助產(chǎn)士工作量量化考核

助產(chǎn)士工作量量化考核

為探索一種科學(xué)合理的產(chǎn)房管理方法，在體現(xiàn)多勞多得、高風(fēng)險(xiǎn)高收益方面制定產(chǎn)房工作量量化考核細(xì)則，提高了產(chǎn)房助產(chǎn)士的工作積極性、主動(dòng)性，規(guī)范了產(chǎn)房管理。

產(chǎn)房是產(chǎn)科的“心臟”，助產(chǎn)士工作質(zhì)量的好壞將直接影響產(chǎn)科質(zhì)量。助產(chǎn)工作是一種高風(fēng)險(xiǎn)、高工作壓力和高工作強(qiáng)度職業(yè)，如何能讓助產(chǎn)士在承受一定壓力的情況下，又能充分調(diào)動(dòng)助產(chǎn)士的積極性是護(hù)理管理者研究的重點(diǎn)之一。為了探討一種科學(xué)合理的產(chǎn)房管理方法，充分調(diào)動(dòng)助產(chǎn)士的工作積極性，不斷提高護(hù)理質(zhì)量水平，針對產(chǎn)房工作的特殊性，制定產(chǎn)房工作量（績）量化考核方法：

產(chǎn)房工作分為待產(chǎn)班、接生班、接剖宮產(chǎn)班、行政班。除領(lǐng)導(dǎo)上行政班外，全科助產(chǎn)士均為考核對象，考核周期以一月為一循環(huán)周期。

根據(jù)工作風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間設(shè)定工作量分值：

1、每接生一例（含產(chǎn)后觀察2小時(shí)）3分，打臺(tái)下0.5分，2、雙胎接生4分，

3、死胎接生2分，

4、接剖宮產(chǎn)一例1分，

5、每觀察一例待產(chǎn)婦0.2分/小時(shí)，

6、宮口開全后改剖宮產(chǎn)在產(chǎn)房觀察的時(shí)間記入護(hù)理時(shí)數(shù)，7、引產(chǎn)一例2分，

工作量量化細(xì)則由全科助產(chǎn)士集體通過后簽字備案。具體方法：

利用醫(yī)院信息化平臺(tái)，每班對本班分娩情況進(jìn)行微機(jī)錄入（包括分娩日期、產(chǎn)婦姓名、住院號(hào)、經(jīng)陰分娩或剖宮產(chǎn)，接生者或接剖宮產(chǎn)者，打臺(tái)下者），護(hù)士長安排專人定時(shí)將分娩登記本與微機(jī)分娩信息進(jìn)行核對，每月工作量微機(jī)匯總一次。

待產(chǎn)班每人每班填寫護(hù)理時(shí)數(shù)記錄表（包括日期、產(chǎn)婦姓名、住院號(hào)、入室時(shí)間、出室時(shí)間、累計(jì)時(shí)間、證明人簽名），每周合計(jì)一次，上交專人保管，每月匯總一次，連同全科助產(chǎn)士每人的護(hù)理時(shí)數(shù)記錄表一起公示，供大家查閱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)謊記分值的加倍扣除。

將每項(xiàng)工作量的數(shù)量乘以相應(yīng)分值的和相加，就為每個(gè)助產(chǎn)士工作量的總分，個(gè)人核實(shí)后簽名確認(rèn)，

領(lǐng)導(dǎo)工作量取全科助產(chǎn)士工作量總和的平均分。

工作量考核獎(jiǎng)金：全科每個(gè)助產(chǎn)士（包括護(hù)士長）工作量的總分相加為全科助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，用獎(jiǎng)金總數(shù)除以全體助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，計(jì)算出每一分分值，然后乘以個(gè)人的分?jǐn)?shù)，即為工作量考核獎(jiǎng)金。

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助產(chǎn)士工作量量化考核在產(chǎn)房管理工作中的應(yīng)用

張利華

（山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院山東濟(jì)寧272029）

［摘要］為探索一種科學(xué)合理的產(chǎn)房管理方法，在體現(xiàn)多勞多得、高風(fēng)險(xiǎn)高收益方面制定產(chǎn)房工作量量化考核細(xì)則，提高了產(chǎn)房助產(chǎn)士的工作積極性、主動(dòng)性，規(guī)范了產(chǎn)房管理。［關(guān)鍵詞］助產(chǎn)士；工作量量化考核；產(chǎn)房管理中圖分類號(hào)：C931.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C

產(chǎn)房是產(chǎn)科的“心臟”，助產(chǎn)士工作質(zhì)量的好壞將直接影響產(chǎn)科質(zhì)量。助產(chǎn)工作是一種高風(fēng)險(xiǎn)、高工作壓力和高工作強(qiáng)度職業(yè)，如何能讓助產(chǎn)士在承受一定壓力的情況下，又能充分調(diào)動(dòng)助產(chǎn)士的積極性是護(hù)理管理者研究的重點(diǎn)之一。為了探討一種科學(xué)合理的產(chǎn)房管理方法，充分調(diào)動(dòng)助產(chǎn)士的工作積極性，不斷提高護(hù)理質(zhì)量水平，我們從德、勤、績、能4個(gè)方面制定了詳細(xì)的工作量化考核細(xì)則，對全科助產(chǎn)士進(jìn)行量化考核，取得滿意效果。針對產(chǎn)房工作的特殊性，現(xiàn)僅對產(chǎn)房工作量（績）量化考核方法做如下介紹，供同道參考。1方法

1.1對象與周期

產(chǎn)房工作分為待產(chǎn)班、接生班、接剖宮產(chǎn)班、總管班、開出生證明班和上行政班。除護(hù)士長上行政班外，全科助產(chǎn)士均為考核對象，考核周期以一月為一循環(huán)周期。1.2根據(jù)工作風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間設(shè)定工作量分值

每接生一例（含產(chǎn)后觀察2小時(shí)）3分，打臺(tái)下0.5分，雙胎接生4分，死胎接生2分，接剖宮產(chǎn)一例1分，每觀察一例待產(chǎn)婦0.2分/小時(shí)，宮口開全后改剖宮產(chǎn)在產(chǎn)房觀察的時(shí)間記入護(hù)理時(shí)數(shù)，總管班每天4分，開出生證班每天4分。工作量量化細(xì)則由全科助產(chǎn)士集體通過后簽字備案。1.3具體方法

1.3.1利用醫(yī)院信息化平臺(tái)，每班對本班分娩情況進(jìn)行微機(jī)錄入（包括分娩日期、產(chǎn)婦姓名、住院號(hào)、經(jīng)陰分娩或剖宮產(chǎn)，接生者或接剖宮產(chǎn)者，打臺(tái)下者），護(hù)士長安排專人定時(shí)將分娩登記本與微機(jī)分娩信息進(jìn)行核對，每月工作量微機(jī)匯總一次。

1.3.2待產(chǎn)班每人每班填寫護(hù)理時(shí)數(shù)記錄表（包括日期、產(chǎn)婦姓名、住院號(hào)、入室時(shí)間、出室時(shí)間、累計(jì)時(shí)間、證明人簽名），每周合計(jì)一次，上交專人保管，每月匯總一次，連同全科助產(chǎn)士每人的護(hù)理時(shí)數(shù)記錄表一起公示，供大家查閱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)謊記分值的加倍扣除。1.3.3總管班和開出生證明班每月匯總一次。

1.3.4將每項(xiàng)工作量的數(shù)量乘以相應(yīng)分值的和相加，就為每個(gè)助產(chǎn)士工作量的總分，個(gè)人核實(shí)后簽名確認(rèn)，護(hù)士長工作量取全科助產(chǎn)士工作量總和的平均分。

1.3.5全科每個(gè)助產(chǎn)士（包括護(hù)士長）工作量的總分相加為全科助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，用獎(jiǎng)金總數(shù)的30%除以全體助產(chǎn)士總分?jǐn)?shù)，計(jì)算出每一分分值，然后乘以個(gè)人的分?jǐn)?shù)，即為工作量考核獎(jiǎng)金。2討論

2.1調(diào)動(dòng)了助產(chǎn)士的積極性

［］

績效考核是護(hù)理管理中提高護(hù)理質(zhì)量的重要手段1，工作量量化考核是在工作質(zhì)量（能）量化細(xì)則的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，工作量量化考核體現(xiàn)了多勞多得、高風(fēng)險(xiǎn)高收益和公平公正的分

［］

配原則2，鼓勵(lì)了高年資有能力的助產(chǎn)士擔(dān)任接生工作及晚夜班工作，上總管班及開出生證明班在做好本班工作外，積極完成接生及接剖宮產(chǎn)工作，改變了過去被動(dòng)等待，消極工作甚至逃避的狀況，提高了工作效率及經(jīng)陰分娩率；同時(shí)通過對每個(gè)助產(chǎn)士的工作量進(jìn)行量化評分，形成名次前后不同，增強(qiáng)了大家的競爭意識(shí)3，充分調(diào)動(dòng)了助產(chǎn)士的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展�？苾�(nèi)助產(chǎn)士對科室管理的滿意度明顯提高。2.2合理利用了人力資源

工作量量化考核后實(shí)行了“彈性工作制”，助產(chǎn)士配合排班意識(shí)增強(qiáng)，使護(hù)理人力得到了合理調(diào)配，既滿足了工作需求，又保證了人員休息。2.3提高了護(hù)理管理成效

充分利用醫(yī)院信息化平臺(tái)，在分娩情況錄入上報(bào)信息中，僅增加了打臺(tái)下人員的信息錄入，就能迅速識(shí)別計(jì)算出助產(chǎn)士工作量積分，提高了數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、可操作性，便于查詢、存檔、保留，為有效實(shí)施工作量績效評價(jià)提供了客觀依據(jù)，增加了工作量績效分配的透明度，提高了護(hù)理管理成效。2.4不再推諉待產(chǎn)婦

由于產(chǎn)房內(nèi)每項(xiàng)工作都有分值，誰干誰得分，特別是觀察待產(chǎn)婦的護(hù)理時(shí)數(shù)計(jì)入工作量量化細(xì)則中，提高了助產(chǎn)士執(zhí)行醫(yī)囑的依從性，淡化了助產(chǎn)士與醫(yī)生、助產(chǎn)士與病房護(hù)士之間因?yàn)榇�產(chǎn)婦是否需要進(jìn)待產(chǎn)室而發(fā)生的矛盾，保證了護(hù)理質(zhì)量。

2.5工作量（績）量化細(xì)則作為產(chǎn)房德、勤、績、能4個(gè)量化考核細(xì)則之一，占全月獎(jiǎng)金的30%，在調(diào)動(dòng)低年資助產(chǎn)士工作積極性和成就感的同時(shí)，兼顧了高年資助產(chǎn)士工作閱歷及經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，形成整個(gè)團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的良好氛圍。參考文獻(xiàn)

〔1〕李改珍.績效考核在護(hù)理管理中的應(yīng)用〔J〕.護(hù)理研究，201*，24（7）：1855-1856.〔2〕猴憲紅.量化考核在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用〔J〕.國際護(hù)理學(xué)雜志.，201*，27（7）：696-697.〔3〕郭玉萍，鐘朝芹，葉麗君，等.助產(chǎn)士績效考核在產(chǎn)房管理工作中的建立與實(shí)施效果

〔J〕.國際護(hù)理學(xué)雜志，201*，29（8）：1075-1077.作者簡介張利華（1968），女，山東省濟(jì)寧市人，產(chǎn)房護(hù)士長，主管護(hù)師，大專，工作單位：272029，山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。

［］

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