201*發(fā)票管理個(gè)人工作總結(jié)
201*個(gè)人工作總結(jié)
緊張忙碌的201*年即將過去,回顧一年來自己的工作和學(xué)習(xí),主要有三方面體會(huì):一是從繁忙的工作任務(wù)中、鍛煉和提高了自己處理問題和協(xié)調(diào)各種工作矛盾的能力;二是務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,能從中吸取更多的知識(shí)營養(yǎng),充實(shí)自己;三是通過與服務(wù)對(duì)象的深入接觸,能進(jìn)一步了解納稅人對(duì)稅收的態(tài)度和納稅遵從度。下面從四個(gè)方面對(duì)自己年度的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)大家提出寶貴意見。
一、堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。盡管自己離退休年限已經(jīng)很近了,但是,為了自己能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,凡是單位安排的,黨組織要求必學(xué)的時(shí)事政治,自己都能認(rèn)真地學(xué)。如十七屆五中、六中全會(huì)的有關(guān)文件和時(shí)事報(bào)道,電視新聞,系統(tǒng)內(nèi)部的教育材料等都能主動(dòng)地學(xué),認(rèn)真地學(xué),并能積極參加有關(guān)的活動(dòng)。在政策業(yè)務(wù)方面,凡是與自己工作相關(guān)的、實(shí)用的都要認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記,逐條理解消化,有時(shí)還要和友鄰區(qū)縣的同行交流討論,以便正確指導(dǎo)基層開展工作。
二、做好本職工作,切實(shí)為基層為納稅人服務(wù)
今年的工作任務(wù)主要有:新辦、變更稅務(wù)登記的管理指導(dǎo)工作;發(fā)票綜合改革所涉及的舊版發(fā)票淘汰,新版網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的推廣運(yùn)用;年度發(fā)票的計(jì)劃報(bào)領(lǐng)、用戶供給、冠名發(fā)票的接口申請(qǐng)?zhí)幚硪约坝≈剖掷m(xù)辦理;年度貨運(yùn)自開票納稅人的資格年審等。
1、稅務(wù)登記是稅收管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。凡是辦理稅務(wù)登記的所有戶,自己都要登記上報(bào),并指導(dǎo)稅務(wù)所進(jìn)行相關(guān)資料的錄入修改、完善,為稅務(wù)管理奠定基礎(chǔ)。
2、把發(fā)票綜合改革作為年度工作的重點(diǎn),切實(shí)抓好抓實(shí)。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署安排和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,發(fā)票綜合改革是今年征管改革的重頭戲,從去年6月起,市局就開始試點(diǎn),我局屬于第三批推廣區(qū)縣,年初已納入全局工作的重點(diǎn)。此項(xiàng)工作涉及面廣,任務(wù)重,信息化程度高,從主要領(lǐng)導(dǎo)到稅務(wù)所的稅管員都十分重視。一項(xiàng)較大的系統(tǒng)工程,首先要有組織領(lǐng)導(dǎo),其次是推廣前的精心準(zhǔn)備,再有就是運(yùn)行過程的問題處理。這些方面,局領(lǐng)導(dǎo)事前都做了認(rèn)真謀劃,并多次召開相關(guān)會(huì)議。自己作為此項(xiàng)工作的主要經(jīng)辦人,理所當(dāng)然感到有一種不可懈怠的責(zé)任和工作壓力,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都事先要計(jì)劃安排,認(rèn)真構(gòu)思,一步一步地去抓好落實(shí)。
3、注重宣傳,注重效果。發(fā)票綜合改革由于影響面較大,所以,開展輿論宣傳十分必要,以告知廣大納稅人,擴(kuò)大社會(huì)影響面。于是我們通過萬盛有線電視臺(tái)、《萬盛報(bào)》、納稅人經(jīng)營場所、辦稅服務(wù)廳等媒體和場地進(jìn)行廣泛宣傳,稅務(wù)所人員在納稅人上門或下戶時(shí)也將宣傳資料進(jìn)行發(fā)放解釋。發(fā)票綜合改革主要涉及兩個(gè)方面,一是舊版發(fā)票的淘汰,二是新版網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的推廣應(yīng)用,凡是涉及到這兩方面的宣傳內(nèi)容,自己很注重這方面的宣傳,使廣大納稅人了解掌握了舊版發(fā)票的使用期限和新版發(fā)票的使用方法。
4、精心準(zhǔn)備,分步實(shí)施。
5、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),為納稅人服好務(wù)。為了不影響新舊發(fā)票的順利過度,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的覆蓋面,在舊版發(fā)票和新版網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的用量上也作了充分的準(zhǔn)備工作。并與市局指定的計(jì)算機(jī)惠普專賣店和西南計(jì)算機(jī)有限責(zé)任公司取得聯(lián)系,特別是在機(jī)具的推廣使用上,由于個(gè)體經(jīng)營情況的特殊,有逐步停業(yè)的,也有不斷
增加的,所以,自己常常要和機(jī)具廠商、售后服務(wù)人員、以及納稅人不斷取得聯(lián)系,保證他們能夠及時(shí)配備或購買機(jī)具,便于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的開具使用,尤其是稅務(wù)機(jī)關(guān)后臺(tái)問題的處理,能現(xiàn)場處理的就立即處理,自己或稅務(wù)所稅管員不能處理的,及時(shí)通過重慶寶稅通服務(wù)平臺(tái)、西南計(jì)算機(jī)有限責(zé)任公司、市局運(yùn)維組或Bugfree平臺(tái)反映,并請(qǐng)求盡快解決。到目前為止,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣運(yùn)用過程中遇到的各種問題,基本都得到了妥善解決,也使自己從中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了服務(wù)的技能。
三、做好發(fā)票日常管理,認(rèn)真履行主辦職責(zé)。為了使辦稅服務(wù)廳發(fā)票窗口隨時(shí)有地稅所用的票種供應(yīng),不影響納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營,自己在每季度向市局報(bào)領(lǐng)發(fā)票需求計(jì)劃前,都要認(rèn)真核對(duì)上一季度的用量,估計(jì)下個(gè)季度的用量,如果調(diào)撥下來的票種或數(shù)量不足時(shí),及時(shí)增補(bǔ)計(jì)劃,自己專門到印制廠去拉。今年6月30日舊版發(fā)票停售,9月30日停用。盡管我們通過各種方式進(jìn)行了宣傳,但部分納稅人仍對(duì)此信息不很了解,因此還專門安排稅務(wù)所的同志到戶繳銷舊版發(fā)票。今年針對(duì)舊版發(fā)票的淘汰,市局還專門安排了舊版發(fā)票的清理核銷工作。整個(gè)舊版發(fā)票的清理核銷,都經(jīng)過了正規(guī)程序。
四、認(rèn)真開展貨物運(yùn)輸自開票納稅人的年審工作。我區(qū)自開票納稅人僅有兩戶,按照市局的要求,我和科室的同志以及稅務(wù)所的管理人員一起,于5月下旬對(duì)201*年自開票納稅人的自有車輛運(yùn)力情況、開票情況、運(yùn)輸業(yè)務(wù)往來以及經(jīng)營管理情況,進(jìn)行了檢查審核,對(duì)檢查出來的問題提出了整改意見,并對(duì)整改的結(jié)果進(jìn)行了跟蹤。
五、存在的不足
盡管今年自己所擔(dān)負(fù)的工作量較往年大,完成的任務(wù)內(nèi)容較
多,但也存在一定的問題:尤其是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的推廣運(yùn)用中,對(duì)基層和納稅人的指導(dǎo)還不夠,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行后的監(jiān)管力度也不到位,按照信息化、精細(xì)化管理的要求還需要與周圍的同事共同努力;其次是在政策業(yè)務(wù)的熟悉掌握上,自己下的功夫還不夠,沒有認(rèn)真地去學(xué)習(xí)研究現(xiàn)行的政策法規(guī),指導(dǎo)基層開展工作的能力和主動(dòng)性還不強(qiáng)。
明年的工作原則是:服從組織領(lǐng)導(dǎo),聽從組織安排。如果還在這崗位上的話,就有如下打算:
1、按照自己崗職的工作內(nèi)容,針對(duì)營業(yè)稅、增值稅起征點(diǎn)調(diào)整后,對(duì)個(gè)體、微型企業(yè)的定稅進(jìn)行指導(dǎo);
2、做好小型微型企業(yè)免收發(fā)票工本費(fèi)的審核、登記、上報(bào)工作;
3、做好201*年季度發(fā)票需求計(jì)劃報(bào)領(lǐng)和保障工作;4、做好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用的后臺(tái)服務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控工作。以上個(gè)人總結(jié),有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位提出寶貴意見,謝謝!
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征收管理科201*年上半年工作總結(jié)
今年上半年在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,我科認(rèn)真貫徹落實(shí)市征管工作、納稅服務(wù)工作和縣局稅收工作會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),以加強(qiáng)稅源管理、提高征管質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓征管基礎(chǔ),確立依法征管和依法服務(wù)并重的理念,穩(wěn)步開展稅收征管工作,上半年我科重點(diǎn)作了以下幾方面工作:
一、落實(shí)市局征管、納稅服務(wù)工作會(huì)議精神
市局征管、納稅服務(wù)工作會(huì)議結(jié)束后,為了更好的深入貫徹落實(shí)會(huì)議精神,結(jié)合我局征管工作實(shí)際,我科召開會(huì)議研究制定我局201*年征管、納稅服務(wù)工作安排。并組織召開了由各征管單位和相關(guān)科室人員參加的征管、納稅服務(wù)工作會(huì)議,對(duì)201*年度的成績和不足進(jìn)行了總結(jié),安排布署201*年度工作任務(wù)。
二、廣泛開展新《發(fā)票管理辦法》講解宣傳
通過多種形式開展新《發(fā)票管理辦法》的宣傳。我科與第二稅務(wù)所、第三稅務(wù)所、蘆臺(tái)稅務(wù)所聯(lián)系,派人利用所得稅匯繳會(huì)進(jìn)行新《發(fā)票管理辦法》講解宣傳,通過宣傳講解使納稅人正確領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)條款的含義及在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行,收到了良好的效果,到會(huì)企業(yè)達(dá)286戶。
另外還通過發(fā)放宣傳材料、辦稅服務(wù)廳大屏幕、短信等多種形式,向納稅人廣泛宣傳新《發(fā)票管理辦法》。
三、加強(qiáng)征管質(zhì)量考核,發(fā)布征管質(zhì)量狀況分析報(bào)告我們按照《征收管理科工作目標(biāo)考核辦法》中六率考核的要求,每月發(fā)布六率考核情況,每月下發(fā)征管數(shù)據(jù)報(bào)告,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,提高征管質(zhì)量,我們對(duì)入庫率、處罰率、滯納金加收率、零負(fù)申報(bào)率有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了明確:要求各單位在每月月初5號(hào)前,將稽查未入庫及未加收滯納金的情況、出口企業(yè)的零負(fù)申報(bào),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);將未處理的違法違章數(shù)據(jù)案件處理完畢。并把六率考核納入《寧河國稅征管數(shù)據(jù)報(bào)告》按月發(fā)布。1-6月份六率與上年同期有很大提高。
按照楊局長年初工作會(huì)議上的安排部署,201*年5月我科在辦公室、收入核算科、稅政科等相關(guān)科室的大力協(xié)助下發(fā)布了寧河國稅第一季度《稅收征管質(zhì)量狀況分析報(bào)告》,對(duì)我局第一季度稅收相關(guān)數(shù)據(jù)的增減變動(dòng)情況及稅收收入的繳納入庫情況,稅務(wù)登記及注銷情況,非正常戶認(rèn)定情況,征管六率及稅負(fù)變動(dòng)情況以及出現(xiàn)的波動(dòng)的異常數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)、圖表、文字的形式進(jìn)行分析,查找薄弱環(huán)節(jié),并向各征收單位提出改進(jìn)意見和建議。
四、對(duì)系統(tǒng)中違法違章數(shù)據(jù)進(jìn)行清理
我們將CTAIS系統(tǒng)中“待處理”狀態(tài)的違法違章數(shù)據(jù)下發(fā)各征收單位,要求各有關(guān)單位按照《天津市國家稅務(wù)局稅務(wù)行政違法行為處罰標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》的通知(津國稅法201*3號(hào))和《關(guān)于發(fā)票違章處罰標(biāo)準(zhǔn)若干問題的通知》(津國稅征199422號(hào))文件精神處理。共清理出“待處理”狀態(tài)的違法違章數(shù)
據(jù)380條,現(xiàn)已處理完畢。
五、做好綜合征管系統(tǒng)重點(diǎn)數(shù)據(jù)運(yùn)維工作
此項(xiàng)工作是市局為了確保系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,保障稅收管理、分析決策的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,集中開展的一次對(duì)系統(tǒng)重點(diǎn)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作,并將此項(xiàng)工作納入本年度“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容之一。按照綜合征管系統(tǒng)重點(diǎn)數(shù)據(jù)運(yùn)維工作方案,我科與人事教育科在3月21日組織召開會(huì)議安排部署此項(xiàng)工作。此次數(shù)據(jù)運(yùn)維工作,涉及810戶企業(yè)的登記基礎(chǔ)信息運(yùn)維,在各相關(guān)稅務(wù)所的努力下綜合征管系統(tǒng)重點(diǎn)數(shù)據(jù)運(yùn)維工作已如期完成,涉及變更項(xiàng)目已全部錄入完畢。
六、嚴(yán)格非正常戶的認(rèn)定及注銷管理,建立了非正常戶臺(tái)賬及查找記錄
按照非正常戶管理辦法,加強(qiáng)對(duì)非正常戶的日常管理工作,加強(qiáng)巡查取證,認(rèn)定審核、公示發(fā)布,暢通社會(huì)監(jiān)督,強(qiáng)化考核督查,加強(qiáng)稅收管理員的責(zé)任意識(shí),要求各征管單位對(duì)新認(rèn)定及注銷的非正常戶進(jìn)行一次核查清理,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改;建立非正常戶的管理臺(tái)帳,用《稅管員下戶工作底稿》詳細(xì)記錄非正常戶的認(rèn)定和注銷的情況。目前已有167戶非正常戶進(jìn)行了登記,并記載了查找情況。
七、落實(shí)分類管理辦法
市局稅源管理工作交流會(huì)后,我科擬定了《寧河縣國稅局加強(qiáng)稅源分類管理工作實(shí)施方案》(討論稿)。明確重點(diǎn)稅源按戶管
理、一般稅源按行業(yè)管理,小型稅源規(guī)范化管理的工作思路,對(duì)稅源分類工作作了充分的準(zhǔn)備,對(duì)二所下放企業(yè)、三個(gè)特殊行業(yè)按所屬地、稅額等進(jìn)行了分類。待局務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行落實(shí)。
對(duì)金銀飾品零售業(yè)推行行業(yè)化管理,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金銀飾品零售納稅人的管理,強(qiáng)化監(jiān)控堵塞漏洞,按分類管理辦法,對(duì)金銀飾品零售業(yè)納稅人推行行業(yè)化管理。本著公平稅負(fù)的原則,對(duì)局屬12戶金銀飾品零售納稅人的經(jīng)營面積、租金、工資總額、各項(xiàng)費(fèi)用、銷售額、增值稅額、消費(fèi)稅額、稅負(fù)等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析。通過對(duì)多項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)小規(guī)模納稅人經(jīng)營地址在同區(qū)域,銷售收入相差懸殊,每月租金、工資占銷售額比例偏高等問題,并形成分析報(bào)告。同時(shí)也擬定了《金銀飾品零售行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一化管理方案》。經(jīng)縣局研究決定,將12戶金銀飾品零售納稅人調(diào)整到第三稅務(wù)所管理,現(xiàn)已調(diào)整完畢。
為方便管理,我們將14戶分支機(jī)構(gòu)遷到總機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān),4戶中石油、中石化所屬企業(yè)遷到直屬局管理。
八、組織機(jī)構(gòu)代碼信息共享工作:
組織開展稅務(wù)與組織機(jī)構(gòu)代碼信息共享工作。及時(shí)下發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼信息,結(jié)合清理漏征漏管戶工作,按時(shí)按質(zhì)按量的完成組織機(jī)構(gòu)代碼信息核對(duì)、問題處理和結(jié)果反饋錄入工作。目前核實(shí)反饋未登記信息1218戶,共享差異信息348條。錯(cuò)碼信息7條,重碼信息6條。
九、落實(shí)市局納稅服務(wù)工作部署
為進(jìn)一步加強(qiáng)納稅服務(wù)工作信息交流,促進(jìn)納稅服務(wù)工作任務(wù)的貫徹落實(shí),要求各稅源管理所在做好納稅咨詢記錄的基礎(chǔ)上,每月匯總整理出納稅人咨詢較集中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及答復(fù)情況、上報(bào)納稅服務(wù)動(dòng)態(tài)。發(fā)動(dòng)辦稅服務(wù)廳人員及納稅人積極參與航天信息杯“我在辦稅服務(wù)廳”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。
完成市局納稅服務(wù)處調(diào)研資料上報(bào)工作,我科按照市局下發(fā)調(diào)研事項(xiàng)和納稅人名單,提前準(zhǔn)備好紙質(zhì)檔案資料,并按照規(guī)定的時(shí)間上報(bào)市局。
為切實(shí)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理。我們已對(duì)各服務(wù)廳進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)局務(wù)會(huì)批準(zhǔn),各種標(biāo)識(shí)正在制作中。
十、落實(shí)一體化工作
按照市局下發(fā)的201*年度“一體化稅源管理重點(diǎn)工作項(xiàng)目”,組織一體化各成員單位,根據(jù)市局下發(fā)重點(diǎn)并結(jié)合自身實(shí)際,制定本單位各項(xiàng)稅源管理工作項(xiàng)目,整合發(fā)布我局“201*年一體化稅源管理工作任務(wù)”。
十一、加強(qiáng)個(gè)體工商戶建賬工作和定期定額工作
為了規(guī)范和加強(qiáng)個(gè)體工商戶稅收征收管理,提高個(gè)體工商戶征管質(zhì)量,落實(shí)《個(gè)體工商戶建賬管理暫行辦法》,制定了我局《關(guān)于個(gè)體工商戶建賬工作具體實(shí)施方案》。下發(fā)了個(gè)體工商戶達(dá)到銷售額建賬標(biāo)準(zhǔn)戶名單,對(duì)我局個(gè)體工商戶建帳工作進(jìn)行了推動(dòng)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。截止目前個(gè)體建帳戶由原來的261戶上升為375戶。
做好201*年度個(gè)體工商戶定期定額工作,加強(qiáng)定額要素、
定額項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息采集的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,確保定稅公平合理。要求各管理所深入開展實(shí)地調(diào)查,力爭將定稅額與個(gè)體工商戶的實(shí)際經(jīng)營狀況最大化接近。按核定定額程序定稅。對(duì)定額核定結(jié)果進(jìn)行公示,增加定額工作透明度,自覺接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。
十二、認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),提高全科干部的整體素質(zhì)。建立一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是做好各項(xiàng)工作的保障。我科十分注重干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),積極落實(shí)縣局黨總支的工作布署,按時(shí)開展黨員評(píng)議工作,今年以來,共組織支部學(xué)習(xí)12次,黨員點(diǎn)評(píng)7次。黨員干部自覺履行承諾,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,影響帶動(dòng)群眾積極加入黨組織,今年我科有一名干部加入黨組織,一名干部轉(zhuǎn)為正式黨員。通過活動(dòng)的開展,更加端正了工作態(tài)度,明確了工作目標(biāo),為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
認(rèn)真落實(shí)縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,杜絕不廉潔行為的發(fā)生。在廉政建設(shè)方面,我科認(rèn)真落實(shí)縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,年初同志們簽定了廉政責(zé)任書,以“服務(wù)基層”為宗旨,積極指導(dǎo)基層各項(xiàng)工作的開展,近年來沒有一例違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
十三、下半年工作計(jì)劃:
上半年我科的征管工作和納稅服務(wù)工作雖取得了一些成績,但也存在著不足,由于征管工作千頭萬緒,在日常工作中經(jīng)常遇到一些看似簡單但又工作量大的基礎(chǔ)性工作,加上日常工作
繁雜,工作的方式方法有待進(jìn)一步研究和探討,下半年計(jì)劃做好以下工作:
1、認(rèn)真落實(shí)市局和縣局征管和納稅服務(wù)工作會(huì)議精神2、繼續(xù)按照我局《稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作具體實(shí)施方案》要求,落實(shí)“一體化”稅源管理工作任務(wù)。
3、切實(shí)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理,推行統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)。4、加強(qiáng)稅源分類管理工作,做好201*年稅源分類工作,完成二所重點(diǎn)稅源企業(yè)下放工作,對(duì)部分行業(yè)實(shí)行對(duì)口管理。
5、擴(kuò)大普通發(fā)票的使用面,年內(nèi)使普通發(fā)票的使用戶數(shù)在201*年基礎(chǔ)上提高15%。
6、組織開展綜合征管系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)。組織做好稅源管理分析查詢的培訓(xùn)工作。
201*、7、1、
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