行政專員述職報(bào)告

述職報(bào)告

時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：一、主要工作回顧：

作為行政專員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1、日常工作：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證

上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個(gè)月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。8）做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

回顧這兩個(gè)月的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）面對(duì)以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。

2）行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵

熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。

三、201*年下半年工作計(jì)劃

充滿希望的201*年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政管理工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)，因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

下半年的到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。201*年上半年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭(zhēng)取在201*年到來之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。

行政管理課

行政專員周煌柯201*年7月18日

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述職報(bào)告

行政人事部行政專員

大家好，很高興能有今天這樣的機(jī)會(huì)，與大家一起來分享我上半年的工作情況及對(duì)下半年的工作的計(jì)劃。

我是行政人事部的行政專員**，因我們行政工作分工的輪崗及交叉性，我主要負(fù)責(zé)的是行政工作中的幾個(gè)大模塊：車輛、食堂、環(huán)境衛(wèi)生、固定資產(chǎn)、宿舍等。下面我就從這幾個(gè)模塊開始來對(duì)我上半年的工作情況做一個(gè)回顧：一、車輛

從2月份開始，因工作內(nèi)容的調(diào)整，車輛調(diào)度這一塊的工作，抽取出來給了同事***做，而我呢，還是需要跟進(jìn)車輛的情況，而且要跟進(jìn)車輛的保養(yǎng)以及月底車輛使用情況及加油、油耗等的統(tǒng)計(jì)分析工作；因要控制油卡充值的合理性，要負(fù)責(zé)月初的車輛加油記錄的核對(duì)及請(qǐng)款加油工作，以及油費(fèi)的報(bào)銷工作。

在車輛這一塊我主要跟進(jìn)的是班車，我們班車在正常情況下有三個(gè)時(shí)間段的上下班車，早班上下班車、中班上下班車、晚班上下班車，又因路線不同而有班車的不同，例如早上班車:有7:30從東嘴出發(fā)的、有7:30從文化中心出發(fā)的等等。因我們車間的上班時(shí)間段及人數(shù)時(shí)有變化，尤其是周六日加班時(shí)，作為我們班車的協(xié)調(diào)人員，要隨時(shí)地了解各車間班次及人數(shù)的變化，根據(jù)情況隨時(shí)地增減車輛，例如：包裝車間正常情況下是只有早中兩個(gè)班次的，突然因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的安排，需要調(diào)整為兩班倒，既早8:30、晚20:30分兩個(gè)班次上12個(gè)鐘，這時(shí)，我就需要簡(jiǎn)單地知道大概有多少人上班，因平時(shí)是沒有20:30上班車的，那這時(shí)我就需要排路線及要評(píng)估一下到各站點(diǎn)的時(shí)間，新增開一臺(tái)20:30前能到公司的上班車了。周六日因加班人數(shù)的不穩(wěn)定性每周五，我都提前向各部門統(tǒng)計(jì)要上班的班次及人數(shù)，然后適當(dāng)?shù)卣{(diào)整班車班次及路線，人多時(shí)增加1臺(tái)，人少時(shí)可以減少1臺(tái)......班車的班次算起來每天就有9趟、10趟，加市區(qū)的就有十幾趟，班車時(shí)服務(wù)員工的，所以要經(jīng)常去了解員工的意見，例如說，有同事反映上班車太擠了，好，那我就去坐一坐那臺(tái)車以及向其他同事了解那臺(tái)班車的情況，如果了解到真是有需要，那就先增加一臺(tái)唄，是要加一臺(tái)，那這一臺(tái)班車要怎么加才合理呢？又要發(fā)點(diǎn)心思了.......班車的協(xié)調(diào)上，重要的是溝通，與車間統(tǒng)計(jì)溝通、與班車司機(jī)溝通、與乘坐的同事溝通，將同事反映的班車需要改進(jìn)地方面反映給司機(jī)，將班車路線、時(shí)間發(fā)到統(tǒng)計(jì)那，由他們傳達(dá)到乘坐的同事那里......雖然在班車這一塊，偶爾會(huì)因?yàn)檐囬g統(tǒng)計(jì)的誤報(bào)或未及時(shí)報(bào)，使得車輛有時(shí)擁擠或虛載，但班車這一塊還是比較順利的�，F(xiàn)在還需要優(yōu)化地就是各車間統(tǒng)計(jì)報(bào)上班班次及人數(shù)的及時(shí)性及便捷性，這是我后期工作中要去思考及完善的。二、食堂

因食堂內(nèi)部有食堂主管直接指導(dǎo)，我主要做的是監(jiān)督及協(xié)助工作，發(fā)現(xiàn)飯?zhí)糜心男┑胤阶龅貌粔蚝玫靥岢鰜怼�將員工的意見反映給食堂主管，平時(shí)還要隨時(shí)跟食堂主管做好用餐人數(shù)的對(duì)接工作，尤其是周末，用餐人次變化比較大，我們需要知道人數(shù)的變化，以便不造成太大的浪費(fèi)，所以每個(gè)周五或公共假期前統(tǒng)計(jì)上班人次的同時(shí)也要知道用餐人數(shù)。在用餐這一塊，周六日及晚餐的人次會(huì)出入比較大，一般情況，車間都是根據(jù)上班人數(shù)直接相加報(bào)人數(shù)的，不會(huì)具體到是真需要吃，或有的報(bào)了吃，晚上可能因?yàn)槟承┰�因又不吃了，又或者是因�(yàn)閳?bào)餐后的第二天，車間突然又不用安排生產(chǎn)了，所以用餐的人數(shù)就少了，但食堂已經(jīng)基本上了解了人員的用餐規(guī)律，在備餐方面會(huì)做好一定的控制。

食堂有什么地方需要我協(xié)助的，也會(huì)聯(lián)系我，例如有什么東西壞了、有什么東西需要請(qǐng)購(gòu)的。每個(gè)月底有“食堂滿意度調(diào)查”工作，調(diào)查的目的是，發(fā)揚(yáng)好的、改正不夠好的，提高我們食堂的服務(wù)，滿足大家的需要。但因食堂硬件或軟件的條件限制，始終無法達(dá)到大家都滿意，后期我們食堂會(huì)整改，相信我們的食堂的后勤服務(wù)工作能做得更好。三、清潔衛(wèi)生及環(huán)境管理：環(huán)境是一個(gè)大概念，除了常說的廠區(qū)外圍的道路周邊及清潔外，還包括綠化及外圍公共區(qū)域的環(huán)境的合理性，例如說物品的擺放、區(qū)域的規(guī)劃等。我們現(xiàn)有4位清潔員，辦公樓1位、三期1位、外圍1位，還加外包綠化員1位，在所有保潔員、綠化員的努力下以及工程部、設(shè)備部的協(xié)助配合下，我們的環(huán)境衛(wèi)生這一塊還是做得比較到位的，只是在細(xì)節(jié)方面我們還可以做得更細(xì)致一些。四、辦公家私及固定資產(chǎn)。

自我入職以后，對(duì)于購(gòu)買的辦公家私及屬于我管理范圍的固定資產(chǎn)，我都會(huì)認(rèn)真地做好登記，并根據(jù)情況協(xié)調(diào)辦公家私的調(diào)配或新購(gòu)工作，同時(shí)會(huì)建立好臺(tái)賬。年中、年末我都會(huì)積極地配合財(cái)務(wù)做好財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)核查工作。近期盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一些空調(diào)在財(cái)務(wù)那是沒有留檔記錄的，后期我們將配合財(cái)務(wù)將所有固定資產(chǎn)信息確認(rèn)清楚。五、宿舍管理。

我們現(xiàn)有兩邊的宿舍，一是在三灶富海名苑的兩套住房及普迪的兩層的宿舍22間房，一般在普迪宿舍住的是實(shí)習(xí)生，那只是他們的一個(gè)暫住房，富海住的一般都是一些管理人員，長(zhǎng)住人員比較多。主要是負(fù)責(zé)住宿人員入住的安排工作以及退宿的檢查，建立住宿人員臺(tái)賬，并確保宿舍硬件條件的正常，例如有等燈泡壞了，要報(bào)修；沒水電了，要咨詢?yōu)楹螞]水或電，何時(shí)會(huì)有等等。月底還要核算住宿人員的水電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等，同時(shí)還要將每月的住退宿信息及時(shí)地反映給人事。

上半年雖然在工作開展中有一定的進(jìn)步，但同樣存在著一些不足：

1、在日常工作中因?yàn)榉彪s的事情比較多，有時(shí)還不夠細(xì)心、不夠敏感，在以后的工作中考慮問題

應(yīng)該更周詳一些。

2、由于自己的個(gè)性原因，有時(shí)與人交流太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)自己的意見或建

議。

3、在文書方面經(jīng)常有口語化的語句出現(xiàn)，書面的文字組織及書寫能力還有待加強(qiáng)。4、在工作開展中，還不夠大膽。

下半年的工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，拓展知識(shí)面，努力提升工作能力。把學(xué)習(xí)放在重要位置，通過多看、

多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，以更好地勝任現(xiàn)在和將來的工作。多學(xué)習(xí)及鍛煉自己的寫作技能，提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。

2、加強(qiáng)跟上級(jí)及同事間的溝通工作。行政人事是一個(gè)協(xié)調(diào)、監(jiān)督部門，平時(shí)跟各個(gè)部門的交集點(diǎn)

會(huì)比較多，例如設(shè)備部、工程部等，要多多注意自己的態(tài)度及說話方式方法，要想一想如何說如何做能更好地做好溝通工作,團(tuán)結(jié)一致，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力；對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)在高度執(zhí)行的同時(shí)，能及時(shí)地反饋及溝通工作進(jìn)展情況，并及時(shí)地解決工作中的問題，希望能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將行政工作做得更好。3、做為行政人員重要的一個(gè)宗旨就是“服務(wù)”，提供良好的后勤保障。在行政工作中，突發(fā)性、被

動(dòng)性強(qiáng)，因此，在以后的工作中考慮問題應(yīng)該更周詳一些，不斷地提高辦事的實(shí)效性，不斷地加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，做到超前服務(wù)。

4、將公司的環(huán)境衛(wèi)生這一塊作為下半年的工作重點(diǎn)，會(huì)安排清潔員輪流到酒店進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)會(huì)

調(diào)整清潔人員的作息時(shí)間及工作任務(wù)，要想別人沒想到的，要做別人沒還沒做的，將后勤工作做在前面、做得更深入、更細(xì)致，加強(qiáng)巡查及監(jiān)督力度，讓同事們一進(jìn)公司就能感覺到“舒適及貼心”。

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