市場營銷實訓(xùn)總結(jié)
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
班級:201*級3班
姓名:蔣明
學(xué)號:201*0742020
實訓(xùn)團(tuán)隊:邁向成功
市場營銷實訓(xùn)總結(jié)
經(jīng)過半學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐,我對市場營銷有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,和團(tuán)隊成
員一起努力完成了這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù),我相信我們團(tuán)隊的每一個成員會像我們團(tuán)隊名一樣邁向成功!
市場營銷是幫消費者購買某種產(chǎn)品或勞務(wù),從而使雙方利益都得到滿足的一種社會管理過程。市場營銷是指企業(yè)的這種職能,認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,勞務(wù)和計劃(或方案),以便為目標(biāo)市場服務(wù)。市場營銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進(jìn)行的一系列營銷活動,市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學(xué)。
我們通過隊案例的分析,通過對實踐中問題的思考,解決問題,發(fā)現(xiàn)問題,來實現(xiàn)對市場營銷的學(xué)習(xí)。一:實踐中總結(jié)的經(jīng)驗市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
二:實踐中積累的知識
市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷觀念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進(jìn)工業(yè)設(shè)備公司,稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。后來,又被專業(yè)團(tuán)體,諸如律師、會計師、醫(yī)生和建筑師所運用。連其社會領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商
品化,因而市場營銷原理與方法亦應(yīng)用于這些領(lǐng)域,如將市場營銷方法應(yīng)用于大學(xué)、醫(yī)院、博物館及政府政策的推行等社會領(lǐng)域中;根據(jù)公眾不同的政見進(jìn)行市場細(xì)分,然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態(tài)度;再如西方國家政黨及政治候選人應(yīng)用市場營銷方法對選民進(jìn)行市場細(xì)分,對選民進(jìn)行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應(yīng)用還從國內(nèi)擴(kuò)展至國際市場.與市場營銷學(xué)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大相適應(yīng),市場營銷學(xué)從基礎(chǔ)市場營銷學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場營銷學(xué)、服務(wù)市場營銷學(xué)、社會市場營銷學(xué)、政治市場營銷學(xué)及國際市場營銷學(xué)。
通過半學(xué)期的學(xué)習(xí),我們小組成員養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊意識,團(tuán)隊精神,我們通過認(rèn)真的討論,分析來完成任務(wù)完成學(xué)習(xí)計劃。
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市場營銷實習(xí)個人總結(jié)
這次的實習(xí),讓我了解到了商場的規(guī)模水平、銷售流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的銷售和一些方案的設(shè)計。實習(xí)對我的實踐能力有了進(jìn)一步提高,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。
我們的實習(xí)地點是柳北蘇寧店,店中銷售的是各種電器,店中的銷售人員素質(zhì)很高,店的規(guī)模也是挺大,這對我們的實習(xí)很有好處,他們的優(yōu)秀的管理,銷售經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)。我們學(xué)到了一些實用的知識。我們一組七人分工協(xié)作,在蘇寧店了解一些價格,銷售,促銷之類的情況,也以調(diào)查問卷的形式調(diào)查了消費者的意愿。我們經(jīng)過兩天的調(diào)查,運用大量的一手材料,信息。以元旦為時間,為蘇寧店設(shè)計了一套促銷方案。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過幾次的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的實習(xí)生活結(jié)束了,在這次實習(xí)中我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
實習(xí)給了我很深的體會,明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識通過實習(xí)我們知道了我們除了基礎(chǔ)知識外,其他的能力太缺乏了。我們要不斷的學(xué)習(xí),實踐,要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。我覺得我們欠缺實踐能力,這在實習(xí)中有所反映。我認(rèn)為對我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生,要懂得營銷人才的內(nèi)涵,然后以此來努力使自己變強。
在實習(xí)的過程中我還認(rèn)識到:實習(xí)是每個人能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對常用習(xí)題都能熟練操作。而這些正是我們所欠缺的,我們?nèi)狈嵺`,以后需要不斷加。在我們的實習(xí)過程中,團(tuán)隊的緊密合作發(fā)揮了巨大作用,工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之。
此次實習(xí),感觸頗多,以后要抓住每次實習(xí)的機會,從中多加鍛煉,不斷的提高,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
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