城管局機關效能建設工作總結(jié)

城管局機關效能建設工作總結(jié)

一、深化政務公開，推進權(quán)力運行透明具體體現(xiàn)在“三個力度”：其一，加大行政審批制度改革力度。對現(xiàn)有廣告設置的行政審批項目進行再清理，能精簡的精簡，能交由市場運作的交由市場運作，擴大戶外廣告設置權(quán)的市場化運作模式；優(yōu)化簡化審批流程，壓縮審批項目辦理時限，對現(xiàn)有行政審批項目的辦理時限進行再壓縮，戶外廣告設置審批辦結(jié)時限由法定20天縮短為10天，臨時戶外廣告設置審批辦結(jié)時限由法定20天縮短為5天，提高辦事效率；加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設，構(gòu)建“綠色通道”等措施，提高行政服務窗口的運作水平，為企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。其二，規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作力度。按照省市《關于進一步規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作的意見》要求，不斷強化對規(guī)范后的自由裁量標準和各項配套制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，確保行政自由裁量權(quán)落到實處。其三，推動行政權(quán)力運行規(guī)范力度。根據(jù)全市《規(guī)范行政權(quán)力運行工作實施方案》的要求，積極組建工作機構(gòu)，抽調(diào)專業(yè)人員，按時保質(zhì)完成清權(quán)確權(quán)、職權(quán)分解、流程繪制、完善配套制度等各項工作任務；結(jié)合貫徹落實國務院《政府信息公開條例》，進一步完善政務公開欄、案件受理中心、行政服務中心窗口，將行政職權(quán)行使的依據(jù)、標準、條件等全程公開，主動公開權(quán)力運行過程，使行政行為更加規(guī)范有序、更加客觀公正、更加便捷高效。二、堅持先行先試，創(chuàng)新服務發(fā)展舉措。

主要措施有三個方面：其一，主動作為，制定服務發(fā)展新舉措。深入開展調(diào)查研究，廣泛征求社會各界意見和建議，提出“主動服務，提高辦事效率；規(guī)范行政執(zhí)法，加快職能轉(zhuǎn)變”等服務發(fā)展的新舉措，力爭在服務重點項本文由工作幫手網(wǎng)收集整理，需要更多免費范文請百度工作幫手網(wǎng)目、服務臺商企業(yè)有新的舉措，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在優(yōu)化環(huán)境和服務發(fā)展上有新的成效。其二，先行先試，制定服務發(fā)展新機制。結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，強化服務意識，做好事前、事中和事后的服務工作。事前建立聯(lián)系服務項目制度，通過建立聯(lián)系服務機制、發(fā)放項目跟蹤服務卡等措施，主動與項目企業(yè)業(yè)主溝通，及時掌握項目單位和企業(yè)的需求，積極提供政策指導和業(yè)務服務，主動為企業(yè)排憂解難。事中提前介入，主動協(xié)調(diào)溝通在建項目企業(yè)的渣土傾倒、建筑材料的調(diào)運工作；對企業(yè)首次輕微違法違規(guī)的行為不予處罰，采取指導、勸誡、疏導等手段，幫助企業(yè)業(yè)主整改，對拒不整改或整改不到位的，再進行處罰。通過強化規(guī)劃監(jiān)察工作力度，加強巡查，嚴防個別群眾違法搶建行為，為廈深鐵路漳州南站、碧湖生態(tài)園建設、市區(qū)核心區(qū)域等重點項目建設保駕護航。事后通過加強行政指導，積極引導企業(yè)主科學設置戶外廣告、科學布局綠化美化工作，提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)品牌。

三、全面履行職責，打造宜居城市品牌突出抓好四項工作：

其一，完善市容環(huán)境長效管理機制。重點以強化高位督查考評為核心，進一步完善《漳州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理考評辦法》，認真落實市容管理考評制度、市容管理督查整改制度、市容管理考評點評通報制度和新聞媒體定期公布考評結(jié)果制度，推進市容環(huán)境監(jiān)管高效化、精細化、長效化。

其二，加大市容環(huán)境監(jiān)察力度。快速整治影響城市環(huán)境“臟、亂、差”等六亂的問題，想方設法破解“停車難、占道經(jīng)營和城市‘牛皮癬’”等城管執(zhí)法的難題，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量。

其三，堅持因勢利導、疏堵結(jié)合。采取規(guī)劃小攤點和規(guī)范管理相結(jié)合的辦法，在總結(jié)免費發(fā)放150部“便民服務車”給社會弱勢群體擺攤設點的基礎上，試行賣蔬菜攤點一條街，在不影響交通、影響景觀的情況下，劃出一定位置，提供給困難群眾擺攤銷售水果，方便居民的需要，實現(xiàn)城管與廣大市民、管理者與被管理者的和諧共榮。其四，打造精品示范街。積極開展勝利路示范街的創(chuàng)建活動，高標準制定《打造精品示范街管理規(guī)范》，抓好市容管理示范街共管聯(lián)創(chuàng)工作，加大對市容環(huán)境的監(jiān)管力度，提升示范道路的品位，樹立城市新形象。四、開展專項督查，提高服務發(fā)展能力

以服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的實際效能為切入點，加強三項效能督查工作：

其一，加強效能制度的督查。促進崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的落實，切實轉(zhuǎn)變機關作風。

其二，加強行政效能的督查。全面加強對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點抓住各單位落實市委、市政府中心工作和服務重點項目、服務臺商企業(yè)的情況開展專項效能督查。其三，加強上下班紀律的督查。推進各單位改進作風，完善管理，推動工作落實，樹立良好的機關形象。

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市城管執(zhí)法局機關效能建設開展情況匯報

市第五紀檢組：

為進一步改進機關作風，提高工作效能，提升服務質(zhì)量，貫徹落實全市機關效能建設會議精神，根據(jù)市機關效能建設領導小組的安排，我局制定下發(fā)了《亳州市城管執(zhí)法局效能建設實施方案》《亳州市城管執(zhí)法局廉政風險防控工作實施方案》等有關文件。5月30日，市城管執(zhí)法局召開機關效能建設培訓會，邀請了市效能辦專職副主任吳東風為我局做機關效能建設培訓輔導�，F(xiàn)將我局機關效能開展的情況報告如下：

一、組織學習，領會精神

4月6日，我局召開效能建設專題會議，由副局長馬永久同志傳達市委、市政府4月5日召開的全市機關效能建設大會會議精神，重點學習了市委書記方春明在什的重要講話，市紀委書記湯涌宣讀的優(yōu)化年活動方案，組織學習了市紀委副書記廉保軍201*年效能考核通報。并對照有關要求，找差距添措施，并就我局今后如何抓好效能建設進行了討論，形成了共識。

二、組織領導，明確責任

明確由“一把手”負總責抓單位效能建設工作的工作機制，完善了單位內(nèi)部管理系列規(guī)章制度，并把效能建設納入單位個人目標一同考核。明確了三項機關效能整改措施，一是，加強效能制度的督查。促進崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的落實，切實轉(zhuǎn)變機關作風。二是，加強行政效能的督查。全面加強對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點抓住各單位落實市委、市政府中心工作和服務重點項目、服務企業(yè)的情況開展專項效能督查。三是，加強上下班紀律的督查。推進各單位改進作風，完善管理，推動工作落實，樹立良好的機關形象。三、建章立制，確保實效

制度化、規(guī)范化建設是提高機關效能建設的基礎，沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強制度建設：一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設要求，以規(guī)范化、科學化、制度化為目標，先后制定了《人員百分制考評考核辦法》、《文件檔案管理制度》、《目標管理考核內(nèi)容》、《財務、資產(chǎn)管理工作制度》、《學習制度》、《請銷假考勤制度》等，對單位效能建設的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強監(jiān)督。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，從健全監(jiān)督制約機制入手狠抓制度的落實，制定了《行政效能責任追究暫行辦法》，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，保證機關效能建設的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。5月份起，在全局推行《工作日志》制度�！豆ぷ魅罩尽酚扇�體執(zhí)法人員每天填寫，主要內(nèi)容為：每天工作任務完成情況、存在的問題及解決建議、每周評語等，對列入月度工作要點的重點工作要做全程記載。分各科室負責人對科內(nèi)工作人員、分管局領導對分管科室負責人、局主要負責人對各局領導進行點評三個層次。

四、以效能建設促動城市管理水平的提升

我局今年在南部新區(qū)全面推行“網(wǎng)格化”管理，和月千分制考核，建立保潔長效機制，全面治理臟亂差工作已全面啟動，按照亳城管[201*]4號文件要求把市容和環(huán)衛(wèi)工作具體到五大類26項工作任務分配到市局五個執(zhí)法大隊71名執(zhí)法隊員。實現(xiàn)了全區(qū)域、全覆蓋無盲區(qū)，明確了各執(zhí)法大隊及執(zhí)法隊員和環(huán)衛(wèi)保潔公司職責，任務到人各負其責，每天有執(zhí)法局市容科工作人員會同各大隊及兩個保潔公司負責人，對南部新區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生工作進行專項督查和考核，當場打出分數(shù)，每周進行通報，當月兌線獎懲�？傊�，在市委、市政府領導的高度重視下，在市紀委的大力監(jiān)督下，我局效能建設取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作，我們將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作，把制度建設深入到工作的各個層面，深入到單位效能建設的各個環(huán)節(jié)，確保單位效能建設走上制度化、經(jīng)�；�軌道，不斷改進工作作風，提高服務質(zhì)量。

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