公安縣局酒水項目營銷經(jīng)驗匯報材料(修改)
緊抓市場,創(chuàng)新營銷,做大做強酒水分銷業(yè)務(wù)
公安縣局稻花香酒水項目營銷經(jīng)驗匯報材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
大家好!
酒水項目是我局分銷板塊的主要業(yè)務(wù),今年上半年,我局配送酒水5052件,其中稻花香綠元帥系列4236件,實現(xiàn)收入30.98萬元。在酒水項目上,我們的主要做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、督辦有力。年初,我們成立了酒水項目專項領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“農(nóng)資上規(guī)模,酒水日化掙效益”的經(jīng)營思路,做到規(guī)模和效益并舉。并將稻花香酒水項目作為一、二季度主題營銷活動的重點項目之一,加強了督辦,各職能部室、專業(yè)分局負責(zé)人分片掛點到每一個支局,對酒水項目的推進情況進行進一步明確責(zé)任,細化措施,強化執(zhí)行力,促進業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
二、宣傳造勢,大力發(fā)展。一是選好白酒品種。盡管目前郵政配送的酒水多是省內(nèi)知名品牌,但是在具體品種上的社會認知度并不高,為了提高郵政酒水分銷市場,白酒品牌的選擇很重要!暗净ㄏ恪逼放圃诠舶拙剖袌稣加幸欢ǚ蓊~,而且是中國白酒工業(yè)十強排名第四,是鄂酒在國內(nèi)市場的領(lǐng)軍代表,其口感具有窖香濃郁、協(xié)調(diào)凈爽、醇厚綿甜、余味悠久等特點,深受老百姓喜愛。因此我們選擇了省公司統(tǒng)簽的“稻花香”白酒項目作為主打分銷品牌。二是通過三個層次做好立體宣傳造勢。首先以“稻花香”白酒為重點,做好了品牌宣傳工作,提高郵政分銷配送產(chǎn)品的知名度。通過在電視上打滾動字幕,懸掛條幅、制作墻體廣告、張貼海報、散發(fā)郵送廣告等形式擴大影響。其次通過在郵政
營業(yè)網(wǎng)點擺放宣傳單頁及投遞員上門發(fā)放等方式進行宣傳,在三農(nóng)配送中心布置展臺,進行實物展示,方便客戶選擇。再是充分利用投遞員的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,深入農(nóng)村,利用“門對門”配送到家的服務(wù)優(yōu)勢,將印制酒類宣傳專頁,走街串戶宣傳、攜帶、發(fā)放,有效提升農(nóng)村市場占有率。多角度、全方位、準(zhǔn)定位、多層次、立體化的宣傳為取得酒水分銷好成績提供了前提。
三、突出重點,創(chuàng)新營銷
(一)緊抓市場。在發(fā)展酒水項目的工作中,我們始終堅持從細節(jié)入手,認真調(diào)研、分析市場、及時溝通。經(jīng)過詳實的市場調(diào)查,根據(jù)用戶消費水平和消費習(xí)慣的不同,針對縣城與農(nóng)村兩個市場實行差異化營銷策略,主攻節(jié)日經(jīng)濟、紅白喜事用酒等。對縣市區(qū)市場以節(jié)日禮儀和職工福利為主,中、高檔酒為營銷主打產(chǎn)品。鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)則以中低檔酒為主,充分發(fā)揮郵路營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,投遞員采取上門服務(wù)的銷售方式,進行營銷。支局通過郵政“三農(nóng)”服務(wù)站,以及與各鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)建立終端銷售網(wǎng)絡(luò),來不斷開拓農(nóng)村市場。每年的一季度都是分銷業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)開門紅的第一戰(zhàn),業(yè)務(wù)收入占全年的60%,而一季度正是酒水銷售的黃金季節(jié),酒水銷售的好壞直接影響全年的業(yè)務(wù)收入。節(jié)日期間,酒水市場競爭更加激烈,為此,我們在細致調(diào)研的基礎(chǔ)上,堅持早動手、早安排,結(jié)合專項活動制定出詳細的市場營銷計劃和“酒水分銷階段性競賽”活動方案。為進一步占領(lǐng)酒水分銷市場,我們準(zhǔn)確定位暢銷酒類產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),免費送貨上門。憑著產(chǎn)品良好的口碑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),功夫不負有心人,節(jié)日酒水分銷屢創(chuàng)新高,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),僅一季度,我們就配送酒水2312件。
(二)大力開展三季度高考經(jīng)濟酒水營銷。開展升學(xué)宴酒水項目數(shù)據(jù)庫營銷。從數(shù)據(jù)庫中篩選提取201*年高考學(xué)生,對高考學(xué)生首先按名址信息采取寄發(fā)宣傳商函,發(fā)送短信,電話營銷等措施提前進行產(chǎn)品推介。其次依據(jù)錄取通知書送達情況,重點面向農(nóng)村錄取學(xué)生家庭,組織投遞員、營銷員及其它渠道開展上門營銷,介紹郵政酒水分銷產(chǎn)品及促銷政策,促進其消費。同時發(fā)動全局職工有親朋好友的高考子女帶動消費,利用其示范效應(yīng),擴大郵政分銷酒水的影響力,三季度高考酒水我局已配送587件。
(三)準(zhǔn)確定位。在選定產(chǎn)品時,我們充分考慮不同區(qū)域的經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣等因素,抓住主要消費群體,使酒水品質(zhì)讓購買者放心,這樣找準(zhǔn)主打產(chǎn)品定位,市場就容易打開銷路。對于縣城區(qū)消費者來說,首選的是酒水的品牌和酒質(zhì),所以知名度較高的品牌酒水是主打;對鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域消費群體來說,酒水則以簡裝、帶盒中低檔酒成為主要銷售種類。經(jīng)過詳細的市場調(diào)查和分析,我們在綜合考慮商品價格、供貨能力、品牌影響、消費對象等因素,先后選定了稻花香綠元帥、幸福緣幾種單品,價格從十幾元到幾十元,滿足了不同檔次消費群體的需求。
(四)創(chuàng)新營銷。在實際營銷過程中,我們在農(nóng)村市場拓展上主要抓住了紅白喜事市場、農(nóng)忙時節(jié)用酒市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府單位市場、酒店市場、一般零售市場。在明確激勵政策的前提下,鼓勵所有職工積極參與酒水配送工作,要求所有支局長、投遞員以及營業(yè)員以6大市場作為日常營銷的重點,根據(jù)不同崗位的特點確定重點拓展的方向,支局長利用職務(wù)優(yōu)勢,經(jīng)常與當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位接觸,有更多的機會去去開發(fā)這兩類市場。投
遞人員利用自己長期走街串戶,與老百姓打成一片的優(yōu)勢,多開發(fā)農(nóng)忙時節(jié)的用酒市場。營業(yè)員通過營銷技能培訓(xùn)后主動上門到當(dāng)?shù)馗鞔笮【频觊_展?fàn)I銷。紅白喜事和一般零售市場的隨機性讓整個網(wǎng)點的人員均有機會加以拓展,通過分類篩選,確定方向,政策引導(dǎo),我局酒水配送業(yè)務(wù)的農(nóng)村市場開拓漸入佳境。在項目推進過程中,我們還充分利用農(nóng)村數(shù)據(jù)庫資源,根據(jù)不同消費者的文化背景、收入、所處地域文化,進行個性化促銷活動,并借助短信數(shù)據(jù)庫營銷把這些信息在特定時期充分宣傳展示,以吸引規(guī)模消費。同時在員工直銷基礎(chǔ)上,我們發(fā)展代辦員和小酒店、超市、代銷點、便利店等,效果顯著。
四、政策激勵,效果突出。為進一步提高職工積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,我局結(jié)合自身實際,制定切實可行的獎勵政策,建立健全市場開發(fā)激勵機制,出臺優(yōu)惠辦法,獎勵業(yè)績突出的部門、影響較大的網(wǎng)點、支局和相關(guān)個人,充分調(diào)動營銷人員的熱情。對于員工取得的營銷成績,及時獎勵兌現(xiàn),調(diào)動各個環(huán)節(jié)的積極性,把企業(yè)和職工利益緊密結(jié)合起來,達到企業(yè)增收、職工受益“雙贏”的目的。今年我們開展的競賽活動,組織完成茅臺家常如意酒營銷計劃的員工參觀世博會,就在全局掀起了銷售酒水的熱潮。
相比其它兄弟局,我們在酒水項目營銷上還有不足,下一步,我們將按照省公司、市局的部署,堅持創(chuàng)新營銷,壯大業(yè)務(wù)規(guī)模,把酒水分銷做大、做強。
謝謝大家。
擴展閱讀:招商營銷方案
目前,烘焙行業(yè)的競爭有越來越緊張和激烈的趨勢。已經(jīng)有人戲稱是“白熱化”,也有人戲謔叫“肉搏戰(zhàn)”。的確,當(dāng)烘焙制造技術(shù)已經(jīng)不再成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,烘焙產(chǎn)品、烘焙企業(yè)之間的同質(zhì)化現(xiàn)象就越來越嚴(yán)重。為了應(yīng)對這種激烈的競爭局面,各家企業(yè)也展開了各種形式的店面促銷。可喜的是經(jīng)過幾番波折,大多數(shù)的烘焙企業(yè)摒棄了簡單地打價格戰(zhàn)這種簡單、低級的促銷手段。絕大多數(shù)的烘焙企業(yè)已經(jīng)認識到:打價格戰(zhàn)的最后結(jié)果就是---企業(yè)缺乏新的、更有效的促銷手段,落后于自己的對手;企業(yè)缺少讓企業(yè)革新改造、引進人才、更新生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備、推陳出新的后備資金,發(fā)展后勁不足;影響了企業(yè)自身形象,殺敵一萬,自損捌千;讓顧客形成了在促銷期間購買的“惡習(xí)”,影響了企業(yè)整體客單價的構(gòu)成,從而使企業(yè)無法制定長期的發(fā)展規(guī)劃。鑒于以上原因,各家烘焙企業(yè)開始絞盡腦汁探索并實踐新型的店面促銷活動。但問題在于:每家烘焙企業(yè)所面臨的促銷時機幾乎一致。除了每年陰歷、陽歷的各種國內(nèi)外節(jié)日,還有就是如開業(yè)慶典、周年紀(jì)念等內(nèi)容。從而使得促銷主題選擇十分有限。這就難免加重了同質(zhì)化現(xiàn)象。如何在同質(zhì)化的促銷活動中凸現(xiàn)企業(yè)的獨特文化,如何操作、掌控、成功實施一場有聲有色的店面促銷活動,如何利用店面促銷活動達成企業(yè)目標(biāo)增加客流量,提高客單價,提升企業(yè)的公信力和美譽度,鍛煉員工隊伍,提升企業(yè)營業(yè)額增加企業(yè)利潤。這些問題將在本文中逐一探討并解決。一、店面促銷活動的目的和意義
1、宣傳造勢,擴大企業(yè)知名度,提升企業(yè)的公信力和美譽度。2、聚攏人氣,通過提高來客數(shù)提升銷售業(yè)績。
3、尋找到合適、恰當(dāng)?shù)馁u點,通過提高客單價提升銷售業(yè)績。4、2、3兼而有之。
5、培養(yǎng)企業(yè)長期發(fā)展所需的后備人才。
6、對員工、干部做出客觀、公正的績效評估。7、推薦、推廣新產(chǎn)品及企業(yè)想推出的產(chǎn)品。8、打擊競爭對手,確立品牌優(yōu)勢。
9、發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)在存在的問題,改善企業(yè)運營機制。10、弘揚企業(yè)文化,取信于民,取信于社會。二、確定店面促銷活動的主題
雖然說不同的烘焙企業(yè)所面臨的促銷活動時機基本重疊,造成促銷活動的主題幾乎雷同,但是仍舊需要為每一次的店面促銷活動確定一個鮮明的主題。因為一個沒有主題的促銷活動猶如一個沒有靈魂的人,缺乏自己獨特的特點、個性和魅力,只是一個同質(zhì)化的大雜燴,沒有任何創(chuàng)新的活力,也就很難達成預(yù)想的目的。一般而言,主題是本企業(yè)深厚文化底蘊長期積累后的不斷補充和不斷爆發(fā)。也就是說,促銷活動的主題選擇有賴于本企業(yè)的文化系統(tǒng)為基礎(chǔ)。通常狀態(tài)下,一項促銷活動僅有一個鮮明的主題。所謂鮮明,也就是要求所選擇的活動主題與活動本身貼切、完美。能代表一個企業(yè)的經(jīng)營、管理的水平。能將本企業(yè)的產(chǎn)品及產(chǎn)品背后所蘊含的優(yōu)質(zhì)的原材料,精湛的工藝,安全衛(wèi)生的生產(chǎn)銷售環(huán)境,高超的職業(yè)技能還有員工良好的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范、生動的接待技巧,細致、體貼、周到的服務(wù)水平最大限度地以促銷活動的形式展現(xiàn)出來。
促銷活動的主題一般可以事先規(guī)劃。根據(jù)“促銷活動計劃表”提前制定。并根據(jù)“促銷活動推進表”所列內(nèi)容以日、周、月、季度甚至以年為周期逐步推進。(表格見附頁)而很多時候,企業(yè)要根據(jù)企業(yè)所面臨的突發(fā)性事件來確定活動的主題。比如在201*年“非典”時期,面對突然降臨的災(zāi)難所導(dǎo)致的行業(yè)蕭條,有的烘焙企業(yè)就以烘焙產(chǎn)品的特性為基點,設(shè)計了系列的促銷主題。比如:非常時期,非常選擇!1、烘焙食品須經(jīng)過200攝氏度以上的高溫至少經(jīng)過10分鐘以上的長時間烘烤,足以殺滅病毒、細菌。
2、烘焙食品多為定型包裝食品,杜絕了二次污染。
3、***食品公司連續(xù)多年被省、市技術(shù)監(jiān)督局評為質(zhì)量信得過單位。工藝精湛,設(shè)備一流,生產(chǎn)環(huán)境安全衛(wèi)生,操作程序規(guī)范嚴(yán)格,有衛(wèi)生和安全保障。結(jié)果銷量不僅沒有下降反而上升了20%左右。同時還提升了企業(yè)的知名度和美譽度。因此,面對突發(fā)事件,選擇活動主題的時候,一定要把握住事件的本質(zhì),找出問題的癥結(jié)所在,量體裁衣,制定出具有針對性、趣味性且能吸引顧客廣泛參與的特色鮮明的促銷活動主題。
(需要提醒的是,制定活動主題的時候,口徑必須和國家地方的法律法規(guī)相一致。國家或地方法規(guī)有禁止性規(guī)定的,一定不要違犯,否則后果相當(dāng)嚴(yán)重!)三、促銷活動的前期準(zhǔn)備
1、設(shè)立專門的促銷活動的工作班底
一個立足于長遠、立足于未來的烘焙企業(yè),它的促銷活動一定是以計劃安排為主線,突發(fā)性、臨時性的促銷活動為輔助。這就要求有一個專門針對促銷活動的準(zhǔn)備、實施、總結(jié)等整個過程進行全面掌控、調(diào)度、調(diào)整、操作、總結(jié)的專門的工作班底。當(dāng)然,不一定非得設(shè)立一個專門機構(gòu),但人員一定要相對固定。分別負責(zé)促銷活動的主題設(shè)定,文宣內(nèi)容、形式、范圍、口徑,產(chǎn)品保障,外聯(lián)保障,團隊內(nèi)部溝通協(xié)作,現(xiàn)場控制,總結(jié)反省以及相關(guān)的勤雜事務(wù)。只有人員相對固定,才容易形成合力,形成促銷活動的整個操作流程。并可以及時總結(jié)、反省,、改善,從而提升活動的質(zhì)量。也才能提高工作效率。按部就班,有條不紊地實施、推進活動的開展。這樣才能逐步形成具有本企業(yè)特色的促銷活動。避免因為人員變動的不固定帶來的盲從、不知所措。避免促銷活動主題分散,控制乏力,導(dǎo)致沒有企業(yè)文化、企業(yè)特色的不良習(xí)慣傳承。把店面促銷當(dāng)作企業(yè)的一項日常工作而非一般性的臨時工作,堅持常抓不懈。
2、產(chǎn)品的準(zhǔn)備
任何促銷活動的開展都必須以產(chǎn)品作為貫穿始終的主線。促銷活動最初和最終的落腳點都在產(chǎn)品身上。促銷活動可以變換多副面孔,它可以用適當(dāng)?shù)男问胶头绞綄ζ髽I(yè)、對產(chǎn)品、對服務(wù)起到渲染和烘托的推進作用。借助促銷活動推廣產(chǎn)品從而加深顧客的購買印象,增加企業(yè)的親和力,提升企業(yè)的知名度和美譽度。但是促銷活動過后,最終還得靠產(chǎn)品和服務(wù)留住顧客。
所以說對產(chǎn)品的準(zhǔn)備是一項長期的工作。對產(chǎn)品的要求必須從源頭抓起。從原材料的選擇,生產(chǎn)設(shè)備和環(huán)境、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),員工的職業(yè)教育等多個方面和角度進行精雕細琢。只有經(jīng)過這樣長期的訓(xùn)練,才能保證,保質(zhì)保量地完成本次促銷活動的產(chǎn)品準(zhǔn)備。3、人員的準(zhǔn)備
⑴促銷活動工作班子的人員要各司其職,分別負責(zé)促銷活動的主題設(shè)定,文宣內(nèi)容、形式、范圍、口徑,產(chǎn)品保障,外聯(lián)保障,團隊內(nèi)部溝通協(xié)作,現(xiàn)場控制,總結(jié)反省以及相應(yīng)的勤務(wù)工作。
⑵員工的準(zhǔn)備:在促銷活動開展以前,要根據(jù)本次促銷活動的需要對員工進行崗前教育?梢詮囊韵聨讉方面入手:
A、產(chǎn)品生產(chǎn)操作工人的技術(shù)要求和考核---產(chǎn)品的原料選擇,操作程序、手法,包裝要求,重量、質(zhì)量、數(shù)量要求,成本控制。
B、營業(yè)員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核---產(chǎn)品知識,服務(wù)技巧、手段運用,作業(yè)流程,儀容儀表,作息時間。
C、員工良好的工作習(xí)慣的訓(xùn)導(dǎo)工具、用具使用過后物歸原處,原料、產(chǎn)品現(xiàn)入先出,隨手保潔,服務(wù)用語、表情。D、有關(guān)活動開展的作業(yè)輔導(dǎo)現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施的保護,現(xiàn)金、貨品的安全,現(xiàn)場突發(fā)事件(如顧客投訴,職能部門檢查等)的處理,自身安全,活動現(xiàn)場的節(jié)奏控制,時間、內(nèi)容的把握和控制。4、外聯(lián)的準(zhǔn)備
A、同相關(guān)的職能部門,比如公安、工商、技監(jiān)、衛(wèi)生防疫、稅務(wù)、城管環(huán)衛(wèi)等部門事先溝通,取得許可或默認,保證活動順利進行。
B、同對口文宣部門如電臺、電視臺、報紙等媒體事先溝通,統(tǒng)一宣傳的尺度和口徑。C、同協(xié)作單位之間,比如上游廠商事先溝通并達成共識(產(chǎn)品的尺寸大小、形狀、顏色、蚊子,人員要求、數(shù)量、進場時間、服裝,宣傳口徑,宣傳用品如條幅、POP等、促銷用品等)。
D、同其它相關(guān)單位,比如鄰居、房東、街道、小區(qū)工作人員,企業(yè)負責(zé)人的親朋好友等要提前通知并告知注意事項。
E、其它,比如現(xiàn)場演藝活動的安排,比如需要有人以顧客身份出鏡贊揚企業(yè)及產(chǎn)品,需要對出鏡人員和相關(guān)媒體進行面對面溝通。5、文宣的準(zhǔn)備
任何一項活動的成功與否,首先要看聲勢氣勢是否按照要求營造的恰如其分。只有營造出飽滿、良好的聲勢,才能引起消費者的關(guān)注進而參與活動,制造出商機。因此,文宣的成敗是活動成敗的關(guān)鍵。
A、形式的選擇電臺、電視臺、報紙、雜志、TM直投廣告、聲訊、手機短信息、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)廣告。
B、主題及活動內(nèi)容噴繪、背膠POP、宣傳單、條幅、橫幅、氣球、鼓樂隊。C、范圍單店、全部連鎖店,省、市、區(qū)、縣,500米、1000米甚至更遠。D、時間從活動開始前*天到活動結(jié)束,在*時間段內(nèi)達到高潮。6、其它準(zhǔn)備
A、活動預(yù)案應(yīng)對突發(fā)事件。
B、活動專用優(yōu)惠券、禮品券、貴賓券、折扣券等,根據(jù)活動需要選用。C、免費品嘗食品的質(zhì)量、數(shù)量、包裝,相關(guān)饋贈品、紀(jì)念品的品種和數(shù)量。D、抽獎箱及內(nèi)容(紙條、乒乓球等),調(diào)查問卷的回收箱。E、營業(yè)員所需要配戴的綬帶,零錢、大票箱等。F、其它準(zhǔn)備文案、圖案、計劃推進表和實施表?傊,促銷活動前的準(zhǔn)備工作十分重要。它決定了活動的走向和最后結(jié)果。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。活動前的準(zhǔn)備工作繁雜龐大,一定要事先制訂出活動推進表,事無巨細,有專人負責(zé)逐一落實。并填表確認核實。準(zhǔn)備工作做得充分,后續(xù)的各項工作才能有條不紊地逐次展開,那么。結(jié)果的圓滿才會是水到渠成。忽視活動前的前期準(zhǔn)備工作就會使得活動在進行當(dāng)中漏洞百出,顧此失彼,導(dǎo)致活動的場面混亂,難以掌控活動的主題、時間和節(jié)奏,最后使得一個主題鮮明的促銷活動虎頭蛇尾,草草收場。這樣的促銷活動不僅起不到應(yīng)有的積極作用反而會打擊企業(yè)的聲譽,降低企業(yè)的公信力,打擊顧客對企業(yè)的良好愿望和信心,導(dǎo)致顧客的流失。這樣的促銷活動不做也罷。四、促銷活動的現(xiàn)場控制1、活動工作小組的人員要在活動開始前*小時提前進場,最后確認所負責(zé)的各項工作落實到位。并按造事先的安排開始活動前的最后準(zhǔn)備---張貼POP海報,懸掛條幅橫幅,給生產(chǎn)和營業(yè)員工開早會等。
2、專人負責(zé)合作單位的人員按時進場,保證活動按時開展同時負責(zé)制造過程中的原物料的采買。3、專人負責(zé)與不同的合作單位的人員進行溝通協(xié)調(diào)。有問題及時處理并上報總負責(zé)人。一切以不影響活動進行為原則。
4、專人負責(zé)來賓的接待---按照不同的單位和關(guān)系如職能部門、媒體、業(yè)務(wù)單位、朋友家人區(qū)別對待。簽到、紀(jì)念品的發(fā)放、座次安排有專人負責(zé)。
5、生產(chǎn)部門要通力合作,按造事先的約定按時生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,保證供應(yīng),主力產(chǎn)品不能斷貨。
6、門市人員各司其職。保證商品、貨款、設(shè)備設(shè)施的安全,及時理貨、出貨、調(diào)整產(chǎn)品擺盤,確保顧客買到合適的食品。發(fā)現(xiàn)問題及時上報。分工明確,收銀、吧臺、面包、蛋糕、西點、裱花蛋糕售賣區(qū)導(dǎo)購,迎賓有專人負責(zé)。同時又有專人在店外使用話筒招攬顧客進店,有專人介紹活動規(guī)則,由專人協(xié)助手銀臺的打包、促銷品的發(fā)放工作。7、專人負責(zé)相關(guān)宴會的安排接待。
8、貨款要及時清點、上交,收銀員要防騙防千,能夠識別假鈔。促銷品的發(fā)放有據(jù)可查。
9、活動中如果出現(xiàn)意外的突發(fā)事件,由專人解決。其它崗位人員不要品評、等待。要按造自己工作職責(zé)按部就班開展自己的工作。不能因為突發(fā)事件影響顧客的購買過程。五、促銷活動的事后總結(jié)每一次促銷活動結(jié)束之后,必須在企業(yè)內(nèi)部進行分析總結(jié)工作。比照促銷活動計劃表和促銷活動推進表的內(nèi)容逐項核實。找出不同并分析出原因。對活動中表現(xiàn)好的員工給與恰當(dāng)?shù)谋頁P獎勵,給那些在活動中表現(xiàn)不足的員工與提醒或各項處罰。給特定的員工與公正客觀的績效評估。找出本次活動的不足和成績,以書面總結(jié)的方式予以記錄,作為企業(yè)文件保管備查。把成績和不足都作為經(jīng)驗在下一場促銷活動中發(fā)揚和改進。附錄一:促銷活動的主題選擇:
1(A)**食品多年來得到了您的厚愛和眷顧。幾年下來,我們已不僅是老朋友更成為真朋友!因為有了您的支持,我們更不敢懈怠!只會以“真心真情,卓越品質(zhì)”來回報您!為表達我們的感激和感動,答謝新老朋友,經(jīng)過長期認真準(zhǔn)備,**食品定于****年*月*日隆重推出“真心、真情、真朋友”大型活動。誠邀您的參與。˙)追求“卓越品質(zhì)”是**食品的不懈努力,“真心真情”是**不變的宗旨!作為您身邊的朋友,**食品為了答謝大家的厚愛與眷顧,我們定于****年*月*日隆重推出“真心、真情、真朋友”大型活動。誠邀您的參與!2、桔子紅了,桔子園開業(yè)了!
在上海灘還有什么是您沒有品嘗過的呢?經(jīng)過長期認真準(zhǔn)備,桔子園餅店就要開業(yè)了!我們以最優(yōu)質(zhì)的原料,最精湛的工藝,最優(yōu)雅的環(huán)境,最體貼的服為您呈上一道道卓爾不凡的桔子園食品。它肯定能滿足您的要求,對此我們非常有信心!對您而言,就如同在桔子紅了的季節(jié),您一邊欣賞美麗的風(fēng)景一邊品嘗美味的桔子園食品。*月*日是桔子園開業(yè)大吉的日子!您能來嗎?有了您,桔子園將更加精彩!給桔子園一個機會,桔子園將回報您萬分驚喜!
3、精湛的工藝,完美的技術(shù)加上**鮮奶的卓越品質(zhì),細膩醇香的口感,周到體貼的服務(wù)--構(gòu)筑了**食品至真至善的人性化特點。無論是婚辰壽誕、饋贈親朋;還是開業(yè)慶典、禮尚往來。有什么要求,跟**來說吧!**食品永遠是您的真誠朋友,是您的首先選擇。
4、強強聯(lián)手,打造精品!**食品精湛的工藝,完美的技術(shù)加上**鮮奶鮮香細膩的卓越品質(zhì),造就了**食品的至純至善,至真至美。無論婚辰壽誕,饋贈親朋;還是開業(yè)慶典,禮尚往來,**食品肯定是您的首先選擇。有什么要求,跟**來說吧!5、莫道桑榆晚(夕陽無限好),**重晚情!
最美不過夕陽紅!伴著晚霞,您來到**。您的從容淡定,爽朗風(fēng)姿都已成為**最美麗的一幅風(fēng)景!您為兒女忙碌了一生!為祖國的建設(shè)貢獻了一生!理應(yīng)受到我們的敬重。只要您在每周一、三、五,只要您是年滿七十高齡的老人,請您到**來吧。我們將以精致的食品、摯誠的服務(wù)、便宜的價格(八折)恭候著您。說說您的故事,品味**美食也許就是您晚年生活的又一大樂趣!
6、莫道桑榆晚,**重晚情!九九重陽,今又重陽。這一份從容淡定最是世間難得!值重陽佳節(jié),**為所有老年朋友精心奉獻出“**美濃慕司”。它以溫馨為蜜,以健康為心,再配上一杯從容之茶,就是重陽節(jié)送給自己,送給老伴,送給老友的一份最好的禮物!亦是兒女孝敬父母,同學(xué)敬贈師長,企業(yè)關(guān)心員工之首選佳品!**食品將提前接收預(yù)定?羁罴哑,請您從容選擇!
7、福音又至,感恩情深!
如何讓寒冷的冬季變得溫情洋溢?是一句溫馨的祝福,貼心的問候?是一份精美的禮物,深厚的關(guān)懷?這一切**全能辦到!又一個感恩節(jié)到了!如何回報長期以來賞識你的上司,協(xié)助你的同事,支持你的部屬,扶持你的客戶?如何回報父母的恩情,朋友的鼓勵?誠邀您參加**食品**年“福音又至,感恩情深!”大型主題活動。選購一份禮物,送上一份祝福。得到大家的信任和支持就是我們大的福音!
8、老店新開,我心永恒!賀**食品**店重裝開業(yè),喜迎賓朋!
六年來,**食品以純正的口感,卓越的品質(zhì)為您奉上了一道道烘焙饕餮大餐。由此也得到了您的信賴和垂青,使得**食品能走入您的生活,成為您日常餐桌上必不可少的美味。在您的呵護和扶持下,**食品得到了長足的發(fā)展。今年**六歲了!讓我們一起體會這共同的喜悅,分享這快樂的美味。為答謝您對**的厚愛,恰逢**食品**店重裝開業(yè),我們準(zhǔn)備了美侖美奐的**系列烘焙食品,準(zhǔn)備了一系列的酬賓活動。真誠邀請您來參與!9、五年店慶,無重驚喜!
**五歲嘍!為答謝新老朋友五年來對**的關(guān)心和支持,值**食品五年店慶,于**月**日--**月**日隆重推出“五年店慶,五重驚喜,真誠回報消費者!”大型活動。請您積極參與。機會多多,禮品多多!
10、熱烈慶祝**餅屋連鎖運營三周年!
****年*月*日是個特別的日子,這一天,**已滿三歲了!三年前的這一天,**餅屋在*縣父老鄉(xiāng)親殷切的盼望中開始運營。**食品始終把為*縣人民提供最優(yōu)質(zhì)的烘焙食品作為自己的社會之重任,視產(chǎn)品如人品!三年來始終如一,堅持用最好的原料,最精湛的工藝,最優(yōu)雅的環(huán)境,最周到體貼的服務(wù)為*縣父老奉上一道道精美的烘焙美食。由此也得到了全縣父老鄉(xiāng)親的認可和青睞,使**成為百姓心目中認可的品牌。為答謝父老鄉(xiāng)親多年來的厚愛支持,值此**三周年店慶大喜之際,我們?yōu)榇蠹揖臏?zhǔn)備了精美的烘焙食品以及萬元的紀(jì)念禮品相贈送。并推出系列慶;顒樱埬e極參與,機會多多,禮品多多!
附錄二:促銷措施和套路組合1、限時巨型生日蛋糕免費品嘗。2、全場折扣。
3、*類食品買10元贈3元。
4、活動期間購買食品滿10元贈2元,17:00以后買10元贈3元。5、活動期間每天前50名顧客有精美禮品贈送。
6、5+1贈1。即購買5元烘焙食品(特價及外賣商品除外)另加一元贈送超值食品一份。
7、設(shè)立建議意見獎。只要提出意見和建議一律有禮品相贈。意見建議一經(jīng)采納,必有重獎。8、填寫客戶資料表免費獲得會員資格,享受多重優(yōu)惠。
9、認真填寫客戶資料表客參與現(xiàn)場抽獎,最高獎為價值6000元筆記本電腦一臺。10、與企業(yè)同年同月同日生的顧客憑有效證件可獲得本店貴賓資格,享受多重優(yōu)惠。11、限時吃蛋糕比賽。優(yōu)勝者獲得大獎。
12、獻給母親的愛DIY手工制作母親節(jié)蛋糕比賽。13、**食品杯校際足球賽。
14、積分卡、會員卡、貴賓銀卡、貴賓金卡。15、員工券、折扣券、優(yōu)惠券、貴賓券。16、**食品**節(jié)主題征文活動
17、**食品**年中秋月餅大型訂貨展銷會。18、**食品烘焙夏令營。
19、**食品著名歌星演唱會(音樂會)。20、**食品大型游園活動
第一式電話營銷招商
中小型企業(yè)大多數(shù)都是個體經(jīng)營,沒有多少資金來支撐龐大的營銷開支,電話營銷招商是企業(yè)首要的選擇。電話營銷人員不要太多,四個到六個人員就好,要男女各半,俗話說男女搭配干活不累。選擇三到五個相對有優(yōu)勢的市場進行試點。每兩個人負責(zé)一到兩個市場。為什么是兩個人負責(zé)同一個市場呢?因為女電話營銷員主要負責(zé)前期的預(yù)熱式溝通,是傳達公司信息的,大多數(shù)人對于女士的電話還是愿意去接,愿意去聽的。而男電話營銷員主要是意向客戶的重點溝通,主要是負責(zé)談判的,在條件可能的情況下要隨時準(zhǔn)備出差去到客戶那里去談的,因此是兩個人的合作。同樣的銷售提成也是兩個人共同的。電話營銷招商要求電話營銷員不僅要掌握電話營銷的技巧,更重要的是要對公司的各項政策要會靈活變通,不能一就是一,二就是二,要學(xué)會一變二,二變?nèi)。只有多變才能夠吸引住你的潛在客戶,才能夠有繼續(xù)交談下去的可能性。電話營銷招商另外一點就是要耐得住寂寞,耐得住枯燥無味。而對于企業(yè)主來說就是要耐得住短期內(nèi)(三個月)沒有業(yè)績。在這個時候企業(yè)老板更要鼓勵員工不要放棄,只有這樣才能夠讓員工更有信心做下去。第二式展會營銷招商
第二種的招商方式就是展會營銷招商了。展會營銷招商一定要記住一點,要么你做最大的展位,要么你做最小的展位,不大也不小你就一定要做成最奇特的,目的只有一個,吸引經(jīng)銷商到你的展位上來。你的展位做的最大,自然可以吸引經(jīng)銷商到展位上來參觀。最大就證明了你企業(yè)有實力,自然而然各方面肯定也是最好的,大就是企業(yè)實力的象征,品牌的展示。如果企業(yè)在展會上做不到最大,那好你就做個最小的吧。有很多的大經(jīng)銷商還專門在尋找那些小的廠家來合作。因為大的品牌他們也有在做或者是沒有做是因為大的品牌規(guī)矩太多,他不適應(yīng)。像這樣一類的大經(jīng)銷商專門喜歡尋找小的企業(yè)談合作,因此小并不是什么壞事。如果你的展位小,如果你在把你的展位做的奇特,那你肯定就會在展會上出彩了。做展會營銷招商最重要的一點就是如何能夠快速的吸引經(jīng)銷商。剛才說到的是一個方面,是從形象上來吸引,更重要的要從內(nèi)涵上吸引住經(jīng)銷商。內(nèi)涵就是你的接待人員要對公司各方面的情況都了如指掌,講解到位。最好是能夠現(xiàn)場就能夠解答經(jīng)銷商所有的問題,如果能夠讓經(jīng)銷商馬上到公司去參觀,那基本上是板上釘釘子的事情了。第三式TM營銷招商
TM營銷招商,就是利用各地的TM直投進行的招商活動。企業(yè)選定市場以后,就要到當(dāng)?shù)氐氖袌鋈タ疾,考察主要是到目?biāo)群體門店去調(diào)研,看這些門店經(jīng)常收到的TM直投是哪些,他們主要關(guān)注哪些,對廣告的形式有什么看法等等。做完這些調(diào)研后就要找當(dāng)?shù)氐腡M進行談判,談判一定要以長期宣傳為引誘點,爭取用最低的價格獲得最好的宣傳效果,長期可以是一個月、兩個月或者三個月,長期不一定是半年或者一年的時間,一定要對長期有個好的時間概念。同時,再給經(jīng)銷商談判的時候就可以很好的利用TM直投廣告來做個引誘點。
這個是利用當(dāng)?shù)氐腡M直投來進行的營銷招商,另外的就是郵政的全國TM直投,全國TM直投就要有的選擇了。第三個TM直投的概念是公司自己設(shè)計的全國TM精準(zhǔn)直投。就是說企業(yè)自己設(shè)計一份彩色的TM,在自己的區(qū)域市場內(nèi)進行精準(zhǔn)直投,只針對公司的意向客戶,利用郵政進行郵寄,每月一次.TM的內(nèi)容不僅僅只是招商,更重要的是傳播企業(yè)的文化和品牌,利用潛移默化式的滲透,讓客戶漸漸的喜歡上公司,從而和企業(yè)建立合作關(guān)系。第四式短信營銷招商
短信營銷招商分為兩個部分,第一是利用行業(yè)媒體的資源庫進行大范圍撒網(wǎng),像大美國際咨詢、太陽能產(chǎn)業(yè)資訊、中睿傳媒等都有自己的經(jīng)銷商資源庫,而且都有自己的經(jīng)銷商短信群發(fā)平臺,每個月兩到四次的短信群發(fā),精準(zhǔn)度高,費用低廉,宣傳效果也是不錯的。第二是公司自己建立短信平臺,根據(jù)公司的情況每月可以不定期大量的發(fā)送短消息,但記住一點,發(fā)送的信息一定不要爛,要簡明扼要,突出主題,并有對經(jīng)銷商祝福的詞語。無論是利用行業(yè)媒體的短信平臺還是公司自建的短信平臺,在選擇短信內(nèi)容時候一定要注意不要只是招商招商再招商的內(nèi)容,那樣反而會讓經(jīng)銷商產(chǎn)生反感,從而會失去對企業(yè)的感覺,即使你是真的好,他也不會選擇和你的企業(yè)合作了。短信內(nèi)容可以是企業(yè)的活動、會議等對經(jīng)銷商有利的或是有影響的事件,讓經(jīng)銷商感覺你的企業(yè)是在為你的客戶做事情,是在幫助你的客戶贏得市場。只有這樣才能夠贏得客戶的好感,這種方式下打來電話的經(jīng)銷商基本上都是你的客戶了。
第五式報紙夾頁營銷
報紙夾頁營銷也是一種類似于TM營銷招商的形式,但是他是利用當(dāng)?shù)氐膱蠹埫襟w進行的一種營銷,這種營銷有一種強迫性觀看的特點。把企業(yè)自己設(shè)計的彩色宣傳頁夾在報紙內(nèi),你只要是看報紙,你就能夠看到我的招商廣告,不管你是一掃而過還是仔細研讀,我都做到了讓你看我的宣傳。如果是你正在尋找品牌代理,這不是一個好的機遇嗎。選擇報紙夾頁營銷一定不要把整個市的報紙都做成夾頁,同樣的也是要有針對性,針對你的客戶群體。在你的客戶群體周圍一定有賣報的小攤,你只要在他賣的報紙里面進行夾頁就行了。另外就是還有一部分你的客戶是訂購的報紙,那個每天給你的客戶群體送報紙的人也就是你的夾頁對象,你只需要搞定這兩類送報紙的人員,你做的夾頁營銷招商絕對是物超所值!第六式網(wǎng)絡(luò)營銷招商
沒有了網(wǎng)絡(luò),世界將為怎樣。不管你是利用網(wǎng)絡(luò)做什么事情,你都不得不承認,網(wǎng)絡(luò)與人們的生活越來越分不開了。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷招商也是中小型企業(yè)可以充分利用的招商平臺。首先建立一個精美的網(wǎng)站是必不可少的。越來越多的經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)站的宣傳被吸引住的。網(wǎng)站的精美還要看你信息的更新速度,有的企業(yè)網(wǎng)站一年兩年都不會更新一次,這樣的網(wǎng)站客戶一看就會對企業(yè)失去信心。然后就要到各個行業(yè)網(wǎng)站去注冊,現(xiàn)在很多的行業(yè)網(wǎng)站都是免費注冊的,注冊后就要在論壇上經(jīng)常發(fā)些帖子,經(jīng)常進行更新。行業(yè)網(wǎng)站注冊后也要在你的目標(biāo)市場的當(dāng)?shù)鼗钴S的網(wǎng)站上進行注冊,并在論壇上發(fā)帖。還有其他的一些相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站globrand.com都要經(jīng)常去逛逛,發(fā)表一些有見解的說法,自然而然的就會提高知名度,再發(fā)帖子的時候一定不要忘記進行網(wǎng)站鏈接。只有這樣才能夠更容易的進入企業(yè)的網(wǎng)站,看到更多的內(nèi)容。
第七式媒體營銷招商媒體營銷招商就是利用行業(yè)媒體進行的招商。但作為中小型企業(yè),好的行業(yè)媒體像大美國際咨詢、太陽能產(chǎn)業(yè)資訊等每期幾萬元的費用是承受不了的。這是時候就要進行基準(zhǔn)選擇了;鶞(zhǔn)選擇就是針對自己的目標(biāo)市場選擇地方版進行招商廣告的投放。第二要在這些大的行業(yè)媒體上進行文章營銷招商。這些文章既可以是名的也可以是暗的,文章字里行間都含有招商的訊息。通過這兩種方式的媒體招商投放,并且進行連續(xù)性的,一定會比只做個兩三期的整版招商廣告效果要好的多。第八式會議營銷招商
會議營銷招商是來的最快,最直接的招商模式,越來越多的企業(yè)開始采用會議營銷.對于中小型企業(yè)來說,會議營銷的重點和難點是首先有沒有人員可以組織會議營銷,其次有沒有可以在會議上給參會人員灌輸思想的主講老師,第三有沒有可以迅速召集到經(jīng)銷商的招商人員。第四有沒有一定的資金可以支撐會議營銷。組織會議營銷就是會議的選址,會議的流程,會議的酒店選擇,會議的布置,會議的物品準(zhǔn)備等-全球品牌網(wǎng)-等,這些都必須有專門負責(zé)的人員才能夠做好。一個會議營銷開的好壞,除了到會人員的多少,會址的選擇等,更重要的一點就是主講老師。主講老師能夠帶動整個會場的氣氛,能夠決定會議效果。因此,如果公司沒有自己的主講老師,就一定要聘請一個好的主講老師。會議營銷還有一點就是會場的人氣,會場上有十個參會人員和有一百個才會人員效果是完全不一樣的,就連主講老師也會因為會場人氣影響講課的效果。人氣旺,主講老師都會變的非常興奮,講的課自然就會激情四射,從而會更好的帶動整個會場的氣氛,從而會得到很好的會議效果,反之亦然。有多少人參加會議那就要看公司的招商人員了。會議營銷不是靈丹妙藥,不是每一場都能夠收到預(yù)期的效果,但是每一場的費用卻都是實實在在的,因此,企業(yè)能不能夠有一定的資金來支撐會議營銷的開展,一定要量力而行,不可一味追隨。以上企業(yè)招商的八式都不是孤立的,都是可以并行的,每個企業(yè)都要根據(jù)各自企業(yè)的實際情況,選擇適合自己的才能夠收到應(yīng)有的效果。
友情提示:本文中關(guān)于《公安縣局酒水項目營銷經(jīng)驗匯報材料(修改)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,公安縣局酒水項目營銷經(jīng)驗匯報材料(修改):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。