內(nèi)容就是:管理精品、了解顧客心理、向顧客介紹我們公司的精品、為客戶提供準確地精品銷售價格、為隨車贈送的精品配件開單出庫,積極配合精品經(jīng)理的工作等等。
在這段時間里,我對這份工作有了一定的領悟。首先就是我們自己一定要以身作則,只有這樣我們才能更好的為客戶提供服務,為公司創(chuàng)造利益。所以說這也是一個自我充實和學習的機會。
在這段時間里,我在工作中也存在問題:初次接觸汽車精品這個全新的崗位,我對這份工作產(chǎn)生了極大的好奇,同時也為自己能否勝任這份工作而擔心。在工作過程中,有很多細節(jié)我做的不是特別好,有些生僻的問題往往我不能很從容果斷的去解決。
針對在工作中出現(xiàn)的這些問題,正是經(jīng)過苗經(jīng)理耐心又細心的講解和我不斷的與了解精品這方面的同事交流,學習工作技巧。直到今天,我的工作技能和職業(yè)操守有了很大的進步。我會把每次遇到問題的地方及時記錄下來,避免下次再
犯同樣錯誤。正是經(jīng)過這段時間的磨練讓我懂得遇到問題其實并不可怕,重要的是積極去面對,不要讓同一個錯誤反復出現(xiàn)。
很高興能進入佳木斯永誠福特4S店從事精品專員這一非常有意義的工作,是我人生的一個重要階段,也希望我能在這一崗位更專業(yè),更細致,我會爭取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習慣,不斷地學習和改進,為自己以后能更好的勝任這份工作打下良好的基礎。也懇請領導和公司給與引導和監(jiān)督!
謝謝
總結人:范麗英
擴展閱讀:勞資工作總結
轉正工作總結
一年來,我負責人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司黨委中心
工作,全面提升科學管理水平,工作落實重在到位,細節(jié)決定成敗的工作思路,來積極的開展工作,在領導的支持和同志們的幫助下,較好地完成了各級領導交給的各項工作任務。現(xiàn)就一年轉正期以來工作總結如下。
一、完成的主要工作(一)薪酬管理工作
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權益。根據(jù)《勞動法》、《工資集體協(xié)商試行辦法》等相關工資政策,經(jīng)企業(yè)代表、職工代表雙方協(xié)商一致,簽定了《企業(yè)工資集體協(xié)議》,報上級勞動部門批準后生效并按此執(zhí)行,使企業(yè)職工的工資發(fā)放做到了有章可循,有法可依。
我嚴格執(zhí)行國家有關工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯(lián)系,認真做好工效掛鉤工資基數(shù)的年終清算工作,工資手冊的審批工作,嚴格控制職工的工資總額。
每月我都嚴格按照公司的《考勤管理制度》,進行職工工資的錄入工作。同時還完成了勞動局、統(tǒng)計局和交通局勞動工資季報、年報的上報工作。
(二)用工管理工作我可根據(jù)生產(chǎn)工作需要,隨時用工隨時與派遣公司約定用人數(shù)量,不需辦理終止,招錄手續(xù),是一種管理便捷,機動靈活的用人方式。它最大限度的減少了企業(yè)負擔,有效地保證了職工隊伍的穩(wěn)定。(三)勞動關系及勞動監(jiān)察方面1.勞動合同管理
在認真貫徹《勞動合同法》的同時,配合出臺的《勞動合同法實施條例》,嚴格加強勞動合同管理,共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動合同92人次。
2.集體合同管理集體合同的主體是企業(yè)和企業(yè)職工,由工會代表職工與企業(yè)共同簽訂,201*年我對集體合同有關章節(jié)進行了修改,同時進行了集體合同的續(xù)簽工作。3.勞動監(jiān)察方面
我積極與勞動監(jiān)察部門配合,按時進行了勞動監(jiān)察年審工作,經(jīng)審計全部合格。(四)福利管理工作
1.五險二金及補充保險的管理
按照勞動部門的規(guī)定,每月按時辦理五險申報工作。為配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,我們對每位職工上一年的工資情況進行錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險繳費基數(shù)核定的依據(jù)。我們還逐一填寫了每位職工的養(yǎng)老保險手冊,作為養(yǎng)老保險繳費的歷史依據(jù)。做好工傷認定及生育保險的審批、待遇支付等工作,09年共辦理工傷、生育保險審批及待遇支付20人次。
繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費管理及退休職工的待遇支付工作,同時,做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。2.勞動保護管理
我嚴格按照公司《勞動保護管理辦法及發(fā)放標準》,根據(jù)工種和時間的不同,下發(fā)勞動保護購買計劃并提供明細,每個人都建立了《個人勞動保護用品發(fā)放臺帳》,做到了帳目清楚。(五)人事及檔案管理工作1.人事手續(xù)辦理方面
及時為員工辦理各項錄用手續(xù)、五險繳納、勞動合同的簽訂及工資關系的確定等工作。2.退休職工的管理工作
嚴格按照上級的有關文件精神,今年我們辦理了##名職工退休手續(xù)的預報、審批工作。同時,做好退休職工的各項管理工作。3.檔案管理工作
對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。最后,將懷著真誠的工作熱情,帶著對未來工作的信心,以良好的精神風貌、扎實的工作作風和強烈的責任心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
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