證券分公司201*年一季度合規(guī)工作報(bào)告
XX分公司201*年一季度合規(guī)工作報(bào)告
合規(guī)管理部：
根據(jù)《XXXXXXXXX》相關(guān)要求，現(xiàn)將分公司201*年一季度合規(guī)工作情況報(bào)告如下：
一、分公司合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制總體情況
在公司總裁室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)管理并重，自覺踐行依法合規(guī)理念，傳統(tǒng)通道業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序，創(chuàng)新業(yè)務(wù)蓬勃開展，內(nèi)控合規(guī)管理工作持續(xù)推進(jìn)，未出現(xiàn)重大違規(guī)事件，員工自覺合規(guī)意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)。
在反洗錢工作方面分公司進(jìn)一步健全組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)分析，努力提高洗錢風(fēng)險(xiǎn)防控能力的及時(shí)性和有效性，不斷加強(qiáng)反洗錢人員隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)向XX人行報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息，規(guī)范客戶身份識(shí)別及資料保存工作，努力提高大額及可疑交易的主動(dòng)監(jiān)測(cè)分析力度，提高可疑交易報(bào)告質(zhì)量，得到人行高度評(píng)價(jià)，分公司還被XX人行授予“201*年度反洗錢工作先進(jìn)集體”。
二、合規(guī)專員履行職責(zé)情況
作為分公司合規(guī)負(fù)責(zé)人，我不斷加強(qiáng)公司各項(xiàng)新制度和規(guī)定的學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加公司組織的創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)水平和合規(guī)管理水平，實(shí)際工作中較好的實(shí)現(xiàn)了以理論指導(dǎo)實(shí)踐、以實(shí)踐強(qiáng)化理論的良性循環(huán)。在合規(guī)管理上，我
積極配合分公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理部做好日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查和咨詢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好記錄，積極查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，督促有關(guān)人員進(jìn)行整改。在條線管理方面我能正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的有效性和適用性。
三、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和整改情況
一季度以來(lái)，為充分做好迎檢相關(guān)工作，分公司要求區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)部嚴(yán)格按照公司關(guān)于做好迎檢準(zhǔn)備工作相關(guān)規(guī)定積極行動(dòng)，進(jìn)一步梳理細(xì)化各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程，仔細(xì)核對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶電子信息和書面存檔資料是否存在不一致的情況，認(rèn)真核查客戶書面檔案信息的真實(shí)性和完整性，特別對(duì)于在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中是否嚴(yán)格按照公司制度規(guī)定執(zhí)行進(jìn)行了專門檢查。公司在匯總各營(yíng)業(yè)部上報(bào)的自查結(jié)果后，近期又下發(fā)了關(guān)于自查結(jié)果的通報(bào)，要求營(yíng)業(yè)部再就通報(bào)內(nèi)的所有問(wèn)題進(jìn)行清查，為此分公司已擬定了在后期對(duì)區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)部再進(jìn)行全面檢查的工作計(jì)劃，確保整改工作落實(shí)到位。在對(duì)區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)部全面檢查完成后，分公司將再就相關(guān)情況進(jìn)行專項(xiàng)報(bào)告。
四、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)情況
一季度以來(lái)，分公司未發(fā)現(xiàn)存在證券從業(yè)人員違規(guī)的情況。分公司始終重視加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理，致力于建立內(nèi)控合規(guī)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。一是著力意識(shí)教育，充分利用公司創(chuàng)新
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)積極開展合規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高廣大員工依法合規(guī)的自覺性；二是持續(xù)推進(jìn)制度梳理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、責(zé)任追究、合規(guī)風(fēng)控、反洗錢等方面的制度建設(shè)，努力做到“有法可依”。
五、加強(qiáng)合規(guī)管理工作的建議
（一）隨著證券行業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，今后分支機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容將大幅增加，合規(guī)管理部是否可考慮將現(xiàn)行合規(guī)工作季度文字報(bào)告改為報(bào)表形式，營(yíng)業(yè)部只需按照?qǐng)?bào)表內(nèi)容填寫相關(guān)內(nèi)容即可，做到有的放矢。這樣既可以減輕營(yíng)業(yè)部寫作負(fù)擔(dān)，又可以隨時(shí)根據(jù)監(jiān)管要求增減合規(guī)報(bào)表內(nèi)容，確保總體控制符合要求。
（二）根據(jù)監(jiān)管部門現(xiàn)行規(guī)定，從事合規(guī)風(fēng)控工作的人員不能從事營(yíng)銷客服工作，這樣的后臺(tái)工作性質(zhì)勢(shì)必對(duì)職級(jí)產(chǎn)生影響，且根據(jù)目前了解的實(shí)際情況，營(yíng)業(yè)部合規(guī)風(fēng)控員職級(jí)都不算高，而合規(guī)風(fēng)控員作為重要崗位又不可或缺，從工作內(nèi)容的重要性和薪酬相匹配的角度出發(fā)，建議合規(guī)管理部考慮提高合規(guī)風(fēng)控員的職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或者待遇，確保合規(guī)風(fēng)控工作穩(wěn)定開展。
以上報(bào)告，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
寧夏分公司二一三年四月一日
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證券公司201*年第一季度工作總結(jié)
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策�，F(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種題
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同***代理、***代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為201*年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展***車友俱樂(lè)部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒(méi)有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，***車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營(yíng)銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展：
1、制定全年銷售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。2、完成省公司營(yíng)銷管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營(yíng)銷管理政策，制定銷售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷員的管理。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)：
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。201*年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn)。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬(wàn)。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn)。2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。
四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)：
1、去年半年個(gè)人完成年55萬(wàn)，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計(jì)劃完成100萬(wàn)。保證不低60萬(wàn)，完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬(wàn)多。2、做客戶服務(wù)，盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng)，解答客戶疑。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對(duì)客戶的服務(wù)回沒(méi)有時(shí)間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到。
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理：
做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才***。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂(lè)部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,很多題在會(huì)上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。
3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種稿，做秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、省公司的匯報(bào)、心得、體會(huì)、聲明、方案、總結(jié)、計(jì)劃年終報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃、會(huì)議發(fā)言稿為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上里收發(fā)郵件，構(gòu)思，寫作、組織語(yǔ)言、整理電子件、思緒常常帶到夢(mèng)中
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”？我不僅指揮還第一個(gè)刷洗便池，又用酸燒去尿堿，在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營(yíng)造了良好的服務(wù)環(huán)境，可以讓客戶信任都邦；為人才提供良好的工作環(huán)境，便于引進(jìn)人才。其他雜事：暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有題了找兼職網(wǎng)管
六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)化和品牌建設(shè)：
1、我公司對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下稿基本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫、提交。還負(fù)責(zé)企業(yè)化和品牌建設(shè)。如為電臺(tái)提供宣傳稿件、現(xiàn)場(chǎng)勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會(huì)，在緊急情況時(shí)候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送在企業(yè)化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表?yè)P(yáng)。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會(huì)上朗誦。后經(jīng)過(guò)整理的《都邦保險(xiǎn)溫暖的》一在總公司刊物《都邦保險(xiǎn)》第十期發(fā)表，并獲得省公司通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3、大到設(shè)計(jì)樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績(jī)榜設(shè)計(jì)制作、職場(chǎng)布置，小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如：熟練使用軟件對(duì)宣傳用的照片進(jìn)行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。
XX年年秦皇島都邦保險(xiǎn)從困境中艱難的走過(guò)來(lái)，作為其中的核心管理者，參與公司的重大決策，同于總一起經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程，在巨大的壓力下夜以繼日的工作，公司漸漸一步一個(gè)臺(tái)階發(fā)展起來(lái)年終雖然沒(méi)有完成任務(wù)，但是我們通過(guò)各種方法為秦皇島都邦營(yíng)造了和諧、快樂(lè)的企業(yè)化。
201*年我們靠著這個(gè)感覺得到又摸不著的“軟件”企業(yè)化，吸引同業(yè)人才和合作伙伴，很多人就是因?yàn)楦杏X到我們都邦人好、形象好才被我們吸引，在這里感覺到和諧、快樂(lè)才加盟我們或者和我們合作就這樣,XX年年為201*年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備，聚集起了人氣，有人氣就有財(cái)氣。在我們的帶領(lǐng)下，現(xiàn)在我們這支團(tuán)隊(duì)不僅是人才濟(jì)濟(jì)而且氣氛和諧。在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上我們第一不占天時(shí)，第二不占地利，唯一可占的就是人和。記得毛澤東主席說(shuō)過(guò)：“人的要素是第一位的”，解決了這一根本題就可以減少內(nèi)耗、形成合力，公司就可以走上健康、快速的發(fā)展之路！
我中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機(jī)構(gòu)排名第一，保費(fèi)總額和市場(chǎng)占有率在當(dāng)?shù)?4財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中連續(xù)兩個(gè)月排在第八位。我們這個(gè)開業(yè)不到一年的公司超越了六開業(yè)幾年的公司，望著業(yè)績(jī)報(bào)表怎能不心潮起伏？但是我們沒(méi)有驕傲，我們將積小勝為大勝，在201*年打個(gè)漂亮的翻身仗！！省公司下達(dá)1000萬(wàn)，我們自定指標(biāo)1200。中支完成情況：第一季度計(jì)劃228萬(wàn)，實(shí)際完成3566萬(wàn)。其中一月份計(jì)劃80萬(wàn)，實(shí)際完成1143萬(wàn)。二月份計(jì)劃52萬(wàn)，實(shí)際完成765萬(wàn)。三月份計(jì)劃96萬(wàn)，實(shí)際完成1657萬(wàn)。
和于總的工作有了起色，我很高興，秦皇島都邦再也不是去年6月我來(lái)時(shí)候內(nèi)外交困的樣子。我們還要做大機(jī)構(gòu)，力爭(zhēng)三年把保費(fèi)做到3000萬(wàn)以上，好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“精品公司”
前天省公司來(lái)人調(diào)研，工作之余帶領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ゴ荡岛ｏL(fēng)，我凝望著滾滾而來(lái)的白浪，即興一首五言抒發(fā)我的心情：
憑風(fēng)觀滄海，心隨白浪浮。千年桑田處，魚群繞漁夫。
島外潮水兇，必受顛簸苦，不求真富貴，但愿不虛度！
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