超市水果課精品柜臺(tái)面工作概要

精品水果排列順序表

編號(hào)品名編號(hào)品名（水果）精品柜工作流程表

一流程表

1上班頭件事檢查柜內(nèi)貨品缺少、包裝損毀、變質(zhì)、不新鮮情況，及時(shí)下架以上貨品。

2及時(shí)補(bǔ)貨，保證應(yīng)有貨品的臺(tái)面，不能因貨品補(bǔ)貨繁瑣而不包少包。如若沒(méi)貨適當(dāng)擴(kuò)充熱賣(mài)商品，保證柜內(nèi)豐滿。根據(jù)柜內(nèi)需求補(bǔ)貨，以柜內(nèi)豐滿保證貨品臺(tái)面為主要工作。

3備貨，以多賣(mài)多包為原則進(jìn)行備貨。在保證臺(tái)面豐滿的情況下，好賣(mài)而包裝過(guò)程繁瑣的可適量多備貨。數(shù)量根據(jù)貨品的保質(zhì)期，視情況而定。

4包裝以外形美觀、重量適當(dāng)、價(jià)格合理為原則，不要裝太多導(dǎo)致價(jià)格過(guò)高或者裝太少致使盒子不豐滿。柜內(nèi)擺放順序以橫對(duì)橫豎對(duì)豎，圓對(duì)圓方對(duì)方顏色從淺到深為原則。

5確保貨架價(jià)簽齊全，適當(dāng)給貨品計(jì)價(jià)以貨品的價(jià)格讓顧客清晰可見(jiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，電子稱使用方法見(jiàn)后續(xù)。以全部類別%30貨品有價(jià)為宜，保證貨柜前的顧客可以直接拿貨交款。滯銷產(chǎn)品有一個(gè)價(jià)簽即可，減少反包率。根據(jù)貨品調(diào)整柜內(nèi)位置，對(duì)于銷售不高可是貨品本身不應(yīng)滯銷的貨品，可報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)調(diào)整柜內(nèi)位置。

6有新品上架及時(shí)報(bào)備，告知領(lǐng)導(dǎo)調(diào)價(jià)確保計(jì)量部門(mén)有精品條碼稱重。

7進(jìn)行周期盤(pán)點(diǎn)時(shí)提前制作好盤(pán)點(diǎn)表，根據(jù)柜內(nèi)貨品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

二精品包裝貨品挑選原則

1以外形美觀大小一致為標(biāo)準(zhǔn)，填滿整個(gè)包裝盒，保證貨品顏色一致。整個(gè)臺(tái)面的貨品應(yīng)一致，不能有好有壞，小型球形果的挑選碼放將在包裝具體方法中講解。

2如若貨品稀缺，在沒(méi)貨的情況下可適當(dāng)以貨品單面美觀大小一致的貨品代替。

三精品包裝具體方法及注意事項(xiàng)

一包裝方法

1雙手成八字形分別抻住保鮮膜兩端，確保中間無(wú)褶皺。

2往前抻保鮮膜，確保手腕位置保鮮膜置于盒子的頂端，稍抬起盒子手指反轉(zhuǎn)裹住盒子的底部，大拇哥按住盒子上方其余四指拖住盒底往懷里抻保鮮膜。盒子置于包裝機(jī)托盤(pán)部分上用手指從一端劃開(kāi)保鮮膜，劃開(kāi)三分之一后順著口子方向抻即可撕下，過(guò)程中盡量抻平弄緊減少褶皺出現(xiàn)的可能。3盒子用一只手抱住頂在胸前，中指與食指展開(kāi)伸入盒子兩端保鮮膜開(kāi)口處，抻住保鮮膜朝斜上方30度方向扯確保正上方的保鮮膜無(wú)褶皺，抻平后迅速往下包裹住底部，兩端包裹好后可輕按盒子四周讓正上方的保鮮膜完全展開(kāi)。二注意事項(xiàng)

1貨品在盒內(nèi)的碼放要遵循流程第四條的原則，具體為根據(jù)貨品的形狀定制盒內(nèi)所需個(gè)數(shù)以及碼放方式，

2需要盒子碼放的物品一律使用1912號(hào)包裝盒，保鮮膜使用3050號(hào)。

二小型球形果碼放方法

1針對(duì)小型球形果必須裝入黑色1915號(hào)盒進(jìn)行包裝的原則，挑選貨品時(shí)要根據(jù)盒子來(lái)挑選適中的貨品。櫻桃有梗要做到不露梗，第一層可底部朝上直立碼放。龍眼要剪掉枝杈部分不留蒂，金桔剪掉枝杈留蒂，圣女果同上。

2做小型的球形貨品包裝我們要在包裹保鮮膜之前先進(jìn)行貨品的碼放，由于球形果形狀很圓容易掉落所以必須一邊碼放一邊按住。根據(jù)盒子大小要先在盒子底部打底，根據(jù)盒子的大小挑選適中的貨品按照豎排一排四顆為標(biāo)準(zhǔn)碼滿，第二排就可直接放上不用按住了。

3碼好第一排之后可稱重，然后根據(jù)重量計(jì)算出價(jià)格，根據(jù)此價(jià)格安排第二層的碼放方式。如果重量較輕可以第二層立放以漸少的方式，例如第一層底四顆第二層三顆。如果重量較重可以第二層躺倒的方式漸少，第二層碼好之后稱重不夠就直立八至十顆雙排。以上的數(shù)量只是個(gè)參考值，包裝者可根據(jù)實(shí)際情況自行考量所需數(shù)量。裝好之后就可按照包裝方法包住，盡量做到一次完成包裝，防止碼放好的貨品散落。

三盒裝藍(lán)莓包裝

只需在包裝好后在盒子的氣孔上用刀子捅開(kāi)，方便藍(lán)莓透氣即可。

四精品柜盤(pán)點(diǎn)流程

一制作盤(pán)點(diǎn)表

1根據(jù)柜內(nèi)貨品制作盤(pán)點(diǎn)表，盤(pán)點(diǎn)表的制作標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)盤(pán)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定制。水果盤(pán)點(diǎn)主要的方式是計(jì)算公斤數(shù)稱重，所以我們的盤(pán)點(diǎn)表也需要有相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目。首先要記錄我們要盤(pán)點(diǎn)的貨品的種類，所以第一項(xiàng)應(yīng)當(dāng)是「品名」。

2最終的目的是要根據(jù)貨品的盤(pán)點(diǎn)方式來(lái)計(jì)算具體的金額，所以要知道盤(pán)點(diǎn)的貨品是計(jì)算數(shù)量還是計(jì)算重量，那么第二項(xiàng)要寫(xiě)的就是「規(guī)格（公斤個(gè)）」。簡(jiǎn)單說(shuō)就是寫(xiě)明我們的商品是計(jì)算個(gè)數(shù)還是計(jì)算公斤數(shù)。可以在這一欄填入KG或者個(gè)作為內(nèi)容。

3第三項(xiàng)就是盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果了，針對(duì)柜內(nèi)大部分貨品只需要稱重這一特點(diǎn)，這里要寫(xiě)上「凈重公斤（皮重）」，前面的規(guī)格已經(jīng)寫(xiě)好是公斤這里就直接在里面填上數(shù)字即可。關(guān)于皮重的具體計(jì)量方式會(huì)在后面電子稱使用方法中講解，這里只對(duì)皮重作說(shuō)明。皮重僅指商品外包裝材料的重量（即運(yùn)輸包裝的重量），不包括內(nèi)包裝材料和襯墊物的重量。這里的皮重是指我們?cè)谟?jì)量重量時(shí)所用的容器，一般盤(pán)點(diǎn)會(huì)用店內(nèi)有店標(biāo)的紅筐，所以這里的皮重就是框的重量。

4稱重貨品有了一欄計(jì)算數(shù)量貨品也應(yīng)該有一欄，所以這一欄就是「數(shù)量」。

5盤(pán)點(diǎn)中不可避免的就是損耗，所以針對(duì)損耗也要注明。根據(jù)規(guī)格寫(xiě)明損壞的數(shù)量或者公斤，所以這一欄的標(biāo)題就是「損耗」。

6為防止有以上項(xiàng)目之外的內(nèi)容需要寫(xiě)入，最后一項(xiàng)定為「?jìng)渥ⅰ梗�如果有無(wú)法寫(xiě)入以上項(xiàng)目的內(nèi)容可以寫(xiě)在此處。至此盤(pán)點(diǎn)表的制作就完成了，大家可根據(jù)實(shí)際情況增加或減少項(xiàng)目?jī)?nèi)容。重點(diǎn)是把盤(pán)點(diǎn)可能遇到的多數(shù)情況制作成表內(nèi)的大項(xiàng)，這樣方便在需要填入某項(xiàng)時(shí)有欄可填。

精品柜盤(pán)點(diǎn)表示例

品名規(guī)格（公斤個(gè)）凈重公斤（皮重）數(shù)量報(bào)損備注

五盤(pán)點(diǎn)時(shí)間安排

針對(duì)農(nóng)改超超市的客流及經(jīng)營(yíng)方式的特點(diǎn)，我們可在超市即將閉店的時(shí)刻把貨品先分裝，最佳時(shí)間是閉店前三十分鐘分筐，閉店前十五分鐘開(kāi)始計(jì)量，如無(wú)意外四十五分鐘應(yīng)可盤(pán)點(diǎn)完畢。

六盤(pán)點(diǎn)流程

1把貨品分類裝進(jìn)事先準(zhǔn)備好的皮重筐內(nèi)，由于小型電子秤的承重量有限，貨品較多可分筐裝。

2先計(jì)算皮重，計(jì)算好后直接把貨品放在算好皮重的統(tǒng)一框內(nèi)放在秤上稱重，小型電子稱可承受的重量只有30斤所以如果貨品較重可分批次稱重。填寫(xiě)凈重時(shí)可以增加的方式，例如：27KG+24KG+21KG這樣。

2針對(duì)單個(gè)貨品有價(jià)格的貨品直接計(jì)算個(gè)數(shù)即可，例如48元一個(gè)的世界一號(hào)蘋(píng)果。

3正確填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)單，上交領(lǐng)導(dǎo)。七電子稱使用方法

1在一臺(tái)調(diào)試好并且已開(kāi)機(jī)的電子秤上，按照如下順序進(jìn)行稱重。首先輸入商品的代碼最短兩位最長(zhǎng)六位，例如香蕉的代碼201，然后按項(xiàng)目代碼鍵，此時(shí)我們所計(jì)量的貨品就是香蕉。貨品在秤抬上，按打印鍵就可打印出此貨品的重量、售價(jià)以及貨品的具體金額。計(jì)價(jià)時(shí)要先放上貨品再輸碼，如若打印一批次的同一商品可按鎖定鍵，這樣我們就可只針對(duì)同一商品稱重。

2皮重的計(jì)算方式很簡(jiǎn)單，只需將需要去皮的容器放在秤盤(pán)上按去皮重量就會(huì)自動(dòng)顯示，如果需要一直用同一皮重可按鎖定鍵，這樣就可以自動(dòng)用同一皮重計(jì)算重量。

3電子稱換紙，如果在貼標(biāo)簽時(shí)顯示電子稱無(wú)紙我們可往內(nèi)側(cè)按下電子稱右側(cè)的SLIDEIN打印盒蓋。打開(kāi)之后我們會(huì)看到裝打印紙的打印盒，打印盒內(nèi)有兩個(gè)卷軸，前端的是有著卷套的打印完膠紙的廢紙卷軸，后端是安裝未打印膠紙的轉(zhuǎn)軸。前端卷軸的正上方有個(gè)旋鈕，直立狀態(tài)是打印盒開(kāi)啟，平躺是打印盒關(guān)閉。

我們必須先關(guān)閉打印盒才能將打印盒取出，取出后拆掉前端卷軸的卷套以及后端卷軸的防滑出裝置。拆掉廢紙以及廢棄的紙芯，打印紙撕開(kāi)去除最開(kāi)始8張左右的膠紙，把紙卷正面朝上放入后端的卷軸裝回防滑落裝置。去掉膠紙的打印紙前端從后端卷軸斜上方的撐紙部分穿過(guò)，此部分是用來(lái)讓打印紙平整的，以達(dá)到抻平打印紙的目的。

穿過(guò)之后從打印盒前端的固定位置穿過(guò)，固定位置下還有個(gè)加固裝置，以同樣方式穿過(guò)后把前端的紙卷在前端的轉(zhuǎn)軸上套上卷套。旋動(dòng)卷套上的金屬環(huán)讓膠紙繃緊，放入打印盒旋下開(kāi)啟關(guān)閉鍵。關(guān)上打印盒蓋按下走紙鍵，走出的紙張中有一張會(huì)有打印的痕跡，痕跡在膠紙的二分之一位置打印紙即正確安裝。

打印用的膠紙有大小之分，在安裝之前先區(qū)分好秤適用那種在裝。

4輕微故障排除，不出紙有可能是沒(méi)紙，請(qǐng)安裝打印紙。價(jià)格金額不對(duì)可清零，如果打印的條形碼不完整可重新裝紙或考慮換成大紙。如果排除以上故障仍打印不出有可能是打印頭堵紙，可用小刀剔除粘住的膠紙。如果可出紙卻打印不出可能是打印頭變臟，可用棉簽沾少許酒精擦拭打印頭，清潔完畢即可正常打印。

（水果）小果臺(tái)面工作流程

一貨品標(biāo)準(zhǔn)

1盒裝草莓

盒裝草莓的品牌是雙流冬草莓，雙流冬草莓，四川省雙流縣特產(chǎn)，中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品。雙流冬草莓，以春節(jié)前上市而得名。經(jīng)雙流縣20世紀(jì)引種后不斷的更新、提純復(fù)壯及適宜的氣候條件，雙流冬草莓品質(zhì)優(yōu)異，深受中國(guó)國(guó)內(nèi)甚至周邊國(guó)家地區(qū)消費(fèi)者喜愛(ài)。

檢查包裝者是否正確包裝，重點(diǎn)檢查盒內(nèi)是否有霉?fàn)�貨品。針對(duì)盒裝草莓這種不需要稱重只需要條碼的商品我們可以根據(jù)銷售量打印一批次的價(jià)簽備用，在打印時(shí)可把打印好的價(jià)簽粘回廢棄的膠紙底紙上，粘一張折疊這樣往復(fù)。準(zhǔn)備出批量的價(jià)簽站在%20左右的貨品上，剩余的可以讓顧客挑選后選擇性粘貼。這樣可減少包裝者的返包率，也可讓顧客選擇到滿意的商品。

2盒裝藍(lán)莓

檢查包裝者是否按照正確的包裝方法包裝，重點(diǎn)檢查氣孔是否捅開(kāi)以及有無(wú)裝滿。從臺(tái)面上撤下去的需檢查霉?fàn)�情況，其余方式跟盒裝草莓相同。

3其余水果

及時(shí)挑揀打蔫霉?fàn)�貨品，防止貨品腐敗流水沾染其它完好貨品。針對(duì)打蔫貨品報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)是否進(jìn)行打折，以打折價(jià)賣(mài)出減少報(bào)損率。挑揀時(shí)先對(duì)芒果、奇異果等方便挑揀的貨品進(jìn)行挑揀。龍眼及時(shí)去除多余的枝杈，散賣(mài)貨品要留有一部分枝杈，尤其不能去掉蒂。龍眼蒂可延長(zhǎng)龍眼的保質(zhì)期。圣女果、金橘在腐爛貨品過(guò)多的情況下可報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，詢問(wèn)是否需要打折。

二工作流程

1早班第一件事上貨，按照同一高度把貨上滿，保證無(wú)霉?fàn)�打蔫貨品。

2下班前半小時(shí)保證挑揀完貨品，差十五分鐘閉店可把臺(tái)面下商品回庫(kù)，閉店后第一時(shí)間回庫(kù)臺(tái)面上貨品。

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網(wǎng)上水果超市概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)

版本號(hào)：V1.0

擬制人李金洋審核人朱洪軍、胡玉批準(zhǔn)人姜明、朱洪軍

版本號(hào)V1.0創(chuàng)建者李金洋創(chuàng)建日期201*/10/15維護(hù)者維護(hù)日期維護(hù)紀(jì)要

[二一年十月十五日]

1引言..............................................................................................................................3

1.1編寫(xiě)目的.............................................................................................................31.2背景....................................................................................................................31.3定義....................................................................................................................31.4參考資料.............................................................................................................42總體設(shè)計(jì).......................................................................................................................5

2.1需求規(guī)定.............................................................................................................5

2.1.1對(duì)功能的規(guī)定.............................................................................................5

2.1.2對(duì)性能的規(guī)定.............................................................................................62.2運(yùn)行環(huán)境.............................................................................................................72.3基本設(shè)計(jì)概念和處理流程.....................................................................................82.4結(jié)構(gòu)...................................................................................................................102.5功能需求與程序的關(guān)系.......................................................................................113接口設(shè)計(jì)......................................................................................................................13

3.1用戶接口............................................................................................................133.2外部接口............................................................................................................143.3內(nèi)部接口............................................................................................................144運(yùn)行設(shè)計(jì)......................................................................................................................14

4.1運(yùn)行模塊組合.....................................................................................................144.2運(yùn)行控制............................................................................................................144.3運(yùn)行時(shí)間............................................................................................................155系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)........................................................................................................15

5.1邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)..............................................................................................155.2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序的關(guān)系.......................................................................................166系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)........................................................................................................16

6.1出錯(cuò)信息............................................................................................................16

6.2補(bǔ)救措施............................................................................................................166.3系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì).....................................................................................................16

1引言

1.1編寫(xiě)目的

為明確網(wǎng)上水果超市系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、安排項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度、制定詳細(xì)測(cè)試計(jì)劃、組織軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試，特撰寫(xiě)本文檔。

本文檔供項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員參考。

1.2背景

開(kāi)發(fā)軟件名稱：網(wǎng)上水果超市系統(tǒng)項(xiàng)目任務(wù)提出者：XX水果公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者：組長(zhǎng)：胡玉

組員：?jiǎn)谭浇軛顒P李金洋用戶：XX水果公司

實(shí)現(xiàn)軟件單位：組長(zhǎng)：胡玉

組員：?jiǎn)谭浇軛顒P李金洋項(xiàng)目與其他軟件和系統(tǒng)的關(guān)系：獨(dú)立系統(tǒng)

本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，采用分層的軟件體系結(jié)構(gòu)。從上往下分為表示層，控制層，業(yè)務(wù)層，持久層。主要開(kāi)發(fā)環(huán)境和技術(shù)如下：數(shù)據(jù)庫(kù)：mysql。服務(wù)器:tomcat。

主要技術(shù)：javaEE，struts，hibernate，spring，javascript，Ajax，HTML,CSS，

XML等。

1.3定義

術(shù)語(yǔ)MVCJSPMySQL定義Model-View-ControllerJavaServerPages小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)注冊(cè)成為會(huì)員3

普通用戶

會(huì)員系統(tǒng)管理員商品管理員訂單管理員會(huì)員管理員可以修改會(huì)員信息、搜索商品、管理本人購(gòu)物車和訂單可以管理系統(tǒng)的所有管理員可以管理商品可以管理訂單可以管理會(huì)員信息1.4參考資料

1.《軟件設(shè)計(jì)文檔國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)－概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（GB856788）》2.《網(wǎng)上水果超市可行性分析報(bào)告》3.《網(wǎng)上水果超市軟件需求說(shuō)明書(shū)》

2總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)功能模塊圖

2.1需求規(guī)定2.1.1對(duì)功能的規(guī)定

系統(tǒng)用例圖

本系統(tǒng)中各功能需求與程序模塊（組件）之間的關(guān)系如下表所示：

編號(hào)1.1功能名稱會(huì)員注冊(cè)功能描述輸入內(nèi)容輸出內(nèi)容對(duì)用戶名進(jìn)行檢測(cè)，通過(guò)后用戶名，性別，生日，密注冊(cè)的結(jié)果（失敗成為會(huì)員碼，電子郵箱，地址，電話或成功）1.2修改會(huì)員信息會(huì)員進(jìn)行注冊(cè)信息的修改要修改的信息提示修改的結(jié)果（成功或失�。�1.3搜索瀏覽商品會(huì)員按商品名搜索搜索關(guān)鍵字搜索結(jié)果1.4管理本人購(gòu)物車選中商品加入購(gòu)物車，可以對(duì)購(gòu)物車中的商品進(jìn)行刪除，選中，生成訂單商品的數(shù)量購(gòu)買(mǎi)命令操作的結(jié)果（成功，失�。�1.5管理本人訂單查看和刪除訂單查看和刪除命令操作的結(jié)果（成功，失�。�1.6管理會(huì)員信息查看和刪除會(huì)員信息查看和刪除命令操作的結(jié)果（成功，失�。�1.7管理系統(tǒng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行查看，修改，更新，刪除，添加要操作的會(huì)員信息操作的結(jié)果（成功，失�。�1.8管理訂單對(duì)訂單進(jìn)行查看，受理，結(jié)單，刪除要操作的訂單信息操作的結(jié)果（成功，失�。�1.9管理商品對(duì)商品進(jìn)行查看，修改，更新，刪除，添加要操作的商品信息操作的結(jié)果（成功，失�。�2.1.2對(duì)性能的規(guī)定

1精度

軟件的輸入精度：小數(shù)點(diǎn)后保留2位有效數(shù)字輸出數(shù)據(jù)精度的要求：小數(shù)點(diǎn)后保留2位有效數(shù)字傳輸過(guò)程中的精度：小數(shù)點(diǎn)后保留3位有效數(shù)字

2時(shí)間特性要求

a．響應(yīng)時(shí)間：0.5秒以內(nèi)b．更新處理時(shí)間：0.5秒以內(nèi)

c．?dāng)?shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間：1分鐘以內(nèi)d．解題時(shí)間：1分鐘以內(nèi)3靈活性

a.操作方式上的變化:該軟件實(shí)用于現(xiàn)在流行的操作系統(tǒng)b.精度和有效時(shí)限的變化:可以根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置

2.2運(yùn)行環(huán)境

設(shè)備服務(wù)器應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器最低配置處理器:IntelPentium41.4Hz內(nèi)存：512MB或更高硬盤(pán)：160G或更高網(wǎng)絡(luò)連接：1M或者以上帶寬推薦配置處理器:IntelPentiumDual-Core4300(2.1GHz)內(nèi)存：2GB或更高硬盤(pán)：250G或更高網(wǎng)絡(luò)連接：10M或者以上帶寬

支持軟件操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)客戶端軟件WindowsMySQLInternetExplore名稱75.18.0版本語(yǔ)種簡(jiǎn)體中文簡(jiǎn)體中文簡(jiǎn)體中文

2.3基本設(shè)計(jì)概念和處理流程

本系統(tǒng)分前臺(tái)和后臺(tái)登陸，基本處理流程如下：

前臺(tái)

后臺(tái)

2.4結(jié)構(gòu)

本系統(tǒng)的體系架構(gòu)圖如圖3所示：

表示層控制層業(yè)務(wù)層持久層圖3系統(tǒng)架構(gòu)圖

本系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)大致可以定義為：客戶機(jī)層上的表示層主要是通過(guò)Struts框架實(shí)現(xiàn)的，由顯示視圖產(chǎn)生一個(gè)請(qǐng)求。請(qǐng)求被ActionServlet（控制器）接收，它在struts-config.xml文件中尋找請(qǐng)求的URI，找到對(duì)應(yīng)的Action類后，Action類執(zhí)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯。Action類執(zhí)行建立在模型組件基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)邏輯，模型組件是和應(yīng)用程序關(guān)聯(lián)的。一旦Action類處理完業(yè)務(wù)邏輯，它把控制權(quán)返回給ActionServlet。，Action類提供一個(gè)鍵值作為返回的一部分，它指明了處理的結(jié)果。ActionServlet使用這個(gè)鍵值來(lái)決定在什么視圖中顯示Action的類處理結(jié)果。當(dāng)ActionServlet把Action類的處理結(jié)果傳送到指定的視圖中，請(qǐng)求的過(guò)程也就完成了。中間業(yè)務(wù)層是通過(guò)Spring框架實(shí)現(xiàn)的，首先建立一個(gè)BaseAction,它繼承了

Action類，而其他定義的Action都要繼承這個(gè)BaseAction。這個(gè)BaseAction需要導(dǎo)入AppContext工具類，這個(gè)AppContext需要導(dǎo)入Spring中org.springframework.context.support.*；這樣一個(gè)繼承BaseAction的Action，就可以getXXXService()的方法得到某一個(gè)service的實(shí)例-----服務(wù)定位器的設(shè)計(jì)模式。持久（PO）層是由hibernate架構(gòu)實(shí)現(xiàn)的，它包括關(guān)于整體數(shù)據(jù)庫(kù)的hibernate.cfg.xml文件、每個(gè)表的JavaBean類和每個(gè)表的hbm.xml文件，通過(guò)Spring集成模板HibernateTemplate提供DAO來(lái)使用PO。在Spring的配置文件（applicationContext.xml）中配置sessionFactory的bean來(lái)管理hibernate。本系統(tǒng)組件圖如圖所示：

2.5功能需求與程序的關(guān)系

功能需求注冊(cè)管理注冊(cè)會(huì)員購(gòu)物車修改會(huì)管理員信息管理搜索瀏覽商品管理（前系統(tǒng)用（后商品管會(huì)員管理臺(tái)）會(huì)員本人訂單管理戶管理臺(tái)）訂理單管理添加到購(gòu)物車刪除購(gòu)物車中商品

查看購(gòu)物車中商品生成訂單清空購(gòu)物車會(huì)員信息修改搜索瀏覽商品會(huì)員本人查看訂單會(huì)員本人刪除訂單新增管理員修改管理員刪除管理員查看訂單受理訂單、結(jié)單刪除訂單水果分類管理（新增商品分類分類）水果分類管理（修改商品分類分類）水果分類管理（刪除商品分類）水果管理（新增商品）水果管理（查看商品）水果管理

12

（修改商品）水果管理（刪除商品）特價(jià)水果管理（新增特價(jià)商品）特價(jià)水果管理（查看特價(jià)商品）特價(jià)水果管理（修改特價(jià)商品）特價(jià)水果管理（刪除特價(jià)商品）查看會(huì)員刪除會(huì)員

3接口設(shè)計(jì)

3.1用戶接口

在用戶界面部分，根據(jù)需求分析的結(jié)果，普通用戶首先注冊(cè)成為會(huì)員，之后按用戶名和密碼登陸，因此用戶需要一個(gè)用戶友善界面。在界面設(shè)計(jì)上，應(yīng)做到簡(jiǎn)單明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，應(yīng)突出的顯示重要以及出錯(cuò)信息。運(yùn)行出錯(cuò)時(shí)應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)形式給出出錯(cuò)提示。總的來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)的用戶界面應(yīng)作到可靠性、簡(jiǎn)單性、易學(xué)習(xí)和使用。

3.2外部接口

服務(wù)器端程序可DAO（數(shù)據(jù)訪問(wèn)對(duì)象）應(yīng)用程序編程接口（API），對(duì)MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行所有的訪問(wèn)。

服務(wù)器程序上可使用MySQL對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的備分命令，以做到對(duì)數(shù)據(jù)的保存。在網(wǎng)絡(luò)軟件接口方面，使用一種無(wú)差錯(cuò)的傳輸協(xié)議，采用滑動(dòng)窗口方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸及接收。

3.3內(nèi)部接口

注冊(cè)管理模塊。對(duì)前臺(tái)會(huì)員操作中的修改會(huì)員信息模塊提供查詢接口，對(duì)后臺(tái)

會(huì)員管理模塊提供查詢接口。

購(gòu)物車模塊。對(duì)后臺(tái)訂單管理模塊提供查詢的接口。

4運(yùn)行設(shè)計(jì)

4.1運(yùn)行模塊組合

客戶機(jī)程序在有輸入時(shí)啟動(dòng)接收數(shù)據(jù)模塊，通過(guò)各模塊之間的調(diào)用，讀入并對(duì)輸入進(jìn)行格式化。在接收數(shù)據(jù)模塊得到充分的數(shù)據(jù)時(shí)，將調(diào)用網(wǎng)絡(luò)傳輸模塊，將數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送到服務(wù)器，并等待接收服務(wù)器返回的信息。接收到返回信息后隨即調(diào)用數(shù)據(jù)輸出模塊，對(duì)信息進(jìn)行處理，產(chǎn)生相應(yīng)的輸出。

服務(wù)器程序的接收網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模塊必須始終處于活動(dòng)狀態(tài)。接收到數(shù)據(jù)后，調(diào)用數(shù)據(jù)處理/查詢模塊對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)，完成后調(diào)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送模塊，將信息返回客戶機(jī)。

4.2運(yùn)行控制

運(yùn)行控制將嚴(yán)格按照各模塊間函數(shù)調(diào)用關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。在各事務(wù)中心模塊中，需對(duì)運(yùn)行控制進(jìn)行正確的判斷，選擇正確的運(yùn)行控制路徑。

在網(wǎng)絡(luò)傳方面，客戶機(jī)在發(fā)送數(shù)據(jù)后，將等待服務(wù)器的確認(rèn)收到信號(hào)，收到后，再次等待服務(wù)器發(fā)送回答數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。服務(wù)器在接到數(shù)據(jù)后

發(fā)送確認(rèn)信號(hào)，在對(duì)數(shù)據(jù)處理、訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)后，將返回信息送回客戶機(jī)，并等待確

4.3運(yùn)行時(shí)間

在軟件的需求分析中，對(duì)運(yùn)行時(shí)間的要求為必須對(duì)作出的操作有較快的反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)硬件對(duì)運(yùn)行時(shí)間有最大的影響，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載量大時(shí)，對(duì)操作反應(yīng)將受到很大的影響。所以將采用高速ATM網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)客戶機(jī)與服務(wù)器之間的連接，以減少網(wǎng)絡(luò)傳輸上的開(kāi)銷。其次是服務(wù)器的性能，這將影響對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)時(shí)間即操作時(shí)間的長(zhǎng)短，影響加大客戶機(jī)操作的等待時(shí)間，所以必須使用高性能的服務(wù)器。硬件對(duì)本系統(tǒng)的速度影響將會(huì)大于軟件的影響。

5系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5.1邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)

本系統(tǒng)的E-R圖如下：

5.2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序的關(guān)系

用戶注冊(cè)模塊：member表購(gòu)物車管理模塊：cart表

搜索瀏覽商品模塊：merchandise表訂單模塊（管理會(huì)員本人）：orders表注冊(cè)信息修改模塊：member表系統(tǒng)用戶管理模塊：admin表

商品管理模塊：catagory表、merchandise表會(huì)員管理模塊：memberlevel表訂單管理模塊：orders表

6系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)

6.1出錯(cuò)信息

出錯(cuò)名稱用戶名輸入錯(cuò)誤密碼錯(cuò)誤輸入數(shù)據(jù)格式錯(cuò)誤系統(tǒng)輸出信息“您的密碼輸入有誤，請(qǐng)重新輸入！”“輸入格式不正確，請(qǐng)檢查后再輸入！”處理方法進(jìn)入登錄頁(yè)面返回原輸入頁(yè)面彈回原輸入頁(yè)面的輸入處“用戶名錯(cuò)！請(qǐng)重新輸入！”進(jìn)入登錄頁(yè)面不允許為空的輸入框輸入空“請(qǐng)輸入!”字符系統(tǒng)故障

“服務(wù)器維護(hù)中！暫停服務(wù)！”立即啟用備用機(jī)，恢復(fù)故障6.2補(bǔ)救措施

由于數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)有備份，故在系統(tǒng)出錯(cuò)后可以依靠數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)功能，并且依

靠日志文件使系統(tǒng)再啟動(dòng)，就算系統(tǒng)崩潰用戶數(shù)據(jù)也不會(huì)丟失或遭到破壞。但有可能占用更多的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，權(quán)衡措施由用戶來(lái)決定。

6.3系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì)

派專人進(jìn)行維護(hù)，并填寫(xiě)相應(yīng)的維護(hù)處理表。

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