城管局201*年度工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

201*年，區(qū)城市管理行政執(zhí)法局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“環(huán)境興區(qū)”戰(zhàn)略的實(shí)施，堅(jiān)持以人為本，機(jī)制創(chuàng)新，著力強(qiáng)化依法治城，提高執(zhí)法效率，優(yōu)化城市環(huán)境，經(jīng)過全局上下的共同努力，各項(xiàng)工作取得了可喜成績。

一、創(chuàng)新機(jī)制，加大力度，綜合執(zhí)法工作全面加強(qiáng)

著力構(gòu)建條塊結(jié)合，以塊為主的城管執(zhí)法工作機(jī)制，細(xì)化分工，量化標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任，落實(shí)全方位、全天候、全過程執(zhí)法管理，努力實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。一是創(chuàng)新管理模式，市容管理水平進(jìn)一步提高。實(shí)施城區(qū)主次干道市容秩序分級管理，建立市容管理考評機(jī)制，推行錯(cuò)時(shí)制執(zhí)法，采取集中整治與長效管理相結(jié)合，先后取締占道市場3個(gè)，治理流動(dòng)攤販3000余人次，馬路攤點(diǎn)5000余處，清理店外經(jīng)營1500余處，整治占道洗車點(diǎn)42處，取締露天燒烤35處，拆除廣告條幅238條，清理亂停亂放201*余處，處罰亂停亂放者40余人次，劃定摩托車、自行車停車線4000余處，市容秩序進(jìn)一步改觀。二是強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法，違法建設(shè)查處力度不斷加大。拓寬執(zhí)法渠道，公開投訴電話，推行網(wǎng)上投訴和網(wǎng)上辦案，實(shí)施跟蹤管理，開展拉網(wǎng)式普查，共查處違法建設(shè)70處17萬平方米，強(qiáng)制拆除亂搭亂建11處2300平方米。三是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，戶外廣告綜合治理扎實(shí)推進(jìn)。制定了我區(qū)《關(guān)于戶外廣告占用空間資源使用權(quán)實(shí)施運(yùn)營的意見》，對戶外廣告占用空間資源的組織實(shí)施、運(yùn)營原則、方式方法、范圍、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、種類、運(yùn)營程序以及執(zhí)行措施、監(jiān)管機(jī)制等進(jìn)行了具體規(guī)范，為我區(qū)戶外廣告科學(xué)管理提供了依據(jù)。組織實(shí)施了張博路淄川段、松齡西路、松齡中路、吉祥路兩側(cè)戶外廣告專項(xiàng)治理，拆除大型廣告牌54塊、小立柱廣告牌168塊、樓頂廣告43塊、門頭牌匾2400余塊，取締落地廣告牌1760塊，新安裝門頭廣告牌1800余塊，美化了市容景觀。突出抓好城市“牛皮癬”長效治理。堅(jiān)持專業(yè)性與高效性相結(jié)合，聘用專業(yè)清洗公司，在對原來14條主次干道進(jìn)行專業(yè)治理的基礎(chǔ)上，將亂貼亂畫治理工作延伸到3個(gè)辦事處所轄29個(gè)社區(qū)的背街小巷，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)范圍內(nèi)城市“牛皮癬”治理的全面覆蓋。四是因時(shí)因地制宜，專業(yè)執(zhí)法有效開展。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和群眾

需求，廣泛開展專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈，影響城市環(huán)境的突出問題。加大建筑施工現(xiàn)場揚(yáng)塵污染防治，查處建筑工地不設(shè)圍擋12處，督促在建主體工程使用防塵網(wǎng)，減少揚(yáng)塵污染。強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)執(zhí)法檢查，組建夜查中隊(duì)，采取夜間巡查與蹲點(diǎn)把守相結(jié)合，查處亂運(yùn)亂倒建筑垃圾及貨運(yùn)撒漏車輛116臺。適時(shí)抓好噪聲污染治理。集中執(zhí)法力量，在節(jié)假日、高考、中考期間，對商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)使用高音喇叭、建筑工地超時(shí)施工、金屬加工等噪聲污染進(jìn)行集中查處，查處各類噪聲污染案件89起。為市民群眾和廣大考生營造了一個(gè)安靜的工作生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、認(rèn)真組織，扎實(shí)推進(jìn)，城管執(zhí)法向基層延伸健康發(fā)展以完善區(qū)、街（鎮(zhèn)）管理網(wǎng)絡(luò)，下移城管重心，提高城市管理覆蓋面為重點(diǎn)，著力構(gòu)建大城管執(zhí)法格局，根據(jù)市政府法制辦《關(guān)于在重點(diǎn)鎮(zhèn)、中心鎮(zhèn)開展相對集中行政處罰權(quán)試點(diǎn)工作的意見》，研究制定了我區(qū)《關(guān)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦開發(fā)區(qū)開展城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作實(shí)施意見》，對基層城管隊(duì)伍組建、管理模式、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、隊(duì)伍管理、經(jīng)費(fèi)保障等進(jìn)行了具體明確。通過認(rèn)真組織，扎實(shí)推進(jìn)，雙楊鎮(zhèn)、洪山鎮(zhèn)、城南鎮(zhèn)、昆侖鎮(zhèn)、羅村鎮(zhèn)、龍泉鎮(zhèn)、西河鎮(zhèn)、太河鄉(xiāng)共8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，般陽路、松齡路、商城路3個(gè)街道辦事處以及開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法中（大）隊(duì)相繼組建完成，我區(qū)大城管工作邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

三、統(tǒng)一組織，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，沿街立面飾面整治取得實(shí)效

我們把城區(qū)道路沿街建筑立面整治作為美化城市環(huán)境，提升城市形象的重要措施，按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，堅(jiān)持高起點(diǎn)精心策劃，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范整治，高質(zhì)量整體推進(jìn)，集中組織開展了膠王路淄川段、城區(qū)張博路南段、吉祥路、松齡中路沿街立面飾面整治，完成高檔涂料粉刷建筑立面9.6萬平方米，形成了靚麗景觀。

四、發(fā)揮黨組織作用，黨建精神文明建設(shè)全面加強(qiáng)

黨建精神文明建設(shè)是城管執(zhí)法工作的政治保障，我們始終放在城管執(zhí)法工作的重要位置。制定了《關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)的意見》，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論、先進(jìn)的文化武裝全體黨員干部的思想。加強(qiáng)黨委班子建設(shè)，黨委班子深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，在黨內(nèi)生活中，嚴(yán)格堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，重大事項(xiàng)集

體討論決定，定期召開民主生活會，開展批評與自我批評，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，領(lǐng)導(dǎo)核心作用得到加強(qiáng)。抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識，把求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、干事創(chuàng)業(yè)體現(xiàn)到各項(xiàng)工作中。做好黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，有4名同志轉(zhuǎn)為正式黨員，4名同志吸收為預(yù)備黨員，3名同志列為入黨積極分子，壯大了黨員隊(duì)伍，在工作中較好的發(fā)揮了模范帶頭作用。

大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極發(fā)揮工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，不斷強(qiáng)化職工的政治思想和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)教育，組織開展健康向上、豐富多彩的愛心活動(dòng)和文體活動(dòng)。局系統(tǒng)組織“慈心一日捐”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、為困難群眾捐款4.38萬元，捐送衣物230余件。組織開展義務(wù)植樹、清明節(jié)掃墓、隊(duì)列會操、演講比賽、職工趣味運(yùn)動(dòng)會等系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大職工的團(tuán)隊(duì)意識、進(jìn)取意識和奉獻(xiàn)意識，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。

五、扎實(shí)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)，城管執(zhí)法形象進(jìn)一步提升按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)部署安排，結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能，優(yōu)化環(huán)境，提升形象為目標(biāo)，在局內(nèi)部扎實(shí)開展了認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)，制定了活動(dòng)方案，圍繞“雙好雙高雙滿意”主題實(shí)踐活動(dòng)，建立落實(shí)政務(wù)公開、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、學(xué)法用法、半軍事化管理等內(nèi)部管理制度，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，工作效率和隊(duì)伍形象進(jìn)一步提高。今年辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案13件，上級轉(zhuǎn)辦、督辦件30件，社會舉報(bào)投訴件513件，均做到了件件有回聲，滿意率達(dá)到100%。推行陽光執(zhí)法。運(yùn)用城管網(wǎng)站，走進(jìn)直播間，發(fā)放明白紙，城管宣傳車等多種形式，廣泛宣傳城管執(zhí)法法律法規(guī)，向社會公開執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法依據(jù)，完善了案件辦理流程并上墻，落實(shí)罰繳分離、重大處罰領(lǐng)導(dǎo)集體研究、執(zhí)法回避等制度，嚴(yán)格執(zhí)行《淄博市城市管理行政執(zhí)法自由裁量權(quán)參照標(biāo)準(zhǔn)》，減少執(zhí)法彈性，保證了行政處罰合法、公正、公平。倡導(dǎo)以情執(zhí)法。牢固樹立人本管理的理念，寓管理于服務(wù)之中，堅(jiān)持以教育引導(dǎo)、幫助規(guī)范為主，多一些和氣，少一些火氣，嚴(yán)禁簡單粗暴，有效避免了暴力抗法。我區(qū)城管執(zhí)法工作繼續(xù)保持了“無重大惡性事件，無違規(guī)違

紀(jì)現(xiàn)象，無重大責(zé)任事故，無因責(zé)任問題造成的國家賠償，無越級上訪事件，無重大集體上訪事件”。

總之，一年來，我們堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、求突破，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。但是，還應(yīng)清醒的認(rèn)識到我區(qū)城管執(zhí)法工作仍然存在不少問題。主要是：一是城市管理理念滯后，定位不高，標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)，重突擊，缺乏有效的長效管理；二是區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）三級管理體制不完善。雖然城市管理行政執(zhí)法工作延伸到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但基層執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法管理作用發(fā)揮不夠，力度小，標(biāo)準(zhǔn)低，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌臟亂差現(xiàn)象比較嚴(yán)重，城管執(zhí)法還存在許多盲區(qū)；三是規(guī)劃執(zhí)法力度不夠，違法建設(shè)、亂搭亂建現(xiàn)象依然存在；四是城市噪音、環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化等專業(yè)執(zhí)法相對薄弱；五是長效管理措施不夠到位，市民城市意識差，管理難度大，馬路市場、占道經(jīng)營、城市三亂治理反彈回潮現(xiàn)象嚴(yán)重；六是城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)還不夠高，個(gè)別執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法形象、執(zhí)法效率需要進(jìn)一步提高。這些問題需要我們在今后的工作中認(rèn)真對待，加以解決。

在新的一年里，我們決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良作風(fēng)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的全面建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)城管系統(tǒng)廣大干部職工，攻堅(jiān)破難，干事創(chuàng)業(yè)，為提高我區(qū)城市管理行政執(zhí)法水平，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：城管局201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

龍崗區(qū)城管局（執(zhí)法局）201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

201*年，我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會為指針，嚴(yán)格按照“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針要求，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局的精心指導(dǎo)下，在13個(gè)街道辦及區(qū)各相關(guān)部門的大力支持下，我局緊緊抓住“辦大運(yùn)促城管”和“特區(qū)內(nèi)外一體化”機(jī)遇，以雷厲風(fēng)行、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，上下同心，奮勇拼搏，全面推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作，推動(dòng)全區(qū)市容環(huán)境再上新臺階。

市容環(huán)境綜合整治工作效果顯著，圓滿完成城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治任務(wù)，全區(qū)已有398個(gè)居民小組和83個(gè)社區(qū)整治達(dá)標(biāo)，分別占今年總?cè)蝿?wù)的127%和113%；高標(biāo)準(zhǔn)完成戶外廣告整治任務(wù)，全區(qū)共拆除戶外廣告14550塊，面積達(dá)129657平方米，全區(qū)13個(gè)街道全部整治達(dá)標(biāo)，其中，坑梓、葵涌、南澳3個(gè)街道還被評為戶外廣告整治“優(yōu)秀轄區(qū)”。體制改革工作扎實(shí)推進(jìn)，環(huán)衛(wèi)管理體制改革進(jìn)展順利，其中，坂田、大鵬、龍崗三街道已全面實(shí)行市場化、專業(yè)化運(yùn)作，全區(qū)環(huán)衛(wèi)水平明顯改善。街道綜合執(zhí)法體制改革圓滿結(jié)束，執(zhí)法范圍由原來9項(xiàng)擴(kuò)大為“21+4”項(xiàng)，執(zhí)法監(jiān)察工作全面鋪開；查違工作成果顯著，全區(qū)共組織拆除行動(dòng)1873次，強(qiáng)制拆除永久性違法建筑3937棟，總建筑面積660948平方米；數(shù)字化城管區(qū)級平臺及街道指揮中心全面建設(shè)完成并順

利開通，并順利通過上級驗(yàn)收。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和社區(qū)公園兩項(xiàng)“民生工程”超額完成。已落實(shí)永久性垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站選址122個(gè)，建成34座，移動(dòng)式選址100個(gè)，建成61座；社區(qū)公園任務(wù)30個(gè)，已建成35個(gè)，并于12月27日通過市的檢查驗(yàn)收。創(chuàng)建“園林式花園式”達(dá)標(biāo)單位（小區(qū)）15家，新增綠化總面積4.5萬平方米。由于成績出色，我局被市城管局分別授予深圳市城中村（社區(qū)）環(huán)境綜合整治先進(jìn)單位、戶外廣告整治先進(jìn)單位和垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)先進(jìn)單位。

201*年工作回顧

一、積極推進(jìn)“四項(xiàng)整治”，市容環(huán)境水平明顯改善1、攻堅(jiān)克難，城中村（社區(qū)）環(huán)境綜合整治超額完成。今年我區(qū)要完成50%的城中村和社區(qū)，即314個(gè)居民小組和73個(gè)社區(qū)整治達(dá)標(biāo)。由于一些基礎(chǔ)好，容易整治的居民小組和社區(qū)去年已整治完成了，剩下的基本都是整治難度大，需要投入多，任務(wù)非常繁重。我局迎難而上，在年初就召開專題會議，督促在各街道早部署、早動(dòng)手，并認(rèn)真總結(jié)去年的整治經(jīng)驗(yàn)，積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各街道成立專業(yè)整治隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“一支隊(duì)伍、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一次性達(dá)標(biāo)”；及時(shí)下?lián)苷�治補(bǔ)助資金，大力督促各街道落實(shí)配套資金，確保整治工作的順利開展。截止12月底，全區(qū)已有398個(gè)居民小組和83個(gè)社區(qū)整治達(dá)標(biāo)，分別占今年總?cè)蝿?wù)的127%和113%，其中坪地、坂田、南澳三街道全轄區(qū)達(dá)標(biāo)，到目前，全區(qū)有4個(gè)街道全部達(dá)標(biāo)。由于整治工作出色，我局被評為深圳市201*年度城中村（社區(qū)）環(huán)境綜合整治先進(jìn)單位。

2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，戶外廣告整治任務(wù)全面完成。根據(jù)市的有關(guān)規(guī)定，今年要全面完成樓頂廣告整治。為做到有的放矢，心中有數(shù)今年初，我局相關(guān)人員深入各街道調(diào)研，對全區(qū)戶外廣告進(jìn)行調(diào)查摸底，并將有關(guān)情況登記造冊，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共有違法設(shè)、影響市容的戶外廣告近萬塊。我局工作人員每天深入各街道大力督促指導(dǎo)整治工作，積極幫助協(xié)調(diào)解決整治中的困難，在整治中堅(jiān)持宣傳教育先行，講政策，擺道理，采取業(yè)主自拆與強(qiáng)制拆除相結(jié)合方式，并設(shè)身處地幫廣大業(yè)主想辦法出點(diǎn)子，爭取將損失降到最低限度，得到市民的大力支持，確保了整治工作順利進(jìn)行。全區(qū)共拆除戶外廣告招牌14950塊，面積達(dá)129657平方米，樓頂廣告整治基本完成，沒有發(fā)生一起暴力抗法事件。全區(qū)13個(gè)街道全部整治達(dá)標(biāo)，其中，坑梓、葵涌、南澳3個(gè)街道還被評為戶外廣告整治“優(yōu)秀轄區(qū)”，我局也被評為深圳市戶外廣告整治先進(jìn)單位。

3、以點(diǎn)帶面，商業(yè)街整治扎實(shí)推進(jìn)。按照年初計(jì)劃，在我局積極協(xié)調(diào)下，每個(gè)街道選定1條商業(yè)街作為街景整治和營造對象，并結(jié)合戶外廣告整治、“穿衣戴帽工程”加緊開展整治。截止目前，全區(qū)13條商業(yè)街整治工作已全部完成，并順利通過市的檢查驗(yàn)收。與此同時(shí)，我局根據(jù)市的要求，對沙灣特檢站、丹沙路以及廣深鐵路沿線市容環(huán)境進(jìn)行整治，已完成了整治方案和前期設(shè)計(jì)工作，現(xiàn)正按方案要求逐步實(shí)施，預(yù)計(jì)春節(jié)前完工。

4、統(tǒng)籌規(guī)劃，市政設(shè)施綜合整治初見成效。今年3月

份，我局對全區(qū)市政道路、橋梁、照明、排水、交通等市政設(shè)施進(jìn)行調(diào)研和普查，全面掌握了全區(qū)市政設(shè)施基本情況，在此基礎(chǔ)上，制訂了《深圳市龍崗區(qū)市政設(shè)施綜合整治工作方案》，并在坂田街道召開現(xiàn)場會，將方案下發(fā)給各責(zé)任單位，明確責(zé)任，要求各責(zé)任單位要認(rèn)真組織實(shí)施。會后，各街道按照方案要求紛紛制定了詳細(xì)計(jì)劃，并積極開展整治工作。按照方案要求，我局對中心城的龍翔大道、龍城中路、黃閣路、吉祥路、34#路等多條市政道路進(jìn)行修復(fù)，并設(shè)了圍欄，對黃閣路各種病害進(jìn)行了全面整治。

此外，我局還積極做好養(yǎng)犬登記工作，督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各街道大力開展養(yǎng)犬登記工作，并為各街道購買了一批養(yǎng)犬登記軟件、條碼掃讀器、電子標(biāo)簽讀寫器等設(shè)備。截止11月底，全區(qū)已登各類記犬只2400只。為確保市民生命安全，我局積極督促各街道執(zhí)法隊(duì)大力開展流浪犬、無主犬查處行動(dòng)。今年7月下旬，由市人大王新建副主任帶領(lǐng)養(yǎng)犬登記管理與執(zhí)法檢查組來我區(qū)檢查工作時(shí)，高度評價(jià)了我區(qū)養(yǎng)犬登記管理與執(zhí)法工作。

二、認(rèn)真抓好“三項(xiàng)改革”，城市管理水平顯著提高1、全力推進(jìn)街道綜合執(zhí)法體制改革，建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的城管執(zhí)法機(jī)制

一是綜合執(zhí)法改革全面鋪開。根據(jù)市政府《關(guān)于全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作的決定》（深府[201*]268號）文件精神，從201*年3月1日起，全市街道執(zhí)法隊(duì)實(shí)行綜合執(zhí)法。為

扎實(shí)推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作，我局積極開展調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)布吉、坂田、南灣三街道試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，并大力配合市、區(qū)改革辦，幫助解決綜合執(zhí)法改革中存在問題和困難，為全區(qū)綜合執(zhí)法工作全面鋪開奠定了基礎(chǔ)。

今年3月1日，我區(qū)平湖等10街道綜合執(zhí)法隊(duì)如期組建，綜合執(zhí)法工作全面鋪開，執(zhí)法范圍由原來9項(xiàng)擴(kuò)大為21項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上，我區(qū)又結(jié)合實(shí)際，將街道層面具有執(zhí)法職能的勞動(dòng)站、安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察中隊(duì)、交管所、環(huán)保所等機(jī)構(gòu)，整合進(jìn)街道執(zhí)法隊(duì)，進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。我局將執(zhí)法隊(duì)人、財(cái)、物下放各街道，及時(shí)劃轉(zhuǎn)正式執(zhí)法隊(duì)員158人，協(xié)管員193人充實(shí)各街道綜合執(zhí)法隊(duì)，并為執(zhí)法隊(duì)購了99臺執(zhí)法車輛和一批攝像機(jī)、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，幫助協(xié)調(diào)落實(shí)辦公場所，工作實(shí)現(xiàn)了無縫對接。

為提高執(zhí)法人員素質(zhì)，是他們盡快熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、執(zhí)法程序，我局制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，邀請市法制辦及各納入綜合執(zhí)法范圍的職能部門的專家對執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，共開展了四期執(zhí)法人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)了執(zhí)法人員910人。同時(shí)，我局還積極協(xié)調(diào)市法制辦對已參加培訓(xùn)執(zhí)法人員發(fā)放執(zhí)法證，共有229名執(zhí)法人員領(lǐng)取了行政執(zhí)法證。為加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，我局成立執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)，與區(qū)地政監(jiān)察大隊(duì)合署辦公，負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查街道執(zhí)法隊(duì)的各項(xiàng)綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)，組織對街道執(zhí)法隊(duì)的效能和業(yè)務(wù)考評等工作。為規(guī)范執(zhí)法行為，區(qū)執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)先后出臺了綜合執(zhí)法督察規(guī)定、責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，以及業(yè)務(wù)量化指標(biāo)、

著裝標(biāo)識等規(guī)章制度，并于今年6月份全面開始了執(zhí)法檢查監(jiān)督考核。自開展綜合執(zhí)法以來，各執(zhí)法隊(duì)克服人員少、工作量大、工作新等困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)完成任務(wù)。同時(shí)，積極創(chuàng)新工作方式方法，實(shí)行執(zhí)法關(guān)口前移，采取“預(yù)先告知”、“溫馨提示”、“設(shè)立委屈獎(jiǎng)”等方法，大力開展綜合執(zhí)法工作，成效顯著，得到廣大市民的一致好評。

二是數(shù)字化城管順利開通。根據(jù)區(qū)發(fā)改局下達(dá)的計(jì)劃（深龍發(fā)改【201*】181號文），我區(qū)區(qū)級平臺及十街道的數(shù)字化城管建設(shè)總投資金額為9353萬元，其中由我局負(fù)責(zé)建設(shè)的區(qū)數(shù)字城管平臺為2825萬，包括：區(qū)監(jiān)督指揮中心建設(shè)、數(shù)字化城管系統(tǒng)區(qū)級平臺軟件建設(shè)，城管通手機(jī)采購等；其余6528萬由區(qū)科技局負(fù)責(zé)建設(shè)。我局在參考其他區(qū)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上專門制定了數(shù)字化城管建設(shè)工作方案，對各項(xiàng)工作時(shí)限作了具體安排。由于機(jī)構(gòu)和人員編制沒有落實(shí)，我局臨時(shí)抽調(diào)7名工作人員充實(shí)到區(qū)數(shù)字化辦公室，負(fù)責(zé)區(qū)級平臺建設(shè)及指導(dǎo)各街道數(shù)字化城管建設(shè)和運(yùn)行工作。我區(qū)級平臺自今年5月份開始籌建，數(shù)字化辦公室工作人員幾乎每天加班加點(diǎn)，追工程、搶進(jìn)度，今年7月31日我區(qū)監(jiān)督指揮中心及數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)區(qū)級平臺正式開通試運(yùn)行，并順利已與南灣、坂田兩街道指揮中心接通。截止12月底，全區(qū)部件普查工作全面完成，13個(gè)街道指揮中心全面建成并順利開通，各街道監(jiān)督員經(jīng)我局培訓(xùn)后已上路巡查，案件正常上報(bào)處理。12月底，我區(qū)數(shù)字化城管順利通過上級的檢查驗(yàn)收。為實(shí)現(xiàn)街道執(zhí)法隊(duì)與各行政執(zhí)法部門審批信息

資源共享，提高執(zhí)法效率，我局還牽頭組織開發(fā)了綜合執(zhí)法信息系統(tǒng)，并已在布吉、南灣、坂田三街道綜合執(zhí)法隊(duì)正式投入運(yùn)行，我局將在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)3試點(diǎn)街道經(jīng)驗(yàn)，并逐步向其它十街道推廣。

與此同時(shí)，我局還在南灣街道進(jìn)行試點(diǎn)，將數(shù)字化城管的工作網(wǎng)格與“大綜管”責(zé)任網(wǎng)格相統(tǒng)一，在原有數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺上，新增了公安、應(yīng)急指揮、綜治維穩(wěn)等三類新的事件類別以及處理流程，利用現(xiàn)有數(shù)字化城管人員及街道綜合指揮中心平臺，將“大綜管”格局中問題發(fā)現(xiàn)的環(huán)節(jié)納入到我區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)中來，達(dá)到資源共享。

2、積極探索查違監(jiān)管新機(jī)制，確保違建“零增量”今年，區(qū)查違辦不再抽調(diào)相關(guān)部門工作人員，全部工作任務(wù)由我局承擔(dān)。我局克服執(zhí)法力量嚴(yán)重不足，執(zhí)法任務(wù)十分繁重等困難，積極探索，銳意創(chuàng)新，變被動(dòng)查違為主動(dòng)，堅(jiān)決制止新的違法搶建行為，確保違建“零增量”。一是實(shí)施街道查違情況排名措施。區(qū)查違辦抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干每月對全區(qū)各街道的違法建筑情況進(jìn)行抽查，并克服難度高、得罪人等因素，頂住來自各方壓力，將各街道查違情況進(jìn)行排名，并在《深圳僑報(bào)》上刊登。此舉大大扭轉(zhuǎn)了各街道查違工作被動(dòng)局面。各街道紛紛轉(zhuǎn)變思路和工作方法，變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)一步加大查違力度。二是協(xié)助區(qū)政府出臺了《龍崗區(qū)查違工作黃紅牌警示四項(xiàng)措施》，加大責(zé)任追究和責(zé)任倒查，確保政令暢通。三是積極督促各街道采取“四清、兩斷”、民兵交叉檢查、聘請保安重點(diǎn)看守、在有條件的地區(qū)設(shè)卡阻止建材流入等多項(xiàng)措施，切斷違建源頭。四是精心組織清拆一

級水源保護(hù)區(qū)內(nèi)違法建筑專項(xiàng)行動(dòng)。今年7月，市委市政府號召在全市范圍內(nèi)開展“重民生、保水缸”專項(xiàng)行動(dòng)。區(qū)查違辦在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制訂并下發(fā)了《龍崗區(qū)“重民生、保水缸”強(qiáng)力清拆一級水源保護(hù)區(qū)內(nèi)違法建筑專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，并組織各街道按照“宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底、清拆復(fù)綠、檢查驗(yàn)收”的工作思路積極開展清拆行動(dòng)，不問時(shí)段、不問原因、堅(jiān)決拆除、強(qiáng)力整治。截止到11月底，我區(qū)共拆除一級水源保護(hù)區(qū)內(nèi)的違法建筑180棟，總建筑面積14390平方米，其中永久性違法建筑98棟，面積6055平方米，臨時(shí)性建筑82棟，面積8335平方米。11月26日，我區(qū)一級水源保護(hù)區(qū)內(nèi)違法建筑專項(xiàng)行動(dòng)順利通過市查違辦的檢查驗(yàn)收，并得到市查違辦的高度評價(jià)。五是強(qiáng)化檢查監(jiān)督力度。區(qū)地政監(jiān)察大隊(duì)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)涉嫌違法搶建情況，立即發(fā)出督辦函，督促各街道及時(shí)組織拆除。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止12月底，全區(qū)共組織拆除行動(dòng)1873次，強(qiáng)制拆除永久性違法建筑3937棟，總建筑面積660948平方米。我區(qū)查違工作多次受到市查違辦的表揚(yáng)。

在打擊各類違法搶建的同時(shí)，我局積極推進(jìn)歷史遺留問題的處理工作，全區(qū)符合一戶一棟政策的原村民非商品住宅建設(shè)申報(bào)工作進(jìn)展順利。我區(qū)經(jīng)區(qū)政府核準(zhǔn)的符合原村民非商品住宅建設(shè)政策的未建房戶共4395戶，目前，全區(qū)共受理單家獨(dú)戶式申報(bào)1672戶，有976戶已通過了區(qū)聯(lián)審會議審批，其中910戶原村民取得了《施工通知書》，有3084戶已安排統(tǒng)建用地。全區(qū)已安排統(tǒng)建用地和通過區(qū)聯(lián)審會議

審批的共4060戶，占申報(bào)總量的92.38％。

3、進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)管理體制改革，全面提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)水平一是大力推行環(huán)衛(wèi)管理體制改革。為徹底扭轉(zhuǎn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)落后狀況，我局在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，制訂了《龍崗區(qū)環(huán)衛(wèi)管理體制改革方案》，將環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作全面推向市場，引入競爭機(jī)制，通過招投標(biāo)的方式選擇專業(yè)的清掃公司，實(shí)施環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化、專業(yè)化。方案要求在201*年6月底前，全區(qū)13個(gè)街道全部完成環(huán)衛(wèi)體制改革。我局積極督促各街道落實(shí)方案要求，結(jié)合各自實(shí)際，制訂詳細(xì)的改革時(shí)間表，確保環(huán)衛(wèi)體制改革的落實(shí)。截止12月底，坂田、大鵬、龍崗三街道環(huán)衛(wèi)實(shí)行統(tǒng)一管理并全面實(shí)行市場化、專業(yè)化運(yùn)作，效果非常明顯，龍城、布吉兩街道部分實(shí)施了環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化；坑梓、坪山、坪地、南澳、葵涌等街道已將環(huán)衛(wèi)管理收歸市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理。

二是認(rèn)真抓好環(huán)衛(wèi)檢查評比。我局繼續(xù)邀請政協(xié)委員參與街道環(huán)衛(wèi)檢查評比活動(dòng)，并將每月評分、排名情況在《深圳僑報(bào)》上公布。針對市“雙賽”檢查組在檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生黑點(diǎn)，特別是市“鵬城市容環(huán)衛(wèi)杯”、“鵬城優(yōu)秀美容師”雙賽檢查中的問題，我局落實(shí)專人進(jìn)行跟蹤落實(shí)，確保整改效果。

三是深入開展愛衛(wèi)工作。我局以創(chuàng)建和鞏固衛(wèi)生鎮(zhèn)、村為載體，以“除四害”防病和健康教育為重點(diǎn)，積極推動(dòng)我區(qū)愛國衛(wèi)生工作全面開展。一是積極開展以“清潔龍崗、凈化家園”為主題的“清潔龍崗月”活動(dòng)。全區(qū)共組織統(tǒng)一行

動(dòng)34次，5萬多人次參與，開展宣傳活動(dòng)22次，發(fā)放資料55800份，整治衛(wèi)生死角977處，清理垃圾17374噸，疏通溝渠29865米，清理“四害”孳生場所2464處，投放各種消殺藥物23677公斤，有效預(yù)防了各類流行性疾病的發(fā)生。二是精心組織“除四害”行動(dòng)。在區(qū)愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署下，全區(qū)還開展了以滅鼠、滅蟑為重點(diǎn)的“除四害”活動(dòng)，共投放滅鼠谷24610公斤，滅鼠9143只，滅蚊藥10322公斤，使用滅蟑煙霧劑2876公斤。由于措施得當(dāng)，我區(qū)沒有出現(xiàn)“四害”引發(fā)的傳染病疫情。三是迎接省市衛(wèi)生村復(fù)檢工作初步完成。根據(jù)省、市愛衛(wèi)會部署，年底前要對省、市衛(wèi)生村進(jìn)行復(fù)檢確認(rèn)。區(qū)愛衛(wèi)辦積極組織力量對老坑等27個(gè)省衛(wèi)生村、沙田等20個(gè)市衛(wèi)生村進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促整改，目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本完成。

四是積極開展垃圾處理費(fèi)征收工作。我區(qū)垃圾處理費(fèi)自今年1月1日開始實(shí)施。為使廣大市民了解、接受垃圾處理費(fèi)征收工作，我局通過散發(fā)宣傳單（印刷宣傳單15萬份）、在《深圳僑報(bào)》刊登專版（每周一期）等形式，大力開展宣傳發(fā)動(dòng)。各街道也積極配合，認(rèn)真做好供水中間層綜合價(jià)的核定、自備水源的調(diào)查等工作，并認(rèn)真接受企業(yè)和居民的咨詢，對相關(guān)費(fèi)用把關(guān)嚴(yán)格，并能及時(shí)將征收的垃圾處理費(fèi)上繳區(qū)財(cái)政專戶。截止10月底，全區(qū)共累計(jì)征收垃圾處理費(fèi)用約76748463.54元萬元。

（三）重點(diǎn)抓好兩項(xiàng)“民生工程”，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善

由于起步晚，底子薄，我區(qū)市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施相對較為薄弱，我局從抓好“垃圾中轉(zhuǎn)站和社區(qū)公園”兩項(xiàng)市政府承諾的民生工程入手，大力推進(jìn)市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升我區(qū)城市管理硬件水平。

1、以垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)為重點(diǎn)，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一是精心組織，加快垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)步伐。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)是市政府向市民承諾的民生工程之一，根據(jù)市的要求，我區(qū)需完成126座永久性垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，其中，今年要完成67座，明年6月底前完成剩余的59座。我局高度重視，積極協(xié)調(diào)各街道及相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好社區(qū)、居民思想工作，克服規(guī)劃、選址難等重重困難，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，創(chuàng)新工作思路，大力建設(shè)移動(dòng)式中轉(zhuǎn)站，截止12月底，全區(qū)已落實(shí)永久性垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站選址122個(gè)和移動(dòng)式選址100個(gè)，并建成垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站座95座，其中永久性的34座，移動(dòng)式的61座，還有58座永久性垃圾站點(diǎn)正在加緊建設(shè)，40座已投入使用；同時(shí)已完成92套垃圾壓縮機(jī)（箱）、22輛鉤臂車的設(shè)備招標(biāo)，部分垃圾壓縮設(shè)備已投入運(yùn)營。

二是積極協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠（填埋場）建設(shè)。經(jīng)我局大力協(xié)調(diào)，區(qū)政府決定在坪山蕉窩設(shè)立環(huán)境園，建設(shè)垃圾焚燒發(fā)電廠一座（2500噸/日）和大型垃圾衛(wèi)生填埋場一座，概算容量為201*萬立方米，填埋能力為201*噸/日。我局積極協(xié)調(diào)規(guī)劃、國土、設(shè)計(jì)單位等部門落實(shí)選址、可研等前期工作，并大力配合人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行調(diào)研，

推動(dòng)此項(xiàng)工作有序推進(jìn)。目前，兩大項(xiàng)目都已完成項(xiàng)目建議書、可研報(bào)告的編制工作，正在進(jìn)行環(huán)評工作。與此同時(shí)，我局還積極做好簡易垃圾場封場工作，全區(qū)15座簡易填埋場有10座已封場，還有一座正在進(jìn)行封場。在加強(qiáng)垃圾發(fā)電廠建設(shè)的同時(shí)，我局還積極做好坪地垃圾焚燒發(fā)電廠的管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，堅(jiān)持以制度管人管事，在理順內(nèi)部管理的同時(shí)，采取措施降低生產(chǎn)成本，節(jié)約管理開支，不斷提高工人工資和福利，使工人的工作積極性得到很大的提高，從而促進(jìn)生產(chǎn)效益的進(jìn)一步提高。

三是全面統(tǒng)籌，積極抓好余泥渣土受納場建設(shè)。為確保地鐵3號線、深惠路改建、奧體新城工程的順利完成，切實(shí)解決建筑垃圾、余泥渣土的堆放問題，我局積極會同有關(guān)部門，深入調(diào)查、勘察，認(rèn)真做好余泥渣土受納場選址工作，經(jīng)多方努力，先后6次選址，確保了龍城紅花嶺石場、橫崗大地石場、坪地石碧石場3個(gè)廢棄石場為重點(diǎn)項(xiàng)目專用受納場，總庫容250萬立方米，基本能解決三大建設(shè)項(xiàng)目余泥渣土堆放問題。為確保受納場建設(shè)項(xiàng)目盡快落實(shí)和投入使用，經(jīng)我局積極協(xié)調(diào)，有關(guān)部門的大力配合，3個(gè)選址目前已立項(xiàng)，正在同時(shí)進(jìn)行環(huán)評、水保、可研、測量等前期工作。紅花嶺石場、大地石場、石碧石場三個(gè)受納場都于5月份開始受納奧體新城建設(shè)和深惠路改建的余泥渣土。

此外，我局采取加強(qiáng)日常管理和開展專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式，加強(qiáng)余泥渣土亂倒、亂堆放、污染路面等行為的監(jiān)督

檢查，確保路面整潔。

2、以社區(qū)公園建設(shè)為突破口，大力提高市政園林綠化水平

一是超額社區(qū)公園建設(shè)。市政府計(jì)劃5年內(nèi)全市要再建250個(gè)社區(qū)公園，今年全市要興建100個(gè)社區(qū)公園，其中龍崗區(qū)30個(gè)。我局高度重視，組織專人到各街道及相關(guān)單位的前期調(diào)研工作，在充分征求各單位意見后，制定并下發(fā)了《龍崗區(qū)201*年社區(qū)公園建設(shè)實(shí)施方案》。為落實(shí)公園選址，我局工作人員幾乎每天深入各街道、社區(qū)做好宣傳、解釋和督促指導(dǎo)工作，積極協(xié)調(diào)各有關(guān)單位開設(shè)“綠色通道”，減少審批時(shí)限，截止12月底，全區(qū)共建成社區(qū)公園35個(gè)，并于12月27日順利通過市的檢查驗(yàn)收。

二是精心組織開展義務(wù)植樹活動(dòng)。為響應(yīng)市政府提出的“建設(shè)綠色家園，倡導(dǎo)生態(tài)文明”口號，今年3月，市綠色基金會和我局在龍城公園聯(lián)合主辦義務(wù)植樹活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天共有160多個(gè)單位，3210人參加，共種植了5000株。

與此同時(shí)，我局還完成寶龍大道環(huán)境景觀工程建設(shè)，新增綠化總面積4.5萬平方米，并于10月進(jìn)行日常管養(yǎng)工作。我局還發(fā)動(dòng)房地產(chǎn)開發(fā)商改造建設(shè)尚景欣園、依山郡、公園大地、城市花園等7個(gè)社區(qū)公園，面積達(dá)4.3萬平方米，企業(yè)投資共計(jì)647萬元。

三是大力創(chuàng)建“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位（小區(qū)）。我局充分發(fā)揮職能作用，積極組織開展“園林式、花園式”

單位（小區(qū)）創(chuàng)建活動(dòng)。許多單位紛紛響應(yīng)，加大投入，積極綠化、美化環(huán)境，截止12月底，我區(qū)共創(chuàng)建“園林式、花園式”小區(qū)15個(gè)。與此同時(shí)，積極做好全區(qū)201*年度“園林式花園式”達(dá)標(biāo)單位（小區(qū)）的復(fù)查工作，我局對201*年的達(dá)標(biāo)單位（小區(qū)）進(jìn)行全面實(shí)地復(fù)查，并逐一提出整改意見，督促落實(shí)各單位整改，最終全部通過市的復(fù)查驗(yàn)收。

四是正式接管大工業(yè)區(qū)市政設(shè)施，全面開展管養(yǎng)工作。根據(jù)區(qū)政府要求，我局從4月1日起全面接管了大工業(yè)區(qū)39.57平方公里的市政、園林綠化管養(yǎng)工作，并成立大工業(yè)區(qū)城管所。該所及時(shí)組織技術(shù)力量，加班加點(diǎn)，積極配合有關(guān)部門開展市政設(shè)施的檢查、驗(yàn)收工作。接管后，立即對一些破損道路、路燈等設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，分批對轄區(qū)內(nèi)主干道綠化進(jìn)行改造，截止目前，共檢修路燈1786盞，修復(fù)更換路燈電力電纜59298米，箱變6座；修復(fù)了金牛路、綠蔭路、丹梓路等嚴(yán)重破損的混凝土路面1248；維修人行道板3621；修復(fù)道牙432m；清理道路1660。綠化設(shè)施方面：對綠蔭路6958.8綠地進(jìn)行了改造。為廣大企業(yè)和投資者營造了一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

此外，區(qū)市政所進(jìn)一步加大投入，切實(shí)加強(qiáng)對市政設(shè)施的巡查維護(hù)，今年共維修人行道板磚5200m，修建修復(fù)毀損護(hù)欄8處，設(shè)止車桿、反光柱684根，修復(fù)路燈設(shè)施2700多套，改造、更換線路1500米，新增景觀燈324套，確保中心城、寶龍工業(yè)城亮燈率97%，設(shè)備完好率98%。為緩解中心城停車難題，區(qū)市政所在部分道路邊新增約1000個(gè)臨

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時(shí)停車位。

（四）努力打造“一個(gè)隊(duì)伍”，城管隊(duì)伍形象進(jìn)一步提升隊(duì)伍建設(shè)是做好城管工作的關(guān)鍵。今年以來，我局從提高隊(duì)伍素質(zhì)入手，從提高隊(duì)伍執(zhí)行力入手，全面打造城管隊(duì)伍新形象。

1、切實(shí)做好黨總支換屆選舉工作。由于黨總支任期屆滿，我局經(jīng)全體黨員民主投票，選舉產(chǎn)生了新一屆局黨總支，并對黨總支下屬支部進(jìn)行調(diào)整，由原來的17個(gè)支部調(diào)整為5個(gè)支部，調(diào)整后的5個(gè)支部進(jìn)行了支委會改選工作，為黨建工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。我局局黨總支遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，在近三年來中斷發(fā)展黨員的情況下，今年發(fā)展黨員2人，入黨積極分子4人，使黨支部戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷加強(qiáng)。

2、扎實(shí)開展作風(fēng)整頓活動(dòng)和廉政教育。為解決干部隊(duì)伍中存在的突出問題，今年5月，我局結(jié)合“特區(qū)干部好作風(fēng)”建設(shè)活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)開展了為期一個(gè)月的隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)。教育整頓活動(dòng)分動(dòng)員學(xué)習(xí)階段、查擺剖析階段、整改總結(jié)三個(gè)階段進(jìn)行。通過教育活動(dòng)，全局干部職工工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。

與此同時(shí)，我局還組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了顯著的效果。一是邀請市職業(yè)技能訓(xùn)練中心和區(qū)檢察院的專家授課，分別就公務(wù)禮儀和預(yù)防職務(wù)犯罪內(nèi)容舉辦了兩場知識講座。二是組織全體干部職工觀看反腐倡廉電教片，以發(fā)生在我區(qū)的四個(gè)典型案例教育全局

干部職工，筑牢反腐倡廉的思想防線。三是組織30多名副科以上干部到區(qū)看守所接受警示教育。通過實(shí)地參觀看守所及聽取公安干警對部分在押人員違法犯罪情況的介紹，教育引導(dǎo)黨員干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀。四是組織黨員干部分三批赴延安和西柏坡進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，在革命老區(qū)重溫入黨誓詞，親身感受革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。

3、建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范單位內(nèi)部管理。我局修訂完善了財(cái)務(wù)管理、經(jīng)費(fèi)管理、車輛管理、固定資產(chǎn)管理等多項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。制定《龍崗區(qū)城管局財(cái)務(wù)管理規(guī)定》（試行），就對下屬獨(dú)立核算的事業(yè)單位財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審批，實(shí)行備用金管理制度，各下屬事業(yè)單位每月按照支出計(jì)劃借出備用金，并指定專門報(bào)帳員，集中報(bào)銷、統(tǒng)籌管理，避免重復(fù)消費(fèi)，節(jié)約開支。制訂了《龍崗區(qū)城管局（執(zhí)法局）建設(shè)維修工程管理實(shí)施細(xì)則》，成立建設(shè)、維護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定建設(shè)、維修（工程造價(jià)在5至20萬元）的工程項(xiàng)目必須經(jīng)建設(shè)、維護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組一致同意后方可動(dòng)工。完善了合同審查制度，形成從登記、審查到最終建檔成冊的完整工作制度。全年共完成300多份合同審查，金額超過9000萬元，截止目前，我局沒有發(fā)生一宗合同涉訴案件。重新修訂了《龍崗區(qū)城管局（執(zhí)法局）聘用人員管理暫行辦法》，規(guī)范了聘用人員管理體制，根據(jù)學(xué)歷、年齡等重新擬訂了聘用人員工資標(biāo)準(zhǔn)，并建立年度工資增長機(jī)制，在著力提高聘用

人員管理的規(guī)范化的同時(shí)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其工作的積極性。

4、認(rèn)真抓好信訪和審批工作。我局進(jìn)一步加大了對市民投訴的處理力度，除抓好專職信訪人員的工作作風(fēng)外，還出臺了科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部輪流值班制度，每天由一名科級以上干部（含局領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)責(zé)值班，負(fù)責(zé)處理當(dāng)天發(fā)生的重大信訪事件和突發(fā)事件。截至11月底，我局共受理各類群眾投訴6090件，已辦結(jié)6078件�！渡钲趦S報(bào)》“龍崗民聲”1-11月份共反映有關(guān)城管方面的問題118宗，已全部辦結(jié)，處理率和回復(fù)率均為100%，基本做到事事有回音，件件有落實(shí)。此外，我局審批辦文窗口認(rèn)真受理各類審批事項(xiàng)，熱情為群眾服務(wù)，及時(shí)轉(zhuǎn)辦。201*年共受理各類審批申請293件，全部辦結(jié)，其中被告知不批的有25件。

5、活躍文娛氣氛，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。通過加強(qiáng)城管文化建設(shè)，充分發(fā)揮工、青、婦等組織的作用，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增進(jìn)干部職工之間的了解，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力�！叭�〃八”婦女節(jié)期間組織女干部職工到江門學(xué)習(xí)考察；組織團(tuán)員開展“義賣鮮花獻(xiàn)母親，幫困助弱獻(xiàn)愛心”募捐活動(dòng)；動(dòng)員廣大干部職工為“龍崗區(qū)慈善基金會”捐款；組織開展“長幼牽手行、六一獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，給福利院孤兒獻(xiàn)上一份愛心。此外，我局還嚴(yán)格落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)做好干部職工及聘用人員的計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作。一年來，沒有發(fā)生違反計(jì)劃生育情況。

6、服務(wù)大局，后勤工作保障有力。我局后勤保障部門以“為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步提高

后勤管理、服務(wù)水平。擴(kuò)建機(jī)關(guān)大院，規(guī)劃停車位，改變以往車輛亂停放現(xiàn)象；改善干部職工伙食，食堂的食物全部改由專業(yè)配菜公司配送，做到每日有新菜式，營養(yǎng)搭配合理；定期清洗大樓地面瓷磚及表面拋光打臘，每周進(jìn)行消殺除“四害”，努力為全局干部職工營造良好的工作環(huán)境。

7、大力開展城市管理宣傳教育活動(dòng)，提高市民素質(zhì)，營造大運(yùn)軟環(huán)境。我局積極貫徹區(qū)委區(qū)政府的工作部署，緊緊抓住舉辦大運(yùn)會的難得機(jī)遇，以提高迎大運(yùn)的軟環(huán)境軟實(shí)力為切入點(diǎn)，從細(xì)節(jié)入手，引導(dǎo)市民“關(guān)心大運(yùn)、支持大運(yùn)、參與大運(yùn)”，從而全面提高市民的素質(zhì)，努力為大運(yùn)會營造出良好的人文環(huán)境。一是與深圳僑報(bào)社合辦“迎大運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧”的專題欄目，引導(dǎo)市民在受教育的同時(shí)敢于向不文明行為說不，讓全社會共同來營造城市文明環(huán)境。該欄目先后辦了11期，200多名市民參與互動(dòng)，并提出了許多好的建議。二是大力開展“城市管理宣傳周”活動(dòng)，通過在公共場所設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式，引導(dǎo)市民了解、支持城市管理工作。宣傳周期間，我局散發(fā)宣傳資料1萬多份。我局還充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體全方位、多角度宣傳城市管理工作，通過制作電視專題片，公益廣告，以及電影短片等，引導(dǎo)廣大市民以城市主人公身份積極參與城市管理，全年我局共在各類報(bào)刊、電視臺、電臺等媒體發(fā)表文章213篇，刊登專刊、專欄7個(gè)；三是我局面向全社會開展“迎大運(yùn)，提高城市管理”廣告標(biāo)語有獎(jiǎng)?wù)骷�活�?dòng)。該活動(dòng)經(jīng)市、區(qū)媒體報(bào)道后，深圳市民踴躍參與，同時(shí)上海、山東、重慶、浙江等地的市民也積極投稿，此次

活動(dòng)共收到了600多封郵件（信件）近5000條應(yīng)征標(biāo)語，為大運(yùn)的成功舉辦奠定一個(gè)好的群眾基礎(chǔ)。四是舉辦“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”系列宣傳活動(dòng)，并邀請生活在龍崗的政協(xié)委員、人大代表、外來勞務(wù)工、學(xué)生、普通市民等人，參加“迎大運(yùn)、講環(huán)�！斌w驗(yàn)環(huán)衛(wèi)活動(dòng)，通過活動(dòng)，引導(dǎo)大家珍惜環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)成果，愛護(hù)環(huán)境。

工作中存在問題

總體上講，我局在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等方面取得了一定成績，但與高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比，與創(chuàng)造性推進(jìn)我區(qū)城市管理工作的需要相比，還存在一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：

（一）創(chuàng)新精神還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分干部職工開拓創(chuàng)新意識不夠，遇到問題還是老眼光、老觀念、老辦法，或者等著領(lǐng)導(dǎo)拿主意，很少能主動(dòng)出點(diǎn)子，想辦法。

（二）隊(duì)伍執(zhí)行力還有待進(jìn)一步提高。個(gè)別同志工作拖拉，缺乏干勁，工作作風(fēng)浮躁，工作不深入、不塌實(shí)，對自己的職責(zé)不明確，責(zé)任不明確，工作效率不高。

（三）環(huán)衛(wèi)體制改革工作進(jìn)展緩慢。盡管我局積極督促，目前，只有坂田、大鵬兩街道全面實(shí)施了環(huán)衛(wèi)工作市場化、專業(yè)化運(yùn)作，其它大部分街道改革工作進(jìn)展緩慢，有的街道改革工作甚至現(xiàn)在仍未有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，從而制約了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平的提高。

（四）違法建筑的新建、搶建現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。由于極個(gè)別基層領(lǐng)導(dǎo)，對查違工作認(rèn)識不夠到位，查處違法建筑的手段不夠強(qiáng)硬，措施不夠得力，有畏難情緒，強(qiáng)調(diào)難度和客

觀因素多，而且查違工作的長效管理機(jī)制并未真正形成，查違工作形勢依然嚴(yán)峻。

201*年工作體會

今年是龍崗城管創(chuàng)新求變的一年，各項(xiàng)城管工作闖出了新路子，呈現(xiàn)出新面貌�？偨Y(jié)一年的工作，我們的體會是：

1．深入調(diào)查研究，是做好城管工作的基本前提。我局把深入調(diào)查研究作為做好各項(xiàng)工作的前提，在開展戶外廣告整治時(shí)，對全區(qū)違法設(shè)的戶外廣告進(jìn)行摸底調(diào)查，并將有關(guān)情況登記造冊，進(jìn)而制定相應(yīng)整治方案；在開展市政設(shè)施整治前，我局由一名副局長帶隊(duì)深入各街道進(jìn)行調(diào)研，掌握了全區(qū)市政設(shè)施情況，為以后的整治方法、方案的確定提供有力依據(jù)；我局工作人員在對各街道社區(qū)公園情況摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，協(xié)助各街道按要求圈定備選園址，做到有的放矢，避免了無效選址過多的情況，為圓滿完成社區(qū)公園建設(shè)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2．堅(jiān)持以人為本，是開展城管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年我局在抓好“垃圾中轉(zhuǎn)站和社區(qū)公園”兩項(xiàng)市政府承諾的民生工程的同時(shí)，還積極開展城中村（社區(qū)）環(huán)境綜合整治和愛國衛(wèi)生工作，全面改善市民工作、生活環(huán)境；精心組織食品衛(wèi)生檢查、打擊無證診所、私宰生豬等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，確保市民身心健康，認(rèn)真處理群眾各種投訴，真正為廣大市民辦實(shí)事辦好事。與此同時(shí)，我局在工作也處處體現(xiàn)以人為本，在拆除違法設(shè)的戶外廣告時(shí)，設(shè)身處地為廣告業(yè)主想辦法出點(diǎn)子，采取現(xiàn)場辦公方式幫助辦理手續(xù)，將業(yè)主損失

降低到最小；在垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站選址時(shí)，處處為群眾考慮，有的因市民反對而不厭其煩地反復(fù)選址二十多次才成功，最終達(dá)到群眾滿意、建設(shè)合理的目的；我局積極推廣“預(yù)先告知”、“溫馨提示”等措施，實(shí)行執(zhí)法關(guān)口前移，得到廣大市民的一致好評。

3．勇于改革創(chuàng)新，是提高城管工作效能的有效途徑。一年來，我局積極創(chuàng)新城管工作體制、機(jī)制，有效地提高了城市管理的工作效能。全面實(shí)施環(huán)衛(wèi)體制改革，將清掃保潔工作推向市場化、專業(yè)化，目前大鵬、坂田、龍崗等街道實(shí)施市場化后效果非常明顯。轉(zhuǎn)變思路，積極推廣“政府規(guī)劃、企業(yè)投資”，發(fā)動(dòng)企業(yè)（開發(fā)商）出資改造建設(shè)中心城的社區(qū)公園及小區(qū)周邊綠化。目前，我局已發(fā)動(dòng)房地產(chǎn)開發(fā)商改造建設(shè)公園大地、依山郡、怡豐工業(yè)區(qū)等商鋪前的市政綠化，面積達(dá)4.3萬平方米，企業(yè)投資共計(jì)647萬元。從而達(dá)到政府減輕負(fù)擔(dān)、社區(qū)綠化檔次提高、居民受益、出資者滿意、商鋪老板滿意等多方受益的效果。采取查違情況排名措施，并將排名情況刊登在《深圳僑報(bào)》上，有力地推動(dòng)各街道積極開展查違工作，變被動(dòng)查違為主動(dòng)查違，今年我區(qū)查違工作多次得到市查違辦的表揚(yáng)。

4．抓好隊(duì)伍建設(shè)，是做好城管工作堅(jiān)實(shí)保障。一年來，我們在抓思想建設(shè)、正規(guī)化建設(shè)和后勤保障等方面下了不少功夫。通過采取完善各項(xiàng)制度，開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓和廉政教育活動(dòng)，積極組織文娛活動(dòng)、體育活動(dòng)等多項(xiàng)措施，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、凝聚力。全局干

部職工形成一個(gè)不怕吃苦、敢于創(chuàng)新、廉潔勤政、團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體。

201*年工作思路

201*年，龍崗區(qū)城管局將以黨的“十七大”報(bào)告精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以特區(qū)內(nèi)外一體化建設(shè)和迎大運(yùn)為契機(jī)，以建設(shè)整潔、優(yōu)美、和諧、生態(tài)的城市環(huán)境為目標(biāo)，找準(zhǔn)三個(gè)著力點(diǎn)，振奮精神，主動(dòng)奮力爭為，力促龍崗城市管理各項(xiàng)事業(yè)更快更好地發(fā)展。

（一）堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以城市管理體制機(jī)制創(chuàng)新為著力點(diǎn)，在全面提升城市管理水平上出新招

1、加快體制創(chuàng)新，建立健全科學(xué)先進(jìn)的城市管理架構(gòu)建立健全“三級城管網(wǎng)絡(luò)”，理順區(qū)、街、社區(qū)三級城管機(jī)構(gòu)的管理權(quán)限和關(guān)系，完善分級管理和協(xié)調(diào)機(jī)制，形成合力。強(qiáng)化區(qū)城管局的宏觀管理和監(jiān)督指導(dǎo)作用，制定和完善環(huán)境綜合整治、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市政設(shè)施管養(yǎng)、社區(qū)公園建設(shè)和園林綠化管養(yǎng)、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作量化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對街道、社區(qū)城管工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。結(jié)合“大綜管”網(wǎng)格化管理機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)管理責(zé)任制，充分發(fā)揮街道和社區(qū)在城市管理中的支撐作用，真正實(shí)現(xiàn)管理重心下移。

2、全面實(shí)施環(huán)衛(wèi)體制改革，逐步推廣城市管理社會化、市場化運(yùn)作機(jī)制

督促全區(qū)各街道深入推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理體制改革，環(huán)衛(wèi)清掃保潔全面實(shí)施市場化、專業(yè)化運(yùn)作，全面實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)的精細(xì)化

管理；進(jìn)一步將園林和綠化管理社會化的職能全面推向社會，引入市場競爭機(jī)制，實(shí)行末位淘汰，提高服務(wù)水平和管理效能；繼續(xù)推廣“政府規(guī)劃、企業(yè)出資”的綠化改造新模式，積極引導(dǎo)企業(yè)投資建設(shè)城市綠化項(xiàng)目；對全區(qū)立柱式廣告位進(jìn)行拍賣，收入用于市容環(huán)境營造工作，在實(shí)現(xiàn)廣告管理的規(guī)范化的同時(shí)，減輕政府負(fù)擔(dān)。

3、不斷完善監(jiān)督考評機(jī)制，進(jìn)一步提升城市管理監(jiān)管水平

進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)檢查考評辦法，繼續(xù)推行人大代表、政協(xié)委員參與環(huán)衛(wèi)檢查制度和環(huán)衛(wèi)排名公布制度，制定局領(lǐng)導(dǎo)定期巡查環(huán)衛(wèi)工作制度等。建立健全綜合執(zhí)法督察管理機(jī)制，制定嚴(yán)格、科學(xué)的督察管理辦法，完善綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)量化指標(biāo)，建立系統(tǒng)完善、操作性強(qiáng)的執(zhí)法監(jiān)督管理約束機(jī)制，實(shí)施黃紅牌警示、執(zhí)法考核、執(zhí)法隊(duì)伍升級達(dá)標(biāo)等方式，促進(jìn)相關(guān)執(zhí)法單位文明執(zhí)法和高效執(zhí)法；切實(shí)加強(qiáng)查違工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，繼續(xù)保持打擊違法建筑的高壓態(tài)勢，深入貫徹落實(shí)區(qū)委制定的查違工作“四項(xiàng)措施”和排名公示制度，加快推進(jìn)原村民非商品住宅建設(shè)工作，加大力度打擊非法房地產(chǎn)開發(fā)、銷售行為，確保違法搶建“零增量”。

4、充分發(fā)揮數(shù)字化城管效應(yīng)，大力培育科學(xué)創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)一步整合、拓展數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，提高城管各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成度，拓展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍；建立，健全科學(xué)完整的效益評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)系統(tǒng)，強(qiáng)化數(shù)字化城管平

臺發(fā)現(xiàn)問題和處問題的執(zhí)行力，建立結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范、約束有力、講究效益的城市管理新機(jī)制。建立覆蓋各街道的數(shù)字化執(zhí)法綜合信息系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)全區(qū)綜合執(zhí)法信息共享和資源整合，以及綜合執(zhí)法的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、透明化。

加強(qiáng)資源回收與利用，推動(dòng)高新節(jié)能型設(shè)備與技術(shù)的廣泛應(yīng)用，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。加快垃圾焚燒發(fā)電廠項(xiàng)目建設(shè)，推廣垃圾填埋場沼氣體回收利用技術(shù)；加強(qiáng)餐櫥垃圾的回收利用；在201*年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，大力推廣太陽能路燈；在景觀照明建設(shè)中推廣使用符合綠色照明標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，體現(xiàn)“綠色大運(yùn)”的理念。規(guī)劃建設(shè)余泥渣土受納場和建筑垃圾回收利用項(xiàng)目。

（二）堅(jiān)持以大運(yùn)為標(biāo)桿，以基礎(chǔ)設(shè)施的改造升級為著力點(diǎn)，在城市管理硬件的打造上下工夫

1、扎實(shí)開展環(huán)境綜合整治,推動(dòng)市容環(huán)境整體水平邁上新臺階

全面完成城中村環(huán)境綜合整治工程，并逐步在達(dá)標(biāo)村中引入規(guī)范的物業(yè)管理。高標(biāo)準(zhǔn)完成沙灣關(guān)、丹沙路以及廣深鐵路龍崗段的環(huán)境綜合整治工程。按照《深圳市龍崗區(qū)市政設(shè)施綜合整治工作方案》要求，繼續(xù)深入推進(jìn)市政設(shè)施綜合整治工程，大力整治病害路、斷頭路、承擔(dān)市政道路功能的小區(qū)道路，綜合整治照明、環(huán)衛(wèi)、綠化、排水、交通等設(shè)施和市政設(shè)施標(biāo)識牌、路牌及城市橋梁，大力推進(jìn)市政設(shè)施管理的常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和一體化。

2、穩(wěn)步推進(jìn)園林綠化改造升級工程，塑造“生態(tài)園林城市”新亮點(diǎn)

加快主要道路兩旁綠化改造升級工程，在原有基礎(chǔ)上對中心城龍翔大道、黃閣路等9條主要道路和各街道28條主干道兩邊的綠化進(jìn)行升級改造，做到“一路一色，一路一樹”，突出每條道路綠化的特色；堅(jiān)持以人為本，加快社區(qū)公園、市政公園建設(shè)，打造“公園之城”；開展形式多樣的植樹活動(dòng)，鼓勵(lì)市民和企業(yè)參與義務(wù)植樹、認(rèn)養(yǎng)樹木、捐資種樹，徹底消除城區(qū)黃土裸露現(xiàn)象；大力推廣屋頂、立交橋和建筑物立面綠化，在增加綠化面積的同時(shí)，著力提升綠化的檔次和品位，充分體現(xiàn)生態(tài)龍崗、山海龍崗的特色。

3、進(jìn)一步加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作取得新突破

全面完成127座垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，建立布局合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的垃圾收運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，徹底解決垃圾“二次污染”問題，同時(shí)解決全區(qū)公廁不足的問題。規(guī)范環(huán)衛(wèi)工具房設(shè)，完成垃圾容器和果皮箱的清理整治和增設(shè)更新工作。積極協(xié)調(diào)，完善坪山環(huán)境園的詳細(xì)規(guī)劃，加快坪山垃圾焚燒發(fā)電廠和衛(wèi)生填埋場的建設(shè)；加強(qiáng)余泥渣土受納場的建設(shè)與管理，強(qiáng)化對運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸車輛的管理，嚴(yán)查亂倒亂堆余泥渣土和運(yùn)輸車輛灑漏行為。

4、全面實(shí)施城市立體空間“裝修”計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)城市景觀水平新飛躍

繼續(xù)深入開展以“穿衣戴帽”為主要內(nèi)容的街景整治與

營造，在總結(jié)和推廣去年整治經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大整治范圍，每個(gè)街道至少整治2-3條主要道路或商業(yè)街，大幅提升我區(qū)市容景觀的綜合水平。按照“總體規(guī)劃、分布實(shí)施、創(chuàng)造精品”的目標(biāo)，對以區(qū)政府為中心的包括建設(shè)局、交通局、公路局、財(cái)政局、工商分局、龍崗文化中心、公安分局等12棟標(biāo)志性建筑燈光夜景進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造，提升中心城燈光夜景建設(shè)檔次，督促每個(gè)街道至少完成一個(gè)景區(qū)燈光環(huán)境工程建設(shè)，打造優(yōu)美的城市第二輪廓線。龍城廣場增設(shè)音樂噴泉，采用現(xiàn)代化噴泉計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、變頻、搖擺技術(shù)，形成多種不同的藝術(shù)效果。

（三）堅(jiān)持以人為本，以加強(qiáng)城市管理隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育工作為著力點(diǎn)，在城市管理軟件的打造上作文章

1、從提高隊(duì)伍素質(zhì)入手，全面打造城管隊(duì)伍新形象。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十七大報(bào)告精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識、大局意識和團(tuán)隊(duì)意識；建立健全各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度，堅(jiān)持以制度管人管事，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍監(jiān)督管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化；結(jié)合“特區(qū)干部好作風(fēng)”等活動(dòng)，大力開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提升隊(duì)伍的執(zhí)行力；建立健全懲防體系，強(qiáng)化隊(duì)伍的拒腐防變能力和廉潔自律意識，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)城管干部是一個(gè)宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、管理員、監(jiān)察員”為目標(biāo)，建立一個(gè)不怕吃苦、敢于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體，努力做到“困難面前有城管、城管面前無困難”。

2、多角度、全方位開展城市管理宣傳教育活動(dòng)，全面

提高市民素質(zhì)

開展形式多樣的城市管理教育活動(dòng)，多渠道開展城市管理宣傳，通過設(shè)立立柱式公益廣告牌、組織開展城市管理宣傳周活動(dòng)、與深圳僑報(bào)社合辦“迎大運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧”專題欄目、在電視臺制作公益廣告滾動(dòng)播放、制作電影短片在電影公司送電影下鄉(xiāng)時(shí)播出等各種形式，普及城管法規(guī)，讓市民廣泛了解在公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、社會安全等方面的權(quán)力和義務(wù)；努力形成公眾參與機(jī)制，為公眾參與城市管理、監(jiān)督和咨詢提供必要的條件、機(jī)會和場所，充分調(diào)動(dòng)公眾參與城市管理的積極性，進(jìn)一步推動(dòng)城市管理宣傳教育的社會化。通過宣傳教育，引導(dǎo)龍崗市民從細(xì)節(jié)入手提升文明禮貌意識、民主意識、自主意識、自律意識，持續(xù)加強(qiáng)市民的榮譽(yù)感建設(shè)、責(zé)任感建設(shè)和歸屬感建設(shè)，培養(yǎng)龍崗市民的“東道主”、“主人翁”意識，塑造龍崗市民講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情好客的良好形象。

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