物業(yè)主管精細(xì)的公共環(huán)境工作計劃

物業(yè)主管之公共環(huán)境工作計劃

一、公共環(huán)境長遠(yuǎn)計劃

1、制定綠化保潔月度工作計劃。

2、公司環(huán)境管理部每周定期或不定期檢查和指導(dǎo)管理處的綠化、保潔工作質(zhì)量。

3、依據(jù)辦公大樓/分局/所內(nèi)的綠化情況，制定月度工作計劃。4、組織綠化人員對各小區(qū)內(nèi)進(jìn)行各種樹木整形修剪工作。5、對高大危險樹木采取截頂措施，做好綠化安全防范。6、增強(qiáng)小區(qū)綠化的防災(zāi)抗災(zāi)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)管理意識，提前防范應(yīng)對干旱、臺風(fēng)、冰凍等自然災(zāi)害，做到物資到位、措施到位，以維護(hù)小區(qū)的生命財產(chǎn)安全，確保良好的綠化景觀。

7、按市政府有關(guān)職能部門的要求，定期對公共環(huán)境的重要場所及周邊綠地做好“四害”消殺工作，達(dá)到衛(wèi)生防疫部門的標(biāo)準(zhǔn)。

8、綠化養(yǎng)護(hù)期間，以貫徹“預(yù)防為主，綜合治理”的基本原則，根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律實施預(yù)防措施和綜合治理，創(chuàng)造有利于花木生長的良好環(huán)境，提高花木的抗病蟲害能力。

9、管理處主任對每月匯總的公共環(huán)境記錄進(jìn)行分析，對存在問題，及時進(jìn)行處理。

二、公共環(huán)境短期安排

1、以最短時間、最快速度了解辦公樓及園區(qū)綠化植物品種配置情況，制定綠化養(yǎng)護(hù)日計劃、周計劃。

2、了解辦公樓及園區(qū)的保潔工作范圍、特點，制定不同保潔工時間。

3、辦公樓樓道、樓層、停車場、衛(wèi)生間等公共部分統(tǒng)一大清潔。電梯統(tǒng)一使用專用電梯清潔劑清潔，再用電梯光亮劑保持電梯光亮清潔無污跡。

4、統(tǒng)一清理辦公樓及園區(qū)衛(wèi)生死角，清除樓層、地面污漬。5、根據(jù)衛(wèi)生間不同設(shè)施進(jìn)行保潔，包括擦拭洗手盆、水龍頭、臺面、鏡面、排氣扇等；地面用干拖把拖干，保持干燥、干凈；門窗、窗臺、墻角、天花板等做到及時保潔；每天噴灑適量的空氣清新劑，保持衛(wèi)生間內(nèi)的空氣清新，無異味。

6、綠化養(yǎng)護(hù)人員每日巡視綠地，并做好綠化巡視記錄。每日填寫綠化養(yǎng)護(hù)工作記錄。

7、綠化養(yǎng)護(hù)人員每日巡視辦公樓內(nèi)盆栽植物，保持葉面干凈無積塵，盆內(nèi)無雜物，盆土保持濕潤。

8、綠化帶、草坪每星期除雜草一次，保證無明顯雜草。9、施肥、病蟲害防治、修剪按以下要求進(jìn)行：

①殺蟲：每日巡查綠地，如有蟲害應(yīng)及時進(jìn)行消殺防治。②修剪：每月修剪一次，重點路段先修剪，每星期統(tǒng)一除枯枝一次，保持綠化植物的整齊、美觀。

③施肥：新栽植物加強(qiáng)施肥，保證生長良好。

擴(kuò)展閱讀：XX物業(yè)環(huán)境主管崗位說明書

環(huán)境主管崗位說明書

崗位名稱所屬部門序號環(huán)境主管項目環(huán)境管理部職級直屬上級工作職責(zé)4級項目經(jīng)理組織完成環(huán)境管理部的質(zhì)量管理職責(zé)，根據(jù)物業(yè)特點建立并維護(hù)與清潔綠化、1家政服務(wù)、苗圃、園藝、抗旱排澇、衛(wèi)生、除四害管理等相關(guān)的質(zhì)量管理體系。組織完成環(huán)境管理部的人力資源管理職責(zé)，在行政人事部統(tǒng)籌管理下負(fù)責(zé)本2部門員工關(guān)系的維護(hù)，參與處理本部門員工投訴和勞資糾紛，參與本部門人員招聘與培訓(xùn)，確保本部門人力資源質(zhì)量滿足運營與發(fā)展需要完成公司關(guān)于環(huán)境綠化驗收、環(huán)境綠化維護(hù)、清潔及園藝設(shè)備設(shè)施管理、清3潔綠化服務(wù)工作的業(yè)績目標(biāo)、計劃和質(zhì)量事件管理，帶領(lǐng)部門全體人員執(zhí)行公司指令、政策，接受協(xié)調(diào)和被督辦、被查辦，對部門工作結(jié)果負(fù)責(zé)。崗位職責(zé)4組織完成環(huán)境管理部的流程管理職責(zé)，負(fù)責(zé)物業(yè)項目環(huán)境綠化的前期介入、接管驗收、養(yǎng)護(hù)、報事處理、環(huán)境綠化檔案、環(huán)境綠化回訪與投訴處理、環(huán)境綠化整改、衛(wèi)生、除四害、緊急事件處理等工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策的需要提供相應(yīng)的保潔、綠化管理與服務(wù)分析數(shù)據(jù)組織完成環(huán)境管理部的公共關(guān)系管理職責(zé),協(xié)助上級做好與房產(chǎn)公司、項目5物業(yè)管理有關(guān)的行政主管部門、各供應(yīng)單位、相鄰單位的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，并管理相應(yīng)的手續(xù)辦理工作組織完成保潔與綠化服務(wù)、衛(wèi)生、除四害、家政、環(huán)境設(shè)施設(shè)備及園林植物67養(yǎng)護(hù)、新建或更新的財務(wù)預(yù)算管理職責(zé)組織完成保潔與綠化的日常養(yǎng)護(hù)、整改、新建成本管理職責(zé)組織完成環(huán)境管理部的資產(chǎn)管理職責(zé)，在財務(wù)部指導(dǎo)下管理環(huán)境管理部各類8物資的賬目、庫存、調(diào)配、異動、報廢、處置，使物資得到有效控制和充分利用以滿足經(jīng)營管理需要9審核環(huán)境管理部財務(wù)支付和各類清潔綠化合同1/2

10負(fù)責(zé)審核綠化改造方案和涉及環(huán)境視覺形象的改建接受相關(guān)部門的協(xié)助請求，參與客戶溝通，及時認(rèn)真地解決住戶提出的涉及11環(huán)境綠化的合理要求。對住戶提出的環(huán)境綠化類有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤，不斷完善管理流程。12負(fù)責(zé)主持環(huán)境管理部日常工作，負(fù)責(zé)本部門人員、軟硬件物資的管理，負(fù)責(zé)本部門的考核檢查與指導(dǎo)工作13負(fù)責(zé)園林設(shè)備設(shè)施運行、維護(hù)安全，組織環(huán)境綠化類突發(fā)事件的方案擬制與演習(xí)，參與公司重大事件的協(xié)調(diào)，協(xié)助上級和其它部門處理突發(fā)事件組織環(huán)境綠化、家政服務(wù)、衛(wèi)生、除四害的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、慣例的收14集，掌握科技發(fā)展動態(tài)，適時應(yīng)用新技術(shù)對環(huán)境綠化、家政服務(wù)提出可行性方案151617負(fù)責(zé)部門藥品、機(jī)具、勞動作業(yè)安全管理參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣接受客服中心對本部門質(zhì)量狀態(tài)的監(jiān)督，配合客戶中心進(jìn)行物業(yè)項目的客戶滿意度分析及項目運營分析，并提出整改措施和優(yōu)化建議完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限做出的各18類調(diào)度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議和向再上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施入職資格學(xué)歷要求資格/技能�？萍耙陨腺Y格證書要求必備技能要求物管行業(yè)經(jīng)驗專業(yè)要求環(huán)境類物業(yè)管理上崗證、中級技能證書熟悉各類保潔、綠化工具使用不低于2年不低于2年不低于1年頒布日期經(jīng)驗要求類似崗位工作經(jīng)驗人員管理經(jīng)驗審批

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