供暖工作情況匯報(bào)
*****社區(qū)供暖工作情況匯報(bào)
*****社區(qū)分散樓院多、樓院戶(hù)數(shù)少,共有分散供暖樓院**處。為確保社區(qū)供暖正常運(yùn)行,*月初在辦事處社區(qū)辦督導(dǎo)下,*****社區(qū)成立了由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)的供暖小組,分組排查供暖情況,經(jīng)排查*處供暖樓院物業(yè)不能按時(shí)供暖。
*****社區(qū)今冬供暖包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)是辦事處*主任,*每周電話(huà)督導(dǎo)社區(qū)供暖工作,聽(tīng)取**匯報(bào)社區(qū)供暖工作情況匯報(bào),尤其對(duì)存在問(wèn)題的供暖樓院,解決方案是否合理,領(lǐng)導(dǎo)都給予一定建議。
********院共有居民*戶(hù),產(chǎn)權(quán)單位市直房管所,其負(fù)責(zé)該小區(qū)供暖,因提高采暖費(fèi),導(dǎo)致供暖出現(xiàn)問(wèn)題,社區(qū)主任立即組織居民召開(kāi)居民供暖會(huì),選出7名居民代表,召開(kāi)居民代表會(huì)9次,最后在辦事處與市房管局協(xié)調(diào)下,市房管局同意給予該小區(qū)部分采暖補(bǔ)貼,使該小區(qū)供暖問(wèn)題得以解決。
在辦事處包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的督促下,本著“工作動(dòng)手早、力度大、措施實(shí)”的原則,把供熱作為當(dāng)前社區(qū)工作的頭等大事和首要任務(wù),精心組織,周密安排,強(qiáng)化措施,確保居民溫暖過(guò)冬。首先制定委員包片制度,全社區(qū)工作人員都參與到供暖工作中來(lái),每天匯報(bào)共同協(xié)調(diào)供暖工作;其次總結(jié)樓院供暖進(jìn)度,向書(shū)記主任匯報(bào)供暖工作進(jìn)展情況;第三針對(duì)產(chǎn)生新問(wèn)題的小區(qū)及時(shí)商議出新的解決方案。第四不把難題向上推,解決不了的難題,重點(diǎn)抓、親自抓,確保社區(qū)供暖順利進(jìn)行。
****8號(hào)屬單體樓,共有居民*戶(hù),去年因室溫低無(wú)一居民交暖氣費(fèi),制氧機(jī)物業(yè)就對(duì)此樓停止供暖。今年社區(qū)工作人員逐戶(hù)協(xié)調(diào),共有*戶(hù)居民交費(fèi),兩個(gè)單元按時(shí)供暖。
**小區(qū),共有居民**戶(hù),由于今年煤價(jià)上漲物業(yè)賠錢(qián),無(wú)人承包此小區(qū)供暖。社區(qū)主任及時(shí)召開(kāi)居民供暖會(huì),建議居民自發(fā)組織供暖。對(duì)沒(méi)有交費(fèi)的住戶(hù)下班后逐戶(hù)收費(fèi),得到了居民的好評(píng),并幫助居民任選供暖監(jiān)督人、負(fù)責(zé)人等,最終于11月12日供暖。
****號(hào),因居民歷年拖欠暖氣費(fèi),管道老化,供暖出現(xiàn)問(wèn)題,辦事處領(lǐng)導(dǎo)與**物業(yè)*經(jīng)理多次交談,由社區(qū)幫助收取采暖費(fèi),瑞祥物業(yè)同意為該小區(qū)供暖。
社區(qū)還有其他幾處供暖問(wèn)題就不一一講述,總之供暖問(wèn)題是社區(qū)的重要工作,不僅在供暖期來(lái)臨之際做工作,在平時(shí)就要與轄區(qū)的所有物業(yè)保持聯(lián)系,建立良好的關(guān)系,即使出現(xiàn)問(wèn)題也能得到緩解。對(duì)于拖欠費(fèi)用的居民就要下功夫,花時(shí)間,跑斷腿的精神挨家挨戶(hù)的收費(fèi)。
雖然前段供暖工作取得一定成效,但供暖期剛剛開(kāi)始,今后仍有問(wèn)題出現(xiàn),我社區(qū)將全力以赴抓好供暖工作,做到領(lǐng)導(dǎo)放心、居民滿(mǎn)意。
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供熱準(zhǔn)備工作情況匯報(bào)材料
XXXXX總公司20XX年X月X日
供熱準(zhǔn)備工作情況匯報(bào)
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),各部室領(lǐng)導(dǎo):
首先,我代表公用XX總公司全體職工感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、厚愛(ài)和關(guān)懷。同時(shí),衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日愉快,吉祥如意!
“國(guó)慶”、“中秋”雙節(jié)的來(lái)臨,預(yù)示著又一個(gè)供熱期的開(kāi)始。供熱是公司維民福祉的重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目,是構(gòu)建和諧環(huán)境的關(guān)鍵因素。搞好供熱不但是一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而且是我們必須圓滿(mǎn)完成的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。為此,我們自年初開(kāi)始就著手供熱系統(tǒng)的改造調(diào)優(yōu)工作。隨著夏季檢修改造工作的逐步展開(kāi),按進(jìn)度落實(shí)了改造調(diào)優(yōu)方案,目的是為今冬供熱做好充分準(zhǔn)備。目前,供熱準(zhǔn)備工作還在緊張有序的進(jìn)行之中。下面,我代表XX公司班子,圍繞以下三個(gè)方面,向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)。一、吉化供熱系統(tǒng)自然狀況
吉化供熱系統(tǒng)現(xiàn)有總供熱面積XXX萬(wàn)平方米,所轄轉(zhuǎn)熱站XX座(含中繼站X座)。室外供熱管網(wǎng)總長(zhǎng)度為XXX千米。全區(qū)按供熱水源線(xiàn)劃分為X個(gè)相對(duì)獨(dú)立區(qū)域,分別由X個(gè)供熱維修處負(fù)責(zé)。土城子區(qū)域由XXX負(fù)責(zé),鐵東區(qū)域由XX負(fù)責(zé),龍東密哈站區(qū)域由XXX負(fù)責(zé),泡子沿山前區(qū)域由XXX負(fù)
責(zé),通潭松江區(qū)域由XXX負(fù)責(zé),榆樹(shù)溝區(qū)域由XXX負(fù)責(zé)。XX個(gè)供熱維修處共有職工XXX人,實(shí)行模擬全成本核算,生產(chǎn)運(yùn)行由總公司職能部門(mén)統(tǒng)一調(diào)度管理,經(jīng)營(yíng)收費(fèi)由總公司營(yíng)銷(xiāo)管理中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
全區(qū)熱源除泡子沿、榆樹(shù)溝地區(qū)外,全部采用吉林熱電廠(chǎng)低溫?zé)嵩。供熱系統(tǒng)采用國(guó)內(nèi)供熱同行業(yè)比較落后的一次網(wǎng)直供系統(tǒng),一次網(wǎng)直供XXX萬(wàn)平方米的供熱系統(tǒng),在全國(guó)供熱行業(yè)當(dāng)中是非常罕見(jiàn)的。由于直供系統(tǒng)存在水質(zhì)無(wú)法自行處理、循環(huán)壓力不穩(wěn)定、運(yùn)行成本較高等諸多問(wèn)題,我們的供熱經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)處于同行業(yè)中下游水平。特別是201*年以前,由于供熱運(yùn)行設(shè)施陳舊、運(yùn)行科技含量低等多方面原因,失水率、熱耗、電耗等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)都比較高,供熱質(zhì)量也不盡人意。XXX年以后,公司逐步加大供熱系統(tǒng)的投資改造力度,落后狀態(tài)開(kāi)始扭轉(zhuǎn)。特別是經(jīng)過(guò)XXX年的改造,新建X座轉(zhuǎn)熱站,更新了部分超期服役的管線(xiàn)和動(dòng)力設(shè)備,增加了變頻調(diào)速裝置,提高了技術(shù)含量,進(jìn)行了單戶(hù)控制,使供熱運(yùn)行系統(tǒng)大為改觀(guān),住戶(hù)室內(nèi)溫度達(dá)到X度以上的占XX%,失水量同比減少X萬(wàn)噸,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏(yíng)共進(jìn)的工作成果。同時(shí)也大大縮短了我們同國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的差距。盡管如此,我們的供熱質(zhì)量還沒(méi)有完全達(dá)到用戶(hù)的生活需求,全區(qū)XXXX多戶(hù)中,還有XXX多戶(hù)室溫不達(dá)標(biāo),還有近XXX戶(hù)室溫不穩(wěn)定;并且我們的能耗相對(duì)較
大,綜合成本相對(duì)較高,創(chuàng)效能力相對(duì)較弱?梢(jiàn),供熱系統(tǒng)設(shè)施陳舊、技術(shù)落后仍然是制約供熱運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)成效的瓶頸問(wèn)題;加大技改投入,對(duì)系統(tǒng)實(shí)行整體優(yōu)化,大力提高管理水平,不斷發(fā)掘經(jīng)營(yíng)潛力,是需要我們長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)和持續(xù)解決的重要課題。
二、XXX年供熱系統(tǒng)改造情況
針對(duì)XX年供熱系統(tǒng)改造后存在的問(wèn)題,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我們對(duì)供熱系統(tǒng)做了認(rèn)真分析和反復(fù)論證,今年實(shí)施了以下四項(xiàng)改造內(nèi)容:
一是從熱電廠(chǎng)新引入一條XX熱源線(xiàn),解決鐵東生活基地?zé)嵩床蛔、水質(zhì)不好、供熱質(zhì)量差問(wèn)題。鐵東生活基地包括鐵東、龍東和密哈站區(qū)域。原來(lái)由動(dòng)力廠(chǎng)提供熱源。近XX年來(lái),動(dòng)力廠(chǎng)始終沒(méi)有進(jìn)行增容改造,而XX年來(lái),鐵東生活基地供熱面積卻增加了XX萬(wàn)平。動(dòng)力廠(chǎng)熱源不足問(wèn)題十分突出,而且近幾年也不具備增容改造條件。再加上水質(zhì)不好,堵塞嚴(yán)重,該基地供熱質(zhì)量無(wú)法保證。為此,經(jīng)過(guò)充分論證,集團(tuán)公司英明決策,從吉林熱電廠(chǎng)新敷設(shè)一條XXX米的水源線(xiàn),徹底解決鐵東基地供熱問(wèn)題。該工程于X月X日開(kāi)工,將于X月X日竣工。估算投資XX萬(wàn)元。
二是新建X座轉(zhuǎn)熱站,改造X座轉(zhuǎn)熱站,縮小供熱半徑解決熱網(wǎng)調(diào)平問(wèn)題。X座轉(zhuǎn)熱站是鐵東X轉(zhuǎn)熱站、鐵東X轉(zhuǎn)熱站、山前X轉(zhuǎn)熱站、溝北轉(zhuǎn)熱站和X區(qū)轉(zhuǎn)熱站。這X個(gè)轉(zhuǎn)
熱站所帶區(qū)域距離熱電廠(chǎng)相對(duì)較遠(yuǎn),水源路徑過(guò)長(zhǎng),僅靠街區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)熱站調(diào)平熱網(wǎng)比較困難,也比較被動(dòng)。轉(zhuǎn)熱站建成后,能夠有效控制熱源循環(huán)量,調(diào)節(jié)熱網(wǎng)平衡,擺脫以往依賴(lài)熱電廠(chǎng)單方控制的被動(dòng)局面。同時(shí),可以降低宅區(qū)內(nèi)管網(wǎng)運(yùn)行壓力,避免用戶(hù)爆片跑水事故,達(dá)到安全、高效、節(jié)能的目的。這X座轉(zhuǎn)熱站將于X月X日全部竣工?偼顿Y為XXX萬(wàn)元。改造X座轉(zhuǎn)熱站,是鐵X轉(zhuǎn)熱站、鐵X轉(zhuǎn)熱站、密哈轉(zhuǎn)熱站、龍東轉(zhuǎn)熱站和通東轉(zhuǎn)熱站。改造這些轉(zhuǎn)熱站,能夠有效解決該區(qū)域半徑過(guò)大,水力失衡,末端不熱問(wèn)題。該工程于XX開(kāi)工,將于X月X日竣工?偼顿YXXX萬(wàn)元。
三是改造供熱管網(wǎng)X條,X萬(wàn)延長(zhǎng)米,解決布局不合理、管徑小、腐蝕泄漏等問(wèn)題。該工程自X月X日起陸續(xù)開(kāi)工,將于X月X日竣工。投資XXX萬(wàn)元。
四是室內(nèi)單控改造X棟,解決住戶(hù)室內(nèi)管線(xiàn)超期服役、銹蝕嚴(yán)重、循環(huán)不暢問(wèn)題,同時(shí)達(dá)到單戶(hù)控制的目的。該項(xiàng)工程自X月X日陸續(xù)開(kāi)工,于X月X日竣工。投資X萬(wàn)元。到目前為止,全區(qū)已實(shí)行單控改造的住宅樓有X棟,接近住宅總量的X%。
為了控制好安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資四項(xiàng)指標(biāo),打好供熱改造這項(xiàng)惠民利民工程,我們精心組織,規(guī)范管理,嚴(yán)格考核。實(shí)行指揮部領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、跟蹤檢查,每天例會(huì)講評(píng)、督導(dǎo)落實(shí)。對(duì)安全嚴(yán)
防死守;對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān);對(duì)進(jìn)度按天考核;對(duì)投資精打細(xì)算;對(duì)招投標(biāo)的設(shè)備材料,派專(zhuān)人到廠(chǎng)家監(jiān)造催貨。目前各項(xiàng)工程進(jìn)展順利,都可以按計(jì)劃如期交工,今年供熱系統(tǒng)的硬件設(shè)施趨于完善。三、供熱準(zhǔn)備情況及措施。
今冬供熱,我們確立了五項(xiàng)主要目標(biāo):一是確保按照計(jì)劃一次開(kāi)泵送水成功。二是確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。三是確保住戶(hù)室溫達(dá)到1820度。
四是確保室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到X%以上,同比上一供熱期提高兩個(gè)百分點(diǎn)。
五是確保維修服務(wù)及時(shí)率達(dá)到X%,住戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到X%以上。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我們采取以下五項(xiàng)措施:
(一)細(xì)化供熱前六項(xiàng)檢查,確保系統(tǒng)安全。一是檢查本年度新建及改造供熱系統(tǒng)的碰頭點(diǎn),做到逐項(xiàng)確認(rèn)。二是檢查水源線(xiàn),確保無(wú)破損、無(wú)泄漏、無(wú)安全隱患。三是檢查泵房設(shè)備電器儀表,確保完備靈敏好用。四是檢查各種規(guī)章制度及工作方案,確保齊全規(guī)范。五是檢查進(jìn)戶(hù)井,確保無(wú)缺陷。六是檢查住戶(hù)室內(nèi),確保無(wú)堵塞、無(wú)漏點(diǎn)。六項(xiàng)檢查分別由X個(gè)供熱維修處具體負(fù)責(zé),總公司機(jī)關(guān)處室定期檢查驗(yàn)收。目前檢查工作正在進(jìn)行之中。
(二)學(xué)習(xí)西太經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用新版操作規(guī)程,提高運(yùn)行管
理水平。
一是在供熱系統(tǒng)推廣“四有”工作法,做到工作有計(jì)劃,行動(dòng)有方案,步步有確認(rèn),事后有總結(jié)。提高供熱工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性、預(yù)見(jiàn)性和實(shí)效性。從供熱準(zhǔn)備、開(kāi)泵送水、運(yùn)行調(diào)節(jié)、維修服務(wù)、經(jīng)營(yíng)收費(fèi)等各個(gè)方面,都按四有工作法操作。
二是應(yīng)用新版操作規(guī)程。目前規(guī)程已經(jīng)編制完成,正在校定之中。X月中旬以前報(bào)集團(tuán)公司審定后執(zhí)行。新版操作規(guī)程主要包括裝置簡(jiǎn)介、工藝操作規(guī)定、基礎(chǔ)操作規(guī)程、事故處理預(yù)案、安全生產(chǎn)及環(huán)境保護(hù)。我們將以供熱工作為切入點(diǎn),學(xué)習(xí)推廣西太經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高系統(tǒng)運(yùn)行的計(jì)劃性、安全性和穩(wěn)定性,提高管理水平。
(三)搞好人員培訓(xùn),提高供熱操作服務(wù)人員素質(zhì)。培訓(xùn)主要針對(duì)三部分人員。一是培訓(xùn)泵房操作工。主要集中培訓(xùn)新版操作規(guī)程和崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)以及基本技能,包括填寫(xiě)記錄。這項(xiàng)工作將在X月中旬進(jìn)行。X座泵房共配備操作人員X人。二是培訓(xùn)維修服務(wù)人員,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技能。這項(xiàng)工作已經(jīng)在X月份開(kāi)展的大學(xué)習(xí)大練兵中集中開(kāi)展了,收到了較好的效果,下一步在實(shí)踐中不斷鞏固提高。三是培訓(xùn)收費(fèi)員。掌握收費(fèi)政策,做好用戶(hù)的宣傳思想工作,提高收費(fèi)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高收費(fèi)率。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。
(四)突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高用戶(hù)滿(mǎn)意率。
一是規(guī)范服務(wù)制度。今年,我們將實(shí)行全天候報(bào)修,包樓到人,維修工照片上墻公示,用戶(hù)填寫(xiě)質(zhì)量信息卡,職工代表月訪(fǎng)百家,維修質(zhì)量考核結(jié)果與工資掛鉤的辦法優(yōu)化維修服務(wù)的全過(guò)程,在語(yǔ)言、服飾、舉止等各個(gè)方面規(guī)范維修工的行為,繼續(xù)推行“進(jìn)門(mén)先問(wèn)好,身背四件寶,維修質(zhì)量高”入戶(hù)工作法,確保維修及時(shí)率達(dá)到X%,用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到X%以上。供熱室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到X%以上,同比提高X個(gè)百分點(diǎn)。
二是千方百計(jì)處理不熱戶(hù)問(wèn)題。供熱運(yùn)行平穩(wěn)后,各供熱維修處全員參戰(zhàn),逐樓逐戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)排查,同時(shí)安排專(zhuān)人全天候接待住戶(hù)報(bào)修掛條,搜集所轄區(qū)域內(nèi)住戶(hù)采暖情況。對(duì)不熱戶(hù)由機(jī)關(guān)、基層專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成攻關(guān)組,逐戶(hù)解決不熱問(wèn)題。對(duì)因客觀(guān)條件限制,今冬暫時(shí)處理不了的不熱戶(hù)我們將采取配發(fā)電暖氣,適當(dāng)補(bǔ)償電費(fèi)的辦法,確保住戶(hù)渡過(guò)一個(gè)溫暖的冬季。
三是提高熱能使用效率,杜絕竊熱放水現(xiàn)象的發(fā)生。我們要加大宣傳力度,讓熱用戶(hù)牢固樹(shù)立熱是商品意識(shí)、節(jié)約能源意識(shí)、提高住戶(hù)合理用熱、積極節(jié)能的自覺(jué)性;我們要機(jī)關(guān)基層上下掛聯(lián),逐戶(hù)排查掐斷放水頭,堵塞能源流失;我們要進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)監(jiān)察力度,充分發(fā)揮監(jiān)察中心的職能作用,堅(jiān)決打擊竊熱、偷水、放水行為;我們要聯(lián)合熱源廠(chǎng)及兄弟單位,在供熱系統(tǒng)中加色劑,減少失水,把有效的熱
能全部利用到百姓的采暖上。
(五)全力組織經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作,確保資金及時(shí)回籠。一是深入住宅小區(qū),宣講收費(fèi)政策,進(jìn)一步宣貫熱是商品的消費(fèi)意識(shí),提高用戶(hù)繳費(fèi)的自覺(jué)性。我們將利用公司新聞中心宣傳、各供熱處懸掛標(biāo)語(yǔ)、宣傳板、工作人員現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式,做好用熱繳費(fèi)的宣傳工作。二是組織收費(fèi)會(huì)戰(zhàn),分解指標(biāo),任務(wù)落實(shí)到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。同時(shí),針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展攻關(guān),對(duì)業(yè)績(jī)突出者實(shí)行重獎(jiǎng)。今年熱費(fèi)應(yīng)收額為X萬(wàn)元,截至X月末,已收X萬(wàn)元。收費(fèi)高峰在X月份,難點(diǎn)在公用外戶(hù)和民宅外戶(hù),應(yīng)收額在X萬(wàn)左右。三是實(shí)行銀企合作,在銀行內(nèi)進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù),確保資金安全。X月X日,我們召開(kāi)了供熱準(zhǔn)備和收費(fèi)動(dòng)員會(huì),印發(fā)了收費(fèi)實(shí)施方案及考核辦法,詳細(xì)部署了工作。目前收費(fèi)工作已經(jīng)全面展開(kāi)。
為了有效落實(shí)上述措施,我們研究制定了供熱送水前的日程安排:
1、X月X日開(kāi)始對(duì)新建及改造供熱系統(tǒng)的碰頭點(diǎn)檢查。2、X月X日X月X日開(kāi)始對(duì)水源線(xiàn)檢查。3、X月X日大線(xiàn)注水。
4、X月X日X月X日對(duì)街區(qū)線(xiàn)及所含供暖設(shè)施進(jìn)行檢查。
5、X月X日X月X日開(kāi)始泵房設(shè)備、電器、儀表檢查。
6、X月X日X月X日全區(qū)管線(xiàn)沖洗。7、X月X日X月X日泵房操作人員培訓(xùn)。
8、X月X日開(kāi)始冷水進(jìn)戶(hù),對(duì)住戶(hù)室內(nèi)缺欠進(jìn)行處理。9、X月X日送熱水。
10、X月X日開(kāi)始進(jìn)入正常調(diào)節(jié)運(yùn)行狀態(tài)。
以上就是供熱準(zhǔn)備工作情況,不妥之處,請(qǐng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我們將按照公司的部署和要求,站在講政治的高度,站在維護(hù)兩大公司和諧穩(wěn)定的高度,全力組織好今冬供熱工作,把公司領(lǐng)導(dǎo)親民惠民的初衷送到職工群眾的心坎上,讓全區(qū)居民過(guò)上一個(gè)溫暖祥和的冬季。
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