輔警工作制度

工作制度

（一）值班備勤制度

本單位實行二十四小時值班備勤制度。工作內(nèi)容：

1、接待報警、報案、檢舉、控告、投案自首或者其他原因來訪的人員；

2、發(fā)生案件、事故或者其他緊急情況，立即報告上級，并按照上級指示或者預案做出應(yīng)急處理。

3、及時、妥善處理公文、記錄、電話等。

4、維護本單位工作、學習、生活秩序，承擔內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。5、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。值班要求：

1、堅守崗位，不得擅離職守,無關(guān)人員不得進入值班室，因事離開崗位必須向領(lǐng)導申請,安排代班。

2、值班輔警人員嚴禁從事睡覺、看小說、雜志、下棋、飲酒、聽收錄機、看電視、用手機聊天或者玩游戲等與工作無關(guān)的事情。

3、輔警人員應(yīng)穿制服，配戴工作證件，糾正違規(guī)人員，維護公司秩序。

4、加強對公司區(qū)域、水、電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題立即上報處理，及時消除隱患；對因不負責、工作失職，給公司造成損失者，追究當事人責任。

值班人員必須堅守崗位，切實履行職責。值班記錄認真詳細填寫，換班時，接班人員認真檢查，否則由交接班雙方共同承擔應(yīng)擔的責任。

酒后上崗者直接予以辭退。

（二）工作交接制度

1、按時交接班，詳細了解上一班值班情況。2、查看值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件。3、檢查來訪人員登記情況。4、上級規(guī)定或指示的事項。5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

6、交接班時、仔細檢查警具、警械等物品的使用狀態(tài)，所有交接物品，應(yīng)在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于值班日志上，以保證遇緊急情況時能投放正常使用，否則，由接班輔警人員負責警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應(yīng)追究當事人責任。

7、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員。

（三）崗位紀律

1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準超越職責權(quán)限。

2、嚴格履行崗位職責，不準做無關(guān)的事情。3、不準刁難群眾。

4、不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。

5、遵守業(yè)主單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對業(yè)主單位內(nèi)部的機密事項，不準隨意打聽、記錄、傳播。

6、未經(jīng)允許不準使用業(yè)主物品。7、要愛護公物。

8、遇重要情況妥善處置并及時上報，不準遲報、漏報、隱瞞不報。

9、要認真填寫值班記錄，做好交接工作。10、值班時應(yīng)著制服，保持通信聯(lián)絡(luò)。11、不準在值班室內(nèi)閑聊或做與工作無關(guān)的事。

12、堅持請銷假制度，因事需請假人員必須經(jīng)所長同意，有人替班后方可離開。

13、公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時匯報派出所處理。

14、不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全。

15、保持值班室及值勤區(qū)域的清潔衛(wèi)生。16、監(jiān)管公司所有消防器材，定期舉行消防演練。

17、兩人以上徒步巡邏必須采取一字或一路隊形，巡邏人員之間距離應(yīng)保持能目視聯(lián)系或相互支援。夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號，要提高警惕，保護自身安全。

（四）衛(wèi)生制度

1、要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持值勤區(qū)域干凈整潔。2、床單、被褥整齊干凈，床下無雜物。

3、地面無煙頭、無痰跡、無紙屑，門窗潔凈，玻璃明亮。

4、個人要保持良好的衛(wèi)生習慣，衣物干凈整潔。5、生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范。

6、不準飼養(yǎng)寵物，不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。

（五）請銷假制度

有下列情況，可填寫請假條，經(jīng)所長簽字同意、并在有人頂崗后（頂崗人須為非連續(xù)值崗人員）方可請事、病假：

1、直系親屬（父母、兄弟姐妹、（外）祖父母）有婚喪嫁娶等情況的；

2、本人或直系親屬生病、意外，須去醫(yī)院檢查治療的；3、其他特殊情況的。

注：每年事、病假累積十天者，扣5分（在當年十二月份扣分累計中扣除）

（六）車輛管理制度

1、非指定人員（司機）不得動用警車；2、無派車單車輛不得駛出辦公區(qū)域；3、其他特殊情況，經(jīng)所長同意后方可用車。派車單開具流程：

車輛需保養(yǎng)、維修、加油或外出采買等情況，由司機填寫派車單，報所長簽字同意，后向派出所內(nèi)勤人員報備登記。

注：實行一車一人責任制，車輛由指定人員管理，定期進行車輛保養(yǎng)、加油等，遲檢、遲保養(yǎng)等將扣除相應(yīng)分數(shù)。

違反車輛管理制度者，司機予以辭退。

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輔警人員工作職責和規(guī)范

1、在社區(qū)民警的組織、帶領(lǐng)下，開展社區(qū)

治安巡邏防范工作。

2、按照社區(qū)民警要求，積極開展治安防范

知識宣傳，提高群眾自我防范意識；及時發(fā)現(xiàn)、報告影響社區(qū)穩(wěn)定和治安秩序的突出情況和隱患。

3、遇有緊急情況，及時向社區(qū)民警報告，

立即對現(xiàn)場秩序進行維護，保護好現(xiàn)場。4、在社區(qū)民警的統(tǒng)一安排下，完成其他社

區(qū)安全服務(wù)工作。

5、嚴禁值班期間離崗，做好每天的值班記

錄，交接班事宜。

6、嚴格行為規(guī)范，服從命令，聽眾指揮，

著裝整潔，舉止端莊，禮貌待人，熱情服務(wù)。社區(qū)民警工作規(guī)范1、嚴格遵守公安部“五條禁令”和市局“四

減四責”、“三個凡是”工作要求，恪盡職守、勤政廉潔，樹立公安機關(guān)人民警察的良好形象。

2、堅持把群眾工作作為日常工作的首要內(nèi)

容，“理性、平和、文明、規(guī)范”開展全天候警務(wù)工作，依法受理群眾的報警求助，態(tài)度熱情、耐心細致，對群眾提出的困難給予幫助。

3、主動接受群眾監(jiān)督，廣泛征求轄區(qū)群眾

的意見建議，增進群眾對公安工作的理解、信任與支持。

4、嚴格遵守《人民警察保密守則》規(guī)定，

落實保安工作制度，嚴禁非警務(wù)人員使用公安局域網(wǎng)計算機，嚴禁“一機兩用”，杜絕問題發(fā)生。5、嚴格遵守《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》

規(guī)定，工作時間穿著警服，做到警察嚴整；警務(wù)工作室物品擺放整齊劃一、保持清潔。

6、主動與社區(qū)黨組織溝通情況，爭得工作支持。

社區(qū)民警工作職責

1、開展群眾工作。做好宣傳、教育、組織、發(fā)動和服務(wù)群眾的工作；及時受理報警求助。在規(guī)定時限內(nèi)辦理群眾申辦事項。

2、掌握社情民意，及時收集、上報社情動態(tài)和突出治安問題。3、管理實有人口。全面準確地登記轄區(qū)實有人口，了解、掌握出租房屋和暫住人口的動態(tài)情況。

4、組織安全防范。實行固定和彈性工作制相結(jié)合，大力開展安全防范宣傳教育，指導群防群治力量開展工作，動員群眾使用物防、技防設(shè)施，提高治安防范水平。

5、維護治安秩序。督促、檢查、指導轄區(qū)單位、市場、門店等落實安全防范措施。

6、提供破案線索。及時落實案件回訪制度，摸排線索，服務(wù)打擊破案，確保社區(qū)平安。

7、拓展網(wǎng)上警務(wù)。積極開展社區(qū)網(wǎng)上警務(wù)安全防范宣傳、警情通報提示，戶政便民服務(wù)、信息搜集等工作。

8、化解矛盾糾紛。積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛，落實“民調(diào)”進社區(qū)制度。9加強便民服務(wù)。全面了解轄區(qū)需求，定期入戶走訪，解決群眾實際困難。

公示欄

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