房展會銷售部總結(jié)報(bào)告
201*年10月秋季房展會總結(jié)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快一個(gè)月了,忙忙碌碌之間時(shí)間過的仿佛特別快。
這次的房展會是我進(jìn)入公司后參加的第一場戰(zhàn)役,展會期間雖然有點(diǎn)辛苦,但是看到大家每個(gè)人都堅(jiān)守在自己的崗位上努力奮斗著,特別感動(dòng)的同時(shí)也很受感染,所有人齊心協(xié)力努力前行的感覺真好。
現(xiàn)在回過頭來看看展會的情況,當(dāng)時(shí)的氛圍很好,每個(gè)人都不辭辛苦,現(xiàn)場人雖多,但是每個(gè)人都有條不紊地工作著,大家都很團(tuán)結(jié)配合。當(dāng)然,這也要感謝我們臺前幕后策劃、指導(dǎo)、配合的各個(gè)部門的戰(zhàn)友們,是你們?yōu)槲覀兲峁┝俗詈玫墓ぷ髌脚_。以下是展會期間的工作成果:VIP辦理:共32組護(hù)照辦理:共203組老客戶敲章:共50組
總體來說,成績并不驕人,離我們的目標(biāo)還有很遠(yuǎn)一段距離?偨Y(jié)了以下幾點(diǎn)原因:首先,從自身原因找起
1、接待客戶的時(shí)候,沒有能夠在短時(shí)間內(nèi)將項(xiàng)目的優(yōu)勢展現(xiàn)出
來,讓客戶在人流大潮中找到駐足的理由;
2、置業(yè)顧問自身對項(xiàng)目的自信程度不夠,解說當(dāng)中不能夠用自己的激情去感染客戶;
3、對客戶的把握方面需要加強(qiáng),很多同事接待時(shí)無法傾聽到客戶內(nèi)心真正的需求,不懂得察言觀色,導(dǎo)致部分客戶流失;其次,還有部分客觀因素
1、現(xiàn)場人流量大,置業(yè)顧問少,導(dǎo)致很多客戶無法被接待,流失掉;
2、客戶問及工程進(jìn)度,交房時(shí)間等等無法給與肯定答復(fù),相對于其他參展項(xiàng)目,部分多疑型客戶寧愿選擇已經(jīng)給予明確日期的樓盤;
3、工地現(xiàn)場沒有大幅度開工動(dòng)作,影響客戶信任程度,導(dǎo)致部分客戶不放心早早將錢交付于我們。
但是通過這次房展會的實(shí)戰(zhàn)演習(xí),我也看到了我們每位置業(yè)顧問自身的亮點(diǎn),每個(gè)人都有自己與眾不同的優(yōu)勢。這次房展會只是一個(gè)開始。我想,在今后的工作進(jìn)程中,若能夠引導(dǎo)每位同事把握自己的長處,發(fā)揮光和熱,一定會成為最好的銷售團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,首先要注重的還是案場整體的士氣與專業(yè)知識以及項(xiàng)目知識的強(qiáng)化,讓每一位同事真心融入到我們的項(xiàng)目,以我們的項(xiàng)目為驕傲,由內(nèi)而外地去感染每一組客戶。每個(gè)人都有自己的個(gè)性,
但是相處的過程,就是在相處中慢慢發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),在漸漸磨合中不知不覺得成為最重要的伙伴。
期待,每一位現(xiàn)在的同事都可以成為未來人生道路上的朋友,讓我們共同努力,攜手奮斗!屆時(shí)塞納銘郡一定更不負(fù)盱眙最高檔樓盤的美名!期待開盤大賣!
201*
年10月7日
擴(kuò)展閱讀:某某房地產(chǎn)公司銷售部工作總結(jié)
房地產(chǎn)公司銷售部工作總結(jié)
200X年即將結(jié)束,我進(jìn)入XX公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
XX園XX庭,XX閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。XX村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。XXX花園II-9,IV-3,IV-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
參觀了XX廣場,XX花城,XX新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“XX園國慶看房專線車”,XX節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)
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