轉(zhuǎn)正小結(jié)
轉(zhuǎn)正小結(jié)
我已在昆山文化藝術(shù)中心項(xiàng)目擔(dān)任決算員工作,自進(jìn)金螳螂已有二個(gè)月,在二個(gè)月的工作中,得到了公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。金螳螂是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)大家庭,每個(gè)員工就像生活一個(gè)家庭中,我是其中一員,生活中大家互相關(guān)心,互相幫助、互相鼓勵(lì),工作中各盡所能、各盡其職。初到金螳螂,公司為我們每個(gè)新員工組合培訓(xùn),傳授技能、傳授心德、傳授文化,在這樣的氛圍中,使每個(gè)員工能快速成長起來,這是其他公司沒有的,也不具備的管理體制和管理模式。金螳螂是一家上市公司,是中國裝飾行業(yè)的領(lǐng)頭羊,已連續(xù)九年位居中國裝飾行業(yè)百強(qiáng)第一,能作為金螳螂一名員工,有一份自豪與光榮,有一份壓力,有壓力才有動(dòng)力,也是對(duì)自我一次挑戰(zhàn)吧。
公司的傳幫帶,體現(xiàn)了人性化管理,在傳幫帶的過程中,師傅是沒有自私,只有付出和奉獻(xiàn)。在金螳螂擔(dān)任決算員,與在其他公司做決算員不同。單雙包合同、材料采購合同、結(jié)算、付款都要我們決算員把關(guān),體現(xiàn)了公司對(duì)決算員的信任。工作方面、我的傳幫帶師傅王交易,會(huì)提前給我提示,并耐心細(xì)致、不厭其煩指導(dǎo),直至完成,是我想感謝的領(lǐng)導(dǎo)之一,同時(shí)也是我的學(xué)習(xí)榜樣。
在項(xiàng)目上的日常工作中,通過公司的技能培訓(xùn),知道了與項(xiàng)目經(jīng)理配合重要性。經(jīng)常與項(xiàng)目經(jīng)理多溝通,認(rèn)真閱讀施工合同,熟悉招標(biāo)文件,投標(biāo)文件,協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理完成二次經(jīng)營,為公司創(chuàng)造最佳效益。與施工員配合、深入研究施工圖,對(duì)照?qǐng)?bào)價(jià)清單,尋找經(jīng)營點(diǎn)。與質(zhì)量員配合,做好隱蔽驗(yàn)收記錄報(bào)驗(yàn),掌握技巧,運(yùn)用技術(shù)數(shù)據(jù),為竣工決算提供有價(jià)值依據(jù)。與倉管員配合,提供精確的材料用量表,控制合理的材料損耗,核算施工班組的材料利用率,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。公司的紅寶書是每個(gè)員工的工作手冊(cè),學(xué)好讀好用好紅寶書,必將是個(gè)人素質(zhì)的提升以及人生價(jià)值的體現(xiàn)。這是我進(jìn)金螳螂后一份收獲,是學(xué)到的一份最有價(jià)值的知識(shí),也必定是人生一大財(cái)富,相信每個(gè)來到金螳螂的人都會(huì)有這樣的體會(huì)。
作為即將成為金螳螂的一個(gè)員工,早已融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),期待與金螳螂一起發(fā)展!
八分公司決算員:朱培民
201*年5月1日
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我于201*年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí),7月份畢業(yè)之后,從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問,至今已有3個(gè)月的時(shí)間,201*年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺我來到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問就滿三個(gè)月拉,這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì),代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì),很多成功的師傅都跟我說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個(gè)鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
通過三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí),我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí),還要具備比如建筑學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、綠化率、容積率、物業(yè)管理、樓盤周圍的配套設(shè)施情況等)。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競爭樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整,還有團(tuán)隊(duì)的合作,我覺得營銷不是一個(gè)人在做,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
面對(duì)著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售,并在取得一定的成績下有下面三點(diǎn)體會(huì):1、我感覺看見人在動(dòng),我就看到了錢在動(dòng),看見錢在動(dòng),我就會(huì)積極的行動(dòng)起來了,有一種無名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng);2、我覺得銷售不是賣,是幫助顧客買,你對(duì)顧客有幫助,顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品,這才是銷售的最高境界;3、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過,房地產(chǎn)銷售就是公司無償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們,只要我們銷售出去就能得到收入,對(duì)我們置業(yè)顧問來說這是無成本的銷售;4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對(duì)自己不負(fù)責(zé),也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。
在入職三個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點(diǎn)成績不算什么,但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅(jiān)定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,希望在業(yè)績上有個(gè)質(zhì)到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待提高;還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問的層次,對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之,要學(xué)得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺你很專業(yè),肯定你,堅(jiān)定購買的信心。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問生涯。
在接下來面對(duì)的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤,我相信我會(huì)有更好的成績帶給大家!
置業(yè)顧問:魏祥201*年10月24日
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