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201*年全市公安信訪工作計(jì)劃

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201*年全市公安信訪工作計(jì)劃

201*年全市公安信訪工作計(jì)劃

201*年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年,我市公安信訪工作將緊緊圍繞省廳、市委市政府和局黨委的重大決策和重要部署,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、防控結(jié)合的原則,采取落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律、規(guī)范執(zhí)法、深入排查化解、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的方法,精心防控、悉心辦訪,全力解決群眾合理訴求,妥善解決上訪事項(xiàng),促進(jìn)信訪工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中基礎(chǔ)作用的發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃良好開(kāi)局、迎接建黨90周年、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

201*年的總體工作思路是:深入貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)和上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于信訪工作的一系列文件精神,遵照“適應(yīng)新形勢(shì)創(chuàng)造新機(jī)制建立新秩序”的工作思路,以案件評(píng)查和信訪問(wèn)題責(zé)任追究制度為抓手,進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念,拓展信訪工作渠道,全面加強(qiáng)信訪基層基礎(chǔ)和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),提升信訪工作規(guī)范化水平,努力把我市公安信訪工作提高到一個(gè)新水平。

201*年的具體工作措施是:

一是抓領(lǐng)導(dǎo)接訪。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的進(jìn)一步重視,嚴(yán)格落實(shí)每月15日、20日的領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪制度,堅(jiān)持“一把手”接訪不動(dòng)搖,不斷加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪事項(xiàng)的督辦力度,提高領(lǐng)導(dǎo)接訪效率,把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到案件查辦、解決問(wèn)題上來(lái),分清責(zé)任、分級(jí)負(fù)責(zé),明確責(zé)任單位和責(zé)任民警,

規(guī)定辦理期限,限期辦結(jié),克服重接訪、輕查辦的現(xiàn)象,確保領(lǐng)導(dǎo)接訪事項(xiàng)辦結(jié)和息訪率達(dá)到90%以上。

二是抓初信初訪。將辦理來(lái)信和解決初訪的成效作為衡量一個(gè)單位信訪工作的重要指標(biāo),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),落實(shí)首接首辦責(zé)任制,對(duì)屬于職權(quán)范圍內(nèi)能解決的信訪問(wèn)題要及時(shí)解決;對(duì)超出職權(quán)范圍的信訪問(wèn)題,在積極主動(dòng)做好信訪人員思想工作的同時(shí),及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。信訪群眾提出無(wú)理訴求的,要理直氣壯的做好政策宣傳解釋工作,并引導(dǎo)上訪人員有序反映信訪訴求。要把解決實(shí)際問(wèn)題和停訪息訴作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在提高初信初訪辦結(jié)率上狠下功夫,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,最大限度地減少信訪增量、減少重信重訪或越級(jí)信訪。同時(shí),在分、市局和基層科、所、隊(duì)深入開(kāi)展以無(wú)赴省進(jìn)京訪、無(wú)越級(jí)集體訪、無(wú)信訪積案為內(nèi)容的爭(zhēng)創(chuàng)“三無(wú)”活動(dòng),努力做到應(yīng)該在科、所、隊(duì)解決的問(wèn)題不到分、市局,應(yīng)該在分、市局解決的問(wèn)題不到市,應(yīng)該在市解決的問(wèn)題不到省。

三是抓領(lǐng)導(dǎo)包案。把“事要解決”作為信訪工作的首要任務(wù),將信訪積案作為領(lǐng)導(dǎo)包案的重點(diǎn),加強(qiáng)指導(dǎo)督辦,繼續(xù)按照省廳“五個(gè)一”的要求,實(shí)行一起案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專班、一個(gè)方案、一包到底。縣(市、區(qū))公安(分)局領(lǐng)導(dǎo)一人包一件;中政委、公安部交辦的重點(diǎn)信訪案件,由市(州)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和縣(市、區(qū))公安機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)

包案,包調(diào)查核實(shí),包穩(wěn)控管理,包困難幫扶,包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包案結(jié)事了。201*年第二、第三批集中交辦的積案,8月底前全部辦結(jié)和化解,強(qiáng)力推進(jìn)信訪問(wèn)題的解決。

四是抓信訪工作信息化。進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,配備業(yè)務(wù)熟練、工作負(fù)責(zé)的信訪信息系統(tǒng)管理員,信訪信息系統(tǒng)(二期)要全面應(yīng)用,使用率要達(dá)到100%,信息錄入要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。充分發(fā)揮公安信訪信息管理系統(tǒng)的內(nèi)在功能,大力推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上交辦、網(wǎng)上辦案、網(wǎng)上審結(jié),努力提升信訪工作的效率和水平。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)上信訪”運(yùn)行機(jī)制和工作程序,不斷拓寬民意收集和訴求表達(dá)渠道;重視網(wǎng)民提出的意見(jiàn)建議,以實(shí)際行動(dòng)及時(shí)有效地回應(yīng)網(wǎng)民的新要求、新期待;進(jìn)一步加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)與群眾的溝通,把與網(wǎng)民的溝通作為公安機(jī)關(guān)與群眾聯(lián)系的新形式,及時(shí)高效化解矛盾糾紛,解決信訪問(wèn)題。

五是抓案件評(píng)查。積極配合本級(jí)公安法制部門做好對(duì)涉警信訪案件的評(píng)查工作,采取本地自查自糾、異地交叉檢查、市局集中抽查的方式,對(duì)涉警信訪案件逐案進(jìn)行評(píng)查。經(jīng)評(píng)查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的,要堅(jiān)決糾正,對(duì)構(gòu)成違法違紀(jì)問(wèn)題的,及時(shí)移送紀(jì)檢、監(jiān)察部門嚴(yán)肅追責(zé)。

六是抓交辦督辦。適時(shí)開(kāi)展信訪突出問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)。分、市局和有關(guān)局直部門要充分發(fā)揮第一道關(guān)口的作用,對(duì)群眾的每一起信訪事項(xiàng),要按照《信訪條例》和《公安機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》的要求,認(rèn)真組織調(diào)查,屬公安機(jī)關(guān)管轄

的,應(yīng)當(dāng)組織專門力量進(jìn)行核查,并按照法定期限答復(fù)信訪人,力爭(zhēng)把信訪問(wèn)題解決在基層,解決在初始階段。市局要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)下一級(jí)公安機(jī)關(guān)信訪案件查辦工作的指導(dǎo)力度,做好信訪事項(xiàng)的復(fù)查工作,確保復(fù)查的信訪事項(xiàng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序規(guī)范。各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦案件要確保按期查結(jié)。綜合運(yùn)用多種措施方法對(duì)重點(diǎn)疑難信訪案件強(qiáng)力進(jìn)行攻堅(jiān),做到訴求合理的解決到位、訴求無(wú)理的教育到位、行為違法的處理到位、生活困難的救助到位,最大限度地推動(dòng)事要解決,最大限度地消減信訪存量。市局掛牌督辦案件辦結(jié)率達(dá)到100%,停訪息訴率達(dá)到90%以上。

七是抓隊(duì)伍建設(shè)。按照胡錦濤總書(shū)記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)新時(shí)期信訪干部的要求,教育信訪民警立足崗位練兵,加強(qiáng)法律,法規(guī)和政策學(xué)習(xí),苦練基本功,強(qiáng)化協(xié)調(diào)辦案能力和服務(wù)水平,努力提高綜合素質(zhì),更好地勝任公安信訪工作。同時(shí),繼續(xù)關(guān)心信訪干部成長(zhǎng),加快信訪干部提拔交流,落實(shí)信訪工作人員崗位津貼,解決信訪部門經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情、良好的工作作風(fēng),為促進(jìn)全市大局穩(wěn)定、建設(shè)和諧隨州做出新的貢獻(xiàn)。

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武定縣公安局201*年信訪工作計(jì)劃

201*年,全局信訪工作堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全縣信訪工作大局,結(jié)合全局信訪工作實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,不斷建立和完善機(jī)制體制,更進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作,密切黨和聯(lián)系群眾,為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的的環(huán)境。一、建立完善用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的新機(jī)制把信訪工作放在黨的群眾工作的全局去把握,以新理念推動(dòng)新發(fā)展,在體制機(jī)制、方式方法、陣地載體、經(jīng)費(fèi)保障、隊(duì)伍方面積極探索,使信訪工作與黨的群眾工作有機(jī)融為一體,形成信訪工作從源頭上做,全過(guò)程做,靠大家做的新局面。二、繼續(xù)完善局領(lǐng)導(dǎo)定期接訪、帶案下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案制度將局領(lǐng)導(dǎo)接訪工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化、不斷完善工作制度,局領(lǐng)導(dǎo)每月至少安排兩天時(shí)間接待群眾來(lái)訪,接訪時(shí)間、接訪地點(diǎn)向群眾公布。局領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入基層帶案下訪,積極調(diào)處各類信訪案件,隨時(shí)了解掌握信訪信息。要進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案制度,對(duì)一些重點(diǎn)信訪案件,要由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包案,召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)任研究解決。三、進(jìn)一步規(guī)范辦理信訪

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