《家具商場促銷活動(dòng)策劃方案》成功案例

《家具商場促銷活動(dòng)策劃方案》成功案例

一、活動(dòng)背景

隨著清明時(shí)節(jié)雨水季節(jié)的過去，也迎來了今年上半年家居裝修的高峰期，在人們對整體家居風(fēng)格消費(fèi)越來越清晰的今天，人們已逐漸由原來的重裝修輕裝飾、先裝修后定家具轉(zhuǎn)換為輕裝修重裝飾、先定家具風(fēng)格后裝修的消費(fèi)理念。而五一是上半年的一個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，也是消費(fèi)者選家具的高峰期，做好五一活動(dòng)，將關(guān)系到整個(gè)上半年的銷售，所以五一活動(dòng)將是上半年一個(gè)關(guān)鍵的促銷活動(dòng)，也是上半年銷售的直接引爆點(diǎn)。二、活動(dòng)目的

提升銷售業(yè)績，擴(kuò)大品牌影響力。三、活動(dòng)主題

價(jià)值成就高品質(zhì)整體家居生活

副題：五一龍卷風(fēng)暴，百款產(chǎn)品冰點(diǎn)來襲

四、活動(dòng)時(shí)間

201*年5月1日~5月7日五、活動(dòng)參與品牌

公司所代理所有系列產(chǎn)品六、活動(dòng)內(nèi)容（一）全場折扣

1、中端品牌正價(jià)產(chǎn)品8.0折優(yōu)惠；2、高端品牌正價(jià)產(chǎn)品7.0折優(yōu)惠。（二）特價(jià)（冰點(diǎn)價(jià)、超底價(jià)）

各品牌各系列產(chǎn)品各推出10款冰點(diǎn)價(jià)產(chǎn)品，其中各專賣店推出3款超底價(jià)產(chǎn)品（限量銷售）；特價(jià)產(chǎn)品以此次各品牌廠家推出的活動(dòng)產(chǎn)品為主。

詳見附件一：《五一促銷活動(dòng)特價(jià)產(chǎn)品清單》（三）贈(zèng)品

在公司各品牌當(dāng)天消費(fèi)滿就送

①滿5000~10000元，送價(jià)值498元“電飯鍋”一張；②滿10000~201*0元，送價(jià)值2180元“彈簧棕床墊”一張；③滿201*0~40000元，送價(jià)值3680元“GD-X6床墊”一張；④滿40000~60000元，送價(jià)值6980元“GD純羊毛床墊”一張；⑤滿60000~80000元，送價(jià)值16800元“按摩椅”一張；⑥滿80000元以上，送價(jià)值26800元“按摩椅”一張。（四）持卡消費(fèi)更優(yōu)惠

1、公司制作此次活動(dòng)“VIP”卡，每張卡售價(jià)50元�；顒�(dòng)期間，持此卡消費(fèi)可抵500元貨款（每個(gè)家庭僅限使用一張），如沒購買任何產(chǎn)品可無條件全額退款并領(lǐng)取精美地毯1張并憑卡可選購“一款超低價(jià)產(chǎn)品”2、“VIP”卡推行方式：

此VIP卡于4月12號-30號進(jìn)行推廣，推廣方式有以下幾種:A、按指標(biāo)分配給銷售人員向意向顧客銷售或采取小區(qū)“掃樓”推銷B、人人皆兵，由公司各人員向意向購買家具的朋友推銷或客服人員在送貨過程中進(jìn)行推銷；

C、由渠道部人員轉(zhuǎn)給設(shè)計(jì)師向客戶銷售。七、活動(dòng)物料及廣告推廣

由設(shè)計(jì)部與銷售部各區(qū)域經(jīng)理制定；此項(xiàng)工作于18號前制定完畢并進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，20號前方案設(shè)計(jì)完畢。

八、活動(dòng)氛圍布置

由設(shè)計(jì)部參考XX品牌方案與各區(qū)域經(jīng)理制定。九、活動(dòng)分工及安排

見附件二：《五一活動(dòng)工作流程表》十、銷售目標(biāo)：

總銷售目標(biāo)3200萬元

十一、激勵(lì)方案

此次活動(dòng)作為公司在整個(gè)上半年的一個(gè)銷售引爆點(diǎn)，將發(fā)動(dòng)人人皆兵的營銷思路，公司全體成員廣開思路，各顯神通，發(fā)揮各自潛能力爭完成此次活動(dòng)任務(wù)。為此，公司針對各部門、各崗位制定了相應(yīng)的激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)方式：

（一）銷售部

1、激勵(lì)方式：（1）區(qū)域經(jīng)理

負(fù)責(zé)區(qū)域100%完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)30000元；負(fù)責(zé)區(qū)域110%及以上超額完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)50000元；（2）店長

負(fù)責(zé)店面100%完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)10000元負(fù)責(zé)店面120%及以上超額完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)201*0元（3）店員

個(gè)人100%完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)3000元個(gè)人120%及以上超額完成此次活動(dòng)銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)6000元店面100%完成銷售任務(wù)的，店員獎(jiǎng)勵(lì)將按以上條件翻一倍。（如：店員在達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)6000元的基礎(chǔ)上，店面100%完成任務(wù)的，則個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)10000元。）2、負(fù)激勵(lì)方式：

（1）區(qū)域經(jīng)理

負(fù)責(zé)區(qū)域銷售任務(wù)完成率低于80%者，扣除5月份績效工資3000元。（2）店長

負(fù)責(zé)店面任務(wù)完成率低于90%，并處于完成率最低店面的，扣除5月份績效工資1000元。（3）店員

個(gè)人任務(wù)完成率低于80%，且銷售額處于最低的3名人員，每人扣除5月份績效工資500元。

（二）渠道部門

1、激勵(lì)方式（1）部門經(jīng)理

部門100%完成此次活動(dòng)協(xié)助銷售任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)201*0元部門120%及以上超額完成此次活動(dòng)協(xié)助銷售任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)30000元（2）業(yè)務(wù)經(jīng)理

個(gè)人100%完成此次活動(dòng)協(xié)助銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)3000元個(gè)人120%及以上超額完成此次活動(dòng)協(xié)助銷售任務(wù)者獎(jiǎng)勵(lì)6000元2、負(fù)激勵(lì)方式（1）部門經(jīng)理

部門協(xié)助銷售任務(wù)完成率低于90%的，扣除5月份績效工資201*元。（2）業(yè)務(wù)經(jīng)理

個(gè)人協(xié)助銷售任務(wù)完成率低于90%，并處于所在部門完成率最低者，扣除5月份績效工資500元。

（三）其他各部門

（1）各人員（含部門員工和負(fù)責(zé)人）

各人員通過各種方式（向朋友推銷或通過推銷VIP卡回來購買等）達(dá)成銷售者，銷售金額達(dá)50000元及以上的，獎(jiǎng)勵(lì)5000元。（2）部門負(fù)責(zé)人（主管或經(jīng)理，不含人資行政主管）

管理部門各成員銷售成績卓越者，即達(dá)到人均銷售1單且人均銷售額10000元及以上的，獎(jiǎng)勵(lì)1500元。

（四）床墊銷售獎(jiǎng)勵(lì)（店員）

活動(dòng)期間，為促進(jìn)床墊的走量，針對床墊銷售進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：1、個(gè)人銷售床墊(含正價(jià)和特價(jià))達(dá)15張及以上的，獎(jiǎng)勵(lì)300元；2、個(gè)人銷售床墊(含正價(jià)和特價(jià))達(dá)18張及以上的，獎(jiǎng)勵(lì)800元。

十二、附件

附件一：《五一促銷活動(dòng)特價(jià)產(chǎn)品清單》附件二：《五一活動(dòng)工作流程表》

擴(kuò)展閱讀：案例分析：商場促銷活動(dòng)

案例分析：商場促銷活動(dòng)

商家間促銷活動(dòng)不僅需要斗智斗勇，更要講究內(nèi)部的戰(zhàn)術(shù)配合這樣才能將活動(dòng)的全盤目的達(dá)到預(yù)想的效果。

現(xiàn)將201*年六月份成功策劃執(zhí)行的福州三聯(lián)家電“海都三聯(lián)首屆家電節(jié)”作為解析案例，來介紹如何策劃執(zhí)行好一場大型戰(zhàn)略性商場促銷活動(dòng)。

活動(dòng)策劃篇

一個(gè)成功的策劃案子不是一、兩個(gè)商業(yè)點(diǎn)子那么簡單，一個(gè)成功的案子應(yīng)由多個(gè)環(huán)節(jié)組成，必須在每個(gè)操作環(huán)節(jié)緊密配合下才能出色的完成。在開始介紹如何策劃一個(gè)商場促銷案時(shí)，我們必須先了解策劃一個(gè)促銷案的基本流程和要點(diǎn)。

明確活動(dòng)動(dòng)機(jī)：

任何一場活動(dòng)在策劃之前都必須明確活動(dòng)的目的，然后根據(jù)動(dòng)機(jī)和目的去設(shè)計(jì)最有利的解決方案。

動(dòng)機(jī)一：

經(jīng)歷過四月“空調(diào)閃電大會戰(zhàn)”、五月“開業(yè)大促銷”的全線獲勝，福州三聯(lián)家電在福州的家電市場閃亮登場可謂精彩十足。在三聯(lián)家電進(jìn)駐福州之前，福州家電市場已形成以大型百貨商店、專賣店到綜合大賣場，不同業(yè)態(tài)交相混戰(zhàn)，競爭相對激烈的局面，但仍缺乏規(guī)模性、專業(yè)性的業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊。據(jù)悉國美、永樂等家電巨頭將在年內(nèi)進(jìn)駐福州，屆時(shí)福州家電零售市場必定將掀起一場“生死大戰(zhàn)”，如何在巨敵來臨前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，對行業(yè)進(jìn)行“大洗牌”搶占市場份額、鞏固市場地位成為三聯(lián)家電的頭等大事。

動(dòng)機(jī)二：

6月份是家電銷售的淡季，如何讓淡季不淡，如何讓前階段開業(yè)的熱銷隆動(dòng)效應(yīng)延續(xù)，而不因?yàn)榈�季使六月變成銷售“盲區(qū)”，組織一場大型的活動(dòng)以部分產(chǎn)品熱銷帶動(dòng)全線產(chǎn)品的熱銷成為了必要。

市場調(diào)查

市場調(diào)查是策劃的重要環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確無誤的市場市場調(diào)查資料，對策劃活動(dòng)的準(zhǔn)確定位和設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略路線及活動(dòng)執(zhí)行過程中及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)打好促銷戰(zhàn)極其重要的。市場調(diào)查分為：事前調(diào)查、事中調(diào)查、事后調(diào)查。其中：事前調(diào)查是做促銷方案的基礎(chǔ)，可分為競爭對手分析、市場分析（商品分析、行情分析）；事中調(diào)查是指促銷方案在執(zhí)行過程中的情況跟蹤調(diào)查，以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，使方案更好地達(dá)到預(yù)期效果；事后調(diào)查是整體活動(dòng)結(jié)束時(shí)的評估，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，及明調(diào)整及進(jìn)行補(bǔ)救措施。

事前調(diào)查：

競爭對手分析：在三聯(lián)家電進(jìn)駐福州之前，福州家電市場已形成以大型百貨商店、專賣店到綜合大賣場，不同業(yè)態(tài)交相混戰(zhàn)，先后形成以東百、大洋、華都為代表的東街商業(yè)區(qū)；以環(huán)宇、九陽為代表的臺江商業(yè)區(qū)；以大利嘉為代表的區(qū)域家電批發(fā)零售中心。一線品牌是環(huán)宇、九陽專業(yè)家電賣場，這兩家賣場在形式上與三聯(lián)有相似之處，比三聯(lián)更早開業(yè)，是最具競爭力的對手；二線品牌是以大利嘉、電子城為代表的區(qū)域家電批發(fā)商，它們由許多小商家組成，特點(diǎn)是小而全，在運(yùn)營運(yùn)作上靈活多變，但整體缺乏核力，較難形成統(tǒng)一戰(zhàn)線。三線品牌東百、大洋、華都、沃爾瑪、麥德龍等百貨、綜合性超市，這類競爭對手主業(yè)不是放在家電，家電零售只是附業(yè)，因此在家電零售投入不大，競爭力相對較弱。在行業(yè)競爭方面，福州家電零售業(yè)尚屬于半封閉競爭狀態(tài)，競爭相對激烈。在三聯(lián)到來之前，本土商家就紛紛形成戰(zhàn)略聯(lián)盟以抵抗三聯(lián)的入侵。

三聯(lián)家電的優(yōu)勢在于規(guī)模效益，作為福建省最大規(guī)模的專業(yè)家電連鎖賣場，擁有目前為止全福州同類企業(yè)中最完善的物流體系、最齊全的商品線、面積最大的營業(yè)廳、面積最大的售后服務(wù)專區(qū)。三聯(lián)家電開業(yè)以來的四月“空調(diào)閃電大會戰(zhàn)”、五月“開業(yè)大促銷”兩場戰(zhàn)役打的轟轟烈烈引起了各大廠家的關(guān)注和重視，各大廠家在資源讓度上逐漸向三聯(lián)傾斜。

市場分析：在對福州家電市場各競爭對手舉行的各項(xiàng)活動(dòng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的品牌參與數(shù)、影響力、促銷力度、廠商支持度都不是很高，均屬于小規(guī)模的促銷，缺乏整體性的大而全的促銷活動(dòng)。

SP方案生成

“揚(yáng)長避短，善用優(yōu)勢”是策略成功不可缺的條件之一，通過市場調(diào)查我們對福州家電市場有了基本了解，我們將活動(dòng)定位在全線品牌參與的大型促銷活動(dòng)。為了讓促銷活動(dòng)更有影響力、效果更加明顯，“借勢、造勢”成為了必要。我們想到了利用媒體這一強(qiáng)大造勢支撐工具，《海峽都市報(bào)》是福建最受歡迎的市民報(bào)之一，其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報(bào)紙中的佼佼者。作為第一位與媒體聯(lián)合進(jìn)行大規(guī)模炒作的家電零售商，《海峽都市報(bào)》也十分的珍惜和支持與三聯(lián)的這此合作，在媒體造勢和活動(dòng)先期宣傳方面都給予了極大的支持配合，以《海峽都市報(bào)》、三聯(lián)家電聯(lián)合命名的“海都三聯(lián)首屆家電節(jié)”構(gòu)想就這樣橫空出世了。有了對方案的初步構(gòu)想，要讓方案真正起到作用和效果，主要還是看促銷方案的內(nèi)容。商場促銷活動(dòng)最主要的目的是增加營業(yè)額，所以商場促銷活動(dòng)內(nèi)容要圍繞這個(gè)目的去組織。一個(gè)大型的商場促銷活動(dòng)，一般由三個(gè)不同作用的分支部分組成分別為：宣傳活動(dòng)、主線活動(dòng)、促銷活動(dòng)。

主線活動(dòng)：即活動(dòng)的核心內(nèi)容，它貫穿于活動(dòng)的整個(gè)過程，是活動(dòng)主要內(nèi)容。爭取知名品牌支持，擴(kuò)大知名度、影響度對于三聯(lián)家電這家才登陸福州市場不久的公司來說是衷為重要的。構(gòu)建品牌聯(lián)盟，關(guān)注品牌、保護(hù)品牌成為三聯(lián)家電此次活動(dòng)的重要目的之一。因此，主線活動(dòng)為名為“時(shí)尚家電，精致生活”的名牌廠商文化展，同時(shí)舉行各大品牌的促銷讓利活動(dòng)。

活動(dòng)長達(dá)一個(gè)月（5月31日-6月29日），在品牌促銷讓利安排方面，六月是空調(diào)銷售的旺季，因此空調(diào)促銷成為活動(dòng)主推項(xiàng)目，貫穿整個(gè)活動(dòng)。我們選擇活動(dòng)開始（5月31日一6月1日）及結(jié)束前（6月28日－6月29日）為全線產(chǎn)品讓利促銷，中間四周，每周根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利，如：電腦、數(shù)碼、手機(jī)為一套系的促銷，彩電、空調(diào)為一套系的促銷等。這樣安排促銷活動(dòng)，使每周不斷都有新內(nèi)容，同時(shí)也不忽略主線活動(dòng)的推廣，使活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)豐滿。促銷活動(dòng)：這里的促銷活動(dòng)指為主線活動(dòng)添枝加葉的活動(dòng)，主要以時(shí)段促銷、周末促銷為主，其主要作用是：帶動(dòng)營業(yè)清淡時(shí)段的銷售，凝聚人氣，深度挖掘最大消費(fèi)潛力等。在做大型的活動(dòng)時(shí)，在原先策劃好的促銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，可以根據(jù)市場變化，增加不同的促銷活動(dòng)，使總體活動(dòng)顯的更精神，更好地達(dá)到預(yù)期效果。

本次家電節(jié)促銷活動(dòng)安排，周一至周五“早安、晚安三聯(lián)有禮”，以購物贈(zèng)送折扣券的形式帶人氣最低彌的時(shí)段銷售。周末帶動(dòng)人氣的“限時(shí)、限量驚爆搶購”；打擊競爭對手，搶拉客源的“超低特價(jià)，超級好禮”。每一項(xiàng)促銷活動(dòng)都應(yīng)有其針對性，才會給總活動(dòng)起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。

宣傳活動(dòng)：宣傳活動(dòng)是不以銷售為直接目的，而是以宣傳總體活動(dòng)及企業(yè)形象間接帶動(dòng)銷售的活動(dòng)，是大型活動(dòng)必不可少的部分。特別對商場促銷來說，宣傳活動(dòng)的策劃也是不可缺少的一部分，它不僅能為商場帶來人流量，而且還樹立了企業(yè)形象。

媒體造勢是宣傳活動(dòng)的主要方式之一。在活動(dòng)前一周我們就開始在《海峽都市報(bào)》投放整版《海都三聯(lián)首屆家電節(jié)》硬廣和《榕城6月空調(diào)誰來救市》等軟文及巴士廣播網(wǎng)半點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告等將主推產(chǎn)品，特別是空調(diào)的各類促銷信息全部刊播出來，通過媒體先將市場預(yù)熱，為后面成功打好銷售戰(zhàn)鋪墊了基礎(chǔ)。

公益性活動(dòng)也宣傳活動(dòng)的方式之一。本次家電節(jié)的公益性活動(dòng)－－“健康天使白衣戰(zhàn)士”三聯(lián)家電義賣表真情活動(dòng)，就是根據(jù)時(shí)機(jī)設(shè)計(jì)出的公益活動(dòng)，取得了很好的效果。本次家電節(jié)適逢今年5－6月份全國上下都在抗擊非典，各地的醫(yī)生都積極支援小湯山，此時(shí)舉行義賣表真情活動(dòng)在獻(xiàn)愛心的同時(shí)，很好地樹立起企業(yè)公眾形象。

廠商聯(lián)合活動(dòng)，在保護(hù)品牌、增強(qiáng)廠家信心同時(shí)很好地起到宣傳作用，也是宣傳活動(dòng)的方式之一。構(gòu)建品牌聯(lián)盟，爭取最大限度的廠家支持，是本次家電節(jié)的舉辦宗旨之一。因此廠商聯(lián)合活動(dòng)成了必不可少的活動(dòng)�！栋藘|時(shí)空flash動(dòng)畫賀卡大賽之大話三聯(lián)》、《三聯(lián)之夜惠威強(qiáng)片之夜》，本次家電節(jié)兩個(gè)具有代表性的廠商聯(lián)合活動(dòng)，在宣傳電腦品牌八億時(shí)空、音響惠威時(shí)收到了不同凡響的效果，引起了許多電腦愛好者、及音響發(fā)燒友的觀注。

活動(dòng)執(zhí)行篇

一個(gè)大型促銷活動(dòng)方案的成功，決定于方案的執(zhí)行管理，沒有完美的執(zhí)行策劃只是紙上談兵空無用處，有時(shí)甚至?xí)�出現(xiàn)反作用。商場大型促銷方案的成功執(zhí)行，需要兩方面的配合，一方面是內(nèi)部執(zhí)行，另一方面是外部執(zhí)行。

內(nèi)部執(zhí)行

兵法曰：“萬人惟一心，何敵不摧？何敵不克？”、“三分策略七分執(zhí)行”，促銷策略執(zhí)行主要依靠商場內(nèi)部各部門員工緊密協(xié)作配合，策略再周密，執(zhí)行過程中只要出現(xiàn)一點(diǎn)的差錯(cuò)，都會影響到全盤活動(dòng)效果，因此內(nèi)部執(zhí)行是方案執(zhí)行的重中之重。內(nèi)部執(zhí)行分為：部門間的協(xié)調(diào)配合和員工培訓(xùn)。

（一）部門間的協(xié)調(diào)配合

商場的每一個(gè)職能部門都是商場這臺大機(jī)器必不可少的零件，無論哪一個(gè)部件出現(xiàn)了差錯(cuò)，都會影響整臺機(jī)器的運(yùn)作。在大型商場促銷活動(dòng)的執(zhí)行過程中，也不能缺少各職能部門的相互和諧配合。商場促銷活動(dòng)一般涉及到商場的企劃部、采購部、財(cái)務(wù)部、商場部、儲運(yùn)部、防損部等部門。

A：事前明確職責(zé)

本次“海都三聯(lián)家電首屆家電節(jié)”活動(dòng)將涉及到企劃、商場、采購、儲運(yùn)、防損五大部門，要想出色完成任務(wù)，這五大部門配合必須做到天衣無縫。我們選擇在活動(dòng)前一周召開了“家電節(jié)”內(nèi)部部門協(xié)調(diào)會，對五大部門進(jìn)行了詳細(xì)分工，做到分工明確。由企劃部牽頭負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行跟蹤，其余部門緊密配合。企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行跟蹤、對外宣傳，硬廣設(shè)計(jì)、軟文撰寫、POP制作、堆頭擺放；采購部負(fù)責(zé)廠家特價(jià)機(jī)型資源爭取，廠家印刷品、禮品、獎(jiǎng)品、相關(guān)廣告支持；商場部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、管理，商場堆頭布置、現(xiàn)場海報(bào)、POP管理，活動(dòng)現(xiàn)場管理；儲運(yùn)部負(fù)責(zé)檢核庫存，確保庫存安全，及時(shí)送貨上門；防損部負(fù)責(zé)與商場部配合維持好活動(dòng)現(xiàn)秩序。

B：做好各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備

在“海都三聯(lián)家電首屆家電節(jié)”進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，必須開始對各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)備，保證活動(dòng)順利進(jìn)行必須不斷對以下各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查和改進(jìn)。

1）場地準(zhǔn)備：確定“家電節(jié)”活動(dòng)場地，尤其是活動(dòng)期間戶外活動(dòng)的展示、搭臺，必須提前做好。

2)物料準(zhǔn)備：根據(jù)“家電節(jié)”活動(dòng)的規(guī)模，提前準(zhǔn)備好民相應(yīng)宣傳物料，如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動(dòng)單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報(bào)、獎(jiǎng)品等�；顒�(dòng)前兩天，確定物料是否到位。

3）陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應(yīng)在“家電節(jié)”前一天晚上做好，避免活動(dòng)當(dāng)天匆忙去做，更不要在生意高峰期做，確保避免引起現(xiàn)場混亂，給活動(dòng)造成不便。

4)人員準(zhǔn)備：確定活動(dòng)現(xiàn)場指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷員。在確定相應(yīng)人數(shù)后，應(yīng)和當(dāng)?shù)貜S商確定相應(yīng)的聯(lián)系人員，做好商品、宣傳貨料、贈(zèng)品的隨時(shí)調(diào)、補(bǔ)貨準(zhǔn)備。5)做好與廠家的溝通：我們活動(dòng)直接目的就是促進(jìn)銷量、提升三聯(lián)家電影響力，沒有廠商積極參與配合，我們的活動(dòng)必這是失敗的。為了保證活動(dòng)能夠達(dá)到預(yù)期效果，在活動(dòng)前一天，專程請廠家人員對導(dǎo)購、促銷人員做了一次產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)，得到廠家積極支持，提升了導(dǎo)購、促銷人員的專業(yè)水平。

6）活動(dòng)期間，導(dǎo)購、促銷人員、商場督導(dǎo)、策劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人均提早到崗，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列及標(biāo)價(jià)。策劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，及時(shí)調(diào)整改善，并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。

全體三聯(lián)員工正是在這種嚴(yán)密籌劃執(zhí)行下萬眾一心地將“海都三聯(lián)家電首屆家電節(jié)”順利進(jìn)行，未出現(xiàn)因內(nèi)部環(huán)節(jié)操作失誤而造成的活動(dòng)脫節(jié)，為活動(dòng)的順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，奠定了堅(jiān)實(shí)的后方保礙！

（二）人員培訓(xùn)活動(dòng)的主體是人，人的因素也是決定促銷策略成敗的關(guān)鍵。

“海都三聯(lián)家電首屆家電節(jié)”人員培訓(xùn)分為兩部份：第一部分為執(zhí)行成員活動(dòng)培訓(xùn)；第二部分為促銷、導(dǎo)購人員針對性銷售培訓(xùn)。

第一部分活動(dòng)執(zhí)行成員活動(dòng)前培訓(xùn)，商場全體員工參加。由策略執(zhí)行負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn)，以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容，讓每一位執(zhí)行者都做到明確活動(dòng)目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項(xiàng)及活動(dòng)統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，做到活動(dòng)前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。

第二部分為促銷、導(dǎo)購人員的針對性銷售培訓(xùn)。導(dǎo)購、促銷人員是整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行過程的核心，其一言一行，直接影響到銷售及商場名譽(yù)。因此我們在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上單獨(dú)對導(dǎo)購、促銷人員進(jìn)行了銷售技巧特別培訓(xùn)。讓導(dǎo)購、促銷人員更深刻明確活動(dòng)目的和政策，掌握推銷技巧。推銷技巧培訓(xùn)包括推銷心態(tài)（推銷從顧客說"不"開始，不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態(tài)，推銷的訣竅是積極主動(dòng)）、推銷話術(shù)（消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等）等的培訓(xùn)。

外部執(zhí)行

大型促銷活動(dòng)的內(nèi)部執(zhí)行為活動(dòng)的順利完成打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，外部執(zhí)行真正使策劃方案成為現(xiàn)實(shí)�；顒�(dòng)方案外部執(zhí)行，應(yīng)在遵循執(zhí)行原方案同時(shí)，不斷地根據(jù)實(shí)際市場情況，調(diào)整實(shí)施方略，因此外部執(zhí)行更具戰(zhàn)略性。外部執(zhí)行內(nèi)容包括：方案執(zhí)行（原方案執(zhí)行）、活動(dòng)調(diào)查（事中調(diào)查）、方案調(diào)整三大部份。

六月天仍未轉(zhuǎn)熱，并且陰雨連綿，給空調(diào)銷售帶來了極大的阻礙，轉(zhuǎn)眼就到7月，7月一過空調(diào)銷售好時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)瞬即失。我們大膽的挑起了“六月空調(diào)救世主”的重?fù)?dān)，使出險(xiǎn)招，將“家電節(jié)”主線產(chǎn)品定位空調(diào)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全線家電產(chǎn)品銷售。經(jīng)過5月“非典”的洗禮，許多空調(diào)廠家都被逼急了，看見三聯(lián)家電節(jié)主推空調(diào)，都紛紛拋來“媚眼”，以高度熱情聯(lián)合其它產(chǎn)品廠家積極配合三聯(lián)家電舉辦家電節(jié)。6月7日活動(dòng)開始的當(dāng)天，格力、美的、LG三大品牌主銷機(jī)型單價(jià)均放到福州市場最低水平，當(dāng)天便賣出了100多套空調(diào)。在初嘗戰(zhàn)果后，借著各大廠家熱情高漲之際，我們率先聯(lián)合格力、美的、松下、LG、奧克斯、海信、志高、三星等十一家名中外名牌空調(diào)老總親臨三聯(lián)家電進(jìn)行簽名售機(jī)，單機(jī)讓利幅度高達(dá)500元。當(dāng)天雖然天下大雨，空調(diào)搶購還是達(dá)到“瘋狂”地步，就短短的1個(gè)半小時(shí)，銷量前三位的美的、LG、奧格斯分別售出50多套、41套、30多套。由于效果良好，LG與奧克斯將簽名銷機(jī)活動(dòng)延續(xù)到下午，據(jù)統(tǒng)計(jì)這兩品牌當(dāng)天銷量均突破了70套大關(guān)。乘著第一股空調(diào)搶購“瘋潮”還未淡去，我們乘勢在接下來6月21日，再次推出了更大規(guī)模二十家名牌空調(diào)老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)取得了比預(yù)期更好的效果，雖然當(dāng)日仍是大雨傾盆，但并沒影響成交量，成交量高達(dá)到410多臺�？照{(diào)搶購的狂潮一浪一浪的襲向三聯(lián)，空調(diào)廠家的眼都給刺“紅”了，各項(xiàng)讓利一降再降，最具代表性的就如奧克斯將原來返券200元提升為500元，海信則將原先的找汽球等小游戲改為送手機(jī)，定速機(jī)單臺最高讓利500元，變頻機(jī)最高讓利達(dá)1000元。

正是及時(shí)根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情形調(diào)整了營銷策略，有效利用了“淡季”，才做到了“淡季不淡”因此在按步執(zhí)行活動(dòng)原定方案的同時(shí)也應(yīng)不停注視市場變動(dòng)及時(shí)調(diào)整營銷方略。

活動(dòng)評估篇在整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行過程有一個(gè)非常關(guān)鍵但經(jīng)常會被人遺忘的環(huán)節(jié)就是活動(dòng)的評估�；顒�(dòng)評估是對整個(gè)活動(dòng)方案質(zhì)量的檢測，一個(gè)活動(dòng)的好壞在活動(dòng)結(jié)束后只有通過活動(dòng)評估才能知道。在商場大型促銷活動(dòng)的評估主要分為銷售收入分析和廣告效果分析。

商場做活動(dòng)的最終目的就是提高銷量追求利潤最大化，因此銷售收入分析是必不可少，活動(dòng)期間的銷售分析，應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的期限分為三階段：活動(dòng)前銷售分析、活動(dòng)中期銷售分析、整體活動(dòng)銷售分析�；顒�(dòng)前銷售分析是為做好活動(dòng)打好基礎(chǔ)，只有抓住“病根”才能“藥到病除”，整個(gè)活動(dòng)策劃方案才會有實(shí)際意義�；顒�(dòng)中期銷售分析為及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略做好了鋪墊，根據(jù)實(shí)際銷售情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)方案存在的問題及時(shí)調(diào)整方案，保證達(dá)到預(yù)期效果。整體銷售分析，就是查看整個(gè)方案的有效程度，是否達(dá)到即定目標(biāo)，有何處不足及成功經(jīng)驗(yàn)，都能通過整體銷售分析來獲得。

大型商場活動(dòng)一個(gè)很重要的推動(dòng)力就是廣告宣傳,對廣告宣傳效果的測評也是整體活動(dòng)評估的一部分。廣告宣傳固然重要，但要是活動(dòng)廣告投入比銷售產(chǎn)出要多那么證明活動(dòng)是失敗的。廣告宣傳測評應(yīng)從媒體投放和商場布置投放兩方面資金評詁開始，將總的廣告投入費(fèi)用與總的銷售收入對比得到的廣告效益比成為了衡量廣告宣傳投入的一大標(biāo)準(zhǔn)

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