封閉培訓(xùn)心得

揚(yáng)起風(fēng)帆展翅翱翔

201*新教師封閉培訓(xùn)心得

鐵西區(qū)勛望小學(xué)北校區(qū)音樂教師劉曉寧

七天的封閉培訓(xùn)結(jié)束了，我急切的想回到家，因?yàn)槲覀兿肽钣H人，想念我可愛的女兒；因?yàn)槲移炔患按�的想把所學(xué)用于實(shí)踐，向成功教師進(jìn)發(fā)。可是同時(shí)我又如此的不舍，因?yàn)槠咛斓募�體生活，讓我似乎回到了那個(gè)青春年華；因?yàn)閹熼L(zhǎng)們的殷殷教誨，讓我們對(duì)未來是那樣的憧憬與期待。因此，當(dāng)我站到校門口的那一刻，我遲疑了，我回過頭，看了看這熟悉又并不太熟悉的一草一木，說實(shí)話我舍不得……

舍不得帶給我無限知識(shí)與啟迪的各項(xiàng)講座。從劉凌波老師激情而幽默的語言中，讓我懂得了培養(yǎng)創(chuàng)新型人才不僅要贏在起跑線上，還要贏在終點(diǎn)，我們新時(shí)代的教師應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)變角色，隨著時(shí)代的變化轉(zhuǎn)變觀念提升內(nèi)涵。《正確面對(duì)壓力做陽光教師》是我們每一位即將走上工作崗位的人民教師都要做好的心里準(zhǔn)備。趙雪江老師，語重心長(zhǎng)的教誨我們，踐行尊重，才能成為一名成功的、幸福的人民教師。最令我感動(dòng)地是柏劍老師與我們一同分享了他的成長(zhǎng)和工作經(jīng)歷。柏劍老師獲得了很多榮譽(yù)，但是從他的樸實(shí)的語言中讓我感受到，學(xué)生才是他的驕傲，他將自己一腔熱血都交給了學(xué)生，在學(xué)生面前他即使老師，又是大哥哥，同時(shí)又肩負(fù)著父親這一神圣重?fù)?dān)。德高望重的王寶祥老師，是那樣的親切，知識(shí)是那樣的淵博，他告訴我們要做一個(gè)勤奮的人，不斷的豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不停地動(dòng)腦筋思考教學(xué)策略，同時(shí)還要滿腔熱血，熱愛教育事業(yè)。蘇文捷局長(zhǎng)也從百忙之中抽出時(shí)間為我們新教師作了《關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為工作的思考》的報(bào)告，從實(shí)際出發(fā)，為我們分析了當(dāng)今的教育形式，并且鼓勵(lì)我們新教師為把沈陽建設(shè)成為教育強(qiáng)勢(shì)而不懈努力。最后我們聆聽了年輕有為的莊重校長(zhǎng)的慷慨陳詞，激動(dòng)人心，會(huì)場(chǎng)一次次被掌聲打斷，我想這不單單是對(duì)莊重的成績(jī)的肯定，更多是對(duì)他的勤奮的贊許。直到現(xiàn)在，每一位老師的諄諄教誨仍回蕩在我的耳畔，我的心里除了感激還有無限的熱情，我想說我會(huì)成為一名老師，一名好老師。

舍不得拓展訓(xùn)練給我留下美好回憶。在培訓(xùn)之前，我最懼怕的就是拓展訓(xùn)練，有沒有危險(xiǎn)，累不累，會(huì)不會(huì)無趣。在我生平第一次參與這項(xiàng)活動(dòng)以后，我想說我終生難忘。他讓我懂得團(tuán)隊(duì)的成功需要每一位隊(duì)員的努力，任何個(gè)人主義或個(gè)人的落后都將影響集體的進(jìn)步。每當(dāng)我勞累、想放棄的時(shí)候，看到的是其他隊(duì)友的鼓勵(lì)的眼神，聽到的是堅(jiān)定地吶喊，我告訴我自己：我能，我會(huì)成功。單打獨(dú)斗很多年的我，也會(huì)為團(tuán)隊(duì)的成功而歡呼雀躍。此時(shí)，我對(duì)自己說，我，劉曉寧，不再是一個(gè)人，我是人民教師隊(duì)伍中的一員，我不是孤軍奮戰(zhàn)，我和天底下所有的人民教師一起，共創(chuàng)美好的未來。

舍不得我們音樂班的各項(xiàng)教研活動(dòng)。說實(shí)話，雖然我已經(jīng)工作多年，但是對(duì)于怎樣上好音樂課，充滿了迷茫，還有一點(diǎn)點(diǎn)的不自信。教研活動(dòng)幫助我們打開了通往三尺講臺(tái)的大門，我們通過三天的學(xué)習(xí)和研討，真正的了解了怎樣備課、如何備課和什么是評(píng)課，豐富了我的教學(xué)知識(shí)。音樂教研員孫老師毫不保留地為我們分析著每一個(gè)教學(xué)點(diǎn)，講解著每一個(gè)教學(xué)案例。她那慈祥的笑容飽含對(duì)我們無限的鼓勵(lì)，無限的期待。你看看，學(xué)員們的認(rèn)真勁兒，每一個(gè)人絕不放過任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，仔細(xì)的聽著，專注的記著；你再看看，他們?cè)谘杏憰?huì)上，激情的發(fā)言，他們是那么的投入，那么的陶醉。我是幸運(yùn)的，參與了有史以來，規(guī)模最大的新教師培訓(xùn);我是幸運(yùn)的，我有著一批志同道合的同仁。我絕不辜負(fù)師長(zhǎng)們的期望，作一盞點(diǎn)亮學(xué)生藝術(shù)道路的明燈，為提高學(xué)生的音樂修養(yǎng)作出貢獻(xiàn)。舍不得、舍不得……

太多的舍不得了。但我們又必須出發(fā)，無數(shù)渴望知識(shí)的笑臉在等待著我們；無數(shù)望子成龍的家長(zhǎng)等待著我們；期盼棟梁之才添磚加瓦的祖國(guó)母親等待著我們�！巴瑯拥母杏X給了我同樣的渴望，同樣的歡樂給了我同一首歌……”新教師們，讓我們同唱“共創(chuàng)未來”高歌，整裝待發(fā)。我們準(zhǔn)備好了，開創(chuàng)未來；我們準(zhǔn)備好了，迎接挑戰(zhàn)；我們準(zhǔn)備好了，揚(yáng)起風(fēng)帆；我們準(zhǔn)備好了，展翅翱翔;我們準(zhǔn)備好了……

擴(kuò)展閱讀：封閉式培訓(xùn)總結(jié)

封閉式培訓(xùn)心得體會(huì)

為期兩天的封閉式培訓(xùn)結(jié)束了。首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)證券市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝陳老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

下面僅就我參加此次封閉式培訓(xùn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)勛约旱囊恍┫敕�，以便共同學(xué)習(xí)和交流。一：團(tuán)隊(duì)精神

通過培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了一些新的證券營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了一個(gè)企業(yè)里團(tuán)隊(duì)合作的重要性。培訓(xùn)的第一天老師就要大家樹立通過團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的意識(shí)。然后讓我們?cè)谧龈魑唤M成三個(gè)合作團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行各種團(tuán)隊(duì)游戲，目的是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，挖掘團(tuán)隊(duì)整體力量。我們深信團(tuán)隊(duì)的力量一定能完成后面所有的培訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)的過程中，團(tuán)隊(duì)合作充分體現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)的優(yōu)秀與團(tuán)隊(duì)合作的潛力，小組成員紛紛集思廣益，齊心協(xié)力解決問題，以卓越的成績(jī)完成任務(wù)。

二：致加西亞的信讀后感

在這本書里寫到了大量的一個(gè)人對(duì)工作的心態(tài)問題，例如積極性，要敬業(yè)，要忠于職守�？赐赀@本書我感觸及深，深有同感。是的，現(xiàn)在的社會(huì)有許多大學(xué)生，對(duì)社會(huì)沒有責(zé)任心，經(jīng)常的不厭其煩的更換工作，實(shí)際上這也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的舉動(dòng)。我認(rèn)為每個(gè)公司都有一套自己的管理體制，每個(gè)職位也都有一套自己的工作流程。每個(gè)公司的管理制度與工作流程都是經(jīng)過時(shí)間的累積與經(jīng)驗(yàn)得來的，真的很不容易，而這些不珍惜自己工作的人，一而再，再而三的更換著每個(gè)公司給他們制訂的工作流程，總是受不了這些他們所謂的束縛，而換來?yè)Q去卻發(fā)現(xiàn)自己受不了所有自己所謂的"束縛"，而他們這樣頻繁的更換工作的同時(shí)，其實(shí)就是在不尊重別人的勞動(dòng)成果。不尊重別人也就降低了自己的人格，就象書里寫到"即使你的處境再不如人意，也不應(yīng)該厭惡自己的工作，因?yàn)槭郎显僬也怀霰冗@更壞的事情。如果環(huán)境迫使你不得不做一些令人乏味的工作，你就想設(shè)法使著乏味的工作充滿樂趣。用這種積極的態(tài)度，投入工作，那么無論你從事什么工作，都很容易取得良好的效果。"是的，我們不應(yīng)該抱怨，當(dāng)你總是在抱怨著自己的出身，抱怨社會(huì)，抱怨自己遭受貧困。卻賜予他人富足和安逸生活的不公正的上蒼時(shí)，你應(yīng)該知道其實(shí)你所抱怨的這些，他們的根本原因在于你自身的心態(tài)。而這些心態(tài)是有辦法改變的。

三：了解客戶，全力以赴以真誠(chéng)服務(wù)客戶。

如何了解你的客戶這節(jié)課解決了我對(duì)如何了解客戶的疑惑。首先要運(yùn)用各種方法、提問來了解客戶的基本信息，即使這些資料對(duì)于別人來說沒什么作用，但是對(duì)于我們營(yíng)銷人員卻是非常重要的信息。再次是通過傾聽客戶的談話來了解需求。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，必須集中精力，認(rèn)真傾聽客戶的回答，站在客戶的角度、立場(chǎng)盡力去理解對(duì)方所說的內(nèi)容，了解對(duì)方在想些什么，對(duì)方的需要是什么，要盡可能多地了解對(duì)方的情況，以便為客戶提供滿意的服務(wù)。最后是觀察客戶的非語言行為，如果希望說服客戶，就必須了解他當(dāng)前的需要，然后著重從這一需要出發(fā)，曉之以理，動(dòng)之以情。在與客戶溝通的過程當(dāng)中，可以通過觀察客戶的非語言行為了解他的需要、欲望、觀點(diǎn)和想法。

總而言之，通過適當(dāng)?shù)卦儐�，認(rèn)真地傾聽，以及對(duì)客戶行為的細(xì)致地觀察，可以了解客戶的需求和想法，從而能夠提出針對(duì)性措施，進(jìn)行差異化的服務(wù)。但要注意無論什么問題都要顧及客戶的感受，符合現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和情景。再以最真誠(chéng)的心去服務(wù)客戶。只有這樣才能得到最忠誠(chéng)的客戶群。四：感恩的心在學(xué)習(xí)中，在生活上，我們每個(gè)人都可能遇到困難，一定都需要?jiǎng)e人幫助�！叭诵凝R，泰山移”。我們?yōu)楹尾荒苌斐鲇褠壑�手，幫助別人一把呢！生活需要我們幫助別人，需要我們感激幫助我們的人！你在感激別人的時(shí)候，把這種力量用到其他需要幫助的人身上吧，用一顆感恩的心對(duì)待我們身邊的人，多好啊！我們回報(bào)幫助我們的人，我想還可以把這種感恩的心用在別的地方不使我們的光陰虛度，來回報(bào)關(guān)心我們的人。

一個(gè)經(jīng)常懷著感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬闊，會(huì)自覺自愿地給人以幫助，助人為樂。而那些不會(huì)感恩的人，血是涼的，心是冷的，帶給社會(huì)的只能是冷漠和殘酷，這樣的人如果多了，社會(huì)就會(huì)變成冷酷而毫無希望的沙漠。我們鄙視他們，不屑與他們?yōu)槲�。感恩，自古以來就是中華民族傳統(tǒng)美德，我們有“知恩圖報(bào)”、“投我以桃，報(bào)之以李”的說法，也有不少感人肺腑的關(guān)于“感恩”的傳說故事。儒家文化的仁義禮智信、溫良恭儉讓，也包含著感恩情結(jié)。這些優(yōu)秀的道德文化，曾經(jīng)熏陶和感染了一代又一代人。我們生活在先輩們用智慧和汗水改變了的世界中，我們遠(yuǎn)離了蒙昧和野蠻，遠(yuǎn)離了茹毛飲血、風(fēng)餐露宿的時(shí)代。我們應(yīng)該對(duì)我們的先輩，心存感激。

我們不必去捕魚狩獵，卻能品嘗到美味佳肴；我們不必去采桑織布，卻能享受到錦衣華服。我們應(yīng)該對(duì)我們的同輩，心存感激。

多一份感激，就少一份貪婪與抱怨；多一份感激，就少一份自大與冷漠；多一份感激，就少一份苛刻與虛榮；多一份感激，就少一份索取，多一份奉獻(xiàn)。

對(duì)我們擁有的一切，我們應(yīng)該心存感激，同時(shí)，我們還應(yīng)該知道自己所肩負(fù)的責(zé)任。

證券營(yíng)銷工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求客戶經(jīng)理必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜�，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。

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