出差總結報告

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部門出差人出差類型時間○商務；○技術；○信息調查；○會議○其它方面年月日至日共日地點費用交通：住宿：補貼：材料：其他：共計：元主要工作內容（所做具體事項）此次出差收獲、啟示、建議附頁出差人簽字

共頁（出差過程中搜集到的資料，附在此報告后面）日期備注：各部門可根據工作需要復印留存，并報市場部、人力資源部門，作為績效考核依據。

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來公司半年多，感謝公司領導的信任與支持，給我這次珍貴的出差機會，使我借機檢驗一下半年以來的所學，去現場了解業(yè)內的供應商，更重要的是尋找商機，也從實戰(zhàn)中發(fā)現存在的問題，在以后的工作過程中學習，改正。

出差一共四天，有效的展會時間也就兩天。按照計劃提前一天到達去展館布置展位，第二天展會開始，接近中午時間參觀的人數才漸漸的多了起來，以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃，但是觀眾并沒有給我們驚喜，午飯時間之后人數已經不多了，零散的持續(xù)到展會結束。第一天的展會就此落幕，沒有給我們帶來更多的客戶與名片，收到名片的客戶質量也有待在以后驗證，所以我們更加期待第二天：參觀的人數能夠再多一些，能收到更多客戶的名片。但是現實的展會情況卻讓我們的希望落空，感覺像是展會結束了，零星的接待了兩三個客戶，在這種情況下對第三天的半天展會也不報任何希望了。

對于做海外市場業(yè)務的人來說，這次展會并沒有帶來很多的客戶資源，反而是國內客戶更多。也是由于受歐債危機的影響，展會上歐洲的客戶并不多，大多數來自南亞，東南亞，而客戶首先關心是我們是否為生產商，其次再根據自己感興趣的產品詢問價格。很多客戶對國內市場及生產技術了解的很清楚，經常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識，使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產品正被越來越多的客戶青睞，隨著技術的改進，這也是我們以后大力加推的一類產品。

雖然參展客戶人數不多，但貿易商，生產商等悉數到齊，也不乏第一次來中國尋找供應商的客戶，中國制造樹脂的影響力在擴大，中國的樹脂出口量越來越大，很多市場對我們公司來說是空白的，通過展會了解到客戶的需求與之前的采購源頭，有助于我們針對性的去推薦我們的產品。另外一點，在展會上通過和客戶交談，發(fā)現自己對產品的了解越來越不夠，比如產品是否溶于正己烷，甲乙酮，這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到，現在面對客戶是無言以對，對于產品知識需要全面的補習。客戶，不僅僅的展會上的，平常聯系的客戶都是自己學習的源頭。因此展會回來，聯系客戶是一方面，補習展會上暴露問題的有關知識更為需要。

展會最后一天，一位客戶主動發(fā)了郵件詢問了很多產品，由于我商業(yè)意識的淡薄，竟然全部報價，雖然附件過大客戶沒有收到郵件，但自己也覺得這事辦的很不妥當，領導也不ZS滿意我的做法。通過這件事情，發(fā)現有太多的知識需要去學習，包括產品知識，商業(yè)意識等。

感謝這次展會，讓我看到了自己的不足，更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學習，使自己不斷的成長，前進。

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