201*年9月基本公共衛(wèi)生服務工作考核總結

王營鎮(zhèn)201*年9月份村級基本公共衛(wèi)生服務工作考核情況通報

201*年,全國基本公共衛(wèi)生服務項目實施不斷深化,服務內容不斷拓展,201*年項目內容從9類21項增加到10類41項。為了保障我鎮(zhèn)國家基本公共衛(wèi)生工作的穩(wěn)步前進；為了讓村級基本公共衛(wèi)生經費合理公平的發(fā)放；同時也為了以考核促落實，進一步將基本公共衛(wèi)生服務落到實處，讓城鄉(xiāng)居民真正得到更多實惠。根據年初制定的考核計劃，我們每月對村級進行一次考核，現將本月23日到25日的考核結果總結如下，同時通報到各村，希望各村看到通報后，對照自己村的實際情況，認真做好下月的工作。

一、健康教育工作情況

9月23--25日對我村各社區(qū)衛(wèi)生服務站進行了健康教育工作督導，在此次督導中存在個別社區(qū)衛(wèi)生服務站更換宣傳欄不及時（錦陽、三朱），資料缺失（淮閘、營東），大多數服務站每兩月一次的健康素養(yǎng)巡講至今一次未開展。在9月份督導中健康教育工作做的好的有：越河、營北、鹽閘、左莊、營西、楊井、星光、王莊這8家服務站都開展了健康素養(yǎng)巡講工作，有的已經開展兩次了。

二、重大傳染病防治工作

本次檢查內容有傳染病登記簿和腸道門診登記簿使用情況以及疫點處理情況，結核病轉診工作情況，結核病人服藥督導管理情況，麻風病人或疑似麻風病人報告情況，以及治愈麻風病人建檔工作。各村都能正確使用傳染病登記簿和腸道門診登記簿，但是疫點處理各村差別比較大，有的村流調單發(fā)下去，隨手一扔，更別說處理了，到9月底，有的村8月份的流調單還未交齊，做的比較差的有2個村，。做的比較好又及時的村有雙和，星光，營北，左莊，徐梅。六月份的督查中，結核病防治工作和麻風病防治工作未進行考核，希望各村對照標準認真做好工作，為迎接區(qū)衛(wèi)生局第二季度基本公共衛(wèi)生服務項目考核，7月初我們要再次進行考核，結核病防治工作和麻風病防治工作將作為重大傳染病防

治工作考核的重點內容。201*

年

九月份婦兒保下村督導小結

根據初級衛(wèi)生保健及婦兒保工作相關要求，我們鎮(zhèn)婦兒保人員每月到各村進行婦兒保工作督導，并于9月23日進行季度檢查，現將本季度督導情況總結如下：

一、存在的共性問題：

1、產后訪視不及時、不全面，漏訪較多；

2、除鹽閘、營西、雙和、楊井、左莊、崔莊外，余大多數服務站葉酸補服較少，有的甚至為零，也無葉酸的隨訪登記；補服葉酸名單不能及時上報；

3、大多數村婦兒保人員對本村新婚早孕情況掌握不夠及時、不夠詳細，少數村對產婦分娩及圍產兒情況掌握不及時、不清楚。4、部分服務站婦兒保賬冊不符。5、宣教底稿欠缺。

二細說優(yōu)缺點：

1、葉酸補服為零的服務站有：三朱、淮閘、營北、長安2、產后訪視較好的服務站：左莊、營北、營西、崔莊、越河、小營、徐梅

3、沈渡、鹽閘無宣教底稿，已現場補齊4、長安、楊井、王莊婦保賬冊有誤

針對上述存在問題，要求各站立即完善帳冊，再次強調產后訪視工作必須及時全面；葉酸增補發(fā)放工作要進一步加強，加強隨訪；每月例會必須將婦兒保賬冊帶來會審，并到鎮(zhèn)醫(yī)院核對相關名單及數據，同時將平時會審情況打分，并納入年終考核總成績，以求鄉(xiāng)村數據一致，賬冊內容與時間同步完成，對鎮(zhèn)婦兒保下達的指令性任務要不折不扣完成。

王營鎮(zhèn)9月份兒保下村督導小結

根據市區(qū)衛(wèi)生局、基婦科有關婦兒保工作相關要求，我們鎮(zhèn)婦兒保人員于9月23日進行檢查，現將本月督導情況總結如下：一、

取得的成績：

各個服務站對兒保工作態(tài)度都有很大改變，由原來的無所謂、敷衍了事變?yōu)榉e極主動服務，特別表現在對待產后訪視工作上，大家能不辭辛苦，克服困難主動上門服務，做的比較好的服務站有左莊、楊井、越河、雙和、鹽閘、崔莊、沈渡、河北；賬冊內容能及時、完整填寫，例會記錄、學習筆記記錄及時完整，做得好的有左莊、雙和、越河、河北、營西、沈渡、星光、營北。二、存在的共性問題：

1、村基本情況填寫不齊；

2、7歲以下兒童花名冊未及時核對，未注明上報月份；

3、大多數服務站婦兒保人員對本村新生兒情況掌握不夠及時、不夠詳細，對新生兒情況掌握不及時、不清楚，仍舊依賴鎮(zhèn)婦兒保人員反饋相關數據。

針對上述存在問題，要求各站立即完善帳冊，再次強調產后訪視工作必須入戶訪視，工作做細做實；對本村新生兒情況要及時掌握，并及時訪視；每月例會必須將婦兒保賬冊帶來會審，并到鎮(zhèn)醫(yī)院核對相關名單及數據，以求鄉(xiāng)村數據一致，賬冊內容與時間同步完成，對鎮(zhèn)婦兒保下達的指令性任務要不折不扣完成。

201*年9月王營鎮(zhèn)村級慢病防治管理工作督導總結

201*年9月25－26日對全鎮(zhèn)21個服務站進行了慢病防治管理考核工作，考核結果如下：1、

本次共督導了21個服務站，總的來說本月慢病防治工作在成

績上是讓人驚喜的，尤其是越河服務站、錦秀服務站這兩家服務站在本月工作較上有著讓人驚喜的進步，其中是越河村，對慢病工作進行入戶隨訪，這對于習慣筆關的資料來說可謂說是一種大的進步；而錦秀服務站在原來無居民健康檔案與只有少許慢病檔案的基礎上，利用兩月時間就對自已轄區(qū)內居民建檔了300戶，慢病檔案超過200人，并對體檢新發(fā)現的病例均能及時做到建檔、隨訪，可見在思想意識上有著怎樣的驚喜的轉變，，全部服務站對慢病隨訪率都在90以上，居民健康檔案也都能及時完成，大部分服務站都能了解轄區(qū)內所要管理人數，其中沈渡服務站、營北服務站、雙和服務站可謂是做到了了如指掌，這幾個服務站對自已轄區(qū)內居民的基本情況均有著完整的記錄。另外做得較好的還有鹽閘服務站、楊井服務站、左莊服務站，這幾個服務站能所要求的工作均能及時給予反應，減輕了我們很大的工作負擔。2、

在本月督導工作中也遇到了不盡如人意的地方，但總的來說工

作在原有基礎上均有了明顯的提高，在此感謝各位負責人的支持與配合，對做的不好或者不到位的服務站，希望能夠及時完成現有工作，如有不清楚的地方，歡迎前來咨詢，在我能力范圍內一定給予幫忙，如有我不懂的地方我也會盡力幫你們弄清楚，當然，我仍希望各位能把事情做得更細致一點，對檔案的隨訪工作在記錄上盡量完美與詳細，避免重復工作而加重工作負擔。再次感謝各服務站相關負責人能夠在忙碌中考慮把慢病工作做好！

王營鎮(zhèn)防保所201*年10月8日

三、婦女保健

1、存在的共性問題：

①、產后訪視工作未開展，僅做了一些表面文章，未進行實際入戶訪視；②、無通知領住院補助的登記簿；

③3、除左莊、營北賬冊較齊全外，大多數服務站均無早孕登記、新婚登記及人口死亡登記簿。④、大多數村婦兒保人員對本村孕情及新生兒情況掌握不夠及時、不夠詳細，少數村對產婦分娩及圍產兒情況掌握不及時、不清楚。5、對葉酸增補發(fā)放工作不重視，6月份只有營西、越河、雙河上報葉酸發(fā)放名單，而且發(fā)放數量很少；

2、個別存在問題：

①、營西、長安無兒保培訓筆記；

②、崔莊上半年村基本情況未統(tǒng)計登記；

③、雙河、楊井因交接問題婦兒保相關數據信息未及時登記、核對；④、三朱、徐梅無婦兒保臺賬目錄及相關規(guī)定和制度，已現場補齊；⑤、越河、沈渡例會記錄未及時記錄，缺4-6月份婦兒保例會記錄。

⑥、錦陽服務站婦、兒保工作未開展，婦、兒保臺賬未使用，例會記錄、培訓筆記不全。

針對上述存在問題，要求各站立即完善帳冊，再次強調產后訪視工作必須入戶訪視；葉酸增補發(fā)放工作要進一步加強；每月例會必須將婦兒保賬冊帶來會審，并到鎮(zhèn)醫(yī)院核對相關名單及數據，同時將平時會審情況打分，并納入年終考核總成績，以求鄉(xiāng)村數據一致，賬冊內容與時間同步完成，對鎮(zhèn)婦兒保下達的指令性任務要不折不扣完成。

四、兒童保健

1、兒童保健賬冊各村都有，項目基本齊全。2、按照保健所制定的村級兒保資料目錄，鄉(xiāng)防保所為村級準備了所有資料，并且下發(fā)到各村，但是大部分村當著廢紙，檢查時再找，已經不知道扔到什么地方了。這是第一年也是最后一年，鄉(xiāng)級為村級準備資料，以后的村級資料自己準備，希望大家能珍惜張曉英的勞動成果，保存好交給你們的資料，留著做樣本，下一年度的工作跟進完善。

五、慢性病管理與精神病管理

本次共督導了16個服務站，總的來說慢病防治工作都不太理想，要求的工作出現拖拉、推諉現象，5月2日要求上報的慢病檔案管理戶數還有營東、淮閘、王莊至今未上報，居民健康檔案、糖尿病、高血壓、腫瘤、重性精神病檔案管理較好的有：沈渡、越河、鹽閘；其中沈渡做得最好，每本檔案都能及時隨訪，并能夠及時補充新發(fā)現的各種慢病檔案，但是大多數服務站都是沿用幾年前的舊檔案，檔案更新不及時，無近幾年新發(fā)病例的新增檔案，有幾家服務站已經有幾個季度都未隨訪�；撮l資料保管理不當，所有檔案未入檔案盒，檔案已受潮，錦陽，河北門診檔案未建立，營東檔案未看見。越河、淮閘、崔莊、三朱、王莊、營北、徐梅等幾家服務站各項檔案隨訪不及時，其中有部分服務站慢病檔案有缺失現象。

此次檢查發(fā)現存在較明顯的管理問題：1、服務站內慢病防治工作缺乏專人管理

（1）大部分服務站慢病管理與居民健康檔案管理都缺乏專人負責，有的服務站

所有事皆由站長管理，這會導致站長分身乏力，各項工作都難以做好，甚至出現忘卻的事情，如我要求上報的居民健康檔案目錄與慢病檔案目錄；有的服務站是幾人同時分管一片轄區(qū)，到檢查的時候再一起綜合，這會出現無人能說清這一轄區(qū)內的具體情況，甚至出現相互指責，相互推諉的事情

（2）同一村出現兩個服務站的，會出現在這區(qū)域內有一半的范圍慢病無人管理

的現象，或者是兩個服務站相互推諉的現象。2、對慢病防治管理工作缺乏積極性與主動性

村級慢病資料陳舊，長期缺乏管理，有的資料已經出現返潮風化現象，均可顯示村級管理人員對慢病防治工作的漫不經心，檔案無更新，對轄區(qū)內新出現的惡性腫瘤病人不能在最快時間內知道，對轄區(qū)內死亡的人員不能及時上報等。3、基礎資料管理凌亂

村級的基礎資料管理大多比較整齊，但也有部分服務站的資料凌亂，在進行督導的時間出現手忙腳亂的現象，需要的資料不能及時拿到。對以后的工作提出的建議：

3、各個服務站站長指派專人負責慢病防治工作與各項健康檔案的隨訪工作。4、一村出現兩個服務站的，需要相互協(xié)調，指派其中一個服務的專人負責，或者是由每個服務站各指派一專人負責，但要嚴格明確每個服務站的管轄區(qū)域。5、實行獎懲制度，定期進行考核與培訓，調動工作的積極性與主動性。

201*年7月1日

擴展閱讀：201*年1-9月二塘衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結

二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

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二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

201*--10--27

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二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

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二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

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二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

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二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

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二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

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二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

201*--10--27

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二塘中心衛(wèi)生院

201*年19月基本公共衛(wèi)生服務工作總結

根據《國家公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現將我鎮(zhèn)201*年1--9月份工作情況總結如下：

全鎮(zhèn)概況：二塘鎮(zhèn)位于平樂縣東北部，距縣城13公里，全鎮(zhèn)總面積226.16平方公里，轄18個村委、1個居委會、212個自然村，總人口有72861人，其中農業(yè)人口占66597人，城鎮(zhèn)居民占6264人，全鎮(zhèn)設有中心衛(wèi)生院1家，現在專業(yè)技術人員87人，轄區(qū)內承擔公共衛(wèi)生項目工作的村衛(wèi)生室53家。一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《平樂縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鎮(zhèn)實際成立了二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，制定了《二塘鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，對基本公共衛(wèi)生服務項目，定標定責到人，明確責任，各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

我院把桂林市衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的《201*年基本公共衛(wèi)生服務

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工作手冊》發(fā)放到每個科室和鄉(xiāng)村醫(yī)生手中，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，我院每季度組織一次全院職工及各衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生，就《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容進行了專題培訓，通過培訓，使所有醫(yī)務人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

三、十項國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過鄉(xiāng)村醫(yī)生建立好檔案的基本情況然后組織衛(wèi)生技術人員下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳細、填寫較規(guī)范。截止目前已經為39143人建立了居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)的居民建檔率是53.1%，規(guī)范化電子檔案31.7%，基本完成了今年的建檔任務，但規(guī)范化電子檔案有待進一步完善。2、健康教育工作

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容，我院項目責任人通過進村、上街宣傳等形式，到9月止為轄區(qū)居民提開展健康教育宣傳和公眾健康知識咨詢服務活動7次，服務人數達1400人次，開展專題健康知識講座等健康教

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育活動10次，參加人次達608人。截止目前，衛(wèi)生院設置影音播放點2個、健康教育專欄5塊、版面更新10次。鄉(xiāng)村醫(yī)療室設置健康教育專欄53塊，發(fā)放各類宣傳印刷品5萬余份。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種工作

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。并及時發(fā)現和報告預防接種中的各種異常反應。到9月止，順利完成了9次冷鏈運轉工作。其中卡介苗應種665人，實種602人，接種率90.5%；新生兒HBV應種乙肝疫苗應種1715人、實種1593人，接種率92.9%，及時接種率100%；脊灰糖丸應種2884人、實種2375人，接種率82.4%；三聯疫苗應種3126人、實種2916人，接種率93.2%；麻疹疫苗應種786人，實種750人，接種率95.4%，A群流腦疫苗應種1402人，實種1185人，接種率84.5%；乙腦疫苗應種1743人，實種1666人，接種率95.6%；白破二聯疫苗應種859人，實種840人，接種率97.8%；麻腮風疫苗應種971人，實種924人，接種率95.1%；A+C群流腦應種1168人，實種979人，接種率83.8%；甲肝疫苗應種857人，實種771人，接種率90%。4、傳染病防治工作

及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例；

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開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合縣CDC結防科對結核病人進行治療管理，截止9月份，轄區(qū)內發(fā)現傳染病140例，及時報告?zhèn)魅静?40例，報告率100%轉診結核病人65例，管理病人39例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健工作

到9月份止，我鎮(zhèn)出生兒童764人，得到產后訪視服務的兒童為732人，產后兒童訪視率為96%；0-3歲兒童為3135人，納入管理兒童為2663人，兒童健康管理率為85%；已完成規(guī)范管理兒童2663人，兒童規(guī)范管理率為85%。

6、孕產婦保健工作

孕產婦保健項目：根據公共衛(wèi)生服務項目要求，我院醫(yī)務人員利用病人就診、開健康教育處方、辦立孕婦學校等形式大力開展孕產婦保健知識，使降消、葉酸發(fā)放工作得到了順利的開展。住院分娩率達到了100%；本年度在本縣分娩產婦為764人，接受產前體檢婦女為739人，孕產婦產前系統(tǒng)管理率為96.7%；按要求完成產前檢查孕婦數為735人，規(guī)范管理率為96.2%；產后28天內得到訪視產婦為734人，產后健康管理率96%；其中高危產婦人81，高危孕產婦管理人81人，高危孕產婦管理率100%。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的

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一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上老年人登記在冊7286人，建立檔案4462人，對建立檔案老年人全部進行健康服務管理，管理服務率達61.2%。通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月份，我院已按照公共衛(wèi)生服務項目要求將高血壓、2型糖尿病人。通過各醫(yī)療機構就診及醫(yī)務人員對35歲以上9767位居民進行血壓、血糖篩查發(fā)現高血壓人數為1107人，糖尿病人為142人，高血壓得到規(guī)范管理447人，規(guī)范管理率達40.4%；糖尿病人得到規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率為59.2%；9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，精神病篩查人數是117人，發(fā)現精神病患者19人，已納入管理19人，健康管理率為4.93%，按重性精神病患者規(guī)范管理的是19人，規(guī)范管理率100%。

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十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

我院認真協(xié)助上級相關部門開展各類衛(wèi)生監(jiān)督工作。十一、財務管理情況：我院公共衛(wèi)生服務項目實施專項資金管理制度，每個項目開展均做到有計劃，開支有憑證，有總結。本年度到9月份止，籌集到位資金為228萬元，使用經費為113萬元。

目前存在的主要問題：

我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質量。

2.措施不夠扎實。各責任人雖然積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現個別同志認識不夠，工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分責任人的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

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3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作態(tài)度有待加強。從檢查中發(fā)現個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數不夠，版面沒有及時更換，健康教育內容和形式單一，資料整理不全。5、公共衛(wèi)生服務人員服務意識不夠，服務技能單一，工作方法不靈活。

6、缺乏相關知識培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生、護士原來大都從事醫(yī)療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

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2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求各責任人要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.鎮(zhèn)防報站要對衛(wèi)生所的全年工作進行績效考核；，考核結果要與經費補助掛鉤。

3、加強培訓，經常開展公共衛(wèi)生服務項目知識訓練。4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是要結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全鎮(zhèn)居民健立健康檔案、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過全院職工的共同努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

二塘中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

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友情提示：本文中關于《201*年9月基本公共衛(wèi)生服務工作考核總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年9月基本公共衛(wèi)生服務工作考核總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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