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收銀員對(duì)未來的計(jì)劃

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收銀員對(duì)未來的計(jì)劃

收銀員對(duì)未來的計(jì)劃

(一)收銀員在工作時(shí)應(yīng)該認(rèn)真、準(zhǔn)確,以避免以下失誤:

(1)計(jì)算錯(cuò)誤,漏算、不算或多算產(chǎn)品價(jià)格,損害門店或顧客利益。

(2)辨清票面金額及真?zhèn),不光靠使用?yàn)鈔機(jī),平時(shí)自己也要及時(shí)了解世面上流通的假幣號(hào)碼,防止收錯(cuò)錢幣。(如收到假幣也應(yīng)該婉轉(zhuǎn)的和顧客溝通,以免不必要的誤會(huì))

(二)每天營(yíng)業(yè)前,收銀臺(tái)必須準(zhǔn)備好一定金額的零錢,零錢應(yīng)包括各種面額的紙幣和硬幣,收銀員應(yīng)隨時(shí)檢查零錢是否充足,以便及時(shí)兌換。

(三)請(qǐng)享受折扣的顧客出示會(huì)員卡。

(四)促銷期間,明確和顧客表達(dá)享受折扣產(chǎn)品的范圍及會(huì)員卡是否可以和其他優(yōu)惠券同時(shí)使用。

(五)為了避免影響正常的收銀及欺詐,對(duì)于顧客要求兌換零錢的要求應(yīng)該婉言謝絕。

(六)婉言謝絕使用港幣、美金及其他外幣買單。

(七)按顧客的要求認(rèn)真、清楚的填寫發(fā)票的各項(xiàng)內(nèi)容。

(八)將找贖金額、發(fā)票再次確認(rèn),無(wú)誤后交給顧客,并致謝。

(九)收銀員下班前,必須核對(duì)實(shí)收現(xiàn)金與當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額是否相符,并認(rèn)真填寫當(dāng)班的營(yíng)業(yè)繳款報(bào)表及交接本,與下一班收銀員做好相關(guān)的交接工作。

(十)收銀員有保持收銀臺(tái)環(huán)境整潔、有序之義務(wù)。

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職場(chǎng)上工作每天都是在做重復(fù)性的事情,知識(shí)有限,進(jìn)步較小,感覺學(xué)到的東西太少,但是每天要做的事情卻是成千上萬(wàn),好像永遠(yuǎn)看不到盡頭。做的不好做的太慢,本身又沒經(jīng)驗(yàn),還會(huì)遭上級(jí)的批評(píng),似乎根本無(wú)法按時(shí)按點(diǎn)勝任工作要求。況且,來到公司只是從最底層的小職員做起,何時(shí)晉升還是個(gè)問題。熬夜加班也和家常便飯一樣尋常,身體開始透支。時(shí)間長(zhǎng)了,逐漸就將往日的雄心壯志與頑強(qiáng)拼搏消磨殆盡了。學(xué)生時(shí)代有太多的夢(mèng)想與理想,可步入職場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)所見所聞與自己曾經(jīng)的所思所想?yún)s不盡相同。

一位職場(chǎng)前輩看出我的焦躁不安。她說,你應(yīng)該給自己一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,近期的和未來的規(guī)劃。人在年輕的時(shí)候有時(shí)總是比較高傲和浮躁,總是想一口吃個(gè)胖子或一步能登上天。這是不現(xiàn)實(shí)的。耐不住性子,心氣浮躁,這山看著那山高,看別人吃豆腐牙齒快,眼高手低,只要給更高的薪水,不管什么行業(yè),不管能干多久,不管是否符合自己以后的發(fā)展方向,跳槽義無(wú)反顧……這樣無(wú)疑是會(huì)蹉跎時(shí)光,最終一事無(wú)成。我慶幸自己在一個(gè)還不錯(cuò)的公司,從事著自己喜歡的工作。只是因?yàn)槿狈δサZ和體驗(yàn),而顯得稚嫩。當(dāng)我開始慢慢給自己一些目標(biāo),給未來一個(gè)暢想的時(shí)候,我知道現(xiàn)在怎樣的努力去換就未來那個(gè)更加精彩的自己。

跟我一樣曾經(jīng)迷茫的同學(xué)們,踏入職場(chǎng)的那一刻,甚至在步入大學(xué)校園的那一刻,就該給自己一個(gè)定位,給未來一個(gè)希冀了。

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