水廠廠長(副廠長)管理標準

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前言

為進一步適應(yīng)總公司對水廠廠長崗位工作的要求，特對原標準進行修訂。

本標準自發(fā)布之日起替代Q〃GZ／RS〃02-02-01-28-89的《水廠廠長(副廠長)崗位工作標準》。

本標準由總公司標委會提出；本標準由水五廠修訂；

本標準主要修訂人：李莉、龔蓉；本標準由總公司標準辦負責解釋。成都市自來水總公司二廠企業(yè)標準

水廠廠長(副廠長)工作標準

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1范圍

本標準規(guī)定了水廠廠長(副廠長)的職責、工作內(nèi)容及要求、崗位人員基本素質(zhì)要求、檢查與考核等內(nèi)容。

本標準適用水廠廠長(副廠長)崗位。2職責

2.1貫徹黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī)，認真執(zhí)行企業(yè)標準，為職工服務(wù)，對企業(yè)負責。

2.2負責領(lǐng)導(dǎo)全廠的全部生產(chǎn)經(jīng)營管理活動，確保正常供水；管理本廠的行政系統(tǒng)工作，協(xié)調(diào)本廠與公司及社會公共關(guān)系，圓滿完成各項工作任務(wù)。

2.3負責本廠的安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強對工廠要害重點部位的管理，杜絕死亡事故，消除重大人身、設(shè)備、質(zhì)量事故以及火災(zāi)、治安責任事故。

2.4加強工廠的基礎(chǔ)(專業(yè))管理工作，根據(jù)需要建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，健全各種規(guī)章制度，以便對工藝、自控、計量、財務(wù)、統(tǒng)計、勞資、檔案、標準化、全面質(zhì)量、經(jīng)濟責任制、

成都市自來水總公司二廠201*11發(fā)布201*11實施2

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行政后勤等工作進行系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。

2.5對本廠的各項工作完成質(zhì)量，如生產(chǎn)指標、技術(shù)改造、安全衛(wèi)生、財務(wù)核算等水廠生產(chǎn)管理活動結(jié)果負責，并據(jù)此對各部門實施考核。

2.6圍繞“一個中心、兩個基本點”，配合黨支部做好職工的思想政治工作，提高職工思想覺悟，推動工廠“兩個文明”的建設(shè)工作。

2.7完成經(jīng)理交辦的工作。

2.8副廠長協(xié)助廠長完成上述工作，廠長因故不能履行職責時由副廠長代行職權(quán)。3工作內(nèi)容及要求

3.1按照上級和總公司要求，制定本廠的工作目標及各期生產(chǎn)計劃和工作任務(wù)，并組織實施，以保證全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標及相關(guān)工作任務(wù)。

3.2明確各部門的工作職責與權(quán)限，并據(jù)此將全廠性工作目標進行層層分解落實，同時應(yīng)發(fā)揮好對各部門工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查與考核等職能，提高管理效率。3.3負責本廠的技術(shù)改造和質(zhì)量管理工作，根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要，主持搞好生產(chǎn)工藝與自動控制方面的有機結(jié)合，不斷提高水質(zhì)質(zhì)量指標及供水安全可靠性，促進本廠的技術(shù)進步。3.4嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度和財經(jīng)紀律，開展成本核算，加

強對資金及資產(chǎn)的管理；運用經(jīng)濟活動分析，減少生產(chǎn)成本，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.5負責全廠的勞動人事管理及經(jīng)濟責任考核工作，不斷完善考核評比制度，正確處理責權(quán)利關(guān)系，做到責任到人，考核到崗，以達到獎勤罰懶、調(diào)動職工積極性的目的。3.6認真抓好本廠的班組管理，充分調(diào)動班組長工作積極性，發(fā)揮骨干作用，牢固基礎(chǔ)管理工作。

3.7在搞好生產(chǎn)的同時，抓好全廠的環(huán)境衛(wèi)生工作，搞好職工保健、防病治病、計劃生育以及職工食堂等后勤管理，以解除職工后顧之憂，努力創(chuàng)造一個文明的工作環(huán)境。4崗位人員基本素質(zhì)要求

4.1擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義事業(yè)，掌握黨和國家的方針、政策、法令法規(guī)，勤政廉潔，不謀私利，有一定的政策理論水平。

4.2工作責任心強，勤于思考、勇于創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、顧全大局，具有改革意識和較強的敬業(yè)奉獻精神。

4.3具有大專以上文化程度，接受過企業(yè)管理、自來水生產(chǎn)工藝等專業(yè)培訓(xùn)，懂得設(shè)備、電器、自控、財務(wù)、勞資、計量、全面質(zhì)量、標準化等專業(yè)管理的有關(guān)基礎(chǔ)知識。能熟練地操作使用計算機。

4.4身體健康，四十歲以下，有三年以上從事自來水生產(chǎn)經(jīng)

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營管理的工作經(jīng)歷；熟悉水廠的基本情況，具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識，有較強的組織協(xié)調(diào)管理能力。5檢查與考核

5.1接受總公司經(jīng)理(副經(jīng)理)以及各相關(guān)專業(yè)處室的工作檢查。

5.2由總公司經(jīng)理根據(jù)對廠月經(jīng)濟責任考核結(jié)果，實施掛鉤考核。

5.3每月經(jīng)濟責任考核結(jié)果及民主評議結(jié)果納入年終的綜合考核評比。

擴展閱讀：水廠管理制度匯編

管理制度匯編

XX縣XXX自來水廠二O一O年十二月一日

外樹形象內(nèi)強素質(zhì)前言

為更好地完善本廠管理體制，提高服務(wù)水平、切實做到科學(xué)、合理、高效、搞好各項管理工作�，F(xiàn)根據(jù)國家頒布的有關(guān)集體企業(yè)管理條例，結(jié)合本廠實際情況，特訂此《管理制度匯編》手冊，希全廠干部職工共同遵守執(zhí)行。

XX縣XXX自來水廠黨支部廠委會201*年12月1日目錄

一、黨支部書記、部書記職責1二、廠委會、廠長、副廠長現(xiàn)職2三、崗位責任制3四、安全生產(chǎn)制度4五、規(guī)章制度5六、財務(wù)管理制度6-7七、泵船碼頭工作職責8八、交接班制度9九、用水管理制度10-11十、動力機房工作守則12十一、食堂工作管理13十二、供水突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案14-29

黨支部、書記、副書記職責

廠黨支部要在XXX黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮政治核心作用，圍繞廠生產(chǎn)經(jīng)營開展工作，保證監(jiān)督黨和國家的方針、政策在本廠的貫徹執(zhí)行，支持廠長依法行使職權(quán)，參與廠重大問題的決策，搞好黨建工作，領(lǐng)導(dǎo)思想政治工作，精神文明建設(shè)和工會共青團等群眾組織。廠支部書記職責：負責廠黨支部的全面工作，兼抓計生工作。

廠黨支部副書記職責：協(xié)助支部書記工作，負責黨支部組織、宣傳、紀檢業(yè)務(wù)工作。

廠委會、廠長、副廠長責職

廠委會要在上級水務(wù)局和XXX政府的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新，搞好廠的經(jīng)營管理工作，帶領(lǐng)全廠干部、職工、抓好生產(chǎn)和供水服務(wù)，使廠取得較好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。副廠長協(xié)助廠長工作，分抓廠的安全生產(chǎn)、考勤和保衛(wèi)工作。

崗位責任制

1、樹立水廠新形象，上班時需佩帶工作證，保持儀表端立，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，提高自身

素質(zhì)。

2、樹立全心全意為人工服務(wù)的思想品德，及時為用戶解決供水出現(xiàn)的問題，做到遵紀守法，

廉潔奉公，完成上級下達的各項任務(wù)。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)互敬，工作磊勵風行，任勞任怨，切實為廣大用戶排擾解難。

4、提高環(huán)保意識，做好全廠綠化，搞好環(huán)境衛(wèi)生，落實植樹責任制，把本工建成環(huán)境優(yōu)美

的園林式企業(yè)。

5、煅煉身體，提高身體素質(zhì)。

安全生產(chǎn)制度

1、上班，時刻仔細檢查一、二級泵房機組是否正常，各電頻的電壓，水壓各項是否符合要

求，一經(jīng)出現(xiàn)故障，應(yīng)立即采取措施排除。

2、值班人員生產(chǎn)期間，做到勤檢查，觀察細致，做好每天檢測、登記、報表，更不能擅自

離開崗位。

3、制水人員要認真檢查投藥、把風氨是否符合標準，保證水質(zhì)符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標準。4、區(qū)域內(nèi)消防栓與供水排污口每季度應(yīng)檢查、排放一次。按各班組分到的認真檢查看是否

可用，排污排清否。

5、提高防范意識，做好安全生產(chǎn)，時刻防止壞人投毒破壞，切實加強管理，節(jié)約能源，提

高效益。

6、加強各項生產(chǎn)管理，防護、確保安全生產(chǎn)，如遇事故應(yīng)采取搶救措施，保護理場，及時

上報。

規(guī)章制度

為了更好的發(fā)揚團體精神，科學(xué)合理高效的開展工作，特制如下制度，希共同遵守執(zhí)行。1、全廠職工實行崗位責任制，做好安全生產(chǎn)和保衛(wèi)工作，做到節(jié)約能源，杜絕浪費，優(yōu)質(zhì)

服務(wù)，提高企業(yè)效益，樹立良好形象。

2、生產(chǎn)時間不準擅自離開工作崗位，保證生產(chǎn)正常運作，要敬業(yè)愛崗，確保上級下達的各

項任務(wù)。實行請假制度、無故缺勤一天，扣工資2030元。

3、值班人員要準時做好交接班的生產(chǎn)記錄及接班登記，并要做好安全保衛(wèi)工作，非廠人員

未經(jīng)許可不得隨意進入廠區(qū)，實行來訪登記制度。

4、做好防火、防盜工作，積極參加技術(shù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平，做好機電設(shè)備的維護、

保養(yǎng)工作，如發(fā)生緊急情況，應(yīng)立即停機，確保人身安體及設(shè)備不損壞。

財務(wù)管理制度為加強企業(yè)管理，充分體現(xiàn)民主公開的原則，做到統(tǒng)一管理、合理開支。根據(jù)廠與鎮(zhèn)簽訂“管理目標責任書”有關(guān)內(nèi)容和廠的實際情況，制訂如下財務(wù)管理制度：

1、堅持一支筆審批制度，財務(wù)收支單據(jù)，要有經(jīng)手人、證明人，并經(jīng)廠長審批同意才可報

帳。在資金使用方面，要做到有規(guī)劃、有批準。財務(wù)人員要嚴格把好財務(wù)關(guān)。

2、嚴格管理各村水表和企業(yè)水票收費工作，做到應(yīng)收不漏，初裝費和水費應(yīng)當天上繳廠出

納員結(jié)算，并填好報表祥細報上級領(lǐng)導(dǎo)。3、會計員要堅持原則，提高財務(wù)管理水平，認真做好各項帳務(wù)歸檔存放，以備上級審計。4、資金實行“收支兩條線”管理制度，包干范圍內(nèi)生產(chǎn)性開支由廠長審批，非生產(chǎn)性開支

在叁仟元以下由廠長審批，叁仟元以上由廠委通過使用。

5、超過上述范圍的報鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批同意報，才能實施使用，其它開支由廠委視情

況而定。

泵船碼頭工作職責

1、每天堅持觀察源水質(zhì)量，清、濁及時報廠區(qū)備案。清理取水源的垃圾什物，并所望上游

區(qū)域內(nèi)水源是否正常，是否被污染，如發(fā)現(xiàn)突發(fā)事故，停止抽水且逐級上報。

2、加強控制區(qū)管理，確保無污染源，經(jīng)常檢查船體、電機及配套是否正常、牢固，保證抽

入源水衛(wèi)生。

3、對汛期、早期要增加人員，加強管理，保證日夜巡視，打撈流下來漂浮物等，如發(fā)現(xiàn)情

況及時處理并匯報。

交接班制度

1、接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，做好交接班準備工作。

2、接班人員因故未能準時接班的，應(yīng)提前向當班人員講明情況，接班人員未到達的，當班

人員不能擅自離開崗位。

3、交接班時，雙方應(yīng)檢查廠內(nèi)有關(guān)機電設(shè)備的運轉(zhuǎn)是否正常，并做好書面記錄，交班人員

應(yīng)向接班人員說明上一班生產(chǎn)各項情況，并在記錄薄中注明。4、有關(guān)交接工作理楚后，雙方各自簽名，交接手續(xù)才算完成。

用水管理制度

XXX自來水廠根據(jù)鎮(zhèn)政府供水方案的有關(guān)精神，為完善供水管理，確保用戶供水正常及合理權(quán)益，結(jié)合本地實際情況制訂如下制度。1、水廠應(yīng)正常供水供給用水單位和用戶，并規(guī)定現(xiàn)有價每噸批發(fā)給村定價1.20元，各村直

收到用戶每噸限價不得超過1.8元。

2、用水單位及用戶應(yīng)服從水廠的領(lǐng)導(dǎo)和管理，并應(yīng)在每月抄表之日起10天前繳納水費，

超過一天收滯納金10%，逾期過10天，停止供水。

3、如果沒有經(jīng)過水廠同意，私自啟用公用消防栓或拆水表接水，按盜水處理，罰款500

201*元，情節(jié)嚴重者，送司法機關(guān)處理。

4、為保護供水設(shè)施和供水管道，任何單和個人都有責任，用水單位及用戶表內(nèi)管理屬用水

戶權(quán)益，水表外管道屬水廠所有，對損壞或故意破壞供水設(shè)施者，要負完全責任，并賠償一切經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重者，送司法機關(guān)處理。

5、任何單位和個人如出理水表不正常時，更換材料及工本費由本單位或個人負責，水費計

量按上三個月平均收取。

6、如水價調(diào)動，按鎮(zhèn)政府行文通知之日起實施。

動力機房工作守則

1、定期對發(fā)電機組進行檢修、維護，確保其停電時能投入使用。

2、開機前要檢查機油、柴油、冷卻措施是否值到要求標準，嚴格按照操作程序操作，及時

發(fā)現(xiàn)并處理好各種故障。

3、發(fā)電機房工作期間，工作人員嚴禁不在場，不準擅離崗位。

4、每月定期做好畜電池充電并做到發(fā)電機組帶負荷運轉(zhuǎn)一次，每次運轉(zhuǎn)時間必須在一小時

以上。

5、發(fā)電機房內(nèi)嚴禁帶危險品和火種進入。

食堂工作管理

1、加強防火、防盜、防毒等安全意識，確保全體職工飲食安全，保管好各類刀具及配套，

經(jīng)常消毒，保持通風及整潔。

2、合理擺放各廚具及配套，注意食物安全、衛(wèi)，嚴把安全關(guān)，整體感覺良好。

3、按標準做到不單調(diào)，多換菜式，多樣變化，本著節(jié)約、不浪費、適應(yīng)廠內(nèi)同志的需要，

滿意度達90%以上。4、每月月底結(jié)清上報，實行公開制度，盡量節(jié)約月支付量，按廠撥金額每月結(jié)算報銷開支，

嚴格經(jīng)手人簽名制度。

供水突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）目的

為確保本鎮(zhèn)供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，制定本預(yù)案。（二）工作原則

1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責

供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由水廠供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責明確、分工協(xié)作。2、統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合

供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入本鎮(zhèn)公共安全應(yīng)急保障體系。各部門在明確職責的基礎(chǔ)上加強協(xié)調(diào)，信息共享，密切配合。3、依靠科學(xué)

充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事用度應(yīng)急救援工作。（三）編制依據(jù)

本應(yīng)急預(yù)案根《中華人民共和國安體生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及本鎮(zhèn)供水實際情況制定。（四）適用范圍

本預(yù)案適用于本鎮(zhèn)供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應(yīng)急處理工作。1、水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性特質(zhì)等污染；2、取水口、取水管井涵等垮塌斷裂致使水源枯竭；

3、地震、洪災(zāi)等導(dǎo)致取水受阻，泵房（站）淹沒，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴重損壞；4、消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴重泄露；

5、鎮(zhèn)區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；6、傳染性區(qū)域疾�。�

7、社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等；8、供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。

9、調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。二、組織指揮體系及職責（一）應(yīng)急組織機構(gòu)

1、成立XXX供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），其組成如下：組長：劉加鵬副組長：許義春成員：由各組長組成

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室，其組成如下：辦公室主任：許義春（兼）成員：各機組中抽調(diào)

3、明確分工，分組落實責任

（1）水源、清水池、防投毒預(yù)案（2）爆管搶修工作預(yù)案（3）抗洪搶險工作預(yù)案（4）水質(zhì)事故處理預(yù)案（5）防破壞工作預(yù)案（二）應(yīng)急組織機構(gòu)的職責1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責

（1）組織指揮各方面力量處理本鎮(zhèn)供水突發(fā)公共事件，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事

態(tài)的蔓延和擴大。

（2）根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)

備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。

（3）檢查督有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以

及恢復(fù)供水秩序的工作。

（4）及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關(guān)部門。

（5）加強水質(zhì)監(jiān)測。在完善自身機構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實不能監(jiān)測項目的協(xié)作

單位。

（6）督促各有關(guān)單位制定相應(yīng)的供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理實施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹

執(zhí)行。

（7）檢查、督促各有關(guān)單位做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準備工作，建立健全應(yīng)急

搶險、救災(zāi)及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點單位進行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。

2、應(yīng)急處理辦公室的主要職責

（1）負責做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。

（2）指導(dǎo)各有關(guān)單位制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。

（3）接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指

示轉(zhuǎn)達給有關(guān)單位。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急處理進展情況。

三、預(yù)警級別

本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預(yù)警。（一）一級預(yù)警1、供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全鎮(zhèn)停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水

2、水源受到嚴重污染，致使出廠水出現(xiàn)嚴重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標出

現(xiàn)嚴重超標，造成人員病，亡。（二）二級預(yù)警

1、供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小以上不能

恢復(fù)供水

2、水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質(zhì)指標明顯超標，造成較大影響。3、水廠供電設(shè)施受到損害，造成鎮(zhèn)區(qū)供水壓力嚴重不足。（三）三級預(yù)警

1、制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。2、水源受到污染，致使出廠水個別水質(zhì)指標明顯超標，造成一定影響。3、水廠設(shè)施安全受到嚴重威脅。（四）四級預(yù)警

1、因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。2、因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標

出現(xiàn)輕度超標。

3、水廠人員和設(shè)施安全受到威脅。（五）、各級預(yù)警響應(yīng)

1、一級預(yù)警：由上級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。2、二級預(yù)警：由廠長任應(yīng)急救總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。3、三級預(yù)警：由副廠長任應(yīng)急總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。

4、四級預(yù)警：由各部門負責人任應(yīng)急總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。四、事件報告和現(xiàn)場保護

（一）本鎮(zhèn)供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責任及義務(wù)立即撥打6598398，接到報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。

供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。

（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：1、迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。2、嚴格保護事故現(xiàn)場。

3、迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責維護理場秩序和證據(jù)收集工作。

4、服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查

處理等宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。

（三）因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當做好標志，采

取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。

（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的單位應(yīng)事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)

導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準后分別報送上級有關(guān)部門。五、應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序

（一）應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序

1、應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經(jīng)核實，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)

組長或副組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。

2、現(xiàn)場指揮應(yīng)立即如開現(xiàn)場分析會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊伍

全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作。（二）供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期，事件單位及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全

力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴大。

（三）供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，事件單位主要負責人應(yīng)當立即組織搶救，在搶救救援和

事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。六、應(yīng)急搶險和救援

（一）在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門應(yīng)當按照處理事件的基本程

序,迅速組織應(yīng)急搶險救援工作.

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時部動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時將事件搶險救援情況報告

上級有關(guān)部門。

2、應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，

調(diào)集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災(zāi)工作順利開展。

3、安全保衛(wèi)部門負責事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時

調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。

4、水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到理場了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報告，決定采取的

措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級相關(guān)部門。

5、水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各

種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關(guān)情況報請鎮(zhèn)政府。

6、機電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負責搶險搶修和

采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。

7、必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及

控制危險源的方法，并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。8、要積極妥善做好善后工作。

（二）有關(guān)部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)1、應(yīng)急辦

（1）負責協(xié)調(diào)有關(guān)單位報告相關(guān)資料及信息。

（2）隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。（3）按領(lǐng)導(dǎo)小組組長指令啟動供水調(diào)度預(yù)案，科學(xué)合理進行供水調(diào)度。（4）經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準，對外發(fā)布停水信息。2、水廠、安裝維護單位

（1）負責并組織人員對機電設(shè)施、消毒系統(tǒng)的災(zāi)害進行搶險搶修，及時恢復(fù)運行功能。（2）負責水廠構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時組織時組織搶險，組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實受

災(zāi)情況和評估經(jīng)濟損失。

（3）組織設(shè)計單位至所設(shè)計的項目進行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作。3、水廠、水質(zhì)監(jiān)測單位

（1）加強觀察、檢測原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國家標準。

（2）城市供水水源遭受污染時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場取樣，判明情況初估危害程度，及時報

告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

（3）配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作。（4）組織對水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報告受災(zāi)情況。（5）抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。（6）發(fā)生泄漏事故時，協(xié)助組織人員疏散和救援工作。4、安全保衛(wèi)部門

（1）按到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場，維護秩序，搶救傷員，

疏散職工和周圍群眾。

（2）配合公安機關(guān)實行治安管理、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動。（3）負責對配電系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)、化驗檢測有毒藥劑等危險源的監(jiān)控。（4）組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告理展情況。（5）統(tǒng)計上報傷亡、損失情況。5、物資供應(yīng)部門

負責組織、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。七、主要供水突發(fā)公共事件搶險搶修應(yīng)急預(yù)案（一）自然災(zāi)害工作預(yù)案

1、自然災(zāi)害發(fā)生時，水廠值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。2、接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗洪搶險工作。3、到達現(xiàn)場后立即組織抗洪搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。4、供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：（1）如能自己搶修的應(yīng)積極進行搶修，

爭取及時供水。（2）如需供電部門搶修時，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進行搶修。5、如造成加壓泵和水源井機泵損壞時，水廠應(yīng)急搶險隊員應(yīng)科學(xué)有序的積極配合機泵維修

人員進行及時的搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。

6、如損壞嚴重時，造成水廠停產(chǎn)，較長時間無法恢復(fù)供水，及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，以保

證居民供水。

7、搶險隊伍采取措施對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各

取水點進行采樣化驗，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。8、積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。（二）水源、水清水池防投毒預(yù)案

1、落實水廠對水源地、清水池的專人管理，明確崗位責任制。

2、明確水源地、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制我來人員參觀訪問，嚴把單

位門口和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。

3、水廠加強泵房和清水池技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統(tǒng)。

4、一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：（1）立即停止取、供水，控制污染擴散。

（2）及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出

廠水的污染情況。

（3）由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。

（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。（三）供水管道搶修預(yù)案

1、值班室接到重特大事件電話后，立即報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、生產(chǎn)調(diào)度室及時調(diào)整供水調(diào)度方

案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。2、應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險。

3、經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準，由生產(chǎn)調(diào)度室通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋

工作。

（四）水質(zhì)事故處理預(yù)案

1、值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。2、生產(chǎn)調(diào)度室應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水。

3、水質(zhì)監(jiān)測中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組

織實施。

（五）防破壞工作預(yù)案1、迅速報110。

2、應(yīng)急救援隊隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。3、啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

八、監(jiān)督與管理

（一）應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責任追究制。

（二）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞服、誤報信息，造成重大損失

的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員，水廠將按照有關(guān)規(guī)定給予處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責任。

（三）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的單位和個人，給予表彰、

獎勵。

（四）應(yīng)急征理工作結(jié)束后，水廠和事件發(fā)生單位應(yīng)當認真進行總結(jié)、分折、吸取事件教

訓(xùn)，及時進行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對單位和個人進行獎懲。九、附則

本預(yù)案自201*年11月1日起實施。

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