汽車(chē)美容職務(wù)說(shuō)明書(shū)

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美容

職位名稱(chēng)直屬上級(jí)直屬下級(jí)職位概要教育背景培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)職系職等職級(jí)薪金標(biāo)準(zhǔn)任職資格具有中等技、職校以上學(xué)歷，需要持有汽車(chē)美容證書(shū)技術(shù)類(lèi)所屬部門(mén)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人對(duì)汽車(chē)美容所涵蓋的項(xiàng)目能熟練操作汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)五年以上美容裝飾工作經(jīng)驗(yàn)掌握汽車(chē)構(gòu)造及原理、熟練掌握汽車(chē)精品的裝飾熟悉汽車(chē)電路電器的工作原理，汽車(chē)改裝相關(guān)知識(shí)�？筛难b音響、安裝倒車(chē)技能技巧雷達(dá)等、熟悉汽車(chē)清洗、漆面養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)干洗、底盤(pán)封塑等美容工作且技術(shù)嫻熟熟悉汽車(chē)地膠、腳墊、拋光、打蠟、貼膜、封釉、等美容工作且技術(shù)嫻熟主要職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行派工單的項(xiàng)目或用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)要求進(jìn)行作業(yè)，不得漏項(xiàng)。2、負(fù)責(zé)各類(lèi)汽車(chē)內(nèi)飾部件的拆卸和回裝，包括車(chē)門(mén)內(nèi)飾板、頂棚內(nèi)飾板、原車(chē)地膠地毯、中央扶手箱及原車(chē)座椅等.3、負(fù)責(zé)汽車(chē)貼（烤）膜、裝防盜器、導(dǎo)航器材以及鋪地膠等汽車(chē)美容裝飾工作。4、負(fù)責(zé)汽車(chē)內(nèi)飾件拆卸后負(fù)責(zé)隔音降噪產(chǎn)品的安裝和施工，并制作故障實(shí)例集。5、負(fù)責(zé)精品展廳室內(nèi)空間及產(chǎn)品設(shè)計(jì),以及對(duì)新的產(chǎn)品、好的產(chǎn)品，提出合理話(huà)的建設(shè)性建議6、必需嚴(yán)格執(zhí)行美容裝飾各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工流程去進(jìn)行操作；不斷總結(jié)各類(lèi)車(chē)行內(nèi)飾件的固定方法和拆卸技巧，熟悉不同車(chē)型的技術(shù)參數(shù)。7、善于發(fā)現(xiàn)施工中存在的問(wèn)題，并能提出針對(duì)性的解決建議，不斷規(guī)范施工服務(wù)質(zhì)量。8、提高自身的業(yè)務(wù)水平對(duì)汽車(chē)維修、音響、改裝或裝飾裝潢等汽車(chē)服務(wù)要熟練。9、嚴(yán)抓質(zhì)量管理，檢驗(yàn)工作，如有發(fā)生質(zhì)量事故要及時(shí)做出分析報(bào)告,上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行處理。10、嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)約用料，杜絕浪費(fèi)!嚴(yán)抓工具，設(shè)備，輔助消耗材料的管理,并積極配合其他部門(mén)工作。工作內(nèi)容11、負(fù)責(zé)培養(yǎng)裝飾學(xué)徒，起到傳幫帶的作用其它考核指標(biāo)備注：工作環(huán)境工作時(shí)間特征車(chē)輛返修率維修工時(shí)情況維修車(chē)間工作時(shí)間不確定，需要加班

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美容主管崗位說(shuō)明書(shū)

崗位名稱(chēng)美容主管所在部門(mén)直接上級(jí)副店長(zhǎng)直接下級(jí)美容技師所轄人員本職：美容部的日常管理和各項(xiàng)目的具體施工職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：部門(mén)建設(shè)及人員的管理1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要確定崗位所需求的人數(shù)，并向上級(jí)提出人員需求；職責(zé)一內(nèi)容2、明確下屬的崗位職責(zé)，并進(jìn)行監(jiān)督考核；與步3、關(guān)心下屬的工作狀態(tài)，并通過(guò)方法及時(shí)的引導(dǎo)調(diào)整；；驟4、面試本部門(mén)人員，篩選招聘稱(chēng)職人員入職，并對(duì)下屬人員進(jìn)行培訓(xùn)。職責(zé)表述：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（或者單獨(dú)）按時(shí)按質(zhì)按量達(dá)成工作目標(biāo)1、合理安排美容技師按時(shí)按質(zhì)完成施工，滿(mǎn)足顧客的需求；2、提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，給顧客留下好的映象；職責(zé)二內(nèi)容3、熟悉公司的服務(wù)項(xiàng)目和項(xiàng)目?jī)r(jià)格，回答顧客提出的施工疑問(wèn)，促成顧客購(gòu)買(mǎi)公司的與步服務(wù)；驟4、店內(nèi)店外積極推銷(xiāo)公司的服務(wù)，努力達(dá)成部門(mén)目標(biāo)；5、對(duì)本組人員的考勤監(jiān)督和績(jī)效考核；6、管理協(xié)調(diào)本部門(mén)請(qǐng)假、調(diào)休、加班等日常管理事務(wù)；權(quán)限：1.2.3.4.5.對(duì)本部人員的工作擁有考核權(quán)，對(duì)其升降或者任免具有參與決策權(quán)；對(duì)公司及其他部門(mén)相關(guān)政策、制度、流程有知情權(quán)、反饋建議權(quán)；對(duì)部門(mén)相關(guān)政策、制度、流程有建議權(quán)；對(duì)本部門(mén)本崗位工作安排有知情和建議權(quán)；對(duì)本部門(mén)下屬崗位工作安排有決定權(quán)和建議權(quán)崗位編號(hào)崗位定員工資等級(jí)薪酬類(lèi)型崗位分析日期YY0121B級(jí)責(zé)任底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金201*年10月26日工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)副店長(zhǎng)、其它車(chē)間主管系外部協(xié)調(diào)關(guān)車(chē)主系學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)1、精通汽車(chē)打蠟，汽車(chē)封釉、汽車(chē)鍍膜等汽車(chē)美容知識(shí)2.熟煉汽車(chē)打蠟，汽車(chē)封釉、汽車(chē)鍍膜等汽車(chē)美容操作技藝知識(shí)/技能3.擁有一定的組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)經(jīng)歷汽車(chē)打蠟、汽車(chē)封釉、汽車(chē)鍍膜等理論培訓(xùn)和技術(shù)操作履歷/經(jīng)驗(yàn)需要汽車(chē)美容店從事美容操作一年以上工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?素養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)，工作細(xì)心品性/潛質(zhì)需要有親和力、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)精神、思維敏捷、誠(chéng)實(shí)守信、考核指標(biāo)：客戶(hù)滿(mǎn)意度，工作效率、工作量。備注

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