班組年度總結(jié)

班組管理經(jīng)驗

班組是企業(yè)生產(chǎn)、工作最基本的組織，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是連接企業(yè)與員工的平臺，是企業(yè)最活躍的細胞，是企業(yè)各項工作的落腳點。班組建設(shè)的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。特別是近年來隨著廣州石化改制工作的不斷深入和企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，將企業(yè)推向市場的新形勢下，搞好班組管理工作尤為重要。我們只有在日常工作中切實加強班組建設(shè)，才能為職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

那么如何搞好班組安全建設(shè)呢？我認為應(yīng)做好以下幾方面工作：一、處理好班組與班組間的關(guān)系，建立和諧班組。

在企業(yè)中，任何班組都是企業(yè)內(nèi)部的一個基層組織，班長要注意把自己班融于通其他集體和更大的集體關(guān)系中，尋求班組間的合作，因此，建設(shè)自我管理型班組著眼與班組自身的自我完善，但是并非意味著班組可以脫離其他班組的聯(lián)系自行其事，作為一個班長，就應(yīng)該把自己放在“企業(yè)部門裝置班組以及其他班組班組員工”這一關(guān)系鏈之中，班組長要對企業(yè)負責，對班組員工負責，必須處理好雙重的整體與部分的關(guān)系。煉四制氫乙班經(jīng)常與加氫裂化等下游用氫裝置的班組一起進行籃球、足球、乒乓球、羽毛球娛樂活動，經(jīng)常與儀表的同事探討工作中遇到的儀表方面的知識，更是經(jīng)常與同裝置的其他班組進行“友誼第一”的各項競賽，很好的促進了班組與班組間的和諧關(guān)系。二、提高班組的素質(zhì)，緊抓培訓(xùn)工作。

班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的管理，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法，有效的帶動班組成員,形成合力。制氫裝置乙班班長彭樹勛，平時不僅要注意學(xué)習知識，加強自己的安全生產(chǎn)意識、安全知識素養(yǎng)和安全責任感；而且還要帶頭嚴格執(zhí)行工作的各項規(guī)章制度，給班組的其他員工樹立了好榜樣。在新人培訓(xùn)方面，彭班長從班組級安全教育抓起，采用“以老帶新，以強帶弱”的學(xué)習方式，講述自身的經(jīng)驗、教訓(xùn)和體會，積極引用事故案例，現(xiàn)場解析事故發(fā)生的原因，危害以及處理過程，帶動全班組人員進行參加討論，查找自身和身邊有無類似問題與隱患，做到有則改之，無則加冕，警鐘長鳴。在技術(shù)方面，彭班長則要求新同事加強書本方面的技術(shù)理論指導(dǎo)，更是讓他們在現(xiàn)場多做多學(xué)，老同事多教多講，不僅讓新人在技術(shù)理論上掌握了知識，更是在生產(chǎn)實際中學(xué)到了很多老同事的操作手法和操作經(jīng)驗。加強了理論和實際的對照，使新人更有利的掌握生產(chǎn)技能，更快的融入到裝置的生產(chǎn)當中。

三、建立健全生產(chǎn)責任制，落實班組安全管理工作。

通過建立健全生產(chǎn)責任制，明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責任和權(quán)利，以便使工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，職責明確、功過分明，從而把與生產(chǎn)有關(guān)的各項工作同班組成員連結(jié)、協(xié)調(diào)起來，形成一個嚴密高效的管理責任系統(tǒng)。建立健全生產(chǎn)責任制是把企業(yè)安全工作任務(wù)，落實到每個工作崗位的基本途徑。為了搞好班組的安全管理工作，彭班長不僅每月安排HSE安全學(xué)習，引用事故案例讓同事們進行討論，并且對裝置中有類似錯誤操作和類似錯誤安全理念的同事進行教育，幫忙其糾正錯誤，加強大家的安全理念。每月還統(tǒng)一班組進行一次事故演練，讓班組成員切實感受事故中自己操作的誤點和危害，使大家完成從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

同時，彭班長對班組現(xiàn)場的安全管理也有嚴格的要求：1)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生，無臟亂差死角，衛(wèi)生設(shè)施完善。

2)機器、設(shè)備、管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)、上報

和消除事故隱患。

3)經(jīng)常對班組人員進行安全器材的培訓(xùn)，會正確穿戴和使用勞保用品，嚴格執(zhí)行安全紀律、

工藝紀律、勞動紀律。

4)班組崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組和崗位有安全規(guī)

章制度。

5)班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解生產(chǎn)情況，

及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

這一系列的工作加大了現(xiàn)場安全隱患的排查力。提高了裝置本質(zhì)的安全水平，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力，使大家時時將“安全內(nèi)化于心，安全感化于心，安全強化于心”，上下一心，把好安全關(guān)。

四、精細管理班組，保障班組有效的工作。

班組成員在整個生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進行安全跟蹤、預(yù)測控制，使安全生產(chǎn)在每時、每班、每個環(huán)節(jié)和角落都得到保證。對本班組管轄范圍或承擔的作業(yè)項目做到明確無誤，對重點、難點、危險點了如指掌，做到心中有數(shù)，并制定相應(yīng)的事故預(yù)案，并定期演練，防患于未然。預(yù)先知道生產(chǎn)或作業(yè)過程中的危險性，進而采取措施，控制危險，保障安全。

為了做好對班組的精細管理，彭班長嚴格控制當班產(chǎn)品氫氣的質(zhì)量，提供合格滿意的產(chǎn)品和服務(wù)給下游用氫裝置，做到了下游裝置投訴率為0%。并且積極配合MES項目做好計量數(shù)據(jù)報表工作，提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)受控率，提高裝置計量儀表投用率。同時也積極進行節(jié)能減排，提高轉(zhuǎn)化爐的熱效率，降低裝置生產(chǎn)的能耗。連續(xù)一年在裝置的操作平穩(wěn)和節(jié)能降耗排的前列。

綜上所述，搞好班組管理工作，有許多工作要做，作為班組長應(yīng)當牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念，以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢、穩(wěn)定職工隊伍為班組管理工作的切入點和落腳點，明確自己的職責，搞好管理，搞好生產(chǎn)，以確保企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長。

擴展閱讀：公司班組建設(shè)年度工作總結(jié)

為全面貫徹落實公司201*年發(fā)展建設(shè)部署，在國家“十二五”開局的第一年，進一步統(tǒng)一思想、明確目標、創(chuàng)新機制，建立科學(xué)合理、符合實際、層層落實的戰(zhàn)略導(dǎo)向，在市委市政府的指導(dǎo)和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標要求，扎實開展班組和機關(guān)建設(shè)活動，認真抓好各項基礎(chǔ)管理，使班組和機關(guān)建設(shè)工作逐步形成了標準化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。下面將公司201*年度班組和機關(guān)部室建設(shè)工作總結(jié)如下：一、班組和機關(guān)部室建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作

公司自今年年初開始開展班組和機關(guān)部室建設(shè)工作，由公司班組和機關(guān)建設(shè)負責部室下發(fā)班組和部室活動記錄本及學(xué)習內(nèi)容，督促各班組及部室積極開展各項活動，為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運行提供支持和保障。201*年10月份公司按照發(fā)展公司工作部署和區(qū)域化調(diào)整安排進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前公司機關(guān)設(shè)2部一室，即人企部、安全技術(shù)部、綜合辦公室；基層設(shè)4個管理部，即遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的指導(dǎo)下，公司結(jié)合班組實際情況，共組建了85個基層班組，7個部室（包括3個機關(guān)部室、4個基層管理部部室），并按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級創(chuàng)建目標，其中標兵班組1個、標兵部室1個，特色班組4個，五星級班組41個，五星級部室5個，四星級班組39個，四星級部室1個。

隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，201*年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等共計24項管理規(guī)定，為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎(chǔ)，同時公司還不斷完善裝卸隊、清掃隊等基層一線各項規(guī)章制度，制定了《原油裝卸車操作手冊》等現(xiàn)場操作規(guī)程，通過各管理部與公司機關(guān)部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎(chǔ)管理工作運行有效。

在做好各項基礎(chǔ)管理工作的同時，公司還積極開展績效考核，認真貫徹落實公司方針目標要求，使公司各項方目指標均達到了年初預(yù)定要求，即顧客滿意率100%，全年未發(fā)生顧客投訴及員工上訪事件，項目合同兌現(xiàn)率100%，公司全年安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，事故率為0，各部室及班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好，員工隊伍精神面貌良好，著裝整齊規(guī)范。

隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展，公司員工隊伍建設(shè)實施軍事化統(tǒng)一管理，一線員工在現(xiàn)場推行列隊上下崗制度，全體人員著裝整齊統(tǒng)一，大大提高了操作員工的外在形象，規(guī)范的上下崗制度，不僅提升了服務(wù)形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認識，時時刻刻銘記自己是團結(jié)上進的集體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的責任感和全心全意做好各項工作的決心和信心，同時也充分體現(xiàn)了公司“鐵的紀律、愛的管理”的風格與作風。在工作中員工們相互團結(jié)，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現(xiàn)了相互幫助，相互關(guān)心，同時為進一步做好班組和機關(guān)部室建設(shè)管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進行政治、業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。

二、加強培訓(xùn)教育，提高員工隊伍綜合素質(zhì)

公司積極打造學(xué)習型班組和部室，組織員工開展班前在線培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實際需求對生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗等進行滾動培訓(xùn)。截至現(xiàn)在公司共進行在線培訓(xùn)75項、319次，通過培訓(xùn)和學(xué)習達到了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認真學(xué)習天津港企業(yè)文化、《天津港職業(yè)道德規(guī)范》和《天津港職工文明禮儀手冊》等，并要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，通過學(xué)習逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。同時在公司的組織及安排下，公司管理人員積極開展管理人員機關(guān)作風建設(shè)活動，按階段要求扎實開展各項學(xué)習、自查、管理人員機關(guān)作風建設(shè)考試及總結(jié)活動，通過各項活動的開展及對管理人員的嚴格要求，使管理人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學(xué)習活動，利用工余時間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書，開展讀書活動；同時采用影象設(shè)備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班會議、業(yè)務(wù)學(xué)習日等，邀請發(fā)包方隊站長給廣大一線員工講解科技知識及機械設(shè)備原理，并指導(dǎo)員工在實際工作中加以應(yīng)用。焦炭管理部錢風國就是憑著過硬的機械維修技術(shù)和高度的責任心，201*年9月在南六泊位“探索者”輪使用上避免了一場生產(chǎn)事故，減少了公司和發(fā)包方的損失，同時也極大地激發(fā)了廣大員工的安全生產(chǎn)意識和提高操作技能意識。截止到年底，公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次，特種作業(yè)人員取證、復(fù)試683人次。

三、落實現(xiàn)場安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)穩(wěn)步增長

安全管理工作是開展班組建設(shè)的重要組成內(nèi)容。在公司安全技術(shù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各管理部認真落實情況下，“抓好現(xiàn)場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設(shè)的重點內(nèi)容。

公司屬散裝液體裝卸班組作業(yè)的技術(shù)性和安全性要求很高，各班組根據(jù)油品作業(yè)的特殊要求認真制定了安全生產(chǎn)責任制，責任落實到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時，公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報告制度，進一步提高員工安全意識，使安全工作實行民主監(jiān)督和民主管理，達到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自201*年1月份起至今共收集員工觀察報告130余份，被發(fā)包方采納合理化建議100余項，有效地避免了現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn)，同時也進一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強的綜合素質(zhì)。

四、加強溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩(wěn)定氛圍

公司通過積極開展形勢任務(wù)教育，宣傳集團及發(fā)展公司“保增長、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因全球金融危機造成的不利影響，同時也調(diào)動了廣大員工樹立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵和指導(dǎo)下，每名員工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。

公司管理人員競聘上崗后，由公司組織機關(guān)管理人員深入各項目管理部進行專項溝通與交流活動，通過與遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊長的交流溝通，以及聽取各管理部對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進的管理經(jīng)驗的介紹，使公司兩級管理人員增進了了解，同時使機關(guān)管理人員對一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識有了較詳細的了解，為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

在加強溝通的同時，公司還積極開展親情文化管理，在節(jié)假日期間對公司困難員工及家屬、班長和生產(chǎn)骨干家屬進行關(guān)心慰問，從而增強了員工對公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關(guān)注安全親情一家”的活動，邀請發(fā)包方、員工家屬參加“關(guān)注安全，親情座談會”，形成企業(yè)、家庭共抓安全的工作格局，通過落實渲染企業(yè)安全文化，在工作崗位上努力營造親情、安全和家庭的文化氛圍，通過開展此類活動使員工更加感受到了企業(yè)的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進一步促進了公司項目運營的和諧穩(wěn)定，項目內(nèi)各隊員工互相配合，感情的相互交融。同時通過征集每位員工的“全家�！闭掌�的活動，張貼至員工更衣室明顯位置，時刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時刻想到家人對安全的期盼，也極大的激發(fā)和鼓舞了員工增強安全意識的態(tài)度和決心，從而為保障公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。

五、通過創(chuàng)新、技改技改、節(jié)能減排活動降低公司成本、增加效益

公司組織各項目管理部積極開展創(chuàng)新及技改技革活動，焦炭管理部利用所掌握的科技知識和多年裝卸工作的經(jīng)驗，對購進的鐵锨進行了改進，由過去為直桿把、變現(xiàn)在為后抓把，減輕了員工勞動強度，提高了工作效率，為發(fā)包方及公司創(chuàng)造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。

在“安全月”期間，公司圍繞“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的活動主題，組織石化、實華、臨港、維修站及松散型項目組等舉辦了第一屆化工散液裝卸（倉儲）操作、消防技能比武。通過對義務(wù)消防原地著裝打水帶、拋纜繩打靶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、油池（盤）實戰(zhàn)滅火等五個項目的考核，鍛煉和檢查了員工的操作技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗，為員工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的平臺，同時也提升了公司員工技能水平和服務(wù)意識。

公司還定期組織員工座談會，及時收集廣大員工思想動態(tài)，真正打通員工思想溝通渠道，及時為員工們辦實事、解決實際問題，從而確保廣大員工思想、隊伍和諧穩(wěn)定。

公司在貫徹落實“保增長、渡難關(guān)、上水平”活動措施下，積極應(yīng)對金融危機的影響，創(chuàng)新思路，實行精細化管理，狠抓管理創(chuàng)新與技術(shù)革新，并組織各管理部積極開展“控成本、增效益”活動。廣泛在員工中發(fā)動宣傳，樹立節(jié)能降耗的節(jié)約意識，加強了生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的管控力度，形成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。三、201*年工作思路

（1）201*年計劃在班組中繼續(xù)開展員工安全觀察和員工觀察報告制度，進一步提高員工安全意識，使安全工作實行民主監(jiān)督和民主管理，從而使員工從查找自己身邊的隱患做起，有效避免現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn)。

（2）加強班組與機關(guān)建設(shè)工作力度，同時加強班組建設(shè)的文化宣傳工作，努力提升班組建設(shè)總水平，在公司范圍內(nèi)積極推廣標兵、特色班組（部室）建設(shè)經(jīng)驗，打造公司專業(yè)化優(yōu)秀班組團隊。

（3）細化公司管理模式，捋順公司機關(guān)及項目管理部兩級管理模式，全過程承包模式采取由項目部負責管理的模式開展工作，單工種、單作業(yè)線采取由項目經(jīng)理負責的模式開展。

（4）注重班組員工培訓(xùn)工作，提升員工整體素質(zhì)水平，進一步強化班組長培訓(xùn)和管理，實現(xiàn)班組長整體素質(zhì)新提升。

（5）積極有效地落實好班組和機關(guān)部室建設(shè)各項基礎(chǔ)管理工作，按照“三標一體”管理體系運行要求做好各方面記錄，持續(xù)推進基層班組和機關(guān)部室標準化、規(guī)范化的管理。

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