信用社柜員述職報告201*
述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導:
我叫xx,于201*年8月有幸成為xx的一員,擔任柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務,F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、履行職務情況:
(一).加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習。入職來本人認真學習了馬列主義、毛指導思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習王軍良書記講話精神,學習金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習增強了自身業(yè)務素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
(二).做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高窗口服務質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).增強安全意識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,卡
的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務操作安全有效。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
(三)業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強理論學習,進一步對前臺金融業(yè)務的熟悉,學習國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設(shè)想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職人:xx
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述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導:
于201*年3月有幸成為XX縣農(nóng)村信用社的一員,擔任柜員一職。在去年9個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務,F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、履行職務情況:
(一).加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習。入職來本人認真學習了馬列主義、毛指導思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習王軍良書記講話精神,學習金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習增強了自身業(yè)務素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
(二).做到優(yōu)質(zhì)文明服務,提高窗口服務質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).增強安全意識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,卡
的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務操作安全有效。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
(三)業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強理論學習,進一步對前臺金融業(yè)務的熟悉,學習國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設(shè)想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職人:xx
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