中石化德陽(yáng)項(xiàng)目維養(yǎng)部201*年工作總結(jié)

中石化德陽(yáng)項(xiàng)目維養(yǎng)部201*年工作總結(jié)

201*年維養(yǎng)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)和德陽(yáng)物業(yè)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，維養(yǎng)部人員團(tuán)結(jié)一心，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)部門管理制度，提升服務(wù)質(zhì)量，為項(xiàng)目的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在即將過去的一年里，有值得我們驕傲的成績(jī)，但是也存在一些問題，現(xiàn)就維養(yǎng)部在這一年中的工作總結(jié)如下：（一）日常工作

日常工作中，維養(yǎng)部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照部門工作手冊(cè)，規(guī)范了各種記錄表的填寫，并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。每日按時(shí)巡檢各機(jī)房設(shè)備設(shè)施、辦公樓各樓層設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)方面及日常接報(bào)修，維養(yǎng)部全體員工認(rèn)真按照設(shè)備設(shè)施維護(hù)要求進(jìn)行檢查維護(hù)。到目前止，維養(yǎng)部完成接報(bào)修854件/次，維修更換材料782件/只。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。中石化八角基地到現(xiàn)在都在進(jìn)行施工，我們認(rèn)真對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)管，到目前為止，業(yè)主對(duì)我們施工監(jiān)管是滿意的。按照公司、管理處要求，維養(yǎng)部與各部門配合，于201*年5月24日進(jìn)行電梯困人救援演練，提高維養(yǎng)部突發(fā)事故的應(yīng)急組織能力、快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力。于201*年6月16日進(jìn)行了防汛演練，做到地下室機(jī)房設(shè)備設(shè)施的安全，特別是電梯、配電房、泵房的安全。于201*年11月9日與業(yè)主一道進(jìn)行消防演練，強(qiáng)化消防安全教育，以及對(duì)防盜、空調(diào)、發(fā)電機(jī)、雨污管網(wǎng)等應(yīng)急演練，通過一系列的演練，提高抗擊突發(fā)事件應(yīng)變能力。以上均演練得到了業(yè)主的好評(píng)及認(rèn)可。

（二）、設(shè)備外委監(jiān)管及園區(qū)內(nèi)施工監(jiān)管工作：

空調(diào)主機(jī)、空調(diào)末端、空調(diào)水系統(tǒng)以及電梯維保單位銜接工作良好，對(duì)突發(fā)事件及時(shí)通知維保單位前來處理，使維保工作在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、高效的完成，從而盡可能不讓業(yè)主擔(dān)心，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境！維養(yǎng)部人員與外委單位密切合作，配合各系統(tǒng)維保人員做了以下工作：

1、配合空調(diào)末端維保人員定期對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口進(jìn)行消毒和對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)以及空調(diào)熱交換器的清洗和對(duì)辦公大樓漏水閥門的更換工作。

2、配合空調(diào)水處理系統(tǒng)清洗人員完成了對(duì)空調(diào)管道及空調(diào)冷卻塔的清洗消毒工作。

3、配合電梯維保人員定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查以及電梯潤(rùn)滑工作，今年月配合電梯維保人員對(duì)3#消防電梯完成了電梯控制主板的更換工作。

4、配合空調(diào)主機(jī)工程師完成了空調(diào)的換季保養(yǎng)、空調(diào)抽真空以及對(duì)1#空調(diào)燃燒機(jī)風(fēng)機(jī)電機(jī)軸承的更換工作。

5、配合秩序維護(hù)部做好消防、監(jiān)控的維護(hù)、維修工作。6、配合發(fā)電機(jī)維修人員完成發(fā)電機(jī)的維修及保養(yǎng)工作。電梯、空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)工作得到了業(yè)主的肯定。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)效果不好（因設(shè)計(jì)無新風(fēng)系統(tǒng)、采用北方室內(nèi)補(bǔ)水方式、無膨脹水箱）問題，維養(yǎng)部建議增加膨脹水箱及方案發(fā)一次專函給井下公司（由于業(yè)主方面原因，還未進(jìn)行整改）。由于中石化德陽(yáng)項(xiàng)目建設(shè)還未完成及存在問題較多，很多地方都需要改善，有很多的施工單位來園區(qū)進(jìn)行臨時(shí)施工。現(xiàn)將今年施工量大施工時(shí)間長(zhǎng)的施工羅列如下：

1、后園區(qū)拆除舊圍墻修建新圍墻施工。2、園區(qū)3#通道改建停車場(chǎng)施工。

3、園區(qū)洗車場(chǎng)、食堂及宿舍新加污水處理設(shè)備施工。4、園區(qū)車庫(kù)屋頂大面積做防水施工。

5、辦公樓12樓樓頂標(biāo)志牌重做以及加固施工。6、辦公大樓10樓、2樓漏水補(bǔ)漏施工。

對(duì)于臨時(shí)性小型施工我們也絕不忽視，并認(rèn)真告知其安全，并讓其做好相應(yīng)的防護(hù)措施。

維養(yǎng)部人員都嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)臨時(shí)來園區(qū)施工都進(jìn)行跟進(jìn)，并告知其在施工過程中可能存在的一系列安全問題，特別是對(duì)用電設(shè)備的使用，高空作業(yè)應(yīng)注意的事項(xiàng)等等，促使園區(qū)臨時(shí)施工的順利進(jìn)行！

（三）存在的問題：

201*年維養(yǎng)部全體人員能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：部門員工都是進(jìn)入項(xiàng)目才從事物業(yè)工作，人員素質(zhì)參差不齊，許多工作都是邊干邊摸索，工作效率比上年有所提高；第二：有些工作還不夠細(xì)致，部分工作協(xié)調(diào)不是很到位；第三：相關(guān)的專業(yè)技術(shù)水平還有待提高。我們?cè)趤砟陮⑨槍?duì)上述問題進(jìn)行整改，也希望公司多組織專業(yè)技能培訓(xùn)。(四)、201*年工作計(jì)劃：

1、規(guī)范流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、涉及部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立成本節(jié)能減排控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，降低消耗，節(jié)能減排的目的。增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。

2、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。在新的一年里，首先應(yīng)把提高物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)力量。第二：注重部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三：加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常巡查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，分析項(xiàng)目能耗情況，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀。

3、加強(qiáng)我部門對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急的培訓(xùn)。201*年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理中對(duì)各緊急事件的專業(yè)維養(yǎng)隊(duì)伍，健全本部門在服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高維養(yǎng)隊(duì)伍處理緊急事件的能力。

新的一年，維養(yǎng)部全體人員將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的成績(jī)。

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組維部201*年工作總結(jié)

一、愛心助殘，切實(shí)完善殘疾人社會(huì)保障體系建設(shè)。（一）繼續(xù)對(duì)全區(qū)所有年齡段無業(yè)、無保殘疾人實(shí)施每月60-200元不等的基本生活保障。今年3月，通過對(duì)生活補(bǔ)助金發(fā)放軟件的升級(jí)完善，及時(shí)糾正了軟件運(yùn)行速度緩慢及個(gè)別殘疾人存在重復(fù)發(fā)放、錯(cuò)誤發(fā)放的問題。同時(shí)通過加強(qiáng)與城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)享受人員、福利企業(yè)、分散安就業(yè)人員及死亡人員的比對(duì)，進(jìn)一步規(guī)范救助政策的嚴(yán)肅性。截止11月底，全區(qū)享受全覆蓋生活補(bǔ)助金人數(shù)達(dá)15464人，共撥付專項(xiàng)補(bǔ)助金1332萬余元。

（二）加大貧困殘疾人生活救助力度。對(duì)家庭人均收入在本區(qū)城鎮(zhèn)或農(nóng)村居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)150%以內(nèi)的貧困重度殘疾人列入基本生活保障工程，做到及時(shí)審核，應(yīng)保盡保。截止11月底，全區(qū)享受重度殘疾人生保工程人數(shù)在1505人（其中低保對(duì)象690人），累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金789萬余元。

（三）推行以人為本，改善民生政策，保障“兩節(jié)”期間困難殘疾人的基本生活。元旦春節(jié)期間，集中開展對(duì)1180名低保戶中三級(jí)、四級(jí)殘疾人，1308名一級(jí)殘疾人中未列入基本生活保障工程或托（安）養(yǎng)工程人員，323名貧困一戶多殘、因病致貧以及本年底住過院的貧困精神殘疾人等困難對(duì)象進(jìn)行走訪慰問，共發(fā)放慰問補(bǔ)助金198.72萬元，區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)上門慰問14戶，每戶送上慰問金800元和海鮮大禮包等實(shí)物。今年全國(guó)助殘日期間，市區(qū)兩級(jí)殘聯(lián)按1:1配套比例共下?lián)?0萬元特困助殘金，對(duì)全區(qū)527戶特殊困難殘疾人家庭進(jìn)行了走訪慰問。對(duì)因遭遇急難的殘疾人家庭實(shí)施臨時(shí)救助7戶，發(fā)放臨時(shí)救助金3.2萬元。

（四）加強(qiáng)對(duì)本區(qū)二級(jí)以上原殘疾人車主生活補(bǔ)助資金的專項(xiàng)管理，規(guī)范資金的使用，保證二級(jí)以上原殘疾人車主生活補(bǔ)助工作的順利實(shí)施。今年原二級(jí)殘以上殘疾人車主生活補(bǔ)助金發(fā)放63人，金額71.82萬元。同時(shí)，做好首次殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼申請(qǐng)審核工作，并聯(lián)合財(cái)政會(huì)簽經(jīng)費(fèi)下?lián)芪募�。�?jīng)審核符合條件427人，共計(jì)下?lián)芙?jīng)費(fèi)170534元，通過鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）發(fā)放到人。

（五）完善殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)政策。年初，安排30萬元為全區(qū)持證的殘疾人投保商業(yè)保險(xiǎn)，增設(shè)預(yù)防各種傷殘風(fēng)險(xiǎn)和殘疾人意外死亡險(xiǎn)種。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共上報(bào)了5起殘疾人意外死傷事件，經(jīng)保險(xiǎn)公司核實(shí)，已決金額1.13萬元，未決估損金額1.1萬元。

（六）繼續(xù)實(shí)施貧困殘疾人“安居暖心工程”。

今年全區(qū)有13個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）共上報(bào)貧困殘疾人危（舊）房41戶，在對(duì)書面材料初審的基礎(chǔ)上，逐一進(jìn)行實(shí)地勘查核實(shí)，指導(dǎo)基層，把握政策，將貧困殘疾人“安居工程”建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)改善貧困殘疾人家庭居住條件，確保殘疾人的基本住房需要。今年累計(jì)投入資金36.58萬元。其中，實(shí)施危舊房改造（建）41戶，補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)30.1萬元。另外，還對(duì)住房居住面積低于最低住房面積保障標(biāo)準(zhǔn)（36平方米）的30戶低保殘疾人家庭，發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼6.48萬元。

二、愛心育才，提高殘疾人素質(zhì)。（一）全覆蓋實(shí)施“寒窗圓夢(mèng)”工程。

對(duì)殘疾學(xué)生繼續(xù)實(shí)施從幼兒園到大學(xué)的全程教育扶助，同時(shí)加大殘疾人家庭子女的助學(xué)力度，今年起，殘疾人家庭子女入讀高校補(bǔ)助不再受家庭收入水平、受助名額等條件限制，實(shí)現(xiàn)殘疾人家庭子女接受高等教育助學(xué)的全覆蓋。201*學(xué)年按高校錄取

時(shí)間分兩批下?lián)苤鷮W(xué)款135.87萬元，受惠人數(shù)達(dá)868人（次）。

（二）做好學(xué)齡殘疾兒童少年入學(xué)情況調(diào)查工作。根據(jù)省殘聯(lián)辦、省教育廳辦兩辦文件（浙殘辦[201*]4號(hào)）要求，會(huì)同區(qū)教育局做好全區(qū)持證學(xué)齡殘疾兒童少年入學(xué)情況調(diào)查工作，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，全區(qū)176名學(xué)齡殘疾兒童少年，因身體等原因喪失學(xué)習(xí)能力的有29人，有全部或部分學(xué)習(xí)能力的學(xué)齡殘疾兒童，在普通教育機(jī)構(gòu)與普通兒童一起隨班就讀的有60人，在特教學(xué)校就讀的有54人，在冊(cè)不在校的有10人，在康復(fù)機(jī)構(gòu)接受訓(xùn)練，延緩入學(xué)有17人，剔除因疾病或特殊原因喪失學(xué)習(xí)能力的因素，我區(qū)學(xué)齡殘疾兒童入學(xué)率達(dá)96%。

三、完善運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)殘疾人組織建設(shè)。

（一）承辦區(qū)殘聯(lián)四屆主席團(tuán)六次會(huì)議。根據(jù)組織人事決定及章程規(guī)定，及時(shí)增選主席團(tuán)委員，提名副理事長(zhǎng)人選，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。

（二）是抓好基層殘疾人組織規(guī)范建設(shè)。完善、鞏固星級(jí)殘疾人之家創(chuàng)建成果，充分利用這個(gè)載體，組織殘疾人開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍殘疾人精神文化生活，調(diào)動(dòng)殘疾人平等參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目和各項(xiàng)活動(dòng)的積極性，切實(shí)增強(qiáng)了基層殘聯(lián)組織的親和力，推進(jìn)基層組織規(guī)范化建設(shè)。今年核撥星級(jí)殘疾人之家一次性設(shè)施補(bǔ)助、管理員經(jīng)費(fèi)11.9萬元，全區(qū)經(jīng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的二星級(jí)、三星級(jí)殘疾人之家共計(jì)53家。

（三）以活動(dòng)促協(xié)會(huì)工作。

為豐富視力殘疾人殘疾人生活，幫助他們了解精彩的外面世界，共享社會(huì)文明成果。4月21日，組織了十余名盲人按摩師，座談盲人按摩業(yè)規(guī)范發(fā)展。隨后，在寧波天一職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿者一對(duì)一的陪同下，到區(qū)殘疾人農(nóng)療休閑基地天宮莊園植物園觀光。盲人們雖然看不到美麗的春天景色，但在志愿者的陪同

介紹下，摸樹形、嗅花香、同樣感受到了春天的氣息，感受到殘聯(lián)組織的溫暖。

10月13日，組織80名殘疾人觀代表赴杭州觀摩全國(guó)八殘會(huì)賽事，并觀看浙江省殘疾人事業(yè)成就展。

12月6日，為幫助區(qū)殘疾人專門協(xié)會(huì)委員更好地了解新農(nóng)村建設(shè)和我區(qū)“撤縣設(shè)區(qū)”十周年所取得的非凡成就，舉辦了一次以“感受新農(nóng)村、建設(shè)新農(nóng)村”為主題的活動(dòng)。組織其他殘疾人專門協(xié)會(huì)會(huì)員參觀南頭漁村新農(nóng)村建設(shè)。

（四）細(xì)致認(rèn)真做好殘疾人證管理。截止到11月底，全區(qū)持證殘疾人總?cè)藬?shù)達(dá)24160人。其中，申請(qǐng)做殘疾人證2280人，合格人員1727名，不合格人員553名，合格率為75.7%，因婚嫁、戶籍外遷、死亡等原因自然減員599人。1-11月，殘疾人實(shí)際增加1128名。全年殘疾人遺失補(bǔ)證58本。為4人提供上門評(píng)殘服務(wù)。及時(shí)整理殘疾人評(píng)定表檔案。

加強(qiáng)對(duì)我區(qū)殘疾人綜合信息服務(wù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理，科學(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)備地掌握全區(qū)持證殘疾人的基本情況，對(duì)經(jīng)人民醫(yī)院鑒定符合殘疾標(biāo)準(zhǔn)人員及自然減員人員，在綜合信息服務(wù)系統(tǒng)中做到及時(shí)錄入與注銷。下半年，由于殘疾人普查工作的展開，申請(qǐng)做殘疾人證的人數(shù)明顯增多，核做殘疾人證的工作量比原來增加了近一倍。

四、優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)殘疾人服務(wù)體系建設(shè)。（一）組織開展殘疾人文化藝術(shù)周系列活動(dòng)。

為滿足殘疾人精神需求，倡導(dǎo)健康向上生活方式，上半年組織開展了殘疾人美術(shù)、書法、攝影作品征集活動(dòng)。這一活動(dòng)得到了許多書畫、攝影愛好者的廣泛響應(yīng)。應(yīng)征對(duì)象有殘疾人，殘疾人工作者，社會(huì)熱心人士，其中殘疾人占了很大比例，最大年齡者達(dá)到80歲，最小的還是小學(xué)生。共征集到作品95件，其中殘

疾人67件。然后組織專家認(rèn)真評(píng)選，分別評(píng)出各類獎(jiǎng)項(xiàng)。其中美術(shù)類獲獎(jiǎng)作品《云南黑井鎮(zhèn)》（作者：鄞江鎮(zhèn)嚴(yán)寒放）和《上海外白渡橋》（作者：云龍鎮(zhèn)鄭英發(fā)）還入選并參加全國(guó)第八屆殘運(yùn)會(huì)“文化村”和浙江省殘疾人事業(yè)成就展的書畫藝術(shù)作品展。

篩送2個(gè)文藝節(jié)目（舞蹈和器樂）上報(bào)市殘聯(lián)，參加寧波市第二屆殘疾人文化藝術(shù)周文藝演出。

選送攝影作品《佳佳》（作者：中河街道郟珂磊）參加寧波市201*年度殘疾人攝影比賽，獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

（二）廣泛開展體育活動(dòng)，殘疾人群眾性體育活動(dòng)日趨活躍。----超額完成全國(guó)第八屆殘運(yùn)會(huì)各項(xiàng)任務(wù)。全國(guó)第八屆殘運(yùn)會(huì)于今年6月和10月在我省舉辦。經(jīng)前期的集訓(xùn)選拔，我區(qū)有6名優(yōu)秀殘疾人運(yùn)動(dòng)員（樓陳泉、朱丹丹、黃成、史偉、華棟棟、孔福能）入選浙江省隊(duì)，參賽項(xiàng)目為賽艇、游泳、射擊三項(xiàng)。運(yùn)動(dòng)員們經(jīng)過頑強(qiáng)拼搏，共奪得5金4銀3銅，一個(gè)第四名，一個(gè)第五名和一個(gè)第六名的優(yōu)異成績(jī)。超額完成市里下達(dá)的金牌任務(wù)（2金）。

對(duì)于在省隊(duì)集訓(xùn)備戰(zhàn)全國(guó)第八屆殘運(yùn)會(huì)的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員，平時(shí)經(jīng)常保持手機(jī)聯(lián)系，給予及時(shí)關(guān)心和鼓勵(lì)，元旦春節(jié)給予慰問，參賽前后派人派車往返接送，對(duì)于因長(zhǎng)時(shí)間集訓(xùn)造成的家庭經(jīng)濟(jì)困難給予適當(dāng)?shù)木戎�，全方位做好服�?wù)保障。

目前全國(guó)第八屆殘運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束，運(yùn)動(dòng)員已載譽(yù)而歸。其中，黃成稍作休整又被列入國(guó)家隊(duì)名單，現(xiàn)正為備戰(zhàn)明年倫敦殘奧會(huì)賽艇項(xiàng)目在千島湖集訓(xùn)。

----適時(shí)舉辦全區(qū)201*年殘疾人乒乓球比賽。為迎接全國(guó)殘運(yùn)會(huì)在我省隆重舉辦這一盛會(huì)，渲染全區(qū)五萬余名殘疾人關(guān)心八殘會(huì)、迎接八殘會(huì)的熱烈氛圍，同時(shí)豐富我區(qū)殘疾人文體生活，區(qū)殘?bào)w協(xié)聯(lián)合區(qū)乒乓協(xié)會(huì)，適時(shí)組織開展區(qū)級(jí)殘疾人乒乓球賽，

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）殘聯(lián)踴躍報(bào)名參加，運(yùn)動(dòng)員熱情高漲，經(jīng)過層層選拔，最終共有53人入圍參賽。比賽分個(gè)人賽和團(tuán)體賽，團(tuán)體前三名分別是橫溪鎮(zhèn)、古林鎮(zhèn)和云龍鎮(zhèn)，個(gè)人前三名分別由石街道的俞軍波、古林鎮(zhèn)的厲朝和橫溪鎮(zhèn)的王健獲得。

----8月15日-16日，寧波市舉辦第三屆殘疾人棋類（象棋和圍棋），經(jīng)過層層選拔，我區(qū)6名選手組隊(duì)參加比賽，取得優(yōu)異成績(jī)。其中圍棋項(xiàng)目獲團(tuán)體第一名，象棋項(xiàng)目獲團(tuán)體第二名，代表隊(duì)榮獲組織獎(jiǎng)。

----推薦2名火炬手參加全國(guó)八殘會(huì)“聯(lián)通杯”火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)寧波市火炬?zhèn)鬟f儀式，健全人代表是高橋嚴(yán)錫佩，殘疾人代表是咸祥史偉，29日?qǐng)?bào)到，30日上午傳遞。

----做好區(qū)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的年檢年審，日常管理工作。

----做好推薦評(píng)選市體育先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人總結(jié)材料，鄞州區(qū)殘聯(lián)和高橋鎮(zhèn)分別榮獲201*-201*年度寧波市殘疾人體育工作先進(jìn)集體。

五、切實(shí)做好殘疾人信訪工作，尤其是重要群訪事件處置、重要來信受理，保障殘疾人合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

堅(jiān)持信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整信訪值班制度，設(shè)立專人專職做好信訪接待工作，及時(shí)登錄寧波市信訪系統(tǒng)和鄞州區(qū)長(zhǎng)信箱網(wǎng)站，查閱并及時(shí)辦結(jié)有關(guān)重要信訪件，信訪工作領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展和延伸。

認(rèn)真做好殘疾人個(gè)訪接待和調(diào)處工作。上半年著重處理了信訪老戶鐘公廟街道徐定法10余次來區(qū)殘聯(lián)，要求將其智力殘的女兒安排到某一機(jī)構(gòu)，教會(huì)10元以內(nèi)人民幣的信訪事項(xiàng)，處理了和橫街鎮(zhèn)陳會(huì)水因?yàn)樯�活困難到省殘聯(lián)上訪兩件。下半年一段時(shí)間，后續(xù)又有姜山鎮(zhèn)陳福良幾次三番到省公安廳、省殘聯(lián)上訪，

其，經(jīng)過耐心細(xì)致的思想工作，上訪人終于息訪。

集中精力處理集體訪。配合區(qū)信訪局、區(qū)府辦督查科和省、市殘聯(lián)，聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)調(diào)處了塘溪鎮(zhèn)王虎、姜山鎮(zhèn)陳福良、橫街鎮(zhèn)陳會(huì)水、橫街鎮(zhèn)王存光和高橋鎮(zhèn)俞康年五人5月28日到京集體越級(jí)訪事件一件，原因也是因?qū)�海曙交警處理殘疾車不服。�?jīng)過耐心細(xì)致的說服教育工作，上訪人終于息訪。

做好重度殘疾人免費(fèi)乘坐市區(qū)公交車及殘疾車主燃油稅補(bǔ)貼的政策維權(quán)。指導(dǎo)基層，并接受殘疾人個(gè)人咨詢，重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決了盲人免費(fèi)乘車證年內(nèi)不能換卡等難題。

堅(jiān)持執(zhí)行每月《不穩(wěn)定因素排查調(diào)處情況報(bào)告表》制度，匯總分析每月不穩(wěn)定因素排查調(diào)處情況報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。開展細(xì)致排查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)化解。排摸重要時(shí)節(jié)，重大政策出臺(tái)時(shí)的信訪動(dòng)向，采取措施，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。尤其是做好元旦春節(jié)、“兩會(huì)”期間、全國(guó)八殘會(huì)舉辦期、殘疾人節(jié)日等重點(diǎn)時(shí)段的排查暨信息報(bào)送，做好殘疾車主在京上訪期間對(duì)全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）不穩(wěn)定因素排查和指導(dǎo)，密切關(guān)注福利企業(yè)中殘疾職工面臨下崗被辭退的問題。如，鄞江五洲星集團(tuán)、鐘公廟特種鋼管廠、浙東建材集團(tuán)等企業(yè)，主動(dòng)掌握殘疾職工情況，積極介入調(diào)處。

全年，接待來訪117件，處理重要來信1件，辦理網(wǎng)上信訪5件，信訪辦結(jié)率達(dá)100%。既化解社會(huì)矛盾，又促進(jìn)社會(huì)和諧。

六、圍繞中心工作做好配合。

（一）省愛心城區(qū)創(chuàng)建。配合省愛心城區(qū)創(chuàng)建驗(yàn)收，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各有關(guān)部門，實(shí)地督促落實(shí)好一個(gè)體育游泳中心免費(fèi)開放、六個(gè)場(chǎng)地（道路、商場(chǎng)、賓館、影院、圖書館、公園）的無障礙設(shè)施建設(shè)（內(nèi)容包括盲道、坡道、電梯、泊位、公共衛(wèi)生間等），完善補(bǔ)充相關(guān)臺(tái)帳資料，迎檢準(zhǔn)備到位。精心制作反映創(chuàng)建成果

的視頻資料及宣傳畫冊(cè)，充分依托報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等公眾新聞媒體，加大宣傳力度。截止11月底，各類報(bào)刊雜志新聞錄用38條，其中市級(jí)以上12條，《中國(guó)殘疾人》雜志錄用1篇；殘聯(lián)網(wǎng)站信息錄用75條，其中市級(jí)上56條。

（二）全國(guó)助殘日活動(dòng)。圍繞本單位中心工作，一是做好“十一五”期間我區(qū)殘疾人事業(yè)成果圖片展，著手圖片篩選、文字撰寫、設(shè)計(jì)稿修改校對(duì)直至最后定稿；二是組織40名志愿者為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)提供志愿服務(wù)；三是參加電臺(tái)“陽(yáng)光熱線”直播導(dǎo)播。協(xié)助區(qū)司法局開展助殘日廣場(chǎng)活動(dòng)提供宣傳資料。

（三）全國(guó)第八屆殘運(yùn)會(huì)郵冊(cè)征訂工作。協(xié)助辦公室完成我區(qū)郵冊(cè)認(rèn)購(gòu)任務(wù)數(shù)。

（四）完成殘疾人事業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上填報(bào)。

（五）完成區(qū)委組織部布的基層干部群眾工作案例篩選和撰寫任務(wù)。

（六）辦理創(chuàng)業(yè)園內(nèi)涌動(dòng)公司退場(chǎng)手續(xù)。

201*年12月2日

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