保險(xiǎn)公司組訓(xùn)考試評(píng)級(jí)的思考與總結(jié)2頁(yè)
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組訓(xùn)評(píng)級(jí)的思考
為期四天的組訓(xùn)評(píng)級(jí)圓滿結(jié)束。任組訓(xùn)崗滿一年及以上組訓(xùn)82人參評(píng)。其中1人入司未滿一年、2人轉(zhuǎn)崗參評(píng),3人未參加組訓(xùn)培訓(xùn)參評(píng),另有一人組訓(xùn)結(jié)訓(xùn)未滿一年參評(píng)。
本次評(píng)級(jí)是專業(yè)技能評(píng)級(jí):分筆試和口試。筆試主題是:公司文化,專業(yè)知識(shí)(產(chǎn)品和基本法),團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀及規(guī)劃,銷售實(shí)務(wù)組成。口試測(cè)評(píng)主要內(nèi)容是:早會(huì)專題講解和專業(yè)答辯。涵蓋表達(dá)能力,思維能力,基本觀念,職業(yè)認(rèn)知,日常工作。口試評(píng)委由人力資源部和培訓(xùn)部人員組成。
組訓(xùn)承載著:公司發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的責(zé)任,是公司的儲(chǔ)備干部,是禁衛(wèi)軍。82名組訓(xùn)積極認(rèn)真參與評(píng)級(jí),測(cè)試中充分展示各自優(yōu)勢(shì)。有激情釋義的基本法,有親和演繹的產(chǎn)品講解,亦有輕松娓娓的銷售技能。他們帶來(lái)了各自團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和這一年來(lái)工作的體會(huì),個(gè)人成長(zhǎng)的喜悅和對(duì)公司壯大的自信。同時(shí)也暴露出以下一些問(wèn)題:一,組訓(xùn)自我定位偏移,組訓(xùn)力量得不到充分發(fā)揮。
評(píng)級(jí)中部分組訓(xùn)自我認(rèn)知的偏移,不能融入團(tuán)隊(duì)抑或被業(yè)務(wù)員牽著走,不能將工作重心放在培養(yǎng)業(yè)務(wù)員上,或只在日常事務(wù)中糾結(jié)。他們?cè)谠u(píng)級(jí)中盡力用晦澀的專題來(lái)掩蓋方向上的缺憾,僅在跟著業(yè)務(wù)員走時(shí)感到自鳴而滿足。卻不斷的聲稱自己的辛苦,猶如竭力證明自己的無(wú)助。為此一些組訓(xùn)將空洞派上用場(chǎng),并對(duì)此狠下工夫,結(jié)果只是小打小鬧。唯有將專業(yè)、敬業(yè)于公司的發(fā)展利益結(jié)合,與組訓(xùn)自身的成長(zhǎng)結(jié)合,組訓(xùn)工作才有意義。組
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訓(xùn)不會(huì)再降低拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)的能力,不會(huì)再徘徊在工作主線之外。試想:在公司向主管發(fā)出自主經(jīng)營(yíng)的訊號(hào)時(shí),組訓(xùn)又有何種作為?---僅有將工作放在培養(yǎng)主管上,為此不可移。
二,中支之間組訓(xùn)的成長(zhǎng)差異較大,培養(yǎng)組訓(xùn)的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)。有些中支的組訓(xùn)整體提升較快,也有部分中支的組訓(xùn)不進(jìn)反退。評(píng)級(jí)中看到令人心痛的能力退化,當(dāng)初寄予的成長(zhǎng)希望難以變現(xiàn)。組訓(xùn)的使用者在日常的工作中不管他們變化和成長(zhǎng),卻對(duì)評(píng)級(jí)抱以極大殷勤,根本是摒棄和冷漠。他們僅對(duì)組訓(xùn)做實(shí)用性評(píng)估,沒(méi)有培養(yǎng)的評(píng)估,只是扼制著組訓(xùn)。新組訓(xùn)的豪邁消失。老組訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)影響喪失殆盡。結(jié)果中支的人才庫(kù)仍然空空蕩蕩,無(wú)人可用。組訓(xùn)中的明智者仍然會(huì)扶起“犁頭”埋頭工作,而虛榮者圍向領(lǐng)導(dǎo),自嘲者在自暴自棄中平庸。藐視導(dǎo)致湮沒(méi),至少是滋生偏見(jiàn)。組訓(xùn)中斷了日常的練習(xí),確信自己落魄不堪時(shí)不再去思考成長(zhǎng)的路徑。組訓(xùn)必須專事進(jìn)行敲打。拍打眼睛以明方向,拍打大腦以求正道不移。
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擴(kuò)展閱讀:保險(xiǎn)公司組訓(xùn)工作總結(jié)
組訓(xùn)個(gè)人年終工作總結(jié)
一,縣支新人指標(biāo)分析
XX縣支201*年1月11月共計(jì)上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過(guò)人數(shù)達(dá)7人次,通過(guò)率達(dá)80%左右,新人持證率達(dá)80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個(gè)工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正資格,三轉(zhuǎn)率達(dá)40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務(wù),脫落人數(shù)占比較小。新人脫落的原因,總結(jié)有三點(diǎn),首先是主管的育成意識(shí)不夠,沒(méi)有充分的讓新人成長(zhǎng)起來(lái),獨(dú)擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績(jī)情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場(chǎng),也搶去了部分的從業(yè)人員,轉(zhuǎn)入到其他保險(xiǎn)公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規(guī)模較小,有部分活動(dòng)開(kāi)展不了,降低了凝結(jié)力,新人歸屬感欠缺,影響了業(yè)務(wù)員的留存。二,銜接訓(xùn)練開(kāi)展情況
XX縣支201*年1月11月,定期推出銜接訓(xùn)練的安排,針對(duì)每一個(gè)階段出現(xiàn)的問(wèn)題,側(cè)重不同要點(diǎn)來(lái)實(shí)施銜訓(xùn),形成一對(duì)一的的解決模式,較好的處理出現(xiàn)的問(wèn)題,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)。不足之處就是參與度不夠,參與人數(shù)占比較小,業(yè)務(wù)員的銜訓(xùn)觀念不強(qiáng),更偏重于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),針對(duì)這些問(wèn)題,首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀念,實(shí)踐固然非常重要,但之前的準(zhǔn)備工作也不可以忽視,要落實(shí)實(shí)踐之前的理論,其次,大力的推動(dòng)主管的參與意識(shí),讓主管們起到帶頭作用,銜訓(xùn)中設(shè)置課程是要實(shí)用為主,讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識(shí)馬上運(yùn)用起來(lái)。在過(guò)去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)的收集問(wèn)題,解決問(wèn)題,切記放之任之,不管不顧,銜訓(xùn)不僅是要有一個(gè)好的安排,更要不斷地改進(jìn),推出更好的課程安排。
三,其他工作開(kāi)展情況
早會(huì)的開(kāi)展方面,每天的早會(huì),融入了更多有效的訓(xùn)練,不單單只是用銜接訓(xùn)練課程來(lái)增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力,更是利用每天的早會(huì)循序漸進(jìn)的灌輸知識(shí),這樣一來(lái),會(huì)起到不錯(cuò)的效果,讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中,受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說(shuō)會(huì),創(chuàng)說(shuō)會(huì)方面,每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說(shuō)會(huì),及時(shí)的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員,取得了較好的成績(jī)。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小,公司給出平臺(tái),給出幫助,仍然簽不了大單,增員規(guī)模也較小,業(yè)務(wù)員的件均保費(fèi)較低,也影響了整體的業(yè)績(jī)情況,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,也是要打通觀念,提高保費(fèi),相信這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。四,個(gè)人工作感悟
加入XX組訓(xùn)崗僅僅三個(gè)多月的時(shí)間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險(xiǎn)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),從零開(kāi)始,接收了太多的信息,個(gè)人覺(jué)得像是一只被催熟的蘋果,沒(méi)有太多的過(guò)度,沒(méi)有經(jīng)歷足夠的陽(yáng)光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見(jiàn)識(shí)了太多的能人,讓人感慨不已,也見(jiàn)識(shí)了太多的事情,讓人受益匪淺,無(wú)論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺(jué)得在壽險(xiǎn)行業(yè)里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開(kāi)門紅已然打響,借助這股氣勢(shì),我希望在未來(lái)的一年里自己能夠查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓(xùn)這個(gè)崗位,給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助。
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